質量管理在電子產品中的應用

潘啟剛

摘要：近年來，經濟的發展，促進我國科技水平的提升。隨著科技創新、技術互換、自主研發的不斷深化，電子產品逐漸融入到人們生活中，時刻影響著人們的生活與工作，該產品的生產對人們的生活水平和工作效率起到了極大的促進作用，如手機讓人與人之間不再遙遠;電腦讓人們的工作效率得到了提升，電視機、空調等各類電子產品逐漸與人們生活融為一體。隨著社會的迅猛發展，人們對電子產品的要求也越來越高，對其質量也越來越關注。電子產品的質量對它的壽命及安全有著直接的關系，因此，對于電子產品而言，在生產中實施質量管理既是其生產的要求，也是社會進步的需要。本文就質量管理在電子產品中的應用展開探討。

關鍵詞：電子產品;生產;質量管理

引言

電子產品與人們的生活息息相關，無時無刻不在影響著人們的工作和生活方式，它的出現大大地提高了人們的工作效率和生活質量，如手機的出現讓人與人之間可以隨時溝通交流，電腦的出現讓人們的工作效率大大提高，再比如電視機、洗衣機、空調、打印機等電子產品均成為人們工作、生活中的必需品。在當今快節奏的社會中，大眾對電子產品提出了更高的要求，其質量更是成為了人們關心的話題。電子產品的質量關系到產品本身的使用壽命、使用安全等，因此，電子產品的質量管理工作不僅是電子產品生產過程中的重要環節，也是社會發展的客觀需求。

1電子產品質量及其現狀認識

電子產品質量涉及產品性能、使用壽命、可靠性、安全性能等要素，對于促進企業發展和進步有積極的推動作用，它是企業發展的核心，決定了電子產品在市場中的存在價值和空間，與電子產品的市場占有率攸息相關，突顯電子產品在市場上的競爭優勢。我國電子產品生產企業面對變幻莫測的市場環境，不斷加快產品的更新換代速度，并提出各種貼切的產品創意，然而還有部分管理者缺乏電子產品質量意識，過分注重創新而忽略了電子產品自身的質量，在面對電子產品質量問題的時候采取忽視、敷衍或逃避的態度，這就導致電子產品市場占有率不斷下降，最終為市場所淘汰和拋棄。

2電子產品質量影響因素

2.1設備因素

在電子產品生產中，設備是必不可少的工具，設備的好壞直接決定了電子產品的優良。較好的設備不但可以提升生產效率，而且能夠保障產品的品質及外觀，并且能夠避免各種因素導致的質量不合格。因此，對電子產品而言，設備有著十分重要的影響。

2.2材料因素

電子產品的生產材料的優劣是產品自身質量的決定性因素，沒有優良的生產材料，再好的生產設備和技術人員都沒辦法制造出高質量的電子產品。電子產品的用途不同，對生產材料的要求也不同，電子產品的精密程度、使用環境、工作壽命等是電子產品用料的依據，如果生產材料在某些參數上達不到電子產品的要求，就無法制造出合格的電子產品。

2.3人員因素

一位技術人員所具備的專業技能水平、操作熟練性、責任心、理論知識等因素均會對電子產品的質量造成影響。技術人員應當嚴格遵照相應的流程及要求進行操作，時刻保持認真，不斷強化自身的專業技能水平，提高責任感，這樣才能避免技術人員產生的影響。

3強化電子產品生產過程的質量管理

3.1加強電子產品質量管理意識

要轉變部分管理者質量管理意識薄弱的現象，將電子產品質量工作管理與市場需求相對接，樹立企業全局的質量管理意識，不能使銷售、研發團隊與質量管理團隊相脫離，要通過加大宣傳、培訓等方式，強調和突顯產品質量管理的重要性，使各個團隊能夠充分認識到產品質量管理的重要作用，避免售后服務成本增大，最終使企業的利益蒙受損失。

3.2完善管理體制

明確各項生產環節的責任，并通過規章制度來對管理人員、工作人員進行管制。與此同時，產品在生產加工、過程中，材料控制、工藝控制、產品控制等應明確落實到每一位崗位工作人員手中，以增強工作人員的責任感，進而來提升電子產品的生產質量。

3.3創建完善的質量管理組織

假如條件允許，可以設定專業的文員來對產品的產量、原料領用等進行統計，讓組長對產品的質量及生產過程的各個因素進行管理，同時建立健全的管理及生產制度，以制度制約行為，從而確保產品的品質。

3.4加強電子產品裝配控制

電子產品是由各個零件裝配而成的，產品的各項功能都是各個零件功能的整合，因此零件的裝配質量控制是必要的，裝配出錯或者達不到相應的要求都會影響電子產品的使用。裝配控制環節最重要的是避免裝配差錯，因此要對各個零件進行明確地標識，對裝配進行詳細地說明，以防止裝配過程中出現任何的差錯，造成電子產品的質量問題，影響正常使用。在電子產品所有零件裝配過程中以及裝配完成之后都需要進行相應的檢驗，對于裝配完成后不便于檢查的零件需要在裝配時就進行檢驗。作為裝配控制的重要環節，裝配檢驗工作是為了發現問題和解決問題的，因此在發現問題后應該及時返工重新裝配。

3.5加強電子產品生產調試的質量管理

電子產品生產部門要樹立質量意識，不能認為產品質量僅僅是設計、檢驗等部門的事情，而應當加強電子產品生產過程的質量管控，要注重對電子產品生產中的人員、材料、機械設備、工藝的全面控制。同時，在電子產品調試的過程中，要規范產品調試程序，規范電子產品調試文件編制標準，使電子產品調試記錄標準化、規范化，使之具有完整性、真實性和可追溯性。另外，還要加強電子產品生產調試過程中的質量閉環控制和管理，嚴格依循PDCA循環開展產品質量控制，成立QC質量小組，并對產品質量閉環控制活動結果進行歸納總結、交流評價，更好地推進電子產品生產調試質量和品質。

3.6包裝控制

電子產品包裝控制是質量控制中的最后一環，也是非常重要的一環，包裝控制就是要使產品在運輸搬運工程中避免各種物理損傷，使產品能夠完好、順利地運輸，同時還能對產品的品牌進行宣傳。包裝工序分為轉序包裝和最終產品包裝。轉序包裝就是一個組裝工序完成后，再轉入下一個工序時進行的包裝。在這個包裝過程中，要注意避免對零部件的損傷，而最終產品包裝則是整個產品組裝完成后進行的包裝，其又分為外包裝、內包裝和中包裝等環節。包裝控制是針對產品的特點制定相應的包裝方案，保證產品在運輸過程中的安全性。

3.7對技術人員進行培訓，強化其質量意識

在技術人員入職時，就必須對其進行培訓，樹立起正確的質量觀念，培訓時要求員工在操作中嚴格遵照相關制度。在生產的管理中，應當創建健全的考核體制，員工的獎金與產品的質量及效率相結合，強化員工的質量意識。

3.8推行細化、常規化的質量管理模式

要從電子產品研發設計、生產調試、裝配、包裝、輸送等環節入手，形成責任到人、獎懲分明的質量管理制度體系和模式，注重電子產品質量管理的細化，并使之日?；?、常規化，融入到各部門的日常工作流程之中，使各部門能夠在日常的工作中有效協調、溝通，及時進行電子產品質量管理的反饋，確保電子產品質量管理的高效性。

結語

在生產電子產品的過程中，必須對其所出現的各種影響因素進行質量管理，既要保證產品的生產進度，又要保障產品的品質。在電子產品的生產中，對其質量產生影響的因素較多，因此，必須以實際情況出發，對質量管理的辦法及流程進行優化，從而保證產品的壽命、安全及效果。

參考文獻

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