產品創新在企業管理建設中存在的誤區及思考

摘要：本文簡要分析了在企業管理建設期間產品創新誤區：創新立意層次低、創新結構單一、創新目標不明確、風險因素未考量、公眾傾向未融合;提出了增強產品創新有效性的相關思考：完善業務創新流程、構建完整的產品創新審批制度、加強產品創新優質人才團隊建設、綜合開展市場調研，以此在企業管理建設中發揮產品創新的工作價值。

關鍵詞：創新立意;風險因素;市場調研

引言：產品創新在企業管理建設活動中占據較為關鍵的位置，有助于提升企業管理活力，為企業經營發展奠定基礎。產品創新具體表現為新的經營模式、新的運營機制、新的產品工藝等。在產品創新作用下，能夠顯著增強企業競爭力，使其管理建設獲得先進性發展，減少企業管理問題發生，提升企業經營效果，具有多重助益。為此，探索產品創新誤區，加強產品創新改革，提升企業管理建設效果，較為關鍵。

一、產品創新誤區

（一）創新立意層次低

在國內部分企業中，開展的產品創新活動，集中表現在對外經營規模方面，而非側重于產品自身品質，存在較多元素的吸納、同質化較高、原創元素較少等問題。產品創新發展，在企業管理建設活動中，存在多元化形式。然而，大多數企業難以有序開展產品創新工作。在部分企業開展的產品創新活動中，存在創新立意層次低的問題，比如金融產品創新時，僅在原有存款與貸款等金融項目中獲得了創新，并未在原有的金融項目中衍生創新其他金融產品，甚至組合金融產品的創新形式鮮有發生。由此形成產品創新立意層次不高的問題，難以順應社會群眾對產品創新的需求[1]。

（二）創新結構單一

在原有產品基礎上開展的創新活動，在一定程度上難以獲得社會群體高度關注，由此產生產品創新市場發展不理想的問題，為企業管理建設、經營發展帶來了諸多問題。在產品創新期間，存在創新方向單一的問題，無法統籌兼顧多重因素。比如金融產品在創新期間，僅在投資金額方面采取了創新形式，在收益、流動、風險控制等方面，均未融合創新思想，引起產品創新不全面的管理問題，為企業管理建設帶來了一定壓力。

（三）創新目標不明確

企業開展產品創新活動的目標來自兩方面：一方面創造企業經濟收益，嘗試增強企業管理建設效果，為企業發展開創新的契機;另一方面減少企業經營與管理流程，提升企業經營效率，增加企業管理便利，使企業整體經營模式呈現靈活性。然而，企業在開展產品創新活動時，尚未制定較為明確的企業管理建設目標，引起產品創新目標不明確，造成企業管理建設與創新產品存在一定差異，在產品創新期間，持續性調整企業管理結構，為企業經營發展帶來了諸多阻礙。

（四）風險因素未考量

企業管理、產品創新等工作實踐時發現：企業在開展產品創新時，將會形成新的企業管理與經營風險。如若企業在產品創新活動中尚未考量風險因素，將會在產品創新活動中，為企業經營管理帶來威脅，制約著企業有序發展。比如，金融企業在引進新型保險理財產品時，未充分考量理財產品存在的風險性，擴大了合作業務帶來的經濟利益，在保險公司發生倒閉、破產等事件時，形成金融風險問題，為金融企業發展帶來了諸多負面影響。

（五）公眾傾向未融合

社會公眾的整體傾向，應成為企業產品創新的主體方向。社會公眾作為企業經營發展的主體面向對象，加強市場調研工作的有效性，能夠為企業產品創新提供正確的指導方向，提升企業產品創新與社會需求的契合度，使企業管理建設工作獲得社會認可。然而，現階段，部分企業在開展產品創新活動時，尚未開展系統性的市場調研工作，其新型產品在問世時，鮮少獲得社會群體的認可，引起社會對企業管理工作產生質疑，不利于企業有序發展。

二、增強產品創新有效性的相關思考

有效性較高的產品類型，將會具備較高層次的創新立意、較強的市場適應能力、較為靈活的調整方式。為此，加強市場調研、開展產品創新審核、建設產品創新團隊，以此改善產品創新存在的問題，提升企業管理建設效果，為企業發展奠定優質條件。

（一）完善業務創新流程

產品創新相關負責部門，應建設以社會公眾整體傾向為基礎的研發意識，以企業管理建設為出發點，融合企業未來發展趨勢，結合企業自身經營管理能力，依據行業相關創新流程，以市場為導向，綜合開展產品創新工作[2]。創新業務流程的完善措施為：

（1）建設創新中心部門，為企業產品創新涉及的相關業務，加強企業管理建設，定時給予適應企業發展的業務類型、產品開發方向、營銷可行性分析等內容，提升產品創新的順利性，增強產品創新的先進性，便于產品創新能夠創造更多經濟收益。與此同時，有序開展新型產品的宣傳推廣工作，為新型產品配置相應的約束激勵制度，提升新型產品經營發展的技術應用，以此借助企業管理建設，提升企業產品創新發展能力。

（2）建設二級部門，加強新型產品推廣。在新型產品建成、相關配置制度建設完成時，應加強新型產品推廣工作，采取二級部門集中推廣的措施。在一級與二級部門之間，建設有序的溝通機制，提升信息共享效率，便于明確三級部門的工作職責，為新型產品上線與經濟創造奠定企業管理條件。

（二）構建完整的產品創新審批制度

（1）針對新型產品的推廣與經營各項需求，有序建設第三級別部門的崗位及工作職責，建設明確的崗位權責制度，便于企業管理建設發展。在明確新型產品研發、管理制度、推廣經銷等工作基礎上，將工作職責再度細分至每個崗位，便于員工確定自身權責，彰顯企業管理建設的重要價值，提升產品創新的有效性。

（2）為新型產品經營推廣建設后勤管理制度，加強物力、財力等資源配置的傾斜，為新型產品推廣營銷提供有力支撐。

（3）建設激勵政策，便于有效挖掘人才潛能。

（三）加強產品創新優質人才團隊建設

（1）產品創新完成時，應依據企業管理經營的實際情況、新興業務的具體需求，制定具有可行性的人才培養機制，為新型業務從業人員提供工作方向，便于其把握新型產品的發展目標，提升企業綜合競爭力。

（2）確定產品創新立意，采取多樣化宣傳形式，提升產業社會可信度，增強員工對新型產品的認知。

（3）培訓體系全面性。培訓內容應包括新型產品的管理機制、工藝介紹、產品價值等信息，便于從業人員掌握新型產品的創意亮點。

（四）綜合開展市場調研

（1）綜合開展市場調研。結合區域社會群體的整體傾向，確定產品創新的方向，以期順應企業管理建設發展，迎合社會群體的需求，便于提升新型產品社會適應能力。

（2）科學完成市場層次劃分，為新型產品鎖定適應群體，開展集中性經銷方式，以此提升新型產品的經濟產值，為企業管理建設創造經濟收益。比如VIP卡，優先辦理業務，以此增強大客戶對企業管理的信任。

（3）加強市場反饋，設置線上與線下雙重客戶熱線，集中處理客戶反饋意見，提升新型產品各類問題解決效率，展現企業管理建設的有效性。

結論：綜上所述，在企業管理建設期間，應綜合開展市場調研工作，以期獲取社會公眾的整體傾向，便于產品創新獲得較高的社會認可度，減少創新產品產生的市場不適應、創新立意層次低等問題。為此，加強市場調研，開展市場信息反饋，構建完整的創新流程，為產品創新提供管理與市場調研的雙重支持，提升產品創新與社會需求的契合度，增強企業管理建設效果，促進企業處于有序發展狀態。

參考文獻：

[1]耿曄強，常德鴻.企業創新與出口產品質量提升——基于中國制造業企業的實證研究[J].云南財經大學學報，2020，36（01）：89-101.

[2]李永佳.管理的創新職能及企業的產品創新[J].管理觀察，2017（07）：9-11.

作者簡介：

夏穎（1995--）女，漢，籍貫：江蘇南京，最高學歷：本科;目前職稱：研究方向：產品設計。