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淺析電子商務環境下第三方物流企業的業務模式

2017-04-08 08:50徐艷華
商場現代化 2017年5期
關鍵詞:第三方物流

摘 要:隨著我國電子商務的不斷發展,促使第三方物流企業也隨之發展起來。很多企業原有的物流資源已經遠遠不能滿足當前的需要,因此,第三方物流企業成為了電子商務的必然選擇。

關鍵詞:第三方物流;物流資源;必然選擇

一、電子商務與第三方物流的概述

1.電子商務的概述

電子商務指的是在世界各個地區的商業貿易范圍內,在因特網開放的網絡環境之下,在應用服務器的基礎之上,買賣的雙方在不見面的情況下開展各式各樣的商業買賣活動,實現買家和賣家通過在線咨詢、在線支付的網絡平臺進行公平交易和其他類似商業活動的新型商業運行模式,是通過網絡通訊技術、遠程通信技術和計算機技術手段實現的商務高效便捷活動。

2.第三方物流的運行

電子商務的興盛同時也帶動了第三方物流的發展,也就是快遞行業,即是由除了委托方,以合同為基礎,達到對物流全程管理保持可控狀態,最終實現第一方與第二方之間的物質交流。作為交易雙方之間的媒介者就是第三方。第三方物流體現了物流社會化的發展趨勢,也是物流企業現代化的提現。

二、電子商務發展現況

進入21世紀之后,電子商務得到了極大的發展,形成了良好的局勢。相比傳統企業交易模式,電子商務具有低成本、高效率等優勢,突破了現實社會中種種的約束條件與弊端,在不違反網絡規定的基礎上,每一個加入電子商務行業的企業和賣家之間都能進行公平的競爭,開展不同的商業活動。同時,政府在電子商務行業也是加大了扶持力度,支持并鼓勵將新穎的電子商務與傳統運行模式相結合,促進整個社會經濟蓬勃發展。

電子商務主要存在于供應和需求的關系環境,只需要管理好供求關系就可以了,而在網下的環境中,除了要梳理好供求關系之外,還有很多錯綜復雜的社會關系。另外,在這種良好的環境下,各大企業都應建立屬于自己的網站并保持與客戶的聯系,第一時間跟進了解客戶使用體驗隨時反饋到客戶中心,采取相應措施,改進自身不足,提高客戶使用舒適度。

三、聯系緊密的電子商務與第三方物流行業

在社會整體信息化數據化的大發展潮流中,電子商務隨之發展起來。其發展的必要條件有資金流,信息流、物流。資金流和信息流都是在信息網絡的支持下快速實現,而物流只能通過線下第三方物流行業的緊密跟進才能加速完成,因此,發展電子商務離不開物流系統的支持和幫助,這就使得電子商務帶動并促進了第三方物流的快速發展。

電子商務的興盛意味著經濟發展方式邁上一個新的臺階,在傳統交易模式中,絕大部分的買賣都需要面對面進行,需要一個固定交易地點,不需要物流的參與。而在新式的電子商務中,買賣雙方可以隨時隨地進行交易,這時大量的物流企業作為支撐才能實現交易的進行,這就給第三方物流開辟了一個極大的發展空間,而在這種環境下,各大企業之間的競爭日益劇烈,使得企業和賣家只能委托第三方物流進行貨物運輸。因此,電子商務的發展帶動了第三方物流的發展。電子商務的發展提高了第三方物流企業的活躍性,使第三方物流企業更具有明顯優勢,因此,在此現況下,第三方物流企業同電子商務相輔相成,緊密聯系,與電子商務行業一樣具有非常樂觀的發展藍圖,在電子商務交易平臺下極大的縮短了交易的時間,這就要求物流企業要在短時間內快速、準確、及時的完成商品流通過程。

四、分析在電子商務影響下,第三方物流運行模式

1.對外承包型模式

對外承包制模式是一種基本而傳統的運行模式,是指第三方物流企業接受經銷商的委托,獨立或部分承擔商品的運送業務同時以簽訂長期合同為基礎,保持長期合作的戰略關系。以便于維持長期穩定的業務量,也防止了四處委托的麻煩。一般情況下,以這種業務模式為核心的企業,通常會保持穩定的人力物力資源,同時管理起來也十分方便,簡明,只需要完成當前的配送業務。并不需要參與經銷商企業更多的銷售計劃。

但是以這種模式為核心的企業通常與經銷商缺乏溝通與交流,缺乏一個完整的信息交流系統,可能會導致運輸能力與訂單匹配不恰,將會浪費不少資源并且降低客戶滿意度間接影響經銷商銷售和月績。但就我國現狀而言,不少中小型企業依舊使用這種模式為核心。

2.企業聯盟模式

第三方物流企業之間除了相互競爭,還存在著聯盟關系,共同實現貨物的打包、運輸、中轉、簽收等流程。為了強化各個聯盟公司之間信息交流和溝通的程度,聯盟公司的之間通常會建立起一個小型的物流網絡管理系統。而公司可以存在于不同城市之間和不同的倉庫商,共同使用一個信息操作平臺,實現數據共享。同時運營商會對信息進行采集和整理,并在內部系統中實現各方的資源共享。就目前而言,聯盟型物流運營模式在我國的電子商務中的應用是十分普遍的。

這一運營模式相比外包型物流運營模式有兩點優勢:首先,系統中增加了信息操作平臺,有利于實現資源的共享,大大提高了聯盟內的工作效率;其次,聯盟內部各個成員的團結合作促使內部流程變得流程化。聯盟公司之間可以使用多種聯運方式,極大地精簡的業務模式。大大節約運輸成本。缺點就是倉儲條件不到位,也缺乏便利的信息平臺。

3.綜合物流運營模式

綜合物流運營模式指的是實現進行,將物流公司的多種功能結合到了一起,擴展了公司業務范圍并且生產商提供了配送服務,對經銷商可以提供運輸服務,這樣就可以使得物流服務,實現信息與資金、物流一體化。

一體化的物流服務意味著一個完整的體系的存在,包括各個流程存在的問題都能得到完善。而信息系統則是最為關鍵的部分。物流信息系統中包括了采集信息、處理信息、管理信心和調控信息等基本功能。物流信息系統中主要是使用Internet,這一系統的信息采集量通常是非常龐大的,但是具有低成本的優勢。所以,網絡的使用,已經成為最主要的途徑,而是物流一體化是對第三方物流企業發展極具重要的一個策略,方便物流管理中各種環節的銜接。

(1)第三方物流為電子商務所用

綜合物流服務模式適合于將物流企業轉型為傳統存儲企業的情況,或者是小型和新建的第三方物流企業。因為新建和小型的第三方物流企業通常屬于初期狀態,往往占有規模較小,服務有限的劣勢,想要維持就需要有業務來源。而電子商務企業只服務于買賣交易,通常不具有物流運輸服務。所以,如果這兩類企業聯合起來,電子商務可以帶動第三方物流企業的發展,開擴更大的上升空間,互利互助,相互協持共同發展。

(2)電子商務和第三方物流聯合

就那些有一定市場影響力的中小型第三方物流企業而言,電子商務和第三方物流聯合的模式十分適合其發展。就第一種模式而言,這一模式使得兩方之間的聯系更加緊密,兩者是一對一或者是多對多的合作關系。通過這種關系可以緩解物流企業與電子商務企業間的業務壓力,使得資源能夠得到有效的利用。

(3)電子商務是第三方物流企業支撐

市場上那些第三方物流企業和銷售企業因為其影響力較大,市場開發能力也較強,因此,固定合作伙伴的數量也比較多,不需要為企業的業務量而擔心。對于這些規模龐大的企業來講,由于服務量的充足往往需要服務好的合作伙伴,聯合起來,形成口碑良好的競爭優勢。

五、結束語

就目前來看,電子商務的發展已經離不開第三方物流企業的支撐,而電子商務企業也會選擇將物流服務業務交付給第三方物流企業。但就目前而言,我國的第三方物流企業發展還不是很完善,所以還需要電子商務企業在使用第三方物流企業的時候變得更加靈活,使多種模式共同協同合作以達到最終物流實現一體化,并為電子商務企業的發展奠定更結實的基礎。

參考文獻:

[1]朱國俊.第三方物流在供應鏈信息管理平臺的作用分析——基于客戶關系管理[J].價值工程,2016,(36).

[2]彭曉輝.我國農村第三方物流網絡資源整合路徑及運營模式研究[J].農業經濟,2016,(12).

作者簡介:徐艷華(1981.07- ),女,漢族,山東聊城人,碩士,青島工學院講師,研究方向:經濟管理

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