疫情防控背景下“三段三跟”線上教學管理實踐與探究

張麗宏　姚壯　郝美玲　孫默蘭　薛嘉楠

摘 要：疫情防控背景下，根據教育部“停課不停教，停課不停學”指示精神，學院“以立德樹人為根本，以學生為中心，以課程教學設計為導向”，構建“三段三跟”線上教學管理運行機制，旨在解決學院線上課程資源匱乏，教師線上教學經驗欠缺、數字化教學能力不足、課堂教學設計能力不強，學生自主學習能力弱等實際問題;推動“以學生為中心”教學理念到教學設計的整體轉變，促進課堂革命;探索“三段”和“三跟”在教學管理中運行和保障的相互作用關系，豐富線上教學管理相關領域的研究;進一步探究線上、線下課程設計實質等效的教學模式，打造一流課程。

關鍵詞：三段三根;線上教學;管理機制;探究

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 收稿日期：2020-10-09 文章編號：1674-120X（2020）35-0084-02

2020年年初，新冠肺炎疫情席卷華夏大地，高等院校積極響應教育部號召，迅速完成了由“傳統教育”向“線上教育”的轉型，以確?！巴Ｕn不停學、延學不降質”。如何保障線上教學與線下教學實質等效，如何完成線上和線下教學的無縫對接與融合，已成為擺在高等教育院校教學管理者面前的重要課題。中醫藥在抗擊疫情中的杰出貢獻有目共睹，而教學管理在中醫藥人才培養全過程中發揮著重要的作用。文章對黑龍江中醫藥大學佳木斯學院疫情防控背景下“三段三跟”線上教學管理機制進行了實踐與探究，以期為中醫藥人才培養提供可借鑒的經驗。

一、線上教學管理的目的與意義

線上教學是新冠肺炎疫情背景下的非常舉措，開創了中國教育史的新履歷，尚無可借鑒經驗，線上教學能否順利平穩高效開展，能否實現與線下教學有效銜接、同質等效，教學管理發揮著組織、服務、指揮的重要作用。

二、“三段”線上教學運行管理

（一）“四早原則”開啟線上教學準備階段

以“早謀劃、早準備、早部署、早應對”的四早原則，科學制訂教學工作預案，啟動教師線上培訓計劃，完善信息技術保障體系，建立線上教學質量監控機制，全面開啟線上教學準備工作。以視頻會議的形式傳達學校及教務處的會議精神與決策部署，研討制訂網絡教學的具體方案，分析預判可能出現的問題并制訂預案;組織教師參加網絡信息化教學能力提升培訓，利用超星爾雅、愛課程、智慧樹等教學平臺對教師開展在線教學培訓，幫助教師建設課程教學慕課堂、微信群、QQ群或釘釘群，為在線教學提供技術支撐。

（二）“342目標要求”進入線上教學實施階段

1.課前“3”要求

（1）重視學情分析，提升在線教學效果：授課教師針對學生的學習特點、學習方法、學習習慣、興趣愛好、學習成績等，進行教學方法、學法指導及教學設想分析，完善教學設計。

（2）需提前告知學習要求：受線上教學時間、空間及教材的影響，授課教師在每次上課前須告知學生下次課程的要求與內容，提前上傳相應的教學素材，供學生提前預習，提高課堂教學效果。

（3）嚴格執行教學計劃：更加規范教育教學常規，讓每一位教師清楚地認識到在線上教學中嚴格執行教學計劃的重要性，促進學校和諧有序發展。

2.課中“4”要求

（1）保證教學的完整性與高效性：網絡教學期間要求每位任課教師嚴格按照線上教學課表上課，依托中國大學MOOC、超星爾雅、智慧樹、學堂在線等網絡教學平臺和優秀的網絡教學資源，采用建立班級課程微信群、QQ群、騰訊會議、釘釘群等一系列方式，與學生進行互助交流，為學生答疑解惑并布置作業。與此同時，教學管理者幫助授課教師為需要進行實驗的課程開通了線上虛擬仿真實驗平臺，有效解決了學生動手難的問題，最大化地實現了線上線下教學同質等效。

（2）加強在線課堂的有效互動：在線教育是師生基于互聯網平臺發生的時空分離、教學分離的教育方式，在這種分離式教學活動中，如何像傳統線下教學那樣進行師生互動、保證教學效率，成為目前困擾授課教師的頭等難題。授課教師無法觀察、了解每個學生的學習狀態，所以線上授課期間，每位授課教師必須加強與學生的有效互動，吸引學生的眼球，從而提高學生參與網絡課程學習的積極性。與此同時，學院定期組織的教師交流活動，專業部、教研室每周的教研活動，極大地增進了教師間的交流。

（3）課程育人：教育的核心是育人，是讓學生成為充滿快樂、富有智慧、擔當使命、努力奮斗、對社會有用的人，而不是將追求教學質量作為唯一目標?！罢n程育人” 才是回歸教育本真的路徑。這里的“課程”不只是學科課程，而是包括德育課程，學科必修、選修課程，校本課程在內的一整套相對完備的課程體系。在課程體系中充分利用課堂教學的主渠道作用，可以將課程思政細化、落實到每堂課程之中，融入教育教學全過程。

（4）靈活多樣的考評方法：網絡教學受地域的影響，線下傳統的考評實行受阻，授課教師需設計靈活多樣的考評方法，全方面掌握學生的學習情況，完善學情分析，了解學生的學習動態。

3.課后“2”要求

（1）課后作業與答疑：課后作業布置、批改、輔導答疑是教學的重要環節，也是提高教學質量不可缺少的途徑。

（2）教師自我反思日?；鹤晕曳此际鞘谡n教師對教育教學實踐的自我對話，而在實際授課當中，這種自我對話是貫穿教師教育教學工作始終的，有助于改進授課方式、授課目標，提升教育教學質量。

（三）促動線上教學反思階段

疫情之下的線上教學，使教學管理者充分意識到，與時俱進的信息化教學管理是管理者必須具備的能力與素養。在進行“三段”線上教學管理的過程中，教學管理者每周組織優質線上課程分享活動，對優質的教學模式、互動方式、教學內容等進行分享，促進教師協同發展;定期組織青年教師工作坊開展“云端”暢談會，更好地傾聽教師的意見與建議以及心聲，與教師實現零距離溝通，解決一線教師線上教學的種種問題;要求各專業部和教研室每周就線上教學模式、教學內容、教學方法、教學手段以及如何有效利用網絡教學平臺和教學資源等進行交流研討，在適應網絡教學的同時，不斷提高線上教學水平。授課教師通過不斷交流、積累、總結、反思，能夠充分意識到教學環境的變化對教師基本功的要求。與此同時，教學管理者也在思考如何實現線上教學與線下教學的無縫融合;如何以此為契機，利用線上教學經驗打造一流課程;如何客觀真實地評價線上教學質量等在線教學方面的問題，來提升自身的思想站位，推動教育教學的變革。

三、“三跟”質量監控管理舉措

“以學生為中心”的教育理念跟蹤課堂、聽課巡查跟進課堂、主題活動跟隨教研的“三跟”舉措，對線上教學進行“三段”管理，及時監控、及時反饋、及時指導，全程確保線上教學的高效運行;不斷激勵教師提升線上教學素養及課堂設計能力，全方位保障線上課堂教學質量，逐步形成教研促進教學、教學促進教研的良性循環。

在“三跟”質量監控管理的過程中，教學管理者及督導專家們每天深入各個授課平臺，實時督查每位授課教師的線上教學情況。督導專家們實時反饋，并與授課教師實時探討，改進授課教師的教學方法，從而提高其教學質量。教學管理者們每周召開例會，探討每位任課教師、每堂線上課程的情況，實時監控管理各位任課教師嚴格按照“342目標要求”進行線上教學。各專業部、教研部主任參與到每堂線上課中，監督、指導各位授課教師。在線上教學之余，各專業部、教研室還通過釘釘平臺開展在線教研活動，交流分享線上教學經驗，特別是線上教學過程中存在的困難和問題，探討解決這些困難和問題的做法和方案，從而不斷改進教學方式，提高教學效果。

四、結語

“三段三跟”教學管理機制是應對疫情之下的線上教學管理模式的嘗試，在實現同質等效的同時，能夠保證線上教學高效、有序、平穩運行。學院自2020年1月28日啟動線上教學準備工作，按照“三段三跟”教學管理機制，全院上下聯動，取得了良好的教學效果，初步形成了教學促進教研、教研促進教學的良性循環態勢。

“三段三跟”教學管理機制促進了學院教師教學基本功及在線課程建設水平的提升和教學改革，改善了學院線上課程資源匱乏、教師線上教學經驗不足及數字化教學能力欠缺等問題，有利于培養學生自主學習能力，使其具備知識自主更新構建的能力。

“三段三跟”的教學管理機制，能使教師明晰課堂教學的脈絡，熟練掌握駕馭課堂的策略和手段，了解學生所需，促使其從知識的灌輸者轉變為學生學習的促進者、引導者和監督者，成為學生學習的向導，全面做好高效的課堂教學設計。也使教學管理者不斷探索如何完善線上教學實施的教學質量管理與監控機制;如何實現線上教學與線下教學的無縫融合;如何利用線上教學經驗打造一流課程;如何客觀真實地評價線上教學質量等。

疫情影響下的在線教學是促進中醫藥院校教育教學改革的良好契機，亦是更新中醫藥教育教學管理理念和方法的良好契機，開啟了中醫藥高校教學管理探索的新方向。

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