基于國開學習網的混合式教學模式研究

顧文博 張春霞 王淑玲 齊媛媛 王棟

摘要：隨著現代信息技術與教育的逐步深度融合，國家開放大學學習網作為國家開放大學組織師生雙向交互教學的在線學習平臺，正在日臻完善，教學資源不斷更新。而電大傳統的教學模式和單一的網上教學模式較一維化和片面化，因此本課題組開始探索實踐基于國開學習網的混合式教學模式。本人分別從其核心概念、模式的設計和構建及其效果分析，最后進行總結和展望。

關鍵詞：國開學習網;混合式教學模式;構建;效果

一、研究背景

自2012年教育部將“三通兩平臺”作為國家“十二五”教育信息化的核心目標和標志性工程以來，“為師生建立個人網絡學習空間”“推動‘網絡學習空間人人通’，促進教學方式與學習方式的變革”[1]已成為我國教育信息化發展的一項重要舉措。2015年，教育部“關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見”提出“促進在線開放課程廣泛應用”——“鼓勵高校結合本校人才培養目標和需求，通過在線學習、在線學習與課堂教學相結合等多種方式應用在線開放課程?！?018年，教育部又出臺了《教育信息化2.0行動計劃》，特別強調了個人網絡學習空間的常態化應用、有效應用和創新性應用。2019年，教育部等十一部門聯合印發的《關于促進在線教育健康發展的指導意見》指出，在線教育是教育服務的重要組成部分，發展在線教育，為加快建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會服務?！吨笇б庖姟访鞔_，到2020年，大幅提升在線教育的基礎設施建設水平，互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術在教育領域的應用更加廣泛、在線教育模式更加完善，資源和服務更加豐富。到2022年，現代信息技術與教育實現深度融合，在線教育質量不斷提升，資源和服務標準體系全面建立，學習型社會建設取得重要進展。

隨著現代信息技術與教育的逐步深度融合，國家開放大學學習網作為國家開放大學組織師生雙向交互教學的在線學習平臺，正在日臻完善，教學資源不斷更新。而電大傳統的教學模式和單一的網上教學模式較一維化和片面化，因此本課題組開始探索實踐基于國開學習網的混合式教學模式。

二、核心概念界定

張立新教授認為：“教學模式是教學過程中的各要素相互作用而形成的相對穩定的組織結構操作程序。教學模式是某種教學思想和教學理論在教學中的表現形式，它使得教學思想和理論更為具體化，同時，它又是教學實驗經驗上升到教學理論的轉化環節”。教學模式的主體內容包括：理論基礎、教學目標、操作程序、實現條件和教學評價五個部分。

混合教學（Blended Teaching）是在混合學習（ Blended Learning）概念的基礎上提出來的。關于混合學習，國外學者柯蒂斯·邦克在其著作《混合學習手冊》中定義為將計算機支持的在線學習與傳統的面對面教學結合的一種學習方式。我國學者祝智庭、何克抗、李克東對混合式學習內涵從不同角度進行了界定，都認為混合式教學是面授教學和在線教學兩種教學組織形式的優勢結合，是提升教學效益的一種教學方式，可以發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性和創造性。國開學習網能滿足師生雙方需求，可以作為混合式教學模式的線上實施運行平臺;而QQ直播系統可以實現有溫度的跨時空教學，增強教學吸引力，有效解決學生工學矛盾問題和在線情感缺失的困惑?；旌辖虒W模式既是傳統教學的成長和發展，又是在線教學的拓展和延伸。

三、基于國開學習網的混合教學模式的設計和構建

（一）學習平臺和直播軟件的選擇

混合教學模式是線下教學和線上教學的有機融合，因此線上網絡學習平臺的選擇尤為重要，而國家開放大學學習網課程資源內容豐富，形式多樣;課程論壇實現師生和生生的實時和非實時交互交流，便捷方便。國家開放大學學習網不僅有網頁版，在2020年春季還開發了國開學習網公眾號，與國開學習網網頁版互通，實現手機端移動學習，凸顯成人學習的便捷性。因此，學習網是混合教學模式非常適合的線上學習平臺。隨著技術的發展，直播軟件應運而生。開放教育成人學生不愿意多下載學習軟件，而QQ是應用型廣的社交平臺，學生熟悉相關操作，因此，選擇QQ群直播教學不用再額外下載其他軟件，受歡迎程度較高。而且QQ群直播軟件基本能滿足教學中“演示PPT”、“分享屏幕”等的需要，也就作為了直播平臺。目前階段，“釘釘”、“騰訊課堂”“騰訊會議”、“小魚易聯”等直播軟件都將逐漸被應用起來。

（二）教學模式的設計和構建

無論哪種教學模式都要圍繞教學目標而開展，實現教學目標才能是一種好的教學模式?；趪_學習網的混合教學模式也不例外，線下課堂教學和線上直播教學都要緊密結合國開學習網網絡資源進行課程教學的設計和實施，最終實現課程整體教學目標。其設計圖如下：

混合教學模式主要包括理論基礎、教學目標、實現條件、操作程序和教學評價五個方面?；趪_學習網的混合教學模式構建圖如下：

四、基于國開學習網的混合教學模式的實施——以保定電大行政管理本科《管理英語》教學為例

本課題組基于混合式教學理論、建構主義學習和前期基于國開學習網的QQ直播教學實踐基礎和廣泛的調研，嘗試構建基于國開學習網的混合式教學模式。本課題組選取保定電大2019春季入學的行政管理專業本科60名學員為研究對象，以公共英語課程為教材，組建省市電大的跨區域網絡教學團隊，主要通過國開學習網自主學習和發帖學習與QQ群直播導學教學的相互促進，即線上教學和面授導學相結合的教學方式，進行一年的實證和跟蹤研究。

基于國開學習網的混合式教學模式，即包括一次課前面授導學，國開學習網課前自主學習，QQ直播導學和國開學習網發帖和學習小組交互交流，能有效解決到課率低的困境，實現師生生生實時互動，便于情感溝通，更能積極引導學生充分利用國開學習網上的優質課程資源，以免因無人問津而導致優質資源建設的浪費;從而更好地踐行人人可學、時時可學、處處可學的終身學習理念。

通過研究學生的學習軌跡、教師的教學行為、形成性考核機制、跨區域網絡教學團隊機制等，總結一年的實踐經驗并構建“六網融通”人才培養大模式下的保定電大基于國開學習網的混合式教學模式，進而能夠推廣，更好地為開放大學教學助力，更好地為學生提供教學支持服務。

（一）理論基礎

建構主義學習理論是以建構主義思想為指導的學習理論，強調個體經驗和情境性，學生通過自己的經驗建構知識結構和經驗，提倡教師引導下的以學習著為中心的學習，強調學習著對學習的主動探索和發現。建構主義理論認為“情境”、“協作”、“會話”和“意義建構”是學習環境的四大要素?；谶@種學習理論的教學理論，即建構主義教學理論?；旌辖虒W模式中，教師不再只是知識的傳授者，而成為知識學習的引導者，促進者和參與者。學習者，尤其是成人學習者，在教師的指導幫助下，依靠自己已有的知識架構和工作生活經驗，從而主動構建新的知識體系，充分發揮學習主導作用。

人本主義學習理論以學習者為中心，要求教育回歸到人的發展的原點，認為學習的本質是促進學生成為全面發展的人。人本主義重視人的自我實現，重視人的情感作用和內在動機，重視人的尊嚴和價值，重視人的成就感，重視學習者的認知結構，強調任性與創造性的發展，主張給學習者學習的自由和自我選擇、自我發現的機會，認為有效學習應該在輕松、合作、溫暖、有安全感的氣氛中進行，認為最優的學習情境應該講集體人格中的威脅降到最低點，提倡教學的過程時對學習著的學習過程逐步放棄控制的過程。人本主義有利于為學習者提供開放的、探索式的學習環境，發展學習者的四位和解決問題能力。人本主義學習理論在強調環境對學習的意義，合作學習的重要性等方面，與建構主義有相似之處。人本主義對克服傳統教學忽視學習者個性培養，忽視學習者自學能力和創造精神的培養，忽視學習者學習主動性的培養等方面有積極意義。

（二）教學目標

《管理英語》等“職場英語系列”課程堅持“以就業為導向，以能力為本位”的教育指導思想，以學習的職業崗位需求相適應的英語交際能力為目標，旨在提高學習著在職場環境中的英語應用能力。本著實現英語學習者能夠“學一點，會一點，用一點”。

（三）實現條件

實現條件是指為達到教學目標而使用的策略與手段，包括促使教學模式發揮特定效果的各種條件。1、課程開始前，設計混合教學模式的一體化教學設計方案，從不同的角度和側面對課程教學進行整體設計和安排，使各項教學能按計劃開展進行。2、國開學習網上優質資源為學生提供豐富的不同形式的網絡資源，滿足學生不同的自主性學習需求?！豆芾碛⒄Z》系列課程以學習任務模塊設計單元教學，其中包括文本資源、音頻資源、視頻資源以及隨學隨練、單元測試等學習內容。同時，課程論壇作為強大的溝通“陣地”，發布學習貼，便于師生、生生交流溝通。3、線下教學活動的開展。開學第一課，師生現場見面交流，增強社會臨場感，促進彼此感情溝通。4、直播教學的有效銜接。QQ直播教學導學能有效解決課程論壇中的學習問題，答疑解惑。5、教師團隊和學習小組。聘請系統內優秀師資，組建跨區域網絡教學團隊，讓教師能力發揮到最大化，為學生提供優質教學服務。組建十個6人學習小組，組內交流學習，組間合作競爭學習;充分調動學生的學習興趣。

（四）操作程序

按照混合教學模式的一體化設計方案要求，按教學步驟組織各項教學活動。

1、面授第一課

《管理英語3》課程學習前，組織學生參加了隆重的開班儀式，邀請國家開放大學和河北省電大以及教師團隊參加課程開班，增加了學生的學習儀式感。參考課程前測成績和性別年齡等諸多因素的基礎上，組建學習小組，在開班儀式后，師生生生見面，建立社會臨場感，為今后的師生溝通和生生溝通奠定感情基礎，為更加順暢的英語學習做鋪墊。開學第一課，推薦國開學習網資源和學習內容方式介紹。

2、直播前自主學習

在建構學習理論的指導下，《管理英語3》每周通過QQ群、小組學習群、學習網課程主頁多渠道發布單元學習任務，在國開學習網上發布主貼，“單元破冰討論”、“單元學習痕跡”、“單元學習問題”，學生回帖討論，以此方式激發其固有知識和生活工作經驗，達到與單元知識的連接，從而實現預習了解新知。這種在國開學習網討論的方式促進師生交流，學生互相學習。

3、 直播中深入學習

在教師的引導下，學生能對國開學習網上的單元內容深入了解，多方位實現師生實時互動和知識整體深入學習。在學生自主學習基礎上，直播主講教師通過學生的回帖發現學生在自主學習中遇到的問題，結合單元重難點，答疑解惑，實現新知識知重點學習和拓展學習;隨堂測驗實現直播課堂知識的檢驗吸收情況。

4、直播后任務學習

在直播教學后，引導學生在國開學習網課程論壇完成單元英語寫作任務，小組內“頭腦風暴”討論交流，形成寫作基本框架，完成小組寫作練習，最終合成小組成績。以此方式，達到學生強化練習探討，提升語言運用輸出能力。在教師指導下的項目式學習，為學生提供展示自我的平臺，如英文詩歌朗誦、英文三句半、英文演唱、英文經典劇目表演等，學生互相交流溝通共同進步;學習成果展示展現了學生英語風采，豐富了電大校園文化，充分激發學生英語學習積極性，敢于開口說英語用英語，實現教學最終目標“學一點，會一點，用一點”。線上線下相結合，實現口語和寫作的語言輸出。

（五）教學評價

教學評價要重點關注過程，兼顧結果，避免唯成績論。多元化教學評價，實現知識內化。在混合教學評價中，學生學習效果不能單純依靠一次測試判斷，而是需要綜合評定學習者在整個學習過程中的表現，并應將評價主體的多元化和評價形式的多樣化融入到整個混合教學評價過程中。教學團隊研究建立了《管理英語》一體化評價指標體系，包括五個評價維度（國開學習網網上學習行為、直播課堂表現、學習小組學習行為、隨堂測驗表現和英語實踐表現），分設一級指標體系和二級指標體系。評價“反哺”教學，發布國開學習網行為數據，督促學生自主學習。學習是構建生態網絡的過程，生態網絡中的知識處于循環流動的狀態，而評價以多樣化形式貫穿于學習的每一階段，做到“時時評價，事事評價，處處評價”，做到“定性評價與定量評價”、“形成性評價與總結性評價”相結合，要把學生的學習態度、學習參與程度及其語言實踐表現都要作為測評點，使教師與學習者時刻了解學習動態與不足。

五、基于國開學習網的混合式教學模式實施效果分析

在《管理英語》系列課程實施一年的過程中，分別于2019年6月份和2019年12月份用五點量表法在問卷星設計了“關于基于國開學習網的QQ直播混合學習滿意度的調查問卷”（前期/后期），主要從教學設計、課程考核、國開學習網學習、QQ直播學習、教學實踐學習、網上交互學習、導學教師和學習效果幾大方面進行滿意度調查。問卷發放60份，回收58份，調查結果顯示，學生對基于國開學習網的混合學習滿意度非常高，對此教學模式的認可度也很高，證實其能滿足學生的個性化學習需求。

為了保證此調查問卷的信度和效度，在2019年7月份和2020年3月份組織兩次師生訪談，本課題組設計了訪談提綱，訪談問題主要包括個人背景情況、學習平臺使用情況、學習情況、考核情況及今后教學工作的建議，筆者隨機選取6名參加試點英語學習的學生進行深度訪談，整理訪談錄音形成訪談文本。分析結果顯示：學生對多元化的過程性考核方式接收程度高，能有效解決工學矛盾，建議推廣;小組合作學習方式和教師團隊教學支持能凝聚集體智慧，優化組合，取長補短，促進小組內學生的共同進步。小組內合作，小組間競爭，形成一個良性學習環境和考核環境;英語節目表演彰顯校園文化，成人學生線上線下英語口語交流，形成良好的溝通學習鏈條，增強班級和小組凝聚力，找到久違的校園歸屬感和自豪感。

六、總結與展望

保定電大《管理英語》試點項目實踐證明，基于國開學習網的混合教學模式的教學實踐表明這一模式是個詳細的、可具體操作的、獨立運行的閉環的混合式教學系統，同時也將是一個不斷發展和完善的教學系統，實現線上線下交互教學，達到更好的教學效果，為學生提供教學支持服務。在實施過程中，建章立制，形成制度性文件，完成指導性的《學生手冊》和《教師手冊》;強調一體化教學設計;網絡教學延伸至縣級教學點，補充其師資力量的不足，形成市縣教師聯動教學機制，充分體現電大系統辦學優勢，為學生提供優質學習支持服務?；趪_學習網的混合教學模式已經在保定電大組織實施并已推廣至不同的專業和課程，證實這一模式是可推廣可復制的教學模式，能更好地適應國家開放大學的教學形式要求，更好地為學生提供全方位教學支持服務，能很好地為河北開放大學教學助力。

但在基于國開學習網的混合教學過程中，也存著著一些問題，如教師與混合教學模式的契合度不夠、學生的混合學習能力和自控能力薄弱、平臺對混合教學支持優化不足等。這些都對教師、學生和國開學習網平臺提高更好的要求和挑戰，也是今后實踐教學中要努力解決的問題。

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注：項目來源：河北廣播電視大學課題《基于國開學習網的混合式教學模式研究》 （課題批號：ZD201902）研究成果。