溝通藝術在中學班主任管理工作中的應用探索

植梅英

摘 要：班主任是學生受教育過程中的引導者和輔助者，溝通藝術是中學班主任進行管理工作的有效手段和提升教學效果的重要工具，師生溝通在教育管理中占很重要的地位。師生通過溝通可以使對方達成行動，理解教師所傳達的信息和情感。在當今教育環境下，促進學生的全面發展不再是一個口號，班主任在管理中，也應把溝通藝術應用、貫穿于學生的每個學習階段。

關鍵詞：中學;溝通藝術;班主任管理;應用探索

在日常的教學活動中，教師除了要關注學生的知識文化學習，班級管理也具有重要意義，并且班主任將溝通藝術滲透到日常班級管理生活中可使教學效果事半功倍。中學教育是學生整個在學校受教育的過程中的重要階段，此時的學生心理敏感，鮮有與他人交流。班主任只有使用合理的溝通策略，根據學生的個體差異采用不同的溝通方式，才能達到好的教育管理效果。因此，溝通策略是形成良好師生間的一座橋梁，是凝固師生關系的增稠劑。本文旨在從班主任管理和溝通藝術出發，探析了中學班主任管理工作中的溝通藝術的應用的相關內容。

1. 溝通藝術在中學教學管理中的意義和重要性

1.1中學班主任管理溝通藝術的意義

溝通是人們賴以生存的元素之一。溝通除了心理層面的需求還有生理需求，影響我們的健康，還有可以滿足我們的認同需求和社交需求，同時溝通也是幫助我們“實現目標”的最好辦法，讓他人按照我們期望的去做。在初中階段，班主任管理班級最重要的也是與學生之間的溝通。在日常教學生活中，溝通存在于方方面面，不僅是在課堂，在課下，還有在日常生活中。課堂上的溝通，可以使班主任了解到學生是否掌握到所學的知識;課下的溝通，是班主任為學生答疑解惑的重要方式之一;日常生活上的溝通，有助于班主任了解學生的心理需求，幫助排憂解惑，解決日常生活中造成的困擾，增進師生間的感情。班主任應該不斷提升自己的溝通技巧，熟練的將溝通應用于日常生活和教學中，這也是班主任進行班級管理的重要方法之一。

1.2中學班主任管理溝通藝術的重要性

溝通本身就屬于一種教學技能，在教學和教學管理的過程中，我們需要通過語言，來達到教師和學生之間的相互理解。因為只有溝通我們才能順利的進行教學，只有溝通班主任才能了解到學生的需求，也只有溝通才能讓學生理解教師的良苦用心。在當下的教學課堂中，班主任處于主導地位，并且主導著教學生活中的一切這種現象我們經?？梢?。這種教學模式，只會造成學生恐懼班主任。長此以往，在學生的學習生活中會這樣現象。在班主任面前像聽話的孩子，但是班主任不在學生就“放飛自我”。這就是缺乏溝通的后果。形成好的師生關系是班主任教學教學管理中必須面臨的。所以要想形成民主，和諧的師生關系，我們就要做好與學生的溝通。

2. 溝通藝術在中學班主任管理工作中的應用策略

2.1班主任應給予學生充分的理解和尊重

中學班主任所面臨的對象是正處于身心尚未成熟的青少年學生，不論出于那種角度和意義，學生都應該得到尊重。學生是學習的主體，是具有獨立人格意義的人，但是，在此階段他們的心理開始發育，他們開始形成自己的想法和需求，也是人格形成的關鍵期，此時的他們比以往任何時候都需要得到別人的尊重和理解。所以在班主任進行班級管理時，一定要以尊重和理解學生為前提，讓學生感受到自己受尊重，感受到師生關系中地位的平等，這也是實施溝通策略于教學管理中的關鍵之一。

2.2班主任應尊重差異和善于聆聽

學生是獨立的個體，因此，學生的差異性存在于教育的方方面面。班級管理也不例外。班主任在實施班級管理策略也要注重差異化，采取不同的溝通方法。面對不同的學生心理需求，我們要采取有針對性的方法，使溝通藝術融入我們的日常生活中，形成教師的語言行為習慣。例如，對于自律優秀的學生，可以間斷給予關懷，除了溝通學習的事情，可恰當的涉及一些學生的生活。對于紀律渙散的學生，可把表揚激勵的標準適當放低，根據學生日常的行為，進行激勵和評價。和學生的溝通也應該注意到學生的心理，不要觸及學生的逆反心理，這樣會降低教學管理的效果。此外，班主任在進行教育管理過程中，要傾聽學生的心聲。集權式的教育會造成學生學生對學習的疲軟。而傾聽學生的聲音可以幫助班主任了解學生的想法，更透徹地深入到學生的心里，從根本出發和學生產生共鳴和同理心，這樣就可以打入學生內部，采取有針對性的溝通策略，培養學生健全的人格，促進學生的健康人格的發展。

2.3班主任應給予學生應有的欣賞和贊美

中學時期的學生正處于心理敏感期，此時處成良好的師生關系并不容易。因為學生開始有了自己的想法，是價值觀形成的初始時期。所以，此刻學生更需要得到他人的認可，也渴望得到他人的關注和欣賞。而班主任給予學生欣賞和贊美，這可以滿足學生者一需求，也是融洽師生關系的關鍵步驟之一。因此，形成良好的師生關系，給學生欣賞和贊美是必不可少的。欣賞和贊美學生可以增強學生的自信，可以給予學生內心所需的成就感和滿足感。使學生更喜歡，更愿意和班主任進行交流，促進良好師生關系、師生情感的升華。所以，班主任應給予學生應有的欣賞和贊美，給予鼓勵和支持。

3. 總結語

不論是在班級管理還是教育教學中，把溝通技巧嫻熟的應用其中具有重要作用。班主任深入了解學生，對熟練溝通在教育管理中的應用有利無害。如若溝通藝術成功，則會得到學生的信任和喜歡。形成尊重、融洽、相互信任的師生關系不僅對教學效果有著重要的作用，對班級管理也有事半功倍的效果。那么了解學生的需要是在日常教學生活中班主任的責任之一。

參考文獻

[1]廖燕萍.談溝通藝術在中學班主任班級管理的效果[J]. 學周刊，2019（08）：159-160.

[2]鐘夢瑤.淺談中學班主任班級管理中溝通藝術的運用策略及其意義[J]. 學周刊，2019（08）：162-163.

[3]韋元平. 初中生心理韌性與學業焦慮關系研究——班級管理角度[J]. 學周刊，2019（02）：170-171.