手術室護理中人性化護理應用及效果觀察探討

謝遠霞

【摘 要】目的：探討人性化護理運用在手術室護理中的臨床價值。方法：選擇我院2016年9月-2017年9月期間收治的140例行手術治療患者為研究對象，根據隨機抽樣法將其分為兩組，其中對照組行常規護理，而觀察組則運用人性化護理，對比分析兩組護理效果。結果：觀察組的SDS和SDS評分低于對照組（P<0.05）；同時，兩組的患者滿意度比較有差異（P<0.05）。結論：臨床上給予手術室患者人性化護理可以提高患者滿意度。

【關鍵詞】人性化護理、手術室護理、臨床效果

【中圖分類號】R27.33 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）20--01

在臨床治療中，手術是常用的一種方法，雖然效果確切，但是因為具有一定的創傷性，再加上患者缺乏疾病意識，擔心自身病情，容易產生各種不良情緒如緊張、焦慮等，增加機體應激反應，不利于手術的順利進行。因此，本文對手術室護理中運用人性化護理的臨床效果進行了探討，現報道如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選擇2016年9月-2017年9月期間我院收治的行手術治療患者140例為研究對象，按照隨機抽樣法將其分為兩組，每組70例。對照組年齡20-74歲，平均（48.2±13.1）歲，其中30例為女性、40例為男性；觀察組年齡22-75歲，平均（48.5±13.3）歲，其中32例為女性、38例為男性。兩組的性別、年齡等一般資料無可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組患者接受常規手術室護理，即術前對患者進行簡單的健康宣教，協助患者完成各項檢查，并且術中配合操作等。

1.2.2 觀察組 觀察組患者則行人性化護理：①術前護理。術前1d，護理人員要對患者進行訪視，與患者進行良好的交流和溝通，了解患者的真實想法，多安慰和鼓勵患者，并且運用簡單易懂的語言，給患者講解手術的操作過程和注意事項，使患者對手術的擔憂和焦慮減輕，及時幫助患者解答疑問，使患者調整好心態，積極配合治療；②術中護理。護理人員要對手術室的濕度和溫度進行調節，患者進入手術室后，全程陪伴，低聲與患者交流，給予患者表揚和鼓勵，改善患者不良情緒。同時，要對患者的隱私進行保護，做好保暖措施，對于非全麻者，要對患者進行詢問，了解是否存在不適，并且對患者的生命體征變化進行密切關注，一旦發現異常，及時告知醫生，采取有效處理措施；③術后護理。及時將患者皮膚上的血跡或污漬清理干凈，對患者的狀況進行關注，待患者意識清醒后，第一時間告知手術情況，有助于患者放松心情。同時，將患者送回病房后，要做好交接工作，告知患者及家屬術后相關注意事項如引流、鎮痛以及飲食等，并且對患者的疼痛、排氣、體溫等情況進行記錄，預防并發癥。

1.3 觀察指標 運用抑郁自評量表（SDS）和焦慮自評量表（SAS）對患者的心理狀態進行評價，得分與不良情緒呈正比關系。同時，運用自制滿意度調查表評價患者滿意情況，總分為100分，其中>80分為非常滿意，60-80分為滿意，<60分為不滿意。

1.4 統計學分析 本次數據采用SPSS15.0軟件分析，計數和計量資料對比分別行和t檢驗，以P<0.05表示有差異。

2 結果

觀察組的SAS和SDS評分分別為（40.23±3.44）、（42.12±3.09）分，明顯低于對照組的（48.56±3.18）、（49.05±2.33）分，組間比較差異顯著（P<0.05）。同時，與對照組比較，觀察組的滿意度高，組間對比有統計學意義（P<0.05），見表1。

3 討論

隨著現代社會經濟的不斷發展，人們基本心理和生理需求的提高，對醫療護理服務的質量也提出了較高的要求，在一定程度上給我國的醫療護理服務事業帶來了新的挑戰[1]。人性化護理作為新型的一種護理模式，其目的主要為降低患者就醫過程中的不適程度，使心理和生理上的舒適感增加。在人性化護理中，通過給予患者良好的心理疏導與安慰，能夠使患者戰勝疾病的信心增強，使患者對手術的焦慮和擔心減輕，從而提高治療依從性[2]。在本次研究中，觀察組滿意度為95.71%，高于對照組的80%，并且與對照組比較，觀察組的SDS和SAS評分低，這一結果與袁蘭蓉[3]等研究報道一致。由此可見，臨床上將人性化護理運用在手術室護理中，不僅可以改善患者不良情緒，還能提高護理滿意度，值得推廣。

參考文獻

張俊強，周粲，趙元昆.人性化護理對手術室護理質量以及患者滿意度的影響探討[J].臨床醫學工程，2018，25（06）：825-826.

葉青.手術室護理中人性化護理應用及效果分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（09）：75+89.

袁蘭蓉，古明鋒.人性化護理在手術室護理中的應用價值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志，2015，8（12）：134-135.