“互聯網+”時代房地產網絡營銷發展與創新研究

摘 要：目前，互聯網+行業模式已成為流行的行業發展模式。房地產行業亦是如此。為此，房地產銷售人員應正視這一問題，并充分利用互聯網改革現有的房地產營銷策略，以應對互聯網對房地產行業的挑戰。只有這樣才能提高房地產營銷質貴，增加房地產企業營銷額，促進房地產經濟效益的提升。

關鍵詞：房地產;網絡營銷;發展與創新

1 網絡營銷的概述

網絡營銷，顧名思義就是利用網絡信息手段完成銷售活動。網絡營銷的表現方式可以分為多種類型，諸如App推送宣傳、網站建設宣傳、新聞熱點制作宣傳、搜索引擎設置宣傳等。網絡營銷是近些年新興起的營銷手段，它在短時間內成長迅速，并成為了受眾最廣、銷售方式最便捷和迅速的銷售方式。該種營銷方式利用其自身的優勢，被迅速應用到各個行業的銷售隊伍中。特別是房地產行業，鑒于其競爭性和關聯性較強的特質，應用網絡營銷成為了房2產銷售的重要銷售方式之一。

2 房地產企業傳統的營銷方式

2.1電商平臺營銷模式

在互聯網不斷發展的背景下，有很多房地產企業已經不再滿足于將互聯網作為媒介，而是開始進行線上、線下整合模式的研究和推廣。2011年，我國正式進人了以電商平臺為主的房地產營銷時期。產品提供者、消費者、廣告商等多方開始合作，搭建線上、線下融合的營銷模式，在線上可完成產品展示、交易意向達成等工作，在線下可完成交易、服務等工作。從2011年至今，經過多年發展，房地產電商平臺營銷逐漸形成以媒體電商平臺、渠道電商平臺、交易電商平臺為主的營銷體系。相對來說，這種營銷模式具有能滿足消費者多元化需求、交易不受時間及地域限制、信息互動性強、成交成本低、無中介化等優點，但是它還存在交易系統不齊全、交易不夠安全等缺點。

2.2直接銷售和委托銷售

在進行房地產開發過程中，開發初期便已經開始進行房地產的售賣活動，開發商可直接進行銷售，也就是直接銷售。一般情況下，由于開發商并不是專業從事銷售工作的，因此銷售起來比較慢，而且經濟效益略顯低一點。開發商通常情。況下都是將房地產交由銷售公司進行銷售，也就是委托銷售，通過專業的銷售手段，可以帶來更大的經濟效益。

2.3靈活使用大數據改進精準營銷技術為客

戶提供更好服務通過多種途徑強化數據采集能力：大數據作用的發揮依托龐大的信息資源，房地產企業若是不能提升自身的信息搜集能力，那么高效利用大數據強化營銷能力也就無從談起。為此，房地產企業要從內部結構和外部合作等諸多方面做出適應大數據采集和應用的調整。從內部建設來看，房地產企業要注重大數據營銷網絡建設，在企業內部打造高精度的營銷渠道，以此保證信息交換的穩定、高效。從外部來看，企業可以和金融機構、征信部門取得聯系，在權限允許的情況下交流數據信息，以此達到擴大數據規模的目的。

3 房地產的網絡營銷現狀

3.1缺乏網絡營銷人才與創新

大部分房地產在進行網絡營銷時，缺乏改革創新動力，不能充分發揮信息技術優勢，積極進行產品升級與優化。人才體系建設與培養也跟不上市場的變化，員工對網絡營銷認識不深入，仍然沿用傳統營銷理念，缺乏合理運用互聯網技術提升營銷效率的能力，無法滿足消費多樣化需求，提升服務質量。

3.2網絡銷售認識不足

房地產企業一般都是大型的集團公司，該種類型的企業一般情況下內部組織結構較為復雜，決策者的主觀因素較為重要。有的企業的相關領導者對網絡銷售的認識還停留在“網絡營銷就是網絡路演”的淺層次階段，這種錯誤認識不能對網絡銷售形成足夠的重視。領導者的意志直接影響著執行者的思想。這樣一來，企業整體對網絡銷售不能構成正確的認識，使得企業的銷售手段相對滯后，不能緊跟上大環境的步伐，使得企業的發展受到一定程度的阻礙。

3.3市場環境因素

就房地產的營銷項目而言，不僅僅受到消費者的購買心理影響，在日常銷售過程中，市場環境的外在因素也對相關房地產項目的營銷方案制定起著非常關鍵的影響作用。就房地產項目而言，外部環境也就是社會文化氛圍以及當代發展的經濟水平或政策制度的比較關鍵的外在因素。也就是說，相關房地產企業在制定營銷策略時，必須要以現代環境為基礎進行方案的合理更新，適應現代化發展的基礎上，適應政府的銷售政策引導銷售方案的科學制定，保證能夠在適應現代化環境發展的基礎上，以創新的觀念來制定營銷方案。對于現代房地產行業來說，營銷策略是引導消費者購買的主要發展因素，所以營銷方案的設計必須要在盡可能豐富條件下適應現代市場發展需求。充分考慮營銷過程中所產生的產品價格和品質等問題，保證能夠因地制宜的考慮消費者對產品的渴望，并且滿足品質需求的基礎上，進行個性化銷售方案選擇。房地產項目還可以根據市場需求進行促銷性引導，在此過程中可以提供一定的外部條件，利用產品的價格競爭優勢或產品所具有的特性等因素來吸引消費者，在此過程中對營銷方案進行合理的制定針對性進行價格定位，在保證合理科學售賣的基礎上提高營銷策略的有效性。

4 基于網絡時代的房地產營銷創新手段

4.1提高對網絡銷售的認識程度

網絡的發展勢頭正盛，信息技術已經全面覆蓋了我們的生活和工作。雖然網絡銷售在房地產業正在處于一個剛剛進入的狀態，很多既成的確定因素和不確定因素阻礙了網絡銷售的發展，但是在未來的房產銷售行業，網絡銷售必將成為主流銷售方式之一。相關的企業領導人員應該提高認識，盡早適應這種新的商業模式，積極安排企業銷售人員多進行網絡銷售技巧和溝通技巧的培訓活動，提高銷售技能，從而進一步提升企業的經濟效益。

4.2靈活使用大數據改進精準營銷技術為客

戶提供更好服務通過多種途徑強化數據采集能力：大數據作用的發揮依托龐大的信息資源，房地產企業若是不能提升自身的信息搜集能力，那么高效利用大數據強化營銷能力也就無從談起。為此，房地產企業要從內部結構和外部合作等諸多方面作出適應大數據采集和應用的調整。從內部建設來看，房地產企業要注重大數據營銷網絡建設，在企業內部打造高精度的營銷渠道，以此保證信息交換的穩定、高效。從外部來看，企業可以和金融機構、征信部門取得聯系，在權限允許的情況下交流數據信息，以此達到擴大數據規模的目的。

4.3創新營銷理念

在“互聯網+”背景下，房地產企業要推動網絡營銷策略的順利實施，必須加大資金投入，搭建專業人才團隊與培養體系，并根據企業特性，引進或自建網絡營銷平臺，在功能、外觀與舒適度等層面進行合理規劃，保證網絡營銷平臺上反饋的信息全面、準確，便于更好拓展營銷業務。其中，自建平臺可整合社區鄰里、生活服務等多項功能，滿足客戶從購買到居住階段的各類需求，提升居住體驗，增強客戶黏性。此外，在傳統營銷過程中，房地產企業通常會利用四折頁、戶型圖等物料來傳遞產品信息。而在“互聯網+”時代，可充分利用5D、VR技術，讓客戶不去售樓處就能了解項目區位與戶型，降低工作量與銷售成本，取得更大競爭優勢。

4.4房產交易的網絡化

房地產營銷的最終目的是提高房地產交易額，增加房地產企業利潤。因此，在大力實施互聯網+房地產營銷策略的同時，房地產企業還應當積極構建房產交易網絡化體系，進一步提髙房地產交易頻率。對此，房地產企業可與銀行、第三方支付平臺等聯合，打造互聯網交易平臺，方便用戶支付。同時，房地產企業還應當根據不同的營銷渠道，配套不同的網絡支付手段。比如針對門戶網站，可搭建第三方平臺支付渠道、銀聯直付渠道;針對電商平臺，可直接利用電商交易服務。需要注意的是無論是搭建哪種網絡交易渠道，都要保證交易的安全性、專業性，以免出現交易問題，影響到房產交易及銷售?？傊?，在積極構建互聯網+房地產營銷模式時，房地產企業還應采取有效的措施，實現房產交易的網絡化。

5 結束語

綜上所述，及早進行房地產營銷模式的優化是房地產企業應對互聯網挑戰的關鍵舉措。因此，房地產企業應當在原有營銷模式的基礎上，靈活采取各項措施，提升營銷模式的有效性。同時，還要配合有效的營銷策略，進一步提高房地產營銷水平。

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作者簡介：

蔣賽花，女，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理.