論教學秘書在高校教學管理工作中的作用

姚微娜

摘 要：教學管理工作是高校日常管理中最為重要的一部分。教學秘書在高校教學管理中發揮了重要的作用，教學秘書工作質量的高低直接影響著教學管理工作的效率。文章重點闡述了教學秘書在教學管理工作中的作用，然后分析了提高教學秘書管理工作的途徑，希望能夠給相關人員提供一定的參考意見。

關鍵詞：教學秘書;高校教學管理;作用;途徑

中圖分類號： G647 ? ? ?文獻標識碼： A ? ? ?文章編號： 1673-1069（2016）30-25-2

0 ?引言

高校各項工作的中心是圍繞教學展開進行的，高校教學管理水平的高低直接決定了高校的教學質量和綜合水平。教學管理團隊和教學管理模式是高校教學質量的保障和人才培養的基礎。教學秘書是教學管理中的核心部分，教學秘書在高校教學管理中發揮著重要的作用，是保證教學管理各項方針得以順利進行的保障。教學秘書在實際的教學工作中承擔著聯系各部門紐帶的作用，因此，我們要正確認識到教學秘書在教學管理中的作用，促進高校教學管理工作的有效進行。

1 ?教學秘書在高校教學管理中的作用

1.1 具有參謀及協調作用

教學秘書在高校教學管理中發揮的首要作用是參謀及協調作用。一般情況下，高校教學管理主要是由教學院長負責的，而教學方案也是由教學院長制定的，教學院長在制定教學方案時，可以發揮教學秘書的專長，讓教學秘書參與到教學方案的實際制定過程中來，因為，教學秘書具有教學事物具體經驗，能夠給教學院長提供一定的參考意見。另外，在教學方案具體執行過程中，教學秘書可以發揮其參謀及協調作用，通過對教學方案實施過程中的教學信息進行采集及匯總，及時發現教學管理中存在的問題并提出解決對策，為新方案的制定提供參考意見。

1.2 促進教學管理現代化的作用

教學秘書工作的另一個作用是促進教學管理現代化。教學管理工作只有在現代化的環境中才能夠提升教學質量和教學效率。教學秘書在高校教學管理中是最基本的管理崗位，最容易接觸到基層員工的思想，因此能夠根據學生的實際情況總結工作經驗，創新教學管理工作方式和方法。教學秘書綜合素質的高低直接決定了教學管理工作的好壞，豐富的教學經驗能夠制定科學、合理的專業教學方案，并及時準確地上報各種數據，隨時做好各項考試工作，組織學生進行座談和家訪，了解學生的生活和學習需求，促進高校教學管理工作的有效進行。因此，我們說教學秘書工作是聯系各工作的橋梁和紐帶，教學秘書的綜合素質直接關系到教學管理現代化作用的發揮。

1.3 具有管理育人作用

教學秘書雖然不從事具體的教學工作，但是由于他們是在基層成長起來的，因此在實際的教學管理中與大學生的接觸最為廣泛，所以可以發揮這方面的專長。教學秘書在教學管理工作中要耐心、細致，既要遵循學校規章制度，還好做到靈活、多樣，關心、愛護學生，做學生的良師益友，充分發揮教學秘書的育人作用。

1.4 具有教學檔案資料管理作用

教學秘書在實際的教學管理工作中，需要對學生的信息、檔案等進行記錄、整理、歸檔，只有這樣才能促進學校教學秩序的良好進行。對于高校來說，從事教學管理工作的人員一般流動性較大，所以為了日后工作的有效銜接，必須要建立教學管理紙質檔案和電子資料檔案，使以后接手這份工作的人員在查詢資料的時候做到有章可循、有據可查。從學生的角度來說，這也在一定程度上尊重了學生的利益，體現了高校服務育人的宗旨。

2 ?提高教學秘書教學管理工作的途徑

2.1 轉變觀念，明確職責

高校要提升教學管理工作的效率首先要讓教學秘書轉變教學觀念，明確自身職責，這樣才能促進教學秘書作用的有效發揮。由于多方面的原因，高校中的教學秘書隊伍經常會存在不穩定因素，這就使得很多教學秘書把教學管理工作當作是一種工作任務，在工作過程中不夠投入，缺少積極、主動為師生服務的意識，最終導致高校教學管理工作沒有取得實際的教學效果。因此，教學秘書要樹立主動工作意識，明確自身的職責，這樣才能夠在實際的管理工作中做到游刃有余，提升工作的目的性和針對性，進而提高工作效率，這是提升教學秘書工作效率首先要注意的問題。

2.2 認清角色，提高能力

為了提升教學秘書的工作效率，教學秘書必須要明確自身的工作職能，提升自身的工作能力。教學秘書要具有耐心、細致的工作態度，要善于發現學生中存在的問題;要具有寬廣的胸懷，面對任何事情既要細心還要有包容心;要提升自己的綜合素質，提升自己解決問題的能力，具體要求具備以下工作能力，包括統籌計劃能力、教學資料歸納整理能力、溝通協調能力、計算機運用能力等。

2.2.1 ?統籌計劃能力

教學秘書要提升自身的統籌計劃能力，必須要熟悉高校的一些常規性教學事物，比如各學年、各學期、各時段的教學內容和教學計劃，做到事前有計劃，事后有總結，這樣才能在遇到緊急事情的時候做到游刃有余，不會出現由于時間緊、工作量大在工作中出現錯誤。因此，教學秘書在高校教學管理中要做到心中有數，提升自己的統籌計劃能力，進而提升自己的教學管理能力。

2.2.2 ?溝通協調能力

由于教學秘書經常與學校的基層部門和教務處打交道，所以教學秘書還要具備良好的溝通協調能力，尤其是在處理一些瑣事的過程中要從多個角度出發，協調處理好各方面的利益關系。當前的大學生具有自己的思想，教學秘書在進行工作時要結合當前大學生的心理特點，處理好各方面的關系。因此，教學秘書要具有較強的語言表達和溝通能力，只有正確處理好了各方面的關系，才能保證教學管理工作的順利進行。

2.2.3 ?計算機運用能力

網絡技術的發展，也給高校教學管理工作帶來了一定的挑戰。高校教學管理工作也要朝著現代化、網絡化發展。因此，高校教學秘書要熟練掌握現代化管理設備的應用。這就要求教學秘書要能夠使用計算機進行網上辦公、工作量核算、通過率統計等工作。網絡技術的普及不僅能夠減少工作人員由于手工核算帶來的誤差，還能夠提升工作效率，減少了教學秘書的工作量，將教學秘書從傳統的教學管理模式中解脫出來。

2.3 注意工作方式，講究工作藝術

教學管理工作是一門藝術，既要講究方式、方法，還要注意說話技巧。這就要求教學秘書要不斷提升自身的綜合素質。首先在工作方式方面，教學秘書要有良好的工作態度，在待人處事過程中要有正確的方式、方法，這樣在處理問題時才能夠做到相互協調，提升教學管理的效率;其次，在工作藝術方面，教學秘書要把握好說話的態度和語氣，以一種平和的心態處理事情，切不可在教學管理工作中態度冷漠、說話生硬，這樣不僅會影響各方面的工作態度，也不利于教學管理工作的有效進行。

3 ?結語

綜上所述，教學秘書是教學管理工作的直接參與者和接受者，因此高校要重視教學秘書在教學管理中發揮的作用。為了提高教學秘書在教學管理中的效率首先要轉變觀念，明確職責;其次要認清角色，提高能力;最后要在工作中講究方式、方法，盡快建立一支具有高水平的教學管理團隊，以便更好地促進高校教學管理工作的順利進行，從而提高高校教學質量，促進我國高等教育的快速發展。

參 考 文 獻

[1] 呂迪，舒暢.談高校教學秘書在教學管理中的作用[J].長春教育學院學報，2013，11：134-135.

[2] 張櫪心.淺析教學秘書在高校教學管理中的作用及素質培養[J].現代婦女（下旬），2013，08：72-73+93.

[3] 徐慶佳.教學秘書在高校教學管理工作中的作用與隊伍建設分析[J].中國管理信息化，2016，06：220-221.

[4] 黃敏.淺析教學秘書在高校教學管理中的作用與發展[J].時代教育，2015，22：45+47.

[5] 齊曉宇.高校教學秘書在教學管理中的作用與功能探析[J].成功（教育），2013，18：202-203.

[6] 穆亞榮.淺談發揮教學秘書在高校教學管理中的作用[J].新西部（理論版），2015，17：101-102.