基于協同理論的“紅綠”旅游資源整合開發研究

蔣莉+馬露瑤

[摘 要] 紅色旅游是以宣揚革命歷史文化精神為主的中國特色主題旅游形式，而綠色旅游則是指以生態美為主體的自然景觀。如此“紅綠”結合是一種行之有效的旅游開發模式。湖南省宜章縣提出以協同理論為基礎，以本地特有的資源基礎、文化基礎和市場條件為保障，從形象塑造、產品優化、區域合作、服務協同等方面提出了紅綠旅游資源整合開發的措施。

[關鍵詞] 紅色旅游資源；綠色旅游資源；旅游資源整合；協同理論

[中圖分類號] F590.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1002-8129（2017）06-0043-04

一、問題的提出

紅色旅游資源是指中國共產黨成立以后、新中國成立以前的革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神。紅色旅游是以宣揚革命歷史文化精神為主的中國特色主題旅游形式，但由于紅色旅游政策導向性強，開發程度淺，市場吸引力相對較弱，整體發展呈現疲軟態勢。2011 年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯合下發《2011-2015年全國紅色旅游發展規劃綱要》，其中把紅色旅游與其他旅游形式的統籌發展放在了突出位置[1]。

綠色旅游資源是指以生態美對旅游者產生吸引力，為旅游業所開發利用，能夠產生旅游綜合效益的生態旅游活動對象[2]。近年來，一些學者從生態環境保護和“紅綠結合”的視角對紅色旅游的開發進行了研究和探索，認為生態開發是紅色旅游可持續發展的必然選擇，是適應現代人旅游需要、維護當地各種利益的均衡，保持旅游區生態環境的動態平衡以及使紅色文化得以保護和延續、實現區域可持續發展的必然形式[3]。

本文以湖南省宜章縣為例，分析如何通過旅游資源整合開發，形成紅色旅游與綠色旅游相得益彰、共同發展的良性互動局面。

二、理論基礎——協同理論

協同理論是 在20 世紀 70 年代由德國物理學家哈肯提出的，是系統科學的重要分支。協同理論認為，在各種不同的系統中，雖然它們的屬性不同，但是各個系統之間存在著互相影響又互相合作的關系。將協同理論運用于旅游資源整合當中，是指區域內各旅游區單元（子系統）之間的協同和共生，通過高效和高度有序化的整合，實現區域內各旅游區單元“一體化”的運作[4]。

三、宜章縣紅綠旅游資源開發的可行性分析

（一）資源類型多樣

宜章縣旅游資源豐富，類型多樣，特別是“紅”“綠”旅游資源交相輝映，開發潛力大，為宜章縣進行紅綠旅游資源開發提供了得天獨厚的資源優勢（見表1）。

（二）文化內涵深厚

紅色旅游本身是一種重要的文化旅游形式，其所承載的以革命精神為核心的紅色文化，既是中華民族文化的傳承，又是社會先進文化的寶貴資源[5]。而綠色旅游同樣能彰顯地方文化，宜章縣良好的自然生態環境，蘊孕出淳樸的民風民俗和濃郁的地方特色，使游客在欣賞自然美景的同時，產生出珍愛自然、保護環境、傳承文化的意識和責任感。因此，從這一角度來說，紅色旅游與綠色旅游都屬于文化旅游的范疇，兩者具有共同的文化特質。

（三）客源市場廣闊

宜章縣位于湖南省郴州市南部，是湘粵對接第一城。宜章區位優越，是內陸對接沿海地區的前沿陣地，溝通“泛珠三角”經濟區的重要紐帶，周邊有廣州、長沙、衡陽、韶關等人口密集的大中型城市。宜章縣交通便利，武廣客運專線、宜鳳高速、廈蓉高速、衡武高速分布在縣城各個區域，從縣城北上長沙、南下廣州，均可朝發午至，一二級客源市場廣闊。在珠三角旅游市場持續發展、長株潭旅游需求不斷增加、大湘南出游市場日異膨脹以及宜章本地居民旅游市場不斷擴展的情況下，宜章將擁有潛力巨大的旅游客源市場。

（四）政策支持

宜章縣政府對紅色旅游持積極態度，紅軍精神一直激勵著宜章人民，宜章近年來通過紅色旅游接待了上百萬游客，宜章副縣長表示未來將以“紅綠古藍”四個顏色為主大力發展全域旅游。宜章發展全域旅游，意味著將要引進戰略投資合作伙伴，為革命老區注入一股強勁的生機活力。這體現了宜章縣政府對紅綠旅游資源整合的重視，希望在全域旅游的背景下，使紅色旅游資源和綠色旅游資源得到更好的發展。

四、宜章縣紅綠旅游資源整合開發措施

（一）整體形象塑造與協同營銷

宜章縣旅游形象的塑造必須有利于紅色旅游與綠色旅游共同發展。目前宜章縣還沒有樹立“大旅游”的全局觀，僅莽山國家森林公園一家景區單打獨斗，其他豐富的生態旅游資源和紅色旅游資源沒有得以有效挖掘和包裝，旅游形式停留在觀光層面，旅游形象吸引力不足，旅游品牌競爭力不強。應該重點把握紅色旅游和綠色旅游兩個閃光點，一方面突出以湘南年關暴動等為代表的紅色文化，另一方面突出以莽山等自然資源為代表的生態文化，注重文旅融合，提升文化品味，重新打造紅綠結合的旅游形象。

針對宜章縣紅綠旅游資源共同整合開發的旅游區，其營銷推廣也需要協同合作。譬如組織宜章縣旅游產業各要素、各環節、各相關單位形成旅游促銷聯合體，開展整合營銷、網絡營銷、關系營銷等多渠道營銷，也可以聯合開展大手筆的旅游節慶活動，形成轟動效應。

（二）產品優化組合與協同發展

1.紅綠旅游資源特色開發。從旅游者的旅游動機與行為出發，研究透徹宜章縣湘南起義策源地和首義地的個性內涵，進行“特色”建設。為使宜章縣成為革命傳統教育和愛國主義教育的重點基地，要以湘南年關暴動指揮部舊址、鄧中夏故居和工農革命軍后方醫院等為代表，建設宜章紅色旅游特色品牌，寓教于游，并與宜章縣豐富的綠色旅游資源進行整合，使紅色旅游與生態旅游協同發展，可避免紅色旅游單一發展的枯燥感，也可以使綠色資源增加文化氣息。

2.紅綠旅游資源體驗開發。需要用現代旅游的參與意識來建構“紅色旅游”的經營模式，使紅色旅游效應從“眼睛文化”過渡到“心性文化”再深刻到心靈的境界[6]。在打造手法上，有效利用聲、光、電等高科技手段，提高景區（展館）檔次，把一般的紅色文物陳列展示，即“文物旅游”，轉變為以紅色年代的生活體驗為核心的“文化旅游”，增加紅色旅游的參與性、體驗性和互動性，同時有機融合綠色資源，開發兩者相結合的經典路線。例如，構建一個真實歷史體驗長廊，采用實景演出、4D電影等形式，復原革命生活場景，再現革命戰斗場景，穿插展示宜章的自然美景，讓游客置身于逼真的歷史和生態環境中，與紅色遺跡、綠色生態融為一體，達到身臨其境的感觀效果。endprint

3.紅綠旅游資源整合開發。首先，深度挖掘和整合紅綠旅游資源，把紅色文化旅游與綠色生態旅游捆綁推介，著力打造一批集紅色旅游、生態旅游和體驗旅游于一體的精品旅游線路；其次，開展景區合作，主動加強與周邊景區的聯系，實行橫向聯動，促進資源共享，聯手推出“重溫革命情，宜章養生游”旅游產品；再次，開展區域合作，把宜章縣的紅綠旅游資源與周邊城市的資源緊密聯系在一起，進行區域協作開發，借國家發展紅色旅游、休閑旅游之際，協同開拓紅綠旅游客源市場。

（三）行政壁壘的突破與區域旅游協同

行政壁壘和利益分配是區域旅游協同發展的巨大阻力，同一區域內強勢資源的區域是否應該對弱勢地區進行利益補償？建議宜章縣及各鄉鎮政府盡快成立旅游協調小組， 消除地方保護和行業封鎖，限制低水平及重復建設，培育有利于宜章縣紅綠旅游共同發展的一體化市場和優良的旅游大環境。

（四）區域旅游規劃與服務協同優化

區域旅游發展戰略規劃決定了該區域的旅游發展重點。而針對紅綠旅游并舉型的宜章縣旅游區來說，多個重點旅游產品的開發和組合是其旅游規劃當中必須關注的核心內容。首先要從整體上把握宜章縣內各類旅游資源，選擇幾個代表性強的旅游資源進行產品組合與包裝，目的是為了達到更大的協同效應。

此外，為了避免因為宜章縣內不同旅游景區服務的參差不齊而造成的整個區域旅游服務質量和游客滿意度降低的后果，服務協同是需要考慮的一個方面。因此，旅游管理部門應該統一制定旅游接待管理工作服務標準，并對區域內各景點從業人員進行專業有效的培訓；景區景點管理人員要積極學習和借鑒旅游業發達地區先進的管理方式和經驗，在標準規范化服務的基礎上進行個性、人性和特色化服務的探索和創新。同時，按照旅游業“吃、住、行、游、購、娛”六要素協同發展的要求，加快旅游配套設施建設，結合美麗鄉村建設，引進企業改造空置民房，引導老區發展特色民宿，增加過夜游客，支持老區群眾參與和提供紅色旅游餐飲、住宿等經營服務，促進當地經濟發展。

[參考文獻]

[1]中共中央辦公廳，國務院辦公廳.2011-2015年全國紅色旅游發展規劃綱要[R].2011.

[2]陳麗軍，汪季石，黃曉敏.黃岡市紅色旅游聯動開發思考[J].特區經濟，2012，（8）.

[3]王 暉.紅色旅游資源生態化開發路徑探究[J].江蘇商論，2012，（7）.

[4]黃細嘉，周青.協同理論視域下的多色并舉型紅色旅游區的構建——以江西萍鄉市為例[J].生產力研究， 2013，（1）.

[5]霍小光.把革命老區發展時刻放在心上——習近平總書記主持召開陜甘寧革命老區脫貧致富座談會側記[N].人民日報.2015-02-

17.

[6]黃細嘉，宋麗娟.紅綠相映型紅色旅游區構建的實證研究——以江西井岡山為例[J].南昌大學學報（人文社會科學版），2010，（2）.

[責任編輯：曾 菡]endprint