轉型改革發展下高校輔導員學生管理工作方法探析

摘 要：學生管理工作是高校教育管理中非常重要的一部分，在新時期的背景下，經濟發展方式快速轉變、產業結構深度調整、實體經濟迅速壯大，社會對人才需求的規模、質量、結構等方面均發生了新的變化，導致地方高校必然將轉型改革發展作為首要任務，人才培養方案的轉型改革，對直接從事學生管理工作的高校輔導員提出了新的挑戰，學生管理工作效果的好壞直接關系著高校轉型教育事業的發展。從而探討轉型改革發展下高校輔導員學生管理工作的方法，有助于切實做好學生管理工作，推進高校教育事業的轉型發展。

關鍵詞：轉型改革；高校輔導員；學生管理；方法探析

引言

輔導員工作是復雜而富有挑戰性的陽光工作，作為學校第一線的思政隊伍，是聯系學校和學生的橋梁與紐帶，在高校的教育管理中起著重要的作用。高校的學生管理工作是以班級為基礎單位的，輔導員作為這個基礎單位的直接領導者和管理者，一方面，學校針對學生開展的各項活動和要求都要由輔導員傳達給學生，學生如果在學習、生活中遇到什么問題，或者對學校有什么意見和建議，通常也會把情況反映給輔導員，通過輔導員來尋求幫助；另一方面，高校的學生管理工作涉及到學籍管理、檔案管理、資助工作、黨團建設、就業指導、職業規劃等多個領域，這就需要高校輔導員不斷學習，從而提高這些方面工作的能力。高校輔導員學生管理工作的效率和質量不僅關系著學生的成長、成才，也關系著高校教育事業的發展，因此，加強高校輔導員學生管理工作有著重要的意義。

一、轉型改革發展下高校輔導員的角色定位

轉型改革發展下對高校輔導員的角色要進行重新定位，即作為輔導員我們要“輔”之以情，熱愛自己的學生，視學生為自己的事業，從內心深處為學生著想；“導”之以理，加強自身修養的同時，用先進的理論教育學生、引導學生、幫助學生；“員”之以夢，讓學生明確自己的，不虛度青春，鼓勵他們勇敢的去追求自己的夢想。高校輔導員必須運用科學合理的學生管理方法，切實踐行好“輔導員”這個角色。

二、轉型改革發展下高校輔導員學生管理工作方法

（一）管理方法要創新

面對轉型改革發展，輔導員必須以管理制度作為前提，對傳統的管理方法進行改革和創新，使其具有個性化和多樣化[1]。首先，在關注學優生和學困生的同時，更加要注重對處于成績中等學生的發掘，成績中等的學生往往屬于管理層的中間力量，這種中間力量在學生中占多數，但輔導員卻經常不重視這種力量，如果班級自制約束力比較差，這種中間力量就會很容易向下發展，造成班級管理工作無法進行。其次，經常對學生進行鼓勵，幫助他們樹立社會競爭意識，提前提高他們對社會的適應能力。如鼓勵學生進行自主創業、勤工儉學及在假期參加社會實踐等。在培養應用技術型人才的過程中，輔導員應該做到：第一，盡量實行簡單化管理，給學生足夠的時間和空間，而不是因為自身的喜好對制度進行隨意改變，讓學生按自己的要求疲于奔命；第二，給予學生充分的信任，什么事情都要讓學生自己先去嘗試，而不是對學生進行事無巨細的指導或者事必躬親，成為“保姆型”的管理者；再次，改變傳統的“家長”式管理，實行平等雙向式的管理方式，充分尊重學生的自主權，給學生創造機會參與班級和學校的各種活動，培養學生的責任感和提高學生的工作能力。

（二）強化“以人為本，學生第一”的管理意識

作為高校學生管理工作的直接從事者，高校輔導員必須從實際出發，強化“以人為本，學生第一”的管理意識，把關于學生的一切放在首位，不斷提高自身修養和工作能力。首先，輔導員要保持“大愛”的工作態度，雖然工作復雜而繁瑣，但是面對自己的學生我們還是要做一個陽光型的輔導員[2]。要求輔導員要發自內心地熱愛學生、熱愛學生管理工作，運用科學合理的工作方法，通過具體的行動使學生感受到輔導員的關心和愛護，讓學生對輔導員所做的一切工作都能夠理解。其次，輔導員要轉變自己高高在上的管理者角色，以服務學生作為自己的工作職責，努力為學生營造和諧的生活環境和文化氛圍，并用自身的高尚情操來影響學生，以人性化的關懷感染學生，在心理上和情感上縮短與學生的距離，成為他們的良師益友[3]。再次，輔導員要采取以說服、引導、教育為主的工作方法，把正確的世界觀、人生觀、價值觀傳達給學生，要讓學生主動接受而非被動的灌輸。

（三）緊跟時代發展步伐，做好學生就業指導工作

1、隨著市場經濟的變革，高校的轉型改革即向應用技術大學轉型，是遵循職業技術教育發展規律的結果。實踐證明，產業結構及其演進方式與教育體系結構存在規律性聯系，隨著我國產業結構和技術結構的變化，企業對高層次技術應用型人才的需求逐漸擴大。市場競爭愈演愈烈的今天，社會對人才的需求已然是從理論型人才轉向了應用技術型人才，那么面對激烈的市場競爭，輔導員如何發揮其應有的作用以及作為轉型時期的輔導員應具備怎么樣的素質呢？首先，輔導員應具備市場競爭意識，堅持不懈地做好學生的競爭意識教育。通過就業主題班會、職業規劃課程、職業規劃大賽等讓學生樹立就業意識，對學生從低年級開始進行就業指導，增強其市場競爭力。

2、在就業指導過程中，輔導員還應具備創新、創業的經營理念，為有志自主創業的學生做好前期的指導工作。鼓勵學生參與一些創業課程的培訓，如SYB等課程的培訓。目前就業形勢不容樂觀，就業壓力巨大并有進一步加劇的趨勢，尤其是一些獨立學院的畢業生面臨的挑戰更為艱巨。僅靠政府買單（公務員、事業單位擴招）和企業吸納不能滿足就業需求，為此政府出臺優惠政策，鼓勵大學生自主創業，并與企業合作創立孵化機構，為有志創業的學生提供條件和機會。

三、轉型改革發展下如何制定科學合理的管理策略

制定科學合理的管理策略可以很好地推進高校輔導員學生管理工作的開展，即一是科學的決策，二是周密的計劃，三是嚴格的執行，四是信息的反饋。一方面，科學決策的建立必須立足于正確的道德理論和政治思想，它可以為學生管理工作的開展指明方向，體現輔導員的道德素質和政治水平[4]。在決策過程中，輔導員要充分聽取學生的意見，做到對學生情感、學生需求、學生實際的三貼近。其次，周密的計劃是執行決策的保障，輔導員要建立一個包括學生道德、生活、學習、思想情況在內的數據庫，以此數據庫為依據來制定科學合理的工作計劃。再次，輔導員在執行決策時要注重方式和方法，重視執行過程中的細節問題，充分考慮學生的感受，在少數學生反對時不會取消執行，也不能在不具備充分條件時盲目執行。最后，輔導員要通過網絡、學生干部等建立一個可以實現與學生互動的工作平臺，擴大與學生溝通的渠道，使學生的行為、思想、生活、學習等各方面的信息可以及時通過這個平臺或渠道反饋給輔導員，以便于輔導員對學生管理工作進行相應的調整，提高工作的針對性和有效性。

總之，輔導員在培養學生的過程中唯有愛與熱情不可辜負，在高校轉型改革發展下，輔導員必須樹立科學的管理理念，革新傳統的管理方法，切實做好學生的管理工作與就業指導工作，為社會培養出適應市場經濟發展的復合應用型人才。

參考文獻

[1]陳璇.精細化管理模式下的高校輔導員工作探析[J ].新西部（下旬.理論版），2011（02）.

[2]趙麗霞.淺析當前高校思想政治輔導員工作[J].經濟與社會發展，2009，（12）.

[3]徐全輝.淺談高校輔導員的學生管理技巧[J].佳木斯教育學院學報，2011，（3）.

[4]林正游.試論以人為本的高校學生管理[J].福建教育學院學報，2009，（5）.

作者簡介

龔敏（1990—），女，漢族，籍貫：四川遂寧，單位：西南交通大學希望學院，研究方向：高校學生工作管理方法。

（作者單位：西南交通大學希望學院）