“三全育人”格局下的高校圖書館讀者服務機制研究

摘要：“三全育人”格局下，作為高校教育主陣地的圖書館，也必須承擔思想政治工作的功能。從內涵上看，圖書館讀者服務直接和高校師生產生聯系。這就要求館員要成為思政工作者，圖書館要有思政工作氛圍，要啟發學生進行思考。由此，圖書館須將思政教師和輔導員納入圖書館管理委員會，創造條件開展思政工作，結合學生各階段的特點，在學生使用圖書館館藏資源時加強思想政治引導。

關鍵詞：三全育人;圖書館;讀者服務;思想政治工作

習近平總書記在全國教育大會上指出“思想政治工作絕不是單純一條線的工作，而應該是全方位的，無處不在無時不在的”，要“把思想政治工作貫穿學校教育管理全過程”。緊接著，總書記在學校思想政治理論課教師座談會上要求“要堅持顯性教育和隱性教育相統一，挖掘其他課程和教學方式中蘊含的思想政治教育資源，實現全員全程全方位育人?！?/p>

在“三全育人”格局下，圍繞立德樹人根本任務，研究與實踐高校讀者服務工作如何依托輔導員、專業教師與圖書館管理人員開展思想政治工作，通過書籍閱讀等手段，將思想政治工作全方位貫穿融入學生的專業學習、人文素質培養、職業能力培養、第二課堂全過程，對學校形成“三全育人”新機制，具有重要意義。

1.“三全育人”與圖書館讀者服務

近年來，不少高校提出，以質量為引領，將“三全”育人落到實處，培養擔當民族復興大任的時代新人。（石令明，邱福明）實現全員育人是要強化高校全體教職工的育人意識，彰顯高校每項工作、每個領域的育人功能。全過程育人的實質是要將思想政治工作融入教育教學全過程與學生成長過程。全方位育人涉及線上與線下、課內與課外以及家庭、社會、學校多個領域。

文化育人的一個重要方式就是要引導和督促學生“讀書”，它在很大程度上影響著學生的政治信仰和道德追求。（朱平）實施“三全教育”的關鍵在于整合教師資源，發揮教育合力。（張文風）圖書館想要精準了解讀者需求，變被動為主動，建立全面深入、符合讀者需求的館藏，必須主動利用讀者資源。（張一翠等）學校圖書館文化育人在“三全育人”體系中的構建和實施，對于充分發揮醫學院校圖書館文化的全面育人功能具有重要意義。圖書館良好的文化氛圍，促進館員和讀者之間的凝聚力、感召力;堅持以文化人，營造人文環境，充分發揮環境育人的作用（劉岱，張璐平）

2.“三全育人”對圖書館讀者服務工作的要求

圖書館的豐富館藏，可以向讀者提供文獻信息服務，把精神化成物質;可以通過對館藏的遴選、加工、集萃，向讀者提供健康有益的精神食糧。在高校中，圖書館是基本的教育設施，它被譽為"知識的寶庫、知識的噴泉"、"大學的心臟"，直接承擔著培養人才的重任。另外，圖書館是大學生文化生活中心之一，在傳播文化、活躍師生的業余文化生活方面具有很重要的地位和作用。

2.1圖書館工作人員要提高自身思想政治工作能力

圖書館工作人員是圖書館服務的提供者，他們按照崗位職責的不同，間接或直接的與讀者產生聯系。在與學生聯系的過程中，圖書館工作人員的行為將對學生產生影響。如果我們的圖書館工作人員能自覺的學習相關的馬克思主義相關理論，當讀者到圖書館借閱相關思政理論書籍時，圖書流通管理人員能給予讀者相應的指導，與讀者產生共鳴，加強讀者借閱該類書籍的意愿。在面對讀者咨詢時，由于館員也經常閱讀思政理論的書籍，當讀者在借閱書籍產生困惑時，也能給予書籍上的推薦。圖書館工作人員提高自身思想政治工作能力，可以將顯性教育和隱性教育統一起來，通過圖書館工作人員提供的服務，挖掘圖書館館藏書籍中蘊含的思想政治教育資源，讓學生在課后閱讀中也同時接受思想政治教育。

2.2圖書館要營造主動閱讀思想政治理論書籍的氛圍

思政理論課程是由教師主導的，但是學習的主體是學生，其關鍵在于學生對知識的掌握，所以要加大對學生的認知規律和接受特點的研究。就學習規律來說，學生只有主動學習，才能掌握思政課程的相關理論。圖書館在文化方面具有強大的影響力，只要適當的采取一些措施，就能實現對學生潛移默化的引導，讓他們在強大的氛圍中，實現主動性的學習。這種氛圍，圖書館可以引導對喜歡思政理論的同學進行相關的讀書分享活動，進而逐步輻射到其他的同學。圖書館也可以通過一些書籍的介紹，引導同學們對人生中較為重要的問題進行思考，讓同學們在思考中運用理論進行探討，不斷的加深他們學習理論、運用理論的積極性。另外，圖書館也應該專門設置專題討論室，通過書籍的閱讀和電子文獻的檢索，讓同學們專門在這些討論室中進行人生觀、世界觀方面的討論。

2.3圖書館要搭建啟發學生用思政理論解決問題的橋梁

圖書館在“三全育人”的要求下，應借助自身優勢，形成與思政工作的聯動機制，注重啟發性教育，引導學生發現問題、分析問題、思考問題，在不斷啟發中讓學生水到渠成得出結論。圖書館應該與教學部門建立聯系機制，讓思政老師多在圖書館進行現場教學。在教學的過程中，在圖書館工作人員的陪同下，教師和館員引導學生進行思政類書籍的檢索和查找，培養學生閱讀思政類書籍的習慣。在思政理論課的課后學習中，圖書館應該建立指引，引導學生使用圖書館的知識發現功能，讓學生借助圖書館的館藏系統，鞏固課堂的知識。

3.“三全育人”要求下對圖書館讀者服務機制的探索

圖書館是思想政治教育的主陣地之一，建立符合“三全育人”要求的讀者服務工作機制，可以引導學生通過閱讀，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，深入開展社會主義核心價值觀教育，幫助學生不斷堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

3.1構建和強化圖書館和思政教育隊伍的聯系機制

高校圖書館普遍設有圖書館工作委員會，它代表各二級學院師生對圖書館在館藏、數據庫等各項工作進行督導和建議，是圖書館和全院師生溝通的橋梁。在原來的機制中，由于管理較為松散，缺乏頂層設計，圖書館委員會中缺乏思政理論要素，圖書館讀者服務工作與教育部的“三全育人”要求還存在明顯差距，尤其是思想政治教育工作還不夠突出。

為了適應“三全育人”的新要求，圖書館工作委員會必須強化圖書館思想政治教育的功能，對圖書館工作委員會的人員組成進一步的調整，以期更符合當前思想政治工作的要求。根據“三全育人”的內涵，圖書館必須將思想政治輔導員和思政理論課教師的代表納入到圖書館工作委員中，聽取他們對圖書館服務方面的建議。對圖書館工作委員會相關的議題進行改革，將思想政治工作相關內容納入到每次的會議議題中，及時調整相關的不足，更好的服務于全局性的思想政治工作。在這個過程中，不斷的強化圖書館在思想政治教育的主陣地功能，以期整體性的提高學校的思想政治工作能力。

3.2將思想政治教育融入到圖書館日常讀者服務中

從事圖書館工作的管理人員，時刻要牢記圖書館的思想政治教育宣傳陣地的職能和自己服務育人的神圣職責。在讀者服務機制中，可以建立圖書館黨員服務崗，讓黨員身份的圖書館館員掛牌上崗，亮明身份，彰顯共產黨員在圖書館服務中所起到的良好帶頭作用。

在圖書館館中，設計專門的標識和標語，營造圖書館重視思想政治工作的閱讀氛圍。增加思政類書籍的藏書量，方便讀者借閱。在圖書館網頁的頁面上顯示有關思政工作的標識，強化圖書館的社會主義性質。提供專門的思政理論學習場所，使師生在思政理論教育和學習的過程中，有專門的場地，方便課程教學和課后討論。根據圖書館借閱系統，建立鼓勵師生閱讀思政類書籍的積分機制，每年對閱讀思政類書籍較多的師生進行適當的表揚和鼓勵。進一步完善圖書館書友會的職能，強化圖書館書友會在圖書館和普通讀者中的聯系紐帶作用。在圖書館活動月等相關活動宣講中突出黨和政府對大學生思想政治的高度重視，開展愛黨、愛國教育，進行國情教育（行業展望），樹立學生正確的人生觀、世界觀。

3.3明確學生在校各階段思想政治工作重點，提高讀者服務能力

在新生入學階段，新生剛踏入校園，這時正是一張白紙，一定要構建好思政教育的框架。對讀書館來說，就是要開好《新生入館教育》這門課程，在這門課程中不僅要介紹圖書館使用的基本知識，還要加入思政工作的相關要素，同時適當的引入人生觀、世界觀等和文化有關的話題，提示學生利用圖書館的館藏書籍或電子資源去尋找答案。

學生進入專業學習階段，這時是學校塑造學生思想政治素質的關鍵階段。圖書館也要分專業開設專門的專業檢索課程，注意挖掘各門課程中的思政要素，在這類課程中不僅可以提高學生知識掌握的能力，也能引導學生在專業學習中，發現課程中所蘊含的思政理論，強化思政理論學習。

在學生進入就業階段，是學校思想政治教育完成階段。圖書館可以學生在撰寫畢業論文的過程中，進行針對論文寫作資料檢索的指導，這種指導有利于學生提高論文的專業水平，也有利于了解當前的形勢和國家的相關情況，強化學生對國家所取得的成就的認同感。在就業的過程中，也可以指導學生通過圖書館的館藏和電子檢索，較好的把握國家和社會的相關情況，了解相關行業的發展情況，有利于他們將來的職業規劃。

4.結語

在“三全育人”格局下，讀者服務工作機制按照思政工作的要求進行改革，能將圖書館融入到學校思政工作體系中。在高校圖書館建設中，將讀者服務工作和思政工作聯系起來，可以充分發揮文化育人的優勢，潛移默化的提高學生的思想政治素質，加強思政工作的實效，具有非常強的推廣意義。

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作者簡介：楊楚惠，女，1979年生，碩士，助理館員;研究方向：圖書情報管理。