關于穩定青年員工隊伍的探索與思考

王潤方

摘要：青年員工是企業員工結構中重要的組成部分，關系到企業的長遠發展。隨著經濟社會的快速發展，青年員工訴求多元化，進一步穩定青年員工隊伍，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，對培養青年員工，推進企業和諧發展有著重大意義。本文從引進、培養、和穩定方法入手，就如何加強青年員工隊伍建設，穩定青年員工隊伍進行探索與思考。

關鍵詞：青年員工；穩定；思考

青年作為推動企業發展的主體，對于企業的發展有著十分重要的戰略意義。隨著社會主義市場經濟的發展，人們的物質文化和精神水平不斷提高，當代青年在思想觀念、精神面貌等方面都發生了巨大的變化。如何適應新形勢的要求，加強青年員工的思想引導，了解他們的心理動態，并及時、切實地解決好青年員工在工作、生活、學習中遇到的問題和困難，為他們營造一個工作安心、生活舒心、學習有上進心的氛圍，對穩定企業青年員工隊伍，增強凝聚力和戰斗力有著重大意義。

近年來，伴隨著公司的快速發展，公司不同程度的引進一大批大中專畢業生，青年員工在公司員工結構中的比例逐步增大。他們具有鮮明的性格特征，思想活躍，這對項目的管理帶來了更高的要求，如何正確認識青年員工，了解他們的想法、性格和需求，因勢利導，值得項目管理者思考。下面，結合自身工作體會，淺談穩定青年員工隊伍的探索與思考。

一、青年員工的現狀及特征

從近年來我經歷過的基層項目看，特別是80、90后的青年員工占據員工總數的比例很大，達到一半以上；從任職情況看，部門負責人大多是青年員工，部分人員更任職于基層項目管理的重要崗位。由此可見，青年員工在項目管理上有著重大的作用。

青年員工特征分析。特別是80、90后的青年員工，從小成長環境優越，且多為獨身子女，個性尤為明顯，不喜歡被約束。體現出來的主要特征有：青年員工視野更廣闊，富有朝氣，敢想敢做，工作有激情，學習和接受能力強，對新生事物的認識和理解能力強。同時，青年員工也有一些缺點：一是個別青年員工缺乏職業生涯規劃的思考，發展定位模糊。二是心里素質差，經不起批評。在工作中，被批評后，往往情緒低落，沒有工作熱情。三是責任意識淡薄，融入團隊工作的能力較差。四是抗壓能力低，穩定性較差。五是過高估計自己，自我期待高，自我意識強。六是施工項目環境的流動性，與家人聚少離多，不習慣或不適應項目環境。

二、穩定青年員工隊伍的思考

針對青年員工的性格特征，有效的穩定青年員工隊伍，要讓青年員工的才干充分發揮，就要求項目在管理方式上有所突破，管理松弛有度，既要施壓，又要解壓，既要有循序引導，還要有為其提供實現工作價值的平臺，為青年員工創造良好的工作。

（一）舉行入職歡迎座談會，尊重關愛員工

新員工的加入，給項目一線注入了新鮮血液，帶來了新的活力，面對剛來的新員工，項目部通過召開迎新座談會，歡迎新員工的到來。增強新員工對企業的信賴，尊重新員工的感情；其次，接受企業的發展前景、企業文化、用人制度等，讓新員工看到希望，確認自己是正確的選擇，讓他們穩定情緒，堅定信心。

（二）加強崗前教育培訓，增強青年員工的認同感

加強崗前培訓，增強青年員工對項目一線和企業文化的了解。重點加強安全管理、企業文化、團隊理念、職業道德、主人翁責任感和集體榮譽感等，增強新員工的認識；同時，做好導師帶徒工作，指定指導老師，有針對性的幫助提高，讓新員工盡快融入項目團隊和進入狀態。

（三）加強溝通，減短與青年員工的磨合期

員工進入企業后，對問題特別敏感，處理不當或遇到挫折，最有可能選擇辭職。為此，項目領導、群團工作負責人和指導老師要加強溝通，把人文關懷和心理疏導相結合，幫助新員工正確認識項目施工環境的特殊性、流動性，加強交流和溝通，解其疑惑，耐心疏導，讓其感受到項目的人性化關懷和溫暖。

（四）做好職業生涯發展規劃

根據馬斯洛需求層次論，把需求由低至高分為生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊重需求和自我實現等五類。根據理論，只要滿足員工的需求，就有留下來的理由。事實上，較低層次的需求仍是不少青年員工追求的目標，但對于自身發展目標的追求更是受到青年員工的關注。為此，物資需要是最低層次的需要，實現自我才是最高層次的需要，職業發展是一個人實現自我的標志。項目部領導要根據青年員工各自情況，結合各階段工作，要充分提供工作平臺讓其鍛煉，讓員工看到未來，看到希望。

（五）加強學習，夯實本領

項目部要以創建學習型團體為載體，采用組織學習和自學向結合，不斷提升自身素質。一方面，支持和鼓勵員工參加公司及業主單位的各類培訓。同時，項目部要通過職工夜校，請經驗豐富項目領導或職工為其授課，有效活躍項目學習氛圍，提高員工學習激情。另一方面，鼓勵員工利用職工書屋、網絡媒體等努力學習。

（六）用人所長，實現差異化管理

針對青年員工渴望實現自我的需要，項目部要注重為員工成長搭建平臺。同時，有區別的引導青年員工走不同的發展道路。

1、培養管理類人才。按照德才兼備，以德為先和注重實際、群眾公認的原則，讓其在艱、難崗位鍛煉，不斷磨練，增強其綜合管理能力，為公司培養和推薦管理人才。

2、培養專業化技術人才。要通過員工情況，區別引導，對適合走專業化發展道理的員工，要因勢利導，鼓勵其認真學習業務知識，通過有序引導、能力培養，不斷提升，實現自身價值。

（七）環境留人，創造人性化管理氛圍

1、人性化管理，創造良好的工作環境

項目管理要體現人文關懷，多渠道、多途徑的解決青年員工的后顧之憂。一是項目要抓好職工之家和三工建設，認真落實“十個一”工程，讓員工感受到項目即家的溫暖。二是項目工會、團支部要積極開展各類活動，給員工提供展示自我以及交流溝通的平臺，比如利用節假日開展文體活動、與地方單位聯誼活動、座談會等，促進了員工之間的交流，增強了互信。

2、創新激勵方式，提升員工活力

（1）樹立典型，榜樣激勵。一是在各類勞動競賽活動或日常的施工管理過程中，評選先進員工，對評選出來的員工，通過宣傳展板展示，增強其自豪感。通過激勵先進，鞭策后進，不斷提升項目員工的活力。

（2）情感留人。一是及時收集和了解員工的建議和意見，對收集的合理建議要認真對待，及時糾正和完善；二是要關心員工的工作和生活，積極為員工辦好事。

總之，關注青年員工成長，做好積極引導、思想疏導、側重培養、感情留人，對穩定青年員工隊伍，促進企業和諧發展有著重要意義。（作者單位：中鐵二局四公司南寧地鐵項目部）