創新人事管理機制是煙草企業持續發展的動力之源

郭小玲

人力資源是現代企業生產經營管理過程中最重要的要素和保持競爭優勢最重要的資源。隨著我國加入世貿，國內市場國際化趨勢逐漸顯現，中國煙草與跨國公司的競爭勢不可免。創新人事管理機制是保證企業可持續發展的動力之源，活力之本。因此，對中國煙草而言，創新人事管理機制直接關系到企業的前途和命運，對煙草企業可持續發展將起到至關重要的作用。

一、煙草企業人事管理現狀

隨著社會的發展，我國的煙草企業在人事管理方面，取得了很大的進步，有了更靈活的人才引進機制，在模式上也得到了完善。很多地方煙草公司，也通過公考招考的方式，優化了隊伍，新鮮了血液，使一大批高素質的人才，加入了我們這個大團體。我們各兄弟單位，也進行了一些探索，整體薪酬水平不斷提高，福利不斷增加，員工滿意度不斷創新高。但是，在招聘以后，我們的人力資源開發與管理的水平，并沒有跟的上，個別地方，問題還很突出。分配制度不合理，新老員工收入差距大，地區收入差距大，不同學歷的人員工資待遇差別很大，新進來的大學生與退伍兵差別就更大，部分薪酬及福利的發放過程也還存在爭議和矛盾。部分員工職業生涯發展受限，職業目標迷茫，有混日子的感覺。

二、煙草企業人事管理存在的問題

隨著煙草行業商業體制改革力度不斷加大，職能的進一步轉變，各方利益關系調整出現了矛盾和問題。一是觀念有待轉變?！耙匀藶楸尽暗娜肆Y源管理觀念還比較淡薄，缺乏“人力資源是企業第一資源”的思想意識，廣大職工的積極性與創造性沒有充分調動起來。二是激勵約束機制有待健全。企業的管理創新和科技創新缺乏有效的利益激勵，因而降低了員工的積極性和創造性，沒有真正建立起科學、有效的激勵約束機制，平均主義、論準則排輩等現象依然存在。三是人才配置有待強化。煙草行業在人員配置上，缺乏科學的評判標準，導致公平競爭性較差，有時還存在著隨意性和偶然性。四是教育培訓體系有待完善。教育培訓工作缺乏長遠規劃，培訓的方式和內容單一，缺乏靈活多樣和富有實效的培訓內容。

三、提高煙草行業創新人事管理機制的幾點看法

煙草行業要參與國內、國際市場競爭，必須在人事管理方面改革舊的人事管理制度，建立和完善創新型的人事管理機制。

（一）樹立“以人為本”的人事管理理念

首先，企業應該重視員工人事管理這一關鍵環節，把員工作為企業的戰略資源對待。其次，人力資源的優勢在于員工的能力、素質和效率，要以企業的骨干人才為核心，創建高效的團隊。第三，煙草企業的員工人事管理肯定不只領導的事情，也不是一個部門的事情，員工人事管理需要領導重視，也需要多部門協作處理。另外，我們還必須有一個共識，在市場經濟中，高素質的人才是構成核心競爭力的關鍵，要實現我們煙草企業的發展戰略目標，要做大做強我們的企業，就必須吸引更多的優秀員工加入。

（二）建設企業文化平臺，引導員工價值認同

企業文化建設是保持企業快速發展、提高總體競爭實力的重要精神支柱。因此，要大力培育富有時代氣息和具有行業特色的企業文化，要圍繞著這些文化核心展開各種活動，在企業內形成一股深入學習、深刻理解、付諸行動的價值觀探討高潮，這種對價值觀的深入探討，將促進員工對企業、對自身崗位的積極思考，并把個人的工作目標與公司的經營目標有機結合起來，使員工對企業的信心更足，在工作中也更加努力地關注企業的根本利益。

四、從需求出發，發揮激勵作用

員工的需要隨著社會和企業的發展而不斷改變，煙草企業員工的需求已進入較高層次。企業應當給員工提供人與人溝通的機會，尊重員工追求職位、名譽和實現價值以及得到相對較高的薪酬，盡可能滿足員工的個人專長和能力的釋放。建立健全職位升降考評制度、表彰獎勵制度和民主管理制度，為員工提供施展才華的舞臺。

五、完善教育體系，提升職工素質

企業人力資源要結合企業戰略對人員專業能力的要求以及員工個人職業發展需求制定培訓規劃，實施人才培訓計劃要本著企業需要，因人施教，對緊缺人才加緊培養，對有發展潛力的后備人才要重點培養，對優秀管理人才和學術帶頭人及其后備力量優先培訓，對青年人才要全面培養。

總之，要加快煙草行業發展的步伐，就必須建立一套相互協調、科學合理、充滿活力的人事管理機制，只有這樣，煙草行業才能夠人才輩出、才能始終保持穩定、健康地向前發展，在日益競爭激烈的市場經濟中立于不敗之地。