打開一扇直通心靈的窗口

摘要：由于單親家庭學生在心理表現上具有特殊性，平常的面對面溝通有時非但不能取得良好的效果，反而會讓學生產生反感、抵觸甚至抗拒的情緒，從而中斷談話、切斷師生之間的情感連接。為此，教師可嘗試“小紙條”德育模式，探索出合適的溝通方式，從而獲得良好的德育效果。

關鍵詞：單親家庭學生;德育;溝通;策略

我國著名教育家陶行知提出了“生活教育”理論，其理論的基本點是教育要通過生活才能發出力量而成為真正的教育。而德育同樣必須通過生活發出力量才能成為真正的德育。學生是一個個鮮活的生命體，是需要在人性關懷中成長的人。班主任就是學生德育的調控者，所以要結合其生活，科學適時地調控每一位學生成長著的心靈。在德育過程中，在營造和建設良好班風的過程中，班主任應該更多地從心理學角度科學地認識學生，有針對性地幫助學生克服某些心理障礙，因人制宜地使用心理輔導方法，使他們的潛能得以充分發揮，使學生學會學習、學會生活，更好地全面發展。

然而在班級的眾多學生中，有一類學生值得我們格外留心——單親家庭學生。眾所周知，單親家庭的學生由于個體對家庭情感缺失適應困難、家庭教育方式失當、生活學習中的輿論壓力等因素常常導致他們產生行為的偏差和性格的缺陷，普遍會出現孤寂心理、自卑心理、不安全感、性別位移等心理問題。因此，在日常的教育教學過程中，與這一類學生的溝通尤其需要技術和藝術，以期正確地引導和教育，促進單親家庭學生的身心健康發展。

筆者在多年的從教過程中發現，正是由于單親家庭學生在心理表現上具有特殊性，平常的面對面溝通有時非但不能取得良好的效果，反而會讓學生產生反感、抵觸甚至抗拒的情緒，從而中斷談話、切斷師生之間的情感連接。在教育教學實踐中，筆者探索出一套針對單親家庭學生的德育模式——“小紙條”德育模式，現選取一例詳細論述。

一、案例背景

小L（化名），11歲，五年級，獨生女，父母離異后歸父親撫養。該生膽小內向，心思細膩，少言寡語，喜歡獨來獨往，在班級中她沒有要好的朋友，做任何事都顯得信心不足。讓筆者注意到小L，是因為連續幾次質量低下的作業和幾幅出自她手的高質量的繪畫作品。臨近期末復習，筆者布置的作業都是一些基礎知識類的復習題，但一連幾天，小L的作業不是沒有做完，就是謊稱沒帶。筆者多番對小L進行教育，小L也只是嗯嗯啊啊地回應，臉上始終保持著尷尬的微笑，以此掩飾自己內心的不安。盡管已有多次教育，但仍然收效甚微，后來的幾天她依舊保持原樣。筆者嘗試和她的父親聯系，也只是得到敷衍的回答?？磥砑议L對小L的學習并沒有付出太多的心血。

一天放學后，學生都已離校，只有小L一人留在教室畫畫。靜靜地站在她身后，展現在筆者的眼前的是一幅栩栩如生的漫畫，構思新穎，線條勾勒有力，場景逼真。

二、案例分析

小L之所以表現出這樣的心理和性格，是多方面因素所致，包括自身因素、家庭因素和教師因素。

（一）個人因素

通過一段時間的觀察，筆者發現小L是個悟性很高的孩子，但因為缺乏家庭關注和培養，以致學習習慣不佳，上課注意力不集中，老師布置的課后作業不能及時完成，學習成績越來越差，回家也少不了挨父親的棍棒。小L經歷了多次學習上的失敗，加上父親粗暴的管教與痛斥，她在學習方面體驗的痛苦多于快樂，學習的興趣和信心漸漸喪失。

（二）家庭因素

在對她進行家訪以后，筆者了解到小L在父母離異后，跟隨父親居住。父親在理發店工作，晚上工作到深夜才回家，一天之中和小L相處的時間幾乎只有午飯時間短暫的半小時。母親為了了解孩子的生活狀況，在小L的房間里安裝了攝像頭，按照母親的說法，這樣可以看到孩子的一舉一動，也是對孩子的一種關心。但事實上任何一方都沒有很好地負起教育、照顧孩子的任務。孩子的作業經常不能按時完成，父母雙方也無人督促，家長備忘錄更是經常沒人簽名。多次跟她家長聯絡，均無回音;在備忘錄上留言，也無法見到小L家長的回饋。后經多次催促，父親才來了回信，聲稱工作忙，連孩子的晚飯也常常無暇顧及，更不用說關心她的學業了。父親的文化程度較低，缺少正確教育孩子的理念與方法，望子成龍心切卻疏于正確引導，經常怒罵、拳腳相加。小L一旦犯錯，父親采取的就是打罵的方式。長此以往，小L形成了固執、偏激、倔強的性格，在學校受到批評時則表現出反抗、抵觸的情緒和行為。

三、“小紙條”德育策略的運用

（一）興趣著手，拉近距離

每每想起與小L談及作業時尷尬不自然的笑和她認真投入作畫時專注的神情這兩個對比鮮明的場景時，筆者認為，小L雖然心理和行為因為父母離異而發生了不理想的變化，但是她對于自己感興趣事情能認真而專注，這或許是打開小L心門的鑰匙吧。

正如蘇霍姆林斯基所說：造成教育青少年困難的最重要原因，在于把教育的目的在學生面前以赤裸裸的形式進行;把教育意圖隱蔽起來是教育藝術十分重要的因素之一。學生不必在每個具體情況下知道教師是在教育他。教育意圖要隱蔽，要在友好和無拘無束的相互氣氛中進行。所以，為了不使孩子感到突然，筆者選擇從她感興趣的事情著手，先與孩子建立感情連接，進而逐步了解她的精神世界。

筆者改變了自己習慣的工作方法，不當著同學的面批評她，利用一切機會跟她接近，談話時改變自己比較習慣的嚴肅表情，談話的內容不涉及學習。曾坐下來和她聊畫，讓筆者驚訝的是，從前沉默寡言的小L竟變得如此健談，從一幅作品的構圖、起形，到繪畫過程中的用筆、用色，到最后的整體調整，侃侃而談。在小L的眼神里，筆者分明看到了得意和自信。

（二）紙條溝通，解開心結

很自然地，聊畫成了筆者和小L聊天的一個契機。筆者還有意識地引導她和同學一起玩耍。一段時間以后，小L在筆者面前不再顯得那么緊張。然而，雖然和她在多次的溝通中逐漸拉近了心理距離，但當直面她的家庭問題時，小L又顯得拘束而寡語，似乎這種面對面的溝通又讓她回到了從前與筆者溝通時兩難的境地。筆者意識到應該改變溝通方式。正如《學記》所說：“知其心，然后能救其失者也?！崩斫馐侨伺c人溝通的橋梁。理解就是要知道學生的心，以便對癥下藥，促進轉化。真正做到知學生的心并不容易，因為“兒童心靈深處潛藏著一些成人難以理解的密碼”。要知其心，只有通過細心的觀察和充分的調查研究，才能深入他們的內心世界。筆者想，利用書信交流，不也是一種師生溝通的方式嗎？因此，“小紙條”溝通應運而生。

筆者主動在小L的作業本里夾了紙條，留下筆者的心里話。一石激起千層浪，在此后的日子里，她也開始在她的作業本中給筆者寫紙條了，生活中的愉快、煩惱、不滿等。筆者一一“回信”。慢慢地，她開始跟筆者講述家里的一些事情，講述自己失去家庭以后的苦惱。筆者趁機開導她，教她體諒父母的艱苦，學會為父母分擔，更重要的是要成為自己人生的主人。后來，據小L的父親反饋，小L把筆者每次給她的紙條都貼在了自己的床頭，時?！皬土暋?，一看到老師的話就受到鼓舞，感到親切。由此可見，她的自尊心得到了比較大的滿足。從那以后，小L逐漸改掉了不做作業的壞習慣，學習態度也有了很大的轉變。

事實表明，孩子是非常想讓老師重視他們那一張張“小紙條”的，也非常珍惜老師與自己交流的“親筆信”。處于單親家庭中的孩子有他們獨特的情感世界，心中有不愿對別人公開的小秘密。作為班主任老師，要不斷捕捉、搜集來自他們需求的信息，呵護他們純真的心靈，關愛他們的健康，正確引導他們處理學習、生活中的種種“問題”“困惑”“困難”，幫助他們從小樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。當孩子不便或不愿與老師當面交流時，應尊重他們的選擇，利用書信等形式，這也是與他們進行心靈溝通的有效途徑。

（三）形成常態，強化德育

從小L的轉化中筆者得到啟發，面對單親家庭的孩子，面對一些礙于情面難以開口的問題，何不嘗試這種“小紙條”溝通的方式呢？于是筆者利用一節班會課，鼓勵同學們與老師真心交朋友，可以將不便于或不愿意與老師面對面交流的事情寫在紙條上，放在老師的抽屜里?！袄蠋煂⒂媚銈兿矚g的方式與你們交流，老師的抽屜隨時為你們敞開?！笨粗閷侠镌絹碓蕉嗟募垪l，筆者知道，一顆顆童心充滿了對老師的信任，期待著老師的“回音”。筆者根據紙條的內容，需回信的回了信，能當眾說明的當眾說明，有必要個別交流的做個別交流，甚至利用班會的契機，借助班集體的力量，促進孩子的轉化與成長。

傳統德育教學中班主任主要采用傳統的以講述為主的“灌輸式”教育方式，重視對德育理論知識的灌輸 ，忽視學生的主體地位，不重視與學生之間的溝通與交流，難以點燃學生的學習興趣。長此以往，這種教育方式不僅挫傷學生的興趣，而且無法讓學生與班主任之間形成相互信任的關系，而這些都直接影響德育教學質量的提高。在信息時代背景下，書面交往的優越性便顯現出來。班主任應該合理利用書信平臺，不斷強化與學生之間的溝通和交流，為德育提供堅實的基礎。比如，班主任可以通過“小紙條”與學生互動，及時解決學生在學習生活中的思想困惑，最大限度地拉近與學生之間的距離，讓學生和教師之間能夠密切溝通，形成平等的關系。同時，通過書信平臺，教師可以保證與學生之間談話的有效性和針對性。只有這樣才能為推動德育工作的發展和進步貢獻力量，并為提高教學質量提供保障。

立德樹人乃是教育工作者義不容辭的責任。在信息技術飛速發展的時代，當手機短信取代筆墨書信，當文字表達讓位于有聲語言，教師其實也失去了越來越多的真正走進孩子心靈的機會。通過給學生寫信進行德育，這種傳統的教育方式已漸漸被人遺忘，而用書信與學生交流確是一種文道結合的有效方式。當然，我們還應該認識到，成功的溝通沒有秘訣，溝通也沒有通用的模式，與一個孩子溝通的方式并不總是適合于每一個孩子。因此，我們必須根據孩子的特點，探索出合適的溝通方式，從而獲得良好的德育效果。

（責任編輯：奚春皓）

作者簡介：盧慧麗，深圳市鹽田區海濤小學。