中小企業市場營銷存在的問題及對策

王晶

摘 要：中小企業是我國市場競爭的主體，但因自身特點的不鮮明且在發展中有一定的劣勢，導致中小企業在市場競爭中的地位較低，因此，中小企業應加強對市場營銷體系的建設，來提高自身的發展，促進我國國民經濟的發展。因此，本文對中小企業市場營銷中存在的問題做出了分析并提出了解決方法。

關鍵詞：中小企業 市場營銷 問題 對策

一、引言

我國中小企業對我國經濟的發展具有十分重要的推動作用。在經濟市場的激烈競爭下，中小企業所處的地位是較弱的。企業中的市場營銷對企業的發展起著至關重要的作用，而中小企業在市場營銷中又存在著一定的問題，因此，本文來探究中小企業在市場營銷中所存在的問題，并提出了解決的對策。希望以下的研究對中小企業市場營銷的發展具有幫助作用。

二、中小企業市場營銷存在的問題

1.市場營銷觀念陳舊，營銷手段單一。營銷觀念的落后是指中小企業先生產后開發市場。部分中小企業在剛發展的時期，沒有對市場行情進行整體的考察，對消費者的喜好進行了解和分析，就先生產出產品，想利用產品來尋找市場，認為產品好就應有市場，往往忽略了消費者的喜好。營銷手段單一是指大部分中小企業以降價或活動促銷的方式來吸引顧客，而這種營銷方式往往只注重了短期的收益，忽略了企業的長遠的發展，也對企業的品牌形象會大打折扣，降低了消費者的公信力。

2.品牌形象的缺失。中小企業在市場營銷方面做出了重大的努力，但效果卻不明顯，是因企業品牌形象的缺失。企業品牌形象的缺失導致企業核心競爭力的喪失。大部分中小企業通過降低產品價格及促銷的方式來吸引顧客消費，雖在短期內企業有一定的收益，但卻影響了企業自身的品牌形象和企業的經濟效益。忽略了對品牌形象的建立，導致企業品牌價值及企業核心價值的缺失。

3.專業人才的缺失。大部分的中小企業對市場營銷的從業人員沒有進行考核和培訓就讓其上崗，忽略了對專業人才的引進及培育。市場營銷的從業人員沒有經過嚴格的考核，其自身沒有豐富專業知識和工作經驗且受教育的程度不高，導致市場營銷中的從業人員能力素質普遍偏低，使企業營銷方向不明確，影響了企業的發展。因此企業應加強對專業人才的引進和培育，提高企業從業人員的能力素質，使企業的市場營銷在專業人才的帶領和指引下有一定的發展。

4.市場定位不明確。市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。大部分的企業在市場營銷中，首先會選定好目標市場，再將產品在目標市場上進行定位。通過對消費者喜好的了解及分析，使企業的產品不僅能滿足消費者的需求還能獨一無二，使本企業的產品在市場上占有一定的位置。而大部分的中小企業卻不注重目標市場，不注重對產品進行定位，通過模仿或跟風來吸引消費者占領市場，這不但影響了企業的品牌形象，還造成了資源的浪費，使企業的競爭力大大降低，影響了企業的發展。

5.市場營銷戰略不科學。制定和實施科學的營銷戰略，有利于企業產品的規劃，有利于企業競爭力的提升，有利于企業的長遠發展。而部分中小企業往往只注重短期的收益，而忽略了對企業產品的長期規劃和發展。雖有部分中小企業知道科學營銷戰略的重要性，卻往往只是打著口號，沒有實際的行動。缺乏科學的營銷戰略，導致中小企業在激烈的市場競爭中沒有較強的競爭力，難以發揮其自身的優勢，使企業的發展停滯不前。

三、解決中小企業市場營銷問題的對策

1.轉變營銷觀念，提高營銷手段。中小企業想要發展壯大，需要使自身產品在市場上有一定的占有率，有企業的核心競爭力，則需改變企業的營銷觀念。先要了解市場和消費者的需求，對消費者的喜好進行分類和考察，再去生產產品，從而設計出具有獨特功能和不同種類的產品來滿足消費者的需求。以下有四個營銷理念可參考：

個性化營銷觀念。它是指企業的產品來滿足特定的消費群體，因企業的產品不可能滿足全部的消費者，因此可針對特定的消費者的需求來生產或設計產品。

全球化營銷觀念。這種營銷觀念適應于國際市場，企業具有全球化的理念才能采用。

客戶關系營銷觀念。它是由客戶對企業產品的滿意度來決定的。通過服務顧客，以客戶第一的理念來建立企業與顧客的關系，以顧客滿意來宗旨來吸引更多的潛在客戶，從而使企業產品占領市場。

綠色營銷觀念。它是目前的新型營銷理念，現大部分企業對它還不太熟知。它既可以滿足市場和消費者的需求，同時也能使企業穩步發展，更能為保護生態環境做出重大貢獻。

2.建立品牌效應，提升市場營銷的品牌競爭力。企業的品牌形象是著企業的核心競爭力。品牌形象的好壞代表著企業核心競爭力的高低。建立企業品牌形象對中小企業在市場營銷方面具有一定的推進作用。中小企業沒有良好的企業品牌形象，從而在市場營銷的競爭中沒有核心的競爭力。為提高中小企業市場營銷的水平，中小企業應樹立好自身的品牌形象來加強企業的核心競爭力，通過企業的特色和與從不同來吸引消費者，使企業能更好地發展。

3.選擇合適的目標市場。中小企業想要選擇適合自己的目標市場，先要對市場進行細分，讓產品在市場上找到準確的定位。細分市場是一項復雜的過程，首先，企業應對產品的特征進行了解來確定消費群體，而消費群體應是多樣化的。其次，對消費者的喜好進行細分，對消費者的心理，需求，行為，位置進行全面的分析，來確定目標市場。不同消費群體的消費者，他們需求的不同可運用到產品上，通過對產品需求的相同和不同之處來進行分析，從而改進或開發企業產品來吸引更多的消費群體。最后通過以上步驟對市場進行細分后，研究，分析及市場考察，從而掌握市場的競爭狀況及產品需求狀況。中小企業也可通過對競爭產品的研究和分析，采取一定措施，通過改善自身產品來加強自身產品的特點，使企業產品迅速占領市場。

4.提高人員素質，加大對人才的引進。中小企業在市場營銷中缺少專業的人才，且從業人員能力素質不高，因此中小企業必須提高從業人員的能力素質，通過專業培訓，傳授新型的營銷理念及營銷技能，技巧，使從業人員在市場營銷中取得一定的成績。中小企業也應加強對專業人才的引進和培育，通過待遇及職能來吸引專業人才。使企業的市場營銷水平更進一步。中小企業想發展壯大，必須重視從業人員的能力素質及對專業人才的引進。

5.建立科學的市場營銷戰略。建立科學的市場營銷戰略是中小企業必須做的。在進行市場營銷前，就必須先制定一套合理地，科學地，有效的市場營銷戰略。營銷戰略需結合企業的自身的發展和實際情況來全面制定?？蓞⒖即笃髽I的營銷戰略，通過對市場的細分，消費者喜好的細分，企業各部分的實際情況來制定。中小企業營銷水平的提升需要依靠科學的市場營銷戰略來指引。

四、結語

中小企業應建立一套完善的科學的營銷體系。完善的營銷體系對企業的發展起著至關重要的作用。中小企業通過完善的科學的營銷體系指引，可提高企業的競爭力，提高企業的營銷管理水平，提高企業產品的銷售量，使企業在激烈的市場競爭中具有一定的競爭能力。中小企業對營銷體系的建立，不能仿照其它企業，應結合自身的發展特點和企業的實際情況，來建立適合的自身的營銷體系，從而彌補市場營銷中的不足。也應考慮中小企業在市場營銷中所出現的問題，應加強企業的營銷管理及對企業產品的改進和完善，使產品在市場上有一定的占有率，才能讓企業更好地發展。中小企業的快速發展才能使國民經濟的發展更壯大。

參考文獻：

[1]李晨溪.中小企業市場營銷問題分析[J].財經問題研究，2015（s1）：56-58.

[2]曹潤葉.我國中小企業發展中存在的問題及對策研究[J].山西財經大學學報，2014（s1）：85-85.

[3]楊帥.企業市場營銷能力的評價與實證[J].統計與決策，2017（6）：186-188.