數字聚合視域下中職電子商務課程教學設計策略研究

李住寧

【摘 要】我國的網絡信息技術的發展促使了數字化社會的形成，其與教育領域的融合更加緊密。在數字化的背景下，傳統教學模式已經逐漸落后于時代發展的潮流。當代教師需要探索新的教學方法，更新傳統教學體系。電子商務是信息技術環境下的一門新興學科，在對電子商務內容進行講解時，教師必須要滲透信息技術知識，整合課程教育內容。本文將具體探討當前電子商務課程教學的不足之處、數字聚合視域下電子商務課程教學設計的原則和舉措，希望能為電子商務專業教師提供借鑒。

【關鍵詞】數字聚合；電子商務；教學設計

1.當前我國中職電子商務課程的開辦現狀

1.1成就

在電子商務興起之后，我國教育部門便在高校以及職業院校陸續設立了電子商務專業課程。就目前來看，已經有超過一千所學校開設了專業課程，里面相當一部分為中職學校，為電子商務人才培養助力。電子商務是新興的交易方式，隨著網絡交易平臺的不斷拓展，電子商務的應用范圍越來越大。電子商務處在持續發展之中，學校的課程建設力度也在不斷加大：一方面，學校投入了更多的課程建設資金，為電子商務專業課程配備了先進的師資隊伍；另一方面，學校大力支持電子商務實驗建設，為學生準備了現代化的專業教材。無論是學校的課程建設，還是師資配給，都對電子商務的發展起到裨益作用。在未來，電子商務將成為最重要的交易方式之一，市場對電子商務人才的需求量將不斷膨脹[1]。高校和職業院校為我國提供了穩定的人才支持，可以促進我國電子商務的可持續發展。

1.2不足

值得注意的是，當下電子商務課程的開展也存在許多不足之處：首先，部分教師束縛在傳統教學體制的桎梏下，采用口傳身授的教學方法。長期以來我國推行應試教育，極大壓抑了學生的學習興趣。為了彌補應試教育的不足，我國推行教育體制改革，對教師提出更高要求。電子商務課程的開設時間比較短，很多教師沒有對新式教學方法進行探究，而是以自我為中心展開授課，對學生進行單一的理論灌輸。由于缺乏案例引導，教學理論和教學實踐相互脫離，學生并不能完全吸收教師所傳授的知識，對電子商務學習的興趣也會不斷減弱。其次，部分教師沒有對電子商務特點進行分析，突出電子商務教學的信息化特征。電子商務以互聯網作為依托，教師在授課過程中，需要以網絡交易平臺作為大背景，應用多媒體技術來提高課程效率。一些教師沒有應用現代教育技術，應用互聯網的豐富教學資源，打造信息化學習平臺，致使學生的開放性學習受到限制。再次，部分教師沒有營造虛擬教學環境，把真實的電子商務案例搬到實驗室中。為了深化學生對電子商務知識的理解，教師需要構建虛擬的教學系統，讓學生身臨其境地感受電子商務流程。一些教師沒有站在學生的角度思考問題，與學生在虛擬教學環境中進行互動，影響了教學效率的提升。

2.數字聚合視域下電子商務課程的教學設計原則

2.1生本原則

在教學體制改革的背景下，學生成為課堂主體，教師是學生的引導者，承擔著為學生傳道受業解惑的任務。為了促進學生的健康成長，必須滿足學生的學習需要，尊重學生的學習需求。在對電子商務課程進行教學設計時，教師應該明確自己的引導者身份，將教學重點放在學生身上[2]。一方面，教師需要豐富教學內容，提升教學趣味，讓學生積極主動地投入到電子商務課堂之中。另一方面，教師需要創設具體教學情境，將教學理論和教學實際聯系在一起，讓學生在虛擬情境中自主探索問題解決的辦法。

2.2協作原則

想要促進學生的全面發展，必須引導學生進行團隊協作，增強學生的群體觀念。學生個體不能脫離群體而存在，在群體環境中進行學習，可以吸收更多理論知識，實現自我提升。因此在教學時，教師應該對學生進行分組，讓小組成員就某一話題進行討論和互通。學生的成長經歷、視野不同，對事件的認識也會呈現出較大的差異性。當一個學生提出自己的觀點后，其他學生可以對該觀點進行駁斥和贊同。小組討論的過程，實際上就是求同存異的過程。在團隊協作的環境下，學生的群體思維可以得到培養。

2.3數字原則

電子商務以互聯網作為依托，因此教師必須要突出網絡信息技術的重要性，在課堂上應用網絡信息技術?；ヂ摼W中有豐富的教學資源，教師應該調取這些資源，形成科學的教學方案，并為學生制定層次化的學習目標。網絡信息技術與教育領域融合，催生了現代教育技術。教師需要發揮現代教育技術的實用價值，應用數字媒體為學生呈現文字材料、影視材料等等，達到最終的教學目的。同時，教師應該傳授給學生信息資源查詢和利用的方法，讓學生進行自主探索，不斷提升學生的學習能力。

3.數字聚合視域下電子商務課程的教學設計實踐

3.1學習目標

在開展電子商務課程之前，教師首先要為學生設定學習目標。為了吸引學生的注意力，教師可以通過問題引導學生：同學們在商場中買一件衣服，需要經過哪幾個環節？學生聯系現實生活，可以回答教師問題，與教師進行互動。此時教師可以引入本節課程的內容：在網上購物時，同學們要經過哪些環節呢？網上購物和商場購物有哪些相同之處，有哪些不同之處。學生對自己的網上購物流程進行回憶，可以發現網上購物和商場購物的不同：商場購物的重點在于資金流和物流，而網上購物的重點在于信息流。為了深化學生對網上購物流程的認識，教師可以依靠數字媒體，在課件上呈現具體的網上購物操作[3]。

淘寶網是我國最大的網上商城，為消費者提供了數以千萬計的商品。在淘寶網上，消費者可以購買服裝、化妝品等，也可以購買食品、家居用品等等。為了完成網上購買行為，消費者需要完成以下幾個步驟：第一是登錄淘寶網的首頁。教師可以輸入淘寶網的網絡連接，進入到淘寶網主頁中。第二是商品選擇。教師可以在搜索欄中查找一樣商品，并將符合要求的商品存放到購物車中。如果有更合適的商品，教師可以刪除購物車中的原有商品；如果需要購買更多同一商品，教師可以修改購物車中的商品數量；如果還想買同類型的商品，教師可以“找相似”，查看相關的產品推薦。第三是登錄注冊。為了方便學生查看，教師可以注冊一個新的用戶名，填寫相關資料，并獲得自己的身份信息。第四是購物車查看。在完成注冊后，教師便可以購買購物車中的產品。在購物車下方還有網站的推薦產品，表示消費者可以繼續購買。第五是商品支付。教師可以選擇支付寶支付、儲蓄卡支付、賬戶余額支付等等。第六是相關信息確認。教師需要標明自己的收獲地址、確認自己的郵政編號、手機號等。第七是售后服務。在購買一件產品后，需要對產品進行檢驗。如果產品不符合自己的需要，可以申請退換貨等。通過上述環節的操作，學生可以基本掌握網上購物的步驟，并清楚認識到網上購物與商場購物的區別。

3.2教學情境

在確定學習目標之后，教師需要營造真實的教學情境，讓學生自覺進入情境之中，模擬體驗電子商務業務。一切教學理論都是從教學實踐中生發的，如果沒有實踐，理論知識就會成為無本之末。優化教學情境不僅能加深學生對理論知識的理解，還能讓學生把理論和實踐聯系在一起，提升學生的實際操作能力。在教學過程中，教師可以把地點設置在實驗室，讓學生應用奧派模擬軟件來進行實踐操作，完成一次網上購物。

學生在打開奧派模擬軟件之后，需要在目錄名中選擇電子商務模式。一般來說，虛擬電子商務模式中的網上購物有以下幾個流程：第一，學生需要注冊會員，然后根據自己需求來搜索要購買的商品。第二，學生需要把自己所需的產品放到購物車，并確定自己的收貨地址等。第三，學生需要完成在線支付，并對訂單進行查詢和追蹤。一些學生并不確定自己要買哪一種商品，可以進入到商場的主頁面，查找主頁中的熱賣商品。商場中有“新品上架”、“精品推薦”、“特價專區”、“促銷活動”等項目，學生可以根據消費需求來自己選擇。在將商品存放到購物車之后，一些學生還有其他購買需求，此時可以點擊“繼續購買”，返回到購物平臺繼續選擇商品。在全部商品選中后，學生可以點擊付款，付款方式和送貨方式都可以自選。訂單正式生成之后，系統會發送給學生一個訂單號，這個訂單號是學生的購物憑證，退換貨時都要以訂單號作為基礎。

3.3師生互動

在傳統課堂，教師的“教”與學生的“學”是相互分離的，學生無法將身心投入到課堂上，與教師進行互動，教師也無法及時捕捉學生的學習需要，與學生達到思想上的同頻。在數字聚合的環境下，教師的“教”與學生的“學”被聯系在一起，數字技術為師生提供了交流互通的平臺。在授課過程中，教師應該在奧派軟件上對學生的學習進度進行查看，及時解決學生提出的學習問題。一些學生的學習能力較強，可以跟進教師的步伐，完成教師分配的任務。一些學生的學習能力較差，不能完全吸收教師傳授的知識，達成既定的學習目標。當學生出現操作問題時，教師應該給學生發送網絡信息，糾正學生的錯誤行為。

想要構建和諧的師生關系，僅僅依靠課上互動是不夠的，教師應該重視課下交流，經常與學生通過電子郵件、微信等進行互動。以作業提交為例，教師可以讓學生將自己對電子商務業務流程的感悟以文字形式提交到教師郵箱，并對學生的作業進行批改。如果學生作業完成質量較高，教師應該在作業下方寫上鼓勵式的評語；如果學生作業完成質量較低，教師應該在作業下方寫上警醒的言語。網絡信息技術突飛猛進，為人們提供了多元化的互通平臺。教師可以建立QQ群、微信群甚至依托某些學習軟件，如藍墨云班課等，與學生就某一個話題展開交流。學生在學習過程中、日常生活中等會遇到問題，教師作為學生最好的朋友，應該幫助學生解決問題，促進學生的健康成長。電子商務處在持續發展之中，為了使自己的知識體系與時俱進，教師需要補充最新的電子商務知識。當新知與學生密切相關，教師可以應用QQ群、百度云、藍墨云班課等的共享功能，為學生介紹最新的電子商務信息，引導學生進行自主思考。

4.結論

進入新世紀以來，我國的網絡信息技術飛速發展，改變了人們的生產生活。在互聯網的作用下，人們進入到了信息時代，信息數據的價值越來越高。電子商務伴隨著互聯網發展而來，是一種新的商業交易模式。為了促進電子商務的發展，培養更多電子商務人才，我國形成了電子商務教育課程，為學生普及基礎的電子商務知識。值得注意的是，當前我國電子商務課程的開展存在不足之處，并未實現預期的教育目標。針對這一情況，各學校必須承擔起自身的育人任務，在數字聚合的背景下對電子商務課程教學進行優化設計。

【參考文獻】

[1]林芳，林雯.信息技術環境下高職電子商務專業課程教學模式的設計[J].軟件工程師，2014，17（06）：35-37.

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[3]黨鐘. 信息技術環境下中職學校電子商務課程教學模式設計研究[D].遼寧師范大學，2007.