談大數據時代下市場營銷的新模式

【摘 要】 在大數據技術快速發展的今天，企業市場營銷發生了顯著變化，并受到來自自媒體行業的沖擊。對此，企業市場營銷需轉向信息化方向發展，在大數據時代背景下不斷創新市場營銷模式。

【關鍵詞】 大數據 市場營銷 新模式

1大數據概述

如今傳統數據思維已無法滿足時代發展需求，與傳統數據思維相比，大數據新思維優勢較多，需要對數據進行分析、歸納和應用，從而全面展現事物本質，明確事物發展的總體規律，應用大數據技術時，思維差異尤為明顯。

2大數據背景下市場營銷面對的挑戰

首先，大數據時代背景下，商業環境十分復雜，數據規模較大，企業發展中遇到諸多挑戰。信息傳遞速度加快，面對大量的信息，企業無法準確甄別信息的類型，必須要采取多種手段判斷有價值的信息，從而保證數據信息的科學性與合理性。而以往的數據分析方式無法順應時代需求，對此，銷售人員應不斷提升自我，增強自身業務能力，企業管理部門也需在日常管理中優化部門設置，積極培養高素質人才。

其次，傳統促銷方式與現代營銷理念相背離。企業要結合消費者實際需求，確定消費策略。大數據技術快速發展的今天，媒體應用范圍逐漸擴大，傳統的促銷方式已經無法與消費者的消費習慣相適應，現代消費模式更加方便也更加快捷。在大數據技術的支持下，網絡營銷打破了消費的地域和時間限制，而這種變化也需要企業在經營中制定全新的營銷策略，以此完善網絡營銷，發揮出其最大的服務價值。

3大數據時代下市場營銷的新模式

3.1營銷理念的創新

大數據時代下，創新是發展的根本，企業要想在大數據時代下獲得更好的發展前景，就需要對市場營銷理念進行創新和優化，結合數據思維合理規劃市場營銷活動，不斷革新營銷模式，進而提高市場營銷的有效性和針對性，全面優化企業經濟發展水平。在營銷理念創新中，企業需要將大數據技術融入到市場營銷中來，全面發揮出大數據的優勢和作用，構建完善的營銷體系，擴展多元化的營銷平臺，并充分利用微博、微信等移動互聯網平臺，全力開展營銷工作，在實現數據化管理的基礎上，加大宣傳力度，樹立良好的企業形象，進而促進企業各項營銷業務的順利開展。

與此同時，做好信息數據的收集和分析工作，持續了解市場最新發展趨勢，隨之調整營銷方案及策略，且在維護老客戶關系的同時，開發新型客戶群體，創造多類型產品，以此最大限度地滿足人們的生活需要，提升市場營銷服務水平。

3.2建立健全的市場營銷機制

建立健全的市場營銷機制，是確保市場營銷活動正常運轉的必要前提。在大數據時代背景下，企業要深化內部體制改革，創新市場營銷模式，尤為關鍵的是建立健全的市場營銷機制，確保市場營銷的系統性、目的性與規范性。在經營發展過程中，企業需促進大數據技術與市場營銷的有機整合，創建獨立的、穩定性的大數據營銷中心，采集、整合、處理與分析市場營銷信息，以此為企業的營銷活動創造良好條件。

與此同時，企業要不斷提升市場營銷智能化與信息化水平，構建完善的互動機制。在互動過程中，進一步明確消費者群體的客觀需求、反饋意見以及需求變化趨勢。也就是說，將大數據技術拓展應用到市場營銷風險管理中，可以高效且精確地采集市場營銷環節的積極信息與負面信息，從而編制完整性、合理性、可執行性的應對預案，最大限度地防控市場營銷風險，為企業帶來更大的經濟效益。

3.3個性化服務

大數據時代背景下，不僅市場經銷理念得到了創新，而且大數據也為不同層次客戶提供了更多的個性化服務，滿足不同用戶的生活所需。企業借助大數據技術的優勢和作用，構建完善的服務體系，企業可隨時對用戶的各種需求進行了解和掌握，并根據對數據的匯總與分析，為用戶提供個性化的產品推薦，利用互聯網平臺，讓用戶足不出戶即可享受更多的服務內容。另外，通過網絡服務平臺，用戶可及時對自己存在的疑問，及對企業服務中的意見反饋給商家，讓企業進一步了解用戶所需，進而有效調整營銷方案，提高產品質量，加強產品功能性，提高用戶對企業的認可度及信任度，最終有效提升企業在用戶心中的地位，實現市場營銷戰略，全面優化企業的整體經濟水平。

3.4產品交叉銷售

產品交叉銷售是大數據時代背景下的一種新型銷售模式。產品交叉銷售是指正向引導顧客思維，激發顧客購買其它潛在需求產品的欲望?？蛻舻南M欲望被激增，購買力度不斷膨脹，從而進一步擴大產品的市場占有率，擴充經濟效益增長空間。交叉銷售與常規銷售模式存在本質性差異。傳統銷售模式多是為個體提供全方位的、人性化的服務，針對客戶的需求進行產品推薦，達成交易。而交叉銷售則不單純局限于個體客戶，以及單向化的需求，更加注重擴大客戶群體，挖掘客戶的潛在需求，以此擴大需求量與市場覆蓋面。

4結束語

綜上所述，在大數據時代背景下，數字化信息的采集速度越來越快，覆蓋范圍也越來越廣。數據信息處理模式也更加多樣化與成熟化?；诖髷祿夹g，可以充分滿足客戶的各項需求，制定科學可行的營銷策略，深度挖掘市場營銷數據資源，并以此優化數據資源配置，保障市場營銷活動的良好運轉。

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作者簡介：邊永維（1991.10—），男，壯族，籍貫：廣西天等人，廣西城市職業大學，專業：工商企業管理，研究方向：工商管理