突發公共衛生事件中的理化檢驗質量管理研究

朱曉磊 姜麗萍

[摘要] 目的 探討質量管理全面適用于突發公共衛生事件理化檢驗的重要意義，在防控公共突發公共衛生事件。方法 篩選了2016年8月—2017年8月時間段的突發性傳染病控制實例，對其予以全方位的質量控制。通過全面觀察，針對發生傳染病的總概率、控制突發衛生事件消耗的時間以及民眾對此表現出來的滿意程度予以相應的評分，借助分析與對比的手段來探求質量管理的價值所在。結果 同施行質量控制以前的突發公共衛生事件控制實效性相比，在全面施行質量控制的狀態下，針對突發衛生事件能夠獲得更為突顯的實效性，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在面對公眾性的衛生事件時，對此如果可以將質量管理全面融入理化檢驗中，那么將會減少公眾因此而承受的傷害并且提升整體上的滿意度。

[關鍵詞] 突發公共衛生事件；理化檢驗；質量管理

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）04（b）-0151-02

從根本上來講，突發公共衛生事件指的是傷害民眾健康的突發性事件，其中包含不明疾病、傳染病的重大疫情、重大食品中毒等多樣化的突發性事件。上述衛生事件存在較大可能都會傷害到民眾最根本的健康以至于生命，影響民眾當前現有的整體生活質量。在情況嚴重時，上述幾類事件還將會引發顯著的社會波動。面對突發性衛生事件的現狀，有關部門應當能夠憑借理化檢驗的途徑與手段來獲得精準度較高的檢測結論，因此有助于全方位的衛生事件監控。然而實質上，理化檢驗很有可能將會受到周邊環境、檢測時間以及檢測方式、設備樣品、人員等要素帶來的綜合影響。檢測結論一旦表現為失真，那么將會干擾到后期有關的防控手段落實。為此，2016年8月—2017年8月針對理化檢驗涉及到的各個流程都要保障其應有的精準度，此項舉措在客觀上有助于全面防控突發公共衛生事件。具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

在此次研究中選擇了突發性傳染病實例作為探究對象，通過施行理化檢驗來鑒別傳染病現有的威脅程度以及其他要素。在全面施行質量控制的狀態下，針對控制之前以及控制之后呈現出來的理化檢驗差異性予以詳細對比。

1.2 方法

與其他類型的衛生事件相比，公共衛生事件體現為顯著差異性，而與之有關的理化檢驗也要適用特定的檢驗流程。在面對多種多樣的突發性公眾衛生事件時，應當將關注點轉向應急預案，因地制宜針對理化檢驗予以全方位的指引。與此同時，有關部門還需對其擬定詳盡性的質量監管規劃，針對核心性的理化檢驗要點著手進行優化處理。具體而言，質量管理全面融入理化檢驗的舉措應當包含以下幾點。

1.2.1 擬定質控方案 公共衛生事件本身具備突發性的表征，因此對其應當擬定可行性較強的質控方案。在全面擬定質控方案的前提下，檢驗人員才可以遵照此項方案著手施行與之有關的質控措施。因此在當前現有的質控方案中，應當更多關注檢驗項目、檢驗性質、檢驗數目以及檢驗類型等各項要素，同時也要明確報告上交的時間。通過運用上述的舉措，應當能夠記下質控的重點。突發公共衛生事件本身體現為較強突發性，因此作為檢驗人員有必要致力于排查現場環境，針對檢測報告也要保障其應有的精準度。在全面確認排查方向的同時，還應當著手調試現有的檢測儀器以及檢測設備。此外，針對多種類型的實驗器皿也要杜絕多樣化的外在干擾產生，全面保障精準度更高的檢測結論。

1.2.2 提升理化檢驗具備的精準性 作為檢驗人員來講，最為關鍵應當落實于提升自身具備的綜合素養，在衡量當前現有的各項要素前提下再去擬定與該次理化檢驗相適應的可行方案。因此可見，為了保障理化檢驗本身具備的精準度，則應當集中于環境條件的全面監控，尤其是涉及到現場現有的溫濕度。針對現場環境應當著手進行全方位的監控，避免其表現為多樣化的檢測干擾性。如果涉及到處理特定的樣本，則要遵照特定的流程與標準對其進行篩選，同時也要更多關注空白試驗應有的精確度。此外，在調配標準溶液時，應當將其限制于特定的濃度范圍內，而不要超出最大限度的稀釋指標范圍。

1.2.3 評估準確性以及可靠性 理化檢驗在根本上不能夠欠缺應有的準確性以及可靠性，針對上述兩項要素應當著手進行全面衡量與評估。在運用多樣化評估手段的前提下，就可以給出精準度更高的理化檢驗報告。從質控的視角來看，針對現場環境有必要著手進行全面監管；在搜集樣品以后，就要運用適當的手段來完成樣品檢驗以及樣品保存。例如：對于此次理化檢驗必需的標準溶液、蒸餾水以及其他試劑類型都應當妥善予以處理，避免呈現多樣化的外界干擾。如果遇到規模較大的突發衛生事件，那么對此應當將其匯報至有關部門，確保民眾能夠依賴并且信任有關部門，全面消除其潛在性的負面情緒。

1.3 觀察指標

針對公眾性與突發性的衛生事件而言，其觀察指標應當包括發出衛生報告的時間、控制事件態勢的時間以及民眾滿意度，對于上述各項要素施以客觀的評分，并且將其與尚未施行質量管理時的上述指標予以對比。在這其中，設計了100分的滿意度評分，其中涉及到有關部門監控衛生事件運用的手段與方式、監控力度、控制效果以及民眾對此表現出來的積極性。通過運用全方位的對比之后，如果能夠獲得數值較高的綜合性評分，則意味著處置此次衛生事件獲得了突顯的民眾滿意度以及其他實效性。

1.4 統計方法

用SPSS 20.0統計學軟件對于民眾滿意度、控制事件的時間以及其他相關要素給予統計學分析，計量資料用（x±s）表示，運用t檢驗來開展組間對比。以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

相比于推行質量控制以前，在質量管理全面適用于理化檢驗的狀態下，分別評定了當前現有的發出衛生報告時間、控制事件態勢的總時間以及滿意度，差異有統計學意義（P<0.05）。具體可見表1。

3 討論

從當前現狀來看，城鄉民眾整體上的日常生活水準都在獲得突顯的改進。然而與此同時，受到多層次要素帶來的影響，公共衛生事件在近些年以來仍然表現為遞增的趨向。因此可見，有關部門在面對此種事件時如果要著手予以妥善處理，那么不能欠缺理化檢驗以及其他及時性的措施。通過運用上述的改進舉措，應當能夠歸納得出可行性較強的應對措施以及理化檢驗方案，對其施以相應的質量管控。因此可以得知，針對理化檢驗適用質量管理的舉措應當能夠從源頭入手來杜絕突發公共衛生事件給民眾帶來的各類傷害與損失，確保運用適當手段來防控健康威脅。

理化檢驗質量控制，指的是針對特定類型的理化檢驗結論著手進行全面核查，杜絕其中表現出來的數值誤差，以便于保障其符合精準性。突發性的多數公共衛生事件都將會帶來當地民眾的劇烈恐慌感，同時也將會因此而引發多樣化的負面心態。為了全面消除上述的不良現象，則有必要借助理化檢驗的舉措為民眾呈現客觀性的公共衛生事件真實狀況，進而全面緩解其消極心態，保障民眾的健康與安全。作為衛生部門而言，在擬定理化檢驗相關規劃的前提下就要致力于關注后期的規劃落實。

通過運用全方位的指標對比可知，在全面推行質量管控以后，理化檢驗應當能符合更高層次的檢驗精準性。與此同時，質量管理的舉措也能顯著優化民眾滿意度并且縮短了報告制作以及事件控制必需的時間。因此經過歸納可知，理化檢驗在客觀上不能欠缺質量管理作為根本保障，衛生部門據此也能贏取寶貴的時間用來擬定周詳的防控規劃。衛生部門一旦擬定了條理性以及可行性較強的理化檢驗方案，那么將會在根本上突顯理化檢驗具備的獨特優勢所在。

因此經過全面分析可知，理化檢驗質量控制本身體現為顯著的可行性，其有助于妥善應對具備突發性特征的各類衛生事件，同時也更多關注了檢測精準性的全面優化與提升。未來在理化檢驗的有關實踐中，相關部門還需致力于歸納珍貴經驗，確保全面適用質量監管并且著手優化理化檢驗的綜合實效性。

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（收稿日期：2018-01-14）