何黨嬋
(東莞市莞城圖書館,廣東東莞 523000)
當前,中國的圖書館建設日新月異,圖書館的數量和質量都有較大發展和提升。在此過程中,專業圖書館也面臨快速發展的良機。在這樣一個中國社會進入新時代的大環境下,專業圖書館應該如何合理配置館藏文獻資源,如何發揮自身特點和優勢,以滿足讀者對文獻信息資源的多樣化和個性化的需求,提供更高質量的圖書文獻資源服務,就成為專業圖書館必須要面對和亟待解決的課題。
專業圖書館是指由各種機構、政府部門、學會、協會、行業、博物(美術)館、商業公司或其他組織支持、組織、建設、管理和運營的圖書館,主要任務是立足本行業本機構,面向相關領域和行業,提供基于學科領域和專業領域的專業文獻資源保障,提供文獻信息服務、學科化信息服務和情報研究服務,并開展本專業領域的學術研究和人才培養。與一般圖書館相比較,專業圖書館的主要特征有:
專業圖書館的館藏文獻資源表現之一是突出專業。根據其館的功能定位和性質要求,專業館一般只入藏某一個學科、主題、行業或領域的圖書、期刊、文獻資料等信息資源。故此,該專業的館藏資料,無論數量和質量,不僅全面,還較一般綜合圖書館更加精深廣博,能夠真實、全面、深入反映某一領域或專業的發展。
限于專業知識結構的限定,專業圖書館的服務對象即讀者群,大多為某一專業、領域或行業的人群,包括科研人員、技術人員和一般從業者,當然也包括為數不少喜好這一行業的愛好者。
基于圖書館功能定位、館藏特色和特定的服務對象群體,專業圖書館可以針對專業、學科的發展和服務對象的個性化需求,對文獻資源進行深層次的編輯、整理和加工乃至定制化服務,為讀者提供針對性強、參考價值高的信息服務,提高服務質量,完善服務水平。
館藏文獻資源建設是圖書館核心競爭力之一,也是圖書館發展的基礎保障。專業圖書館只有擁有專業性、系統性、研究性、前瞻性的特色圖書文獻資源,盡量擁有更多本專業領域的相關圖書文獻資源,才能為讀者提供專業化、個性化服務,滿足讀者的信息需求。
專業圖書館區別于一般圖書館的核心即其在長期的辦館建設中,根據自身功能定位和讀者服務群體,逐步積累形成較穩定的、持續發展的、系統性、有序化的專業性館藏文獻資源,其館藏資源在量和質上必須超出一般圖書館的水平,能較完整反映本專業或學科發展研究面貌,能夠快速便捷地滿足讀者多元化、個性化甚至定制化的信息服務。
專業圖書館應就本專業學科領域范圍內系統、連續、完整采集和積累圖書文獻信息資源,不要隔斷,更不能支離破碎,尤其是重點文獻資源更要完整,以求充分發揮文獻資源的有效性。
因為是專業圖書館,館藏資源集中體現在學科專業的建設上,應不僅僅限于專業知識的普及層面的一般讀物,更要全面深入該領域的、供讀者學習、參考、研究的精深的學術文獻資源,尤其是具有導向性的文獻資源,通過研究性的館藏建設,形成辦館自身優勢,帶動圖書館健康可持續性發展
專業圖書館在長期的發展實踐過程中,根據自身功能定位和讀者需要,慢慢會形成自身組織、管理、服務的特點,在館藏上,也必然會有自身與眾不同的烙印和差異性 ,形成自身館藏資源的“人無我有,人有我?!钡莫毺氐母偁巸瀯莺碗y以替代的能力,逐步豐富獨具一格的館藏文獻資源,才能不斷吸引專業讀者,體現專業圖書館的服務優勢,增強圖書館的核心競爭力。
知識的發展永無止境。故此,專業圖書館的文獻資源建設與該專業的發展動態、研究成果和服務需求、讀者群體變化等息息相關,緊跟學科前沿、熱點問題和最新研究發展成果,獲取本學科的發展動態,促使專業圖書館不斷從改專業的最新發展中汲取養分,不斷更新,不斷調整,不斷創新,保持在專業研究上的前瞻性、延展性和導引性,從而不斷促進專業圖書館和專業領域、讀者群體之間的良好互動,不斷發展,保持專業圖書館的生命力和吸引力。
根據專業圖書館的功能定位,專業館藏文獻信息資源建設必須從學科或專業發展需要出發,緊密結合專業的前沿研究方向和讀者需求,有計劃、系統性收集、增置有關學科和相關專業的國內外文獻,最大限度滿足專業人員對于文獻資源的需求。要達到以上目標,則需要做到:
術業有專攻。人是專業圖書館競爭力的關鍵因素。專業圖書館必須有專業館員。專業圖書館員應該具備某一專業較高的學歷和個人素質,具有廣博的專業知識和和一定的外文,精通電腦,熟悉和了解學科發展和未來方向,并善于學習,不斷更新自己的知識,善于從瀚如煙海的各類信息源中搜集、整理、提煉、歸納和加工特定的信息。只有這樣,才能順應時代發展,成為一名合格的專業圖書館員,在工作中不斷創新,才能承擔起專業館藏的建設任務,同時為讀者提供準確且周到的文獻資源服務。
同時,專業圖書館也要以人為本,營造尊重人才、重視人才的環境和氛圍,為優秀人才搭建展示平臺,激勵、調動和凝聚人才的積極性,提升專業人才的工作效能,提升圖書館競爭力。
專業圖書館館藏的特點是專業性強,相當一部分書籍具有較高學術水平。其館藏文獻的來源也較一般公共圖書館更為復雜。種類有圖書、期刊、報紙、論文資料、內部交流資料、學術會議記錄、有關學者或學術機構等公開出版或內部發行的文獻資料,載體除一般紙質文獻外,也包括電子文獻資源和網絡資源。
因此,專業圖書館的館藏建設渠道更要全面、專業,主要建設渠道有:通過或委托正規、專業的圖書采購渠道訂購;專業學者、機構或團體交流、推薦、交換、捐贈等;相關會議、研討會、交流會及展覽會現場索取或贈閱的文獻資源。
網絡環境下,信息資源的共建共享成為現實。實現資源的共享和互聯互通,已經成為未來社會的發展趨勢。數字化圖書館是一項長期、系統工程,專業圖書館應長遠規劃、具體設計,依據實際條件,制定切實可行的發展目標,集中館藏優勢和特色館藏資源,建設具有本館特色的數字資源,并實現共享化,實現更為廣博的讀者服務,更好的實現圖書館和讀者的良性互動,提高圖書館的服務覆蓋面,擴大讀者服務群體,最終實現圖書館的社會價值。
鑒于專業圖書館讀者群體的需求,專業圖書館應通過長期了解、統計、分析、跟蹤讀者需求和文獻借閱使用情況,建立、擴充、更新專業發展、館藏資源和讀者需求等圖書館服務信息檔案,最終形成讀者信息大數據庫,以此來調整和增補、更新館藏文獻資源,對具體讀者進行具體的需求分析,為讀者提供困難和需求解決方案,由此形成“一對一”的個性化服務,使圖書館服務更具針對性、時效性、智能性,提高服務的滿意度。
目前,專業圖書館的館藏體系建設已經初步形成。在新時代下,要根據自身定位和學科發展情況,依托新技術,瞄準讀者需求和館藏性質,加快培養專業館員建設工作,加大數字圖書館等數據共享平臺建設,及時完善、增補、豐富館藏文獻資源,最大程度地滿足讀者多樣化、個性化的文獻資源需求,在提高圖書館的競爭力的同時,促進本地區專業學科發展。
[1]朱衛英、奚澄中:《網絡環境下專業圖書館的藏書建設》,《農業圖書情報學刊》2002年第5期;
[2]趙東:《試論專業圖書館核心競爭力的構建》,《圖書情報工作》第52卷第3期,2008年3月;