激勵機制、企業戰略與人力資源管理

陳文甫　舒強

[提要] 人力資源作為企業重要的戰略資源，直接影響著企業的生存和發展。本文通過研究激勵機制、企業戰略與人力資源管理存在的聯動關系，分別探析激勵機制和企業戰略對人力資源管理的影響路徑，為企業人力資源管理工作的開展提出思路和建議。

關鍵詞：激勵機制；企業戰略；人力資源管理

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年3月3日

人力資源和企業戰略對企業目前和未來發展一直是一個非常重要的問題，物質資源和人力資源都是作為經濟發展兩個不可或缺的部分。隨著經濟發展、技術提高，對“人”的要求也越來越高，人才的作用愈發突出，企業的競爭也逐步轉變為人才的競爭。從根本上說，人力資源是企業最為重要的資源，其物質資源的運作離不開人的作用。物質資源的開發要利用技術，要靠科技的進步，而科學轉變為技術去應用，又必須通過人才能實現。人才對企業的發展起著決定性的作用。

一、人力資源與激勵機制

人力資源開發，不僅是為企業招聘有用的人才，更為重要的是要挖掘其潛在能力，并且能夠讓員工為了實現組織目標而努力工作。人力資源開發的最終目的是提升員工的整體素質和工作能力，并且充分調動人的積極性和主觀能動性，使個人的工作績效最大化。一般來說影響個人工作績效和工作質量的因素主要有兩個：一是素質和能力；二是工作態度和積極性。影響工作態度除了個人能力水平外，還與企業的激勵機制有著很大的關系，健全的激勵機制不僅可以吸引優秀的人才，更能夠為了獲得獎勵而努力工作。激勵機制是企業為實現組織目標，根據員工的實際需求，采用多種多樣激勵方式并制度化、標準化，從而促進員工和企業的目標共同實現。激勵機制主要有兩大類型，包括獎勵機制和懲罰機制，一般來說以獎勵為主，懲罰為輔。激勵機制全面反映了工作績效與報酬、獎勵之間的關系。激勵機制體現一個組織的價值取向、支持什么、獎勵什么。健全的激勵機制必須將工作報酬和工作績效相結合，充分發揮激勵機制的激勵作用，最大化開發利用員工的價值。其關系如圖1所示。（圖1）

激勵機制對人力資源管理的影響：健全的激勵機制有強有力的助力作用，為企業發展和人才成長提供持續動力。企業人力資源開發利用管理是一項復雜的工作，激勵機制作為人力資源管理的一部分，可以在很大程度上約束員工的行為，并且能夠引導員工為了獲得獎勵去努力工作。企業在制定激勵機制時應充分去考慮員工的需求，通過激勵機制建立起企業和員工的良好關系，激勵員工創造更大的個人價值和經濟效益。

1、激發員工的工作積極性和轉變工作態度。健全的激勵制度不但可以吸引和留住優秀的人才，而且可以激發員工的工作積極性，從而提高工作有效性和工作效率，促進企業目標和企業戰略的實現。工作態度決定工作成果，通過激勵機制，轉變員工以往工作態度，促使員工為了實現目標而努力工作。

2、約束行為和提升員工能力。健全的激勵機制會明確規定，哪些行為是企業所提倡的，會獲得獎勵，進而其具備控制和調節人的行為作用，引導員工行為舉止邁向良性的方向發展。它通過提供員工所需求的獎勵，促使員工有極大的動力學習，以提高自身能力水平、業務素質、工作技能，并應用于工作實踐中以實現工作目標。在不斷的學習和實踐中，定會促進員工工作能力邁向更高的臺階和水平。

3、激勵機制有助于個人與組織目標完成。按照馬斯洛需要層次理論，只有當員工有需求時才具備激勵作用，所以激勵機制的一個前提就是要根據員工實際需求來制定。按照雙因素理論，在其定制時既要包括保健因素，又要包含激勵因素，此外，要通過一定的方式把個人目標和組織目標結合起來，使個人目標成為組織目標的一部分，員工在為實現自我目標的同時也為了企業目標而工作。

二、人力資源與企業戰略

企業戰略決定企業未來的發展目標和方向，是決定企業經營成功與否的最關鍵因素。企業戰略決定企業未來目標，進而影響人力資源規劃，同時目標的高低也影響企業對人才的選擇。正確合理的企業戰略規劃，可以提高企業管理的指揮和協調能力，盡可能地整合企業人力資源和物質資源，促使組織目標的實現。企業戰略的實施，不但可以提升管理人員的管理能力，也能夠提升員工的業務能力和水平，在不斷學習和實踐中提升整體人力資源質量。對經過充分磨煉的企業員工，應予以重用，使其在實現組織目標中發揮應有作用，實現其價值。同時，正確的企業戰略還可以吸引優秀的人才，激發員工的工作和學習熱情，會使員工為了實現企業戰略努力學習，提升自身硬實力，通過企業戰略能夠使企業獲得高質量的人力資源，形成企業強有力競爭的源泉。企業戰略及人力資源關系如圖2所示。（圖2）

企業戰略對人力資源管理的影響：在企業制定企業戰略時應該充分考慮人力資源的作用。良好的企業戰略，能夠確立一個合適的組織目標。目標的實現需要人來完成，進而企業戰略為人力資源質量提升提供了一條良好的路徑，在實踐中學習，在實踐中提升，可根據實際工作的需要去彌補自己的不足之處。

1、企業戰略影響組織目標。企業現階段及未來組織目標由企業戰略所決定，如果企業沒有正確的企業戰略，就無法明確組織目標，就很難有前進的動力和努力的方向。企業的競爭是人才的競爭，即使企業具備了優秀的人才、足夠的人力資源，如果沒有目標，就無法發揮人力資源的作用，反而會讓員工缺乏成就感，進而影響人力資源質量。

2、企業戰略實施受環境影響。企業戰略的實施在很大程度上肯定會受到環境的影響。經濟的發展、技術的提高、國家政策的不確定等動態因素都對企業戰略實施帶來了一定的影響。動態的社會環境、動態的交易市場都影響組織目標的實現。環境的不確定，加大了市場外部環境存在很多不確定因素，這些因素不但影響了戰略的實現，也影響了員工的工作效率和工作成果，降低了員工對工作環境和績效的滿意度。

3、企業戰略健全人力資源質量。目前，大多數企業中的人力資源都有一定技能的專才，只是工作環境和工作任務限制了它的作用，沒有發揮相應的價值。他們沒有從事與自身專業技能相關的工作，同時，還有部分崗位缺乏專業人才，導致工作任務難以完成，影響了戰略實施。在這種情況下，戰略制定者既要充分考慮發揮專才的作用，同時又要通過戰略補充企業所需的人才。正確合理的企業戰略不但能最大發揮人力資源的最大價值，而且可以完善人力資源整體質量。

三、結語

隨著市場經濟的不斷向前發展，環境的復雜多變，人才越來越受到重視，其作用也越來越明顯。企業之間的競爭也逐步演變為人才的競爭，這給企業人力資源管理帶來了巨大的挑戰。企業需要根據員工的實際需求健全激勵機制、充分發揮激勵機制作用，制定正確合理的企業戰略，確定具有挑戰性又可實現的組織目標，才能吸引優秀人才和留住杰出人才，才能充分調動員工的工作積極性和學習實踐動力，這樣企業才能在長期激烈的市場競爭中立于不敗之地。

主要參考文獻：

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