淺談設計以人為本

摘要：在人類社會發展進程中，設計在人們滿足生存物質的需要后開始為生產與社會發展而出現并且逐漸發展。在一定特定環境下，設計滿足人們對于在日常生活中對于自身需要而有目的性和有個人意識的創造性活動。不同的設計對應人們不同的環境和個人需要，在不同時間不同年代的設計也各不相同，同時它反映了社會的發展和當下的設計需求與需要。任何設計活動都滿足自身的設計維度與屬性，而好的設計應該首先可以滿足基本功能的情況下是以人為中心的能夠為人解決一定實際問題的。本篇文章分析如何成為以人為本的設計，不同的設計如何應對不同的問題或解決需要。一個最基本的設計最先考慮的不是它的欣賞性，而是它的實用性。所有的設計都是要為人使用，一個好的設計最先考慮的應是以人為本。

關鍵詞：以人為本;設計;情感需求;用戶需求

1 什么是以人為本的設計

以人為本就是首先從人性的角度出發，根據不同人群，地域，使用環境而產生的需求為標準，同時注重人的使用、人格發展和協助其各個方面的能力完善與發展。產品設計是滿足人們的使用功能，解決人們使用時出現的問題;環境設計就解決人與自然之間的協調，造就一個令人舒適的空間。能夠滿足人的需求與問題的解決是一個好的設計產品所出現的根本。在我們社會需求不斷快速發展的今天，為了滿足人們在政治，經濟，文化等社會活動中生活需要，設計也隨著世界的發展而不斷迭進，我們要讓設計服務于人類，就應該堅持以人為本的設計理念，不斷為人們創造更好的生活條件與滿足人們對于設計體驗的需求。不同的時期的發展和地域的差異，人們所產生的文化背景和周邊環境條件也各不相同，使人們都有著不同的生活習慣與審美。在不同的條件之下，人們對于設計的要求也會不同。所以好的設計首先在遵守人與自然客觀條件下共同發展規律的基礎上，在滿足基本功能下還更應該考慮到人的使用差異和精神與心理的需要。

2 設計與人的情感

在設計能夠滿足對于物質需要的同時首先要考慮設計的情感化。如今時代迅速發展，許多設計已經使機器取代人類生產，自動化工廠，人工智能機器人，自助機器的產生與使用，人們的生活逐漸智能化，機械化。所以在人機代替人力的同時，人們就期盼著更多情感化的設計能夠與之共同出現。消費者對于情感設計的需求，使“以人為本”的設計需要考慮到對人的精神和心理關懷。設計的人性化要求其產品在符合其智能化、科技化，同時還要有情感化，這些便成為目前設計需要改進或完善的部分。在消費水平不斷增長的當下，人們對產品的選擇逐漸從滿足需求到滿意需求，產品設計由“以人的使用為本”向“以人的情感為本”轉化。

2.1 城市中的情感設計

在中國的城市化的不斷發展與擴大中，許多城市內人們的生活問題也隨之出現。日益加快的生活節奏和工作的流動性使得家庭之間的人際關系變得越來越疏離，尤其在城市化發展中越來越多的高樓建成，越來越多的社區出現，住戶之間的交流情感便希望在某些地方得以實現，設計師應在滿足人們生活需要的同時如何解決城鎮中人們的情感需要。例如許多高檔小區為此建立了健身器材區域和兒童玩耍區域，同時還有一塊沙地區域供小朋友們玩耍。面對現代社會中，老人之間的交流，小孩子之間的交流相比年輕人更需要關注，因為他們是特殊人群，在情感方面需求也更高。健身器材除了使老年人強身健體外還可以方便相互交流溝通，游樂場區域為小孩子玩耍天性與探索情感而建造的，沙地是為動手能力差和獨生子女間不樂意溝通的部分兒童群體所建造的，所以小區設置的這些區域，可以滿足各個年齡段和群體的情感需求和使用需求。在這里，人們可以互相交流，增加溝通機會，加強了他們情感交流和溝通能力。這樣的設計是一種城鎮中必不可少的情感設計。從這種場景化的情感設計來看，它們的設計主要是為了人群社交需求而設計的，是以人為本的設計，也是及有人情味的設計。

2.2 品牌中的情感設計

品牌是對于對用戶和消費者的人群感知，加上對其加以塑造使其印象化而出現的特定標簽，品牌本身具有價值屬性。在信息和技術快速發展的今天，產品很容易被對手模仿，難以成為核心競爭力，而品牌則不同，一旦建立固有價值并且不可模仿，因為品牌是一種消費認知，是一種心理感覺，這種認知和感覺不能被模仿，這也要求設計需要更加關注人群需求。

從消費者的角度看，人們對品牌價值的評判標準從其產品使用功能轉變為產品印象。、現在消費者更加關注品牌產品的品質，故事背景，品牌調性，原因就在于其設計賦予了產品更多的情感價值。在我看來，可口可樂公司就將人的情感大把地融入到品牌中。在2013年，可口可樂公司曾推出過這樣一部廣告：一罐可樂被分成兩份。一份可樂，兩份快樂，就這么簡單，可口可樂。這部廣告的產品是一聽易拉罐裝的可口可樂，當抓住兩邊擰一下的時候就會發現，整聽的可口可樂從中間被分開成兩個獨立的小聽，可以分享給身邊的任何人。這部廣告在我看來就非?？紤]到人的情感。在生活中人與人之間的交流就可以通過這樣的一件小小的產品建立起來，拉近了人們之前的關系與情感，為那些想要與喜歡和周圍人們分享的人提供了機會，是我認為非常成功的情感產品的設計。我還曾經購買過可口可樂的另一款產品：密語瓶。它首次出現在2017年的夏天，可口可樂的瓶身印著各種簡短的文字，例如“今天星期五”、“吃瓜群眾”、“講道理”等詞語。后來出現了瓶身定制文字的服務，可以定制歌詞，人名以及任何想印的文字。瓶身印字的設計拉近了人與人之間的距離，讓交流出現在任何人身上，使生活變得更親密和更有趣?？煽诳蓸返钠放圃O計使得它不僅具有鮮明的品牌特征，兼顧美感的外觀設計，同時擁有社交屬性，也更加以人為本。

2.3 產品中的情感設計

在如今疫情特殊時期的現在，在人們生活中已經產生許多協助人們能夠在保護自己的安全下還能像以前一樣正常生活的設計。除了在家中自我隔離外，迫不得已出門的人們首先就需要口罩的防護。大多數人們所使用的口罩都是防霾口罩或一次性醫用口罩，它只能滿足正常人們外出時的基本防護需要，并沒有其它功能，而意大利公司Dienpi正在制造一種“透明的”口罩。這種口罩的設計在普通口罩的中間部位設計了一個透明隔層，由聚氨酯材料制成，然后將其與之口罩布料密封，然后進行熱焊接和縫合就只做完成了。這種口罩的設計初衷是一種必需品，適用于任何人群，任何人戴上這種口罩都能更方便地交流。不僅僅是語言交流，還可以看到唇部運動，表情動作和更好地配合手勢動作完成日常生活中的交流，比如飛吻，噘嘴，大笑等。他除了考慮到普通人對防護的需要，而且還滿足了人們在日常交流過程中的情感交流和考慮到聽障交流人群的需要。更加人性化的設計使人們在目前對病毒的恐慌的社會環境中多了一絲溫暖與解決部分情感需求。所以做到以人為本是真正能夠了解用戶需求及心理，設身處地地為人考慮，解決社會問題和生活問題。

3 設計與生活

在社會高速發展的今天，設計師作為人類物質生活的創造者和引領人類時尚文明發展的先行者，他們的設計應當更加重視人類的全方位需求。在人類與環境協調發展的今天，我們的設計正在逐漸科學化，情感化，和堅持可持續發展，堅持綠色設計等設計方法與策略，“以人為本”的設計理念要求我們的一切設計都要從實際出發，解決我們的切身問題為基本出發點。

在人們生活中，設計觀念，積極主動地面向市場，關心了解用戶需求，使設計令用戶滿意。作為與人類生活共同發展的設計，設計師需要深入研究了解人的行為模式，針對不同的目標人群和不同的生活環境創造出不同的設計。在對人的生活方式的整合過程中，把握對象的行為及感受是至關重要的，做到這一點才能使設計更加人性化，使人類與社會，人與自然更好地共同發展，也就是真正地“以人為本”了。

參考文獻：

[1] 陳鴻俊.現代設計史[M].中南大學出版社，2005.

[2] 章利國.現代設計美學[M].河南美術出版社，1999.

[3] 顧建華.藝術設計審美基礎[M].高等教育出版社，2004.

作者簡介：麻裕楨（1996—），女，回族，北京人，碩士，研究方向：藝術。

（作者單位：北京服裝學院）