“互聯網+”背景下佛山市創客創業活動的探索（1）

基金項目：該課題為2017年廣東高校省級重點平臺和重大科研項目，項目名稱：《“互聯網+”背景下佛山市創客創業活動的探索》，項目編號：2017GWTSCX013；2017年度佛山市社科規劃一般項目，項目名稱：《“互聯網+”背景下佛山市創客創業活動的探索》，項目編號：2017-YB09；廣東職業技術學院科學研究項目重點課題，項目名稱：《“創新強校工程”背景下廣東職業技術學院重創空間建設實踐研究》，項目編號：KRW201803。

摘要：互聯網經濟時代，創客運動潮起云涌。隨著人們對于創客空間認識的深入，國內各界包括各大高校也相繼開創了眾多“互聯網+”模式的創客空間。本文首先對國內外高校創客創業活動的現狀及特征進行了梳理，同時基于Timmons創業模型，以佛山高校大學生創客空間為例，對佛山高校創客空間實踐平臺建設的基礎、必要性，以及建設現狀和所存在的問題進行了研究和分析，以期為佛山高校大學生創客空間建設方案和策略的提出打下基礎。

關鍵詞：互聯網+ ；創客空間；創業活動；佛山；高校

一、引言

創客起源于英文單詞Maker，主要是指那些能夠把自己的想法和創意轉化為現實的人。隨著時代的發展以及創客文化的需要，創客空間應運而生。創客空間就是通過一定的軟硬件設施為有創新創業思維和行動的人提供溝通和交流的平臺。創客空間的建立不僅為創客提供了實際或者虛擬的交流場所，也在一定程度上促進了創客之間知識和創意的溝通和交流。2015年1月28日國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，確定支持發展“眾創空間”的政策措施，為創業創新搭建新平臺。另外，根據國家創新驅動發展戰略和《廣東省高等職業教育“創新強校工程”（2016-2020年）實施方案》（粵教高﹝2016﹞8號）文件要求，高校創客創業活動是實施國家創新驅動發展戰略和“創新強校工程”的重要內容之一。因此，“互聯網+”背景下開展大學生創客創業活動已經成為國內外高校的潮流和共識。本文首先對國內外高校創業活動的現狀及特征進行概括和梳理的基礎上，同時基于Timmons創業模型，以佛山高校大學生創客空間作為例，對佛山高校大學生創客空間實踐平臺建設的基礎、必要性，以及建設現狀和所存在的問題進行了研究和分析，以期為佛山高校大學生創客空間建設方案和策略的提出打下基礎。

二、Timmons創業模型理論

創業過程中的Timmons創業模型是由美國創業學專家Timmons教授所提出的，他認為創業模型的三大要素為：創業機會、創業資源和創業團隊，在實際創業過程中，雖然創業活動開展的時間、地點、技術要素以及創辦人都不盡相同，但是這三個核心要素是引導創業的關鍵（創業過程理論模型如圖1所示）。其中，商機、創業領導者和團隊、創業資源以及其它與創業相關的要素都是可控的，在創業過程中這些創業者和投資人主要是對這些要素進行分析和確定，以期采取相應的解決方案和策略來應對創業活動變化。

（一）商機

Timmons創業模型認為創業過程中最重要的環節就是商機。商機的表現形式、大小和規模都在一定程度上決定著創業團隊的形式和規模，社會的發展、技術的進步以及政府的相關政策都能夠給創業者帶來商機。商機的一般表現形式為需求的產生、滿足需求的形式以及規模在時間、地點、成本、對象上的不一致或不平衡狀態。在實際生活中，一般舊的商機消失的同時，必然會伴隨著新的商機出現，如相應的產品和服務需求，相應的客戶群體以及貨物供需渠道等。

（二）資源

資源能夠為創業者提供創業的土壤。若沒有創業資源，那么創業活動的開展就如無根之木無法存活。在創業活動開展過程中，若創業者無法獲取相應的創業資源，則創業機會的獲得就沒有任何實際意義。一般而言，創業資源一般會分為直接資源和間接資源，而直接資源又可以分為財務資源、管理資源和人力資源以及市場資源等，而間接資源則是由政策資源、信息資源和科技資源而構成，其創業資源的構成如圖2所示。

（三）團隊

創業團隊是企業發展的關鍵因素，是人力資源的核心。成功的創業團隊是由擁有創業技能且優勢互補的創業者組成，他們有著共同的奮斗目標、高漲的創業激情、極強的凝聚力和頑強的拼搏精神。創業者和創業團隊可以根據瞬息萬變的市場環境，敏銳地撲捉到稍縱即逝的商機，合理有效地整合創業資源，制定行之有效的商業規劃，帶領企業穩健發展。研究發現，組成團隊的5個基本要素是目標、人、創業團隊的定位、權限和計劃，這五個要素缺一不可共同。

三、互聯網時代高校創客創業活動的發展

（一）高校創客創業活動的現狀

隨著科技的進步和社會的發展，我國高校在創新創業教育，特別是創業教育體系的建立以及引導學生進行創客創業活動方面都取得了極大的進步，“互聯網+”背景下的創客創業活動已成為我國高校發展的一個重要戰略。目前，我國高校相繼開辦了許多“互聯網+”模式的創客空間，以迎合學生日益高漲的創業需求和提供更充裕的創業實踐機會，解決就業問題。如清華大學、同濟大學、深圳大學以及其它一些國內高等學府都相繼開設了創客空間，并引導學生開展相應的創業活動，其中以清華大學的創客空間面積居首。另外，由教育部學校建設規劃發展中心與八九八（北京）網絡科技投資有限公司共同發起的“大學創客工場”平臺為百萬大學生實現了創新創業的夢想。同時，為了激發學生的創業熱情，助力高校學子在大眾創業浪潮中獲取更多的技術知識交流節點，推動向創新創業孵化，國內每年都會舉行不同層次的高校大學生創客大賽，如全國大學生3D大賽，“創客中國”廣東省創新創業大賽等。

（二）互聯網時代高校創客創業活動的特點

隨著科技的發展以及計算機網絡技術在我國高校學生中的普及和應用，我國高校積極開展創客空間建設以及創業活動實踐等，其特點如下：

1.基于小批量、多品種產品的創業機會的挖掘

在互聯網時代，高校創客更加注重Timmons創業模型長尾理論中的“長尾”端市場機會的挖掘，即更注重產品的創意和創新，以多品種、小批量來滿足現代社會人們對個性化產品的徐需求，從而在細分化領域、小眾化市場上斬獲商機。而以往的創客項目則更注重Timmons創業模型長尾理論中的“短頭”部分的挖掘，即通過單一產品的大規模生產和銷售來獲取利潤。

2.基于線上和線下相結合的創業資源的獲取

創業網絡的大小在一定程度上決定了創業項目的成功與否，它可以使高校創業者從與其企業相關的更多的網絡主體中獲取更廣泛的創業資源和信息，如資金資源、市場資源、政策資源、科技資源、人力資源和信息等。

隨著互聯網技術的快速發展，線下傳統的創業網絡正逐步被淘汰。創業者正在不斷突破資金和運營模式的制約，開發一種新的適合“互聯網+”時代創客創業活動的開展模式，從而，線上和線下相結合的新型創業網絡應運而生。

傳統的創業網絡是線下網絡，由于受到網絡主體的數量、網絡溝通渠道、網絡活動類型、活動數量、活動成本和時效性等方面的制約，網絡活動規模一般不大，從而在創業資金的獲取、市場和客戶信息資源的獲取、創業團隊的組建等方面限制了創業項目的發展。而創新型的線下網絡主體和虛擬的線上網絡主體和平臺的結合大大拓展了高校創業者網絡活動的規模，網絡活動的成員急速增多，網絡活動形式更加多樣，各種資源整合的效率也得到極大地提升。創客在創業資金獲取方面，除了可以通過創業者自籌、銀行貸款抵押、政府項目申請資助、風險投資者股權分割等傳統通融資渠道，還可以憑借各類各類眾籌平臺和創新型孵化器進行融資。在市場和客戶信息資源、科技資源的獲取方面，由于可鏈接到的網絡主體的急速擴展，在各類信息的獲取方面也得到大幅提升。如，創客空間通過組織各領域專家人才參與的文化、技術沙龍，使得創業網絡中的技術支持主體得到擴展，市場和客戶資源相應增加，科技資源的交流節點迅速繁殖，創新效率得到提高。在創業團隊的組建方面：憑借線上和線下相結合的新型創業網絡，創業團隊的組建模式更加豐富?？梢酝ㄟ^各類活動沙龍、設計或創業大賽、創業培訓活動、互聯網展示平臺、網絡技術論壇等結識同類圈子成員，并最終達成創業伙伴。

3.基于科技創新和用戶“三驗”的創業產品的研發

通過互聯網技術構建創業產品銷售和推廣的渠道，以確保在創業過程中，創業者可以通過網絡收集眾多潛在用戶對產品的期望和接受范圍，進而有效的控制創新型產品在后期的客戶認可度問題。傳統的創業產品，多是在封閉的環境下開展的，這類產品對研發效率以及產品更新換代時間要去十分嚴格，以避免時間過長而導致新產品推向市場受阻。而在互聯網時代，創客首先將產品的概念和功能性能在網絡上展示，在得到潛在客戶群體的“三驗”，即“體驗、試驗、檢驗”后，對客戶期望值較高和接受度較強的產品進行快速研發和生產，從而在很大程度上保證了新產品的顧客認可度。

四、佛山高校大學生創客空間建設情況分析

（一）佛山大學生創客空間實踐平臺建設的基礎及必要性

佛山高校在進行創客空間和創業活動開展時必須要積極響應，并根據佛山市教育局以及省教育廳對于創客空間發展政策和資金鼓勵積極開展創客空間和創業活動，為佛山市創客空間建設奠定理論和實踐基礎。

1.基礎

佛山大學生創客空間實踐平臺建設的基礎主要由創業機會、創業資源和創業團隊這三個方面構成，本章節主要以佛山高校，特別是廣東職業技術學院為例，對佛山大學生創客空間實踐平臺建設的基礎進行探究，具體內容如下：

（1）創業機會。為了將佛山市建設成為國家創新型城市，從傳統制造向“智能制造”轉型升級，佛山市政府出臺了《佛山市建設國家創新型城市實施方案（2013—2020年）》（佛府辦〔2013〕3號），從而大大激發了佛山高校大眾創業、萬眾創新的激情。同時，據中國創客教育藍皮書（2016佛山報告）中顯示，佛山市要加大對于創客空間建設的政策扶持力度和資金投入，到2020年，佛山市學校將至少建立1間廣義的創客空間試驗室，100個以上的創客空間，10個STEAM科創中心，以此引導并激發廣大師生參與創客空間建設的熱情。另外，禪城區委副書記、區長孔海文在“2017年佛山（禪城）陶文化·旅游商品創新設計大賽創意產品與資源對接路演”現場表示，禪城將以佛山市設計聯合會和粵港澳大灣區設計協會聯盟等平臺為依托，出臺創意設計產業扶持辦法，全力打造“設計之都”。 綜上所述，佛山市政府對于創客空間建設的政策保障和資金投入為佛山高校創客創業活動的開展提供了有力的契機。

（2）創業資源。①創業土壤資源方面：佛山位于珠三角腹地，自古以來就是中國的四大名鎮，擁有發達的農業、手工業、工商業。另外，佛山還擁有獨特的非物質文化遺產，在民間藝術、民間習俗以及傳統文化傳承等方面起著不可替代的作用?？傊?，佛山悠久的歷史文化資源和迅猛的經濟發展為佛山高校創客創業活動準備了豐厚的土壤和底蘊。②在創業資金資源方面：佛山市政府為了將佛山打造成以“文化+”為引領，“設計助推智造”之“設計之都”，陸續出臺了一系列創意設計產業扶持辦法等相關文件，如《佛山市科技創新平臺資助辦法》（佛府辦〔2013〕13號）、《佛山市科技創新團隊資助辦法》（佛府辦〔2013〕11號）等文件。其中，禪城區政府還設立了3000萬元作為文創產業發展專項資金，50萬元的產業孵化創業扶持資金，為設計人才和創客項目的落地實施提供了后續的資金保障。與此同時，佛山各大高校內部也相繼設立了創客創業活動專項資金，以保證大學生創客活動所需的資金資源。另外，大學生創客項目眾籌平臺和互聯網金融方式也是創業資金的一個重要來源。③在創業市場渠道方面：以互聯網為載體，進行文創品牌的策劃，宣傳，實現“互聯網+”文創產品的市場渠道。另外，在創業市場搭建方面，還可以利用對外的商務對接，實現校內外資源的跨領域融合，借助資本的力量助推創客團隊快速切入市場。正如“2017年佛山（禪城）陶文化·旅游商品創新設計大賽創意產品與資源對接路演”活動的投資方佛山盛世投資負責人侯盼所言：“設計師們能夠拿出精美的文創設計，但是運營團隊怎么搭建往往是他們的短板，沒有形成一個好的商業模式。對于優秀作品，我們前期會有一些資源對接，幫助他們搭建商業模式?！币詮V東職業技術學院為例，正佳金控集團和本院生活陶藝工匠人才協同創新平臺——三秋陶創客空間簽訂戰略合作協議，三秋陶文創產品入駐佛山正佳YOUNG商業廣場三樓正佳和集，正佳集團提供五年免稅場地，同時免費負責市場推廣。④在客戶資源方面：當前，文化創意產業還處于起步階段，人們對文創產品的需求也在逐步增強，客戶資源和市場潛力巨大。鑒于此，佛山市政府嘗試將文創產品和佛山旅游文化相結合，打通文商旅融合渠道，憑借定期舉行的創意集市和佛山各類民俗活動，如三月三北帝誕、華光誕、嶺南年俗歡樂節等進行常態化宣傳、展示和銷售，如此不僅可以吸引民眾的購買欲望，而且大大激發了佛山市民對本市豐厚文化底蘊和獨具創意城市的自豪感。

總之，以佛山豐富的文化資源底蘊為基礎，以佛山各大高校為引導，以線上和線下相結合的市場渠道的推廣，以佛山市民對文創產品的購買力和積極參與程度，以佛山市政府出臺的相關政策對創客空間資金的投入力度，佛山市創客創業活動已經具備了創業過程中所必備的資源要素，即創業資金、創業人才、市場渠道、客戶資源等方面，其創客空間建設和創業活動發展必然會乘風破浪。

（3）創業團隊。創業團隊是創業發展的關鍵因素，廣東職業技術學院各專業教授、講師和學生共同構成了該校創客空間建設和創業活動開展的生力軍。目前，本校共有省、市級以上的科技創新平臺和重創空間七個，分別是廣東職業技術學院大學生家居陶瓷創客空間、眾創空間“衛浴創客”、生活陶藝工匠人才協同創新平臺建設、NAO機器人技術應用平臺、印染污泥資源化處理研發平臺、面向千葉輪制造的新型砂布材料及智能裝備研發平臺、紡紗新技術及其先進裝備協同創新研發平臺。在各級創客空間及創新平臺基礎上，共引進大學生創業孵化團隊70多個，包括大學生家居陶瓷創客團隊、衛浴產品研發創客團隊、生活陶藝創客團隊、卡瓦陶瓷設計與研發創客團隊、8小時之外工作室創客團隊、D2數碼傳媒創客團隊、家居軟裝創客團隊、本來影像創客團隊等。配備創客工位600個，引入創客項目300多個。

2.必要性

（1）高校教育改革的要求。隨著網絡技術的持續更新進步以及社會的快速發展，高校的教育體制改革也在如火如荼地進行。與國外高校相比，國內包括佛山高校教育方式滯后、教學方法單一，以及重理論輕實踐等問題，使得高校學生缺乏創業實踐和動手的機會。創客空間則因其知識共享和實踐協同等方式，不僅激發了學生的創業興趣，而且對于高校學生創業能力和合作精神的培養，以及高等院校資源的合理配置和優化升級起到了一定的作用。

（2）創新人才培養的需求。隨著全球經濟一體化的發展，各行業的競爭也在不斷加劇，逐步由物質資源的競爭轉向科技創新的競爭，因此，學生創新精神的培養上升為當前佛山高校人才培養的重中之重。而創客空間不僅為學生提供了自由的創業環境，也給學生創業活動提供了寬敞的場所、先進的設備以及自由的創業交流平臺，這對于培養學生的創新思維和創造精神都具有積極的意義，成為互聯網時代高校培養創新人才的主要方式。因此，在“互聯網+”背景下，佛山高校應緊抓創客空間建設的契機，對學校資源進行合理配置，積極開展創客空間建設以及大學生創業創新精神的培養，從而為佛山經濟發展輸送更多創新型人才。

（3）大眾創業前進的動力。近年來，佛山高校不斷擴招，每年畢業生人數的不斷增加與企業對高校學生需求量不斷下降的矛盾日益凸顯，從而嚴重阻礙了佛山經濟的發展和社會的進步，為此，佛山市政府和教育部門先后出臺了一系列針對佛山創客空間建設的政策文件及資金投入力度，以此激發佛山各高校學生大眾創業、萬眾創新的激情。在某方面來說，創客空間為學生創業提供了一定的信息交流平臺和創業實踐場所，部分解決了高校學生的就業問題，在一定程度上也促進了佛山經濟的發展和社會的穩定。

（二）佛山大學生創客空間實踐平臺建設現狀

研究發現，隨著科技的發展以及佛山市各主要負責單位對高校創客空間建設重視程度的不斷加深，佛山創客空間平臺建設取得了長足的發展，但是仍然存在著許多不足，主要體現在以下幾個方面：

1.高校管理者對創客空間建設認識不足

由于創客教育引入我國的時間比較短，佛山高校管理層對于創客空間的作用沒有清晰地認識，未建立起長效的建設和保障機制。隨著創客空間在高校中的快速建立和發展，這種缺點逐漸被放大，主要表現在高校創客空間的組織者和管理者經驗不足，創客空間舉辦的創業活動較少，未與企業構成緊密的合作機制，為學生提供的創業實踐機會較少，校園預留空間不足，且未充分利用互聯網資源等。

2.創客空間建設需要足夠的物理空間和虛擬空間

在創客空間建設初期，由于佛山高校管理者認識的偏頗，未給創客空間預留足夠的物理空間，在創客空間建設后期導致缺乏充足的空間和場地。另外，由于佛山高校未充分意識到“互聯網+”模式給創客空間帶來的影響，即對于互聯網資源的利用不足，導致創客空間建設在虛擬平臺的供給上也存在嚴重的不足。

3.創客空間服務和保障模式不完善

由于佛山大多高校在創客空間建立以及創業活動開展上尚處于起步階段，學校利用互聯網模式建立創客空間后，未建立完善的創客空間平臺服務機制以及創業活動開展保障機制。對于創業者學生而言，創客空間管理者的水平以及創客空間虛擬平臺開發者對于創業的理解都對創客空間平臺的服務性能以及創業保障模式具有重要的影響。因此，要想建立良好的服務體系以及創業保障模式，就必須要求創客空間虛擬平臺開發者具備良好的創業思維和創業活動能力，創客空間管理者也要具備良好的溝通能力和管理能力。

4.定位短淺，缺乏長效機制，過于注重媒體關注度等短期陽光效應

由于市場經濟的影響，佛山高校在建立創客空間和開展創業活動時，缺乏必要的耐心和長久的眼光，導致高校的創客空間建設和創業活動開展一直局限于媒體關注度高、曝光率高且短期內見效快的創業項目，而一些收益高，但相對較冷門，且創業見效較慢的創業項目則被束之高閣，進而導致佛山高校創客空間和創業活動的開展受到影響。

5.創客空間技術成果展示、商務對接和轉化平臺有待拓展

研究發現，當前佛山高校創客空間技術成果展示還局限于線下市場，而商務對接和轉化平臺都比較緊缺，這主要是由于高校未準確把握校企合作的內涵。隨著計算機網絡的快速發展，通過計算機技術實現創客空間的技術成果展示、商務對接和轉化是當前佛山市是吸納創業活動的有效措施。

六、結論

創客空間建設是我國經濟發展戰略中的重要一環，也是我國高校推動教育體質改革以及解決高校學生就業難問題的主要途徑。隨著社會的發展以及創客空間的不斷增多，我國高校以及社會開始逐漸認識到創客空間開展的重要性。本文主要探索在“互聯網+”的背景下，佛山高校大學生，特別是廣東職業技術學院學生創客創業的實踐活動。在文章論述的過程中，在國內首次將“創業教育大師”的創業理論模型——Timmons創業模型理論引入到佛山高校大學生創客空間評估分析中，從創業機會、創業資源、創業團隊三個維度對佛山創客創業活動的特點以及眾創空間實踐平臺建設結構和情況進行了專題式梳理，以期在推動我國高校創新體制改革的基礎上，促動佛山創客空間建設和創客創業活動的開展，最終實現活躍佛山經濟發展氛圍，促進佛山市經濟快速發展的目的。

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作者簡介：李雪玲（1976-），女，江蘇徐州人，碩士，副教授。研究方向：陶瓷藝術設計教學與研究，廣東職業技術學院藝術設計系專業教師。