大數據時代核電安全保障服務企業項目檔案電子化建設研究

金麗紅

中圖分類號：F272.9 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）08-050-02

摘 要 在大數據時代下，核電安全保障服務企業必須確保核電站的安全性、綜合效益，預防核電站在設計、制造、施工、運行、維護等全過程中的各項風險。我國核電已全面建立起與國際先進水平接軌的建設和運營管理模式，形成比較完整的自主化核電體系，但由于核電涉及的領域及環節眾多，強化項目檔案管理工作有著非常重要的意義，從而改善核電站項目管理、技術等方面的問題，確保企業整體管理的精細化。因此，核電安全保障服務企業需要認識到項目檔案工作的重要性，將信息技術滲透到這項工作中，文章主要針對大數據時代核電安全保障服務企業項目檔案電子化建設進行了分析。

關鍵詞 大數據時代 核電安全保障服務企業 項目檔案 電子化建設

在現代化社會的發展中，核安全是核電廠的生命，是核電異于其他行業的顯著特點。為加速中國核電工業現代化進程，在較高的起點上自主創新，我國的核電技術以三代核電AP1000技術、二代改進型技術等多條核電技術路線并存，公司參與承接各核電廠服務項目近30年，承擔中國28臺核電在運機組、12臺在建核電機組的在役檢查、金屬監督和性能試驗等技術服務項目。項目服務規模日益擴大，現階段，核電檔案資料越來越多，核電檔案作為核電站中的關鍵內容，相關管理部門必須注重項目檔案電子化建設，確保各項材料的高效開發、利用確保核電機組始終處于穩定的運行狀態?；诖?，文章介紹了大數據時代核電安全保障服務企業項目檔案流程管理。

一、大數據時代核電安全保障服務企業項目檔案流程管理

通常情況下，項目檔案電子化建設方式主要有兩種，包括內包、外包。檔案管理人員需要針對國家機密、核心商密、敏感信息檔案范圍及國家核安全局法規要求進行嚴格控制，這就使得項目檔案電子化建設必須由內部專業人員完成，其他可以實行外包方式，與外包單位簽訂安全保密協議，明確各項崗位職責和義務，由檔案人員做好檔案電子化建設準備工作、數據驗收，并上傳到文檔管理系統中[1]。例如，紙質檔案電子化建設的主要流程是電子建設準備、檔案掃描、圖像處理、圖像存儲、掃描移交、驗收入庫。

（一）電子建設準備

在電子建設準備工作中，文檔人員需要認真整理需要掃描的檔案，并補充著錄中的元數據信息，針對破損嚴重、紙張不平整的檔案進行修復、壓平處理，還需要準確記錄案卷級、文件級檔號、頁數等，并補充錄入各項必填信息，及時地提出重復件、無法上網發布的檔案，隨后移交給相關部門進行掃描，為后續查詢、使用做好準備。

（二）檔案掃描

在檔案掃描過程中，工作人員需要明確各項重點工作，如拆除裝訂、合理選擇掃描方法、分辨率、恢復裝訂等。在拆除裝訂物的過程中，應避免檔案被損害，在掃描完成后需要恢復裝訂，確保檔案排序的科學性，保證分辨率在300dpi以上，在清晰度不滿足要求的情況下，應合理地提高分辨率。

（三）圖像處理

文檔人員需要認真檢查圖像數據質量，在圖像質量不滿足要求的情況下，針對圖像做好糾偏、去污、裁邊處理；在掃描圖像排序和檔案原件有出入時，應及時予以調整；在接收到超長、超寬大型工程圖紙時，需要進行分區掃描，隨后合并成一幅圖像。

（四）圖像存儲

通常情況下，存儲格式是JPEG、PDF，為了便于讀取會以PDF格式進行保存，以唯一對應的檔號進行命名，確保電子文件命名、電子文檔系統錄入的文件編碼匹配，并批量上傳到文檔管理系統中。

（五）掃描后登記

掃描人員在完成掃描工作后，需要準確記錄掃描方式、掃描頁數、掃描人，并針對文件掃描頁數與檔案整理過程中填寫的頁數進行檢查，還需要針對著錄信息、檔案掃描件的缺失錯誤進行檢查，最后做好數據驗收工作。

（六）數據驗收

項目檔案電子化建設工作量相對較大，單純地利用人工方式很難完成，文檔人員需要將抽檢方式轉變成數字化方式，獲取更多數據，如目錄數據庫、圖像文件質量，抽檢率必須控制在5%之內，在出現高錯誤率的情況下，需要增加抽檢范圍，有效地反饋外包單位信息，并進行考核、管理，在驗收合格后認真填寫檔案電子化登記表，將掃描文件導入文檔管理系統中。

二、大數據時代核電安全保障服務企業項目檔案管理現狀

在現代化社會的發展中，很多先進技術，如大數據技術、云技術、人工智能技術等現代化管理理念、管理技術，逐漸在很多項目中得到了一定的應用和推廣，為提升控制效益提供了大力支持。但是，由于核電涉及的領域及環節眾多，貫穿了核電站設計、制造、施工、運行、維護多個環節，再加上目前，大部分檔案的管理是分模塊的，并沒有形成真正的系統，文檔管理極易受傳統檔案管理思路局限性的影響，現代化技術未被應用到文檔管理工作中，文檔管理逐漸成為現代化工程項目管理中的關鍵問題，嚴重影響著文檔管理工作的有序進行。在核電安全保障服務企業項目檔案管理過程中，檔案電子化建設仍處于初級發展階段，企業內部即便擁有較好的檔案管理軟件，信息技術已被應用到文檔存儲、傳輸、歸檔、利用全過程中，為檔案管理工作效率的提升提供了支持。但是，在文件前端編、審、批過程中，仍以人工管理為主，雖然有電子流程進行輔助，但會涉及很多人工操作的行為，因工作人員和業務要求水平的限制，很多功能也沒有完全的使用，如文件分發、檢查、利用等工作仍需要人工完成，這樣需要消耗大量的人力成本，還會引人為操作問題影響準確率，企業檔案管理顯然沒有緊跟時代腳步。

在核電安全保障服務企業項目檔案電子化建設過程中，文檔信息化人才是其中的關鍵影響因素，為了滿足大數據時代的發展需求，人才是其中的關鍵內容，核電安全保障服務企業必須強化隊伍建設工作，完善信息化文檔管理建設力度，從思想觀念、管理制度、工作模式、傳統技術手段等方面進行優化。但是，很多企業仍實行傳統的文檔管理模式，單一的文檔管理人員結構很難滿足新時期的發展需求，企業必須建立滿足信息技術發展需求的核電文檔工作隊伍，尤其要注重管理型、復合型人才隊伍建設，針對文檔信息控制、采集、管理、服務進行優化。除此之外，電子文件有效性問題是核電安全保障服務企業文件管理的基本要求，而傳統的管理模式普遍實在確保文檔有效性的基礎上，予以跟蹤、控制，但電子文件具有可變更性特點，很難確保其真實性，引發網絡病毒、軟件木馬等問題，導致大家質疑電子文件的安全性、真實性[2]。另外，信息結構極易產生結構化數據，在缺少結構化流程的支持下，很難保證文件的有效性，這就需要制定相應的管理體系，針對電子文件有效性進行認證。

三、核電安全保障服務企業項目檔案電子化建設策略

（一）開發特色的業務流程

在核電安全保障服務企業的發展中項目檔案工作是其中的關鍵，相關管理部門必須予以重視，核電文檔業務流程主要是文件收集、傳輸、整理、組卷、歸檔、保管、利用、鑒定、處置，管理部門需要針對項目檔案管理系統進行全面管理、控制，一般文件從系統模板生成、編、審、批、發布、分發、利用全過程中加強管理，在這一過程中，文檔管理系統可以完成編碼控制、規范格式、審批流轉、生效分發等工作，這就需要檔案管理人員進行全面監督、管控，確保文件的規范性，還可以實現文件歸檔移交流程、整編的預歸檔功能，并在系統上完成案卷整理、標識、歸檔、組卷工作，一般文件全過程都可以在文檔管理系統中完成，整合信息、重組信息、加工信息都能夠實現最大化的利用。

（二）文檔管理系統的信息對接和網絡支持

核電安全保障服務企業需要充分利用信息技術進行項目檔案管理，實現文檔一體化的目標，相關管理部門可以利用先進技術，如計算機技術、網絡技術，建設文檔管理系統，提供更加優質的集成服務，確保文檔管理系統、交換區等外部系統地有效集成，還能夠提供擴展服務。另外，核電項目還會涉及業主、工程公司、監理公司、合作伙伴、設計單位、供貨廠商等多個部門的配合建立規范的通訊渠道，利用文檔管理系統有效地傳遞、分發文件，為項目各個參與方及時、準確、便利、安全地發布、瀏覽文件，提供統一的信息平臺，有效地控制、管理項目檔案。

（三）信息數據的安全和保密

在核電安全保障服務企業項目檔案電子化建設中，極易出現各項不安全因素，如計算機病毒、泄露、黑客攻擊等，核電項目具有獨特性、安全性、保密性特點，在建設信息網絡系統的過程中，必須將內網、外網分離，在內網搭建防火墻，有效地限制外網的非法訪問，做好數據備份恢復、身份認證、實時監控、訪問控制、病毒防護等工作，確保各項信息網絡的安全性。同時，管理部門需要充分利用數字版權管理技術，有效地保護文檔知識產權，避免不安全信息的擴散，還要選擇高性能的殺毒軟件，避免病毒侵害。除此之外，在建設信息網絡系統的過程中，需要建立安全保密體系，設立專業的保密崗位，完善保密程序體系，認真執行保密流程。并且，建立考核制度，實行定期自查、互查方式，提高全員的安全保密意識、防護意識，確保系統運行的安全性、穩定性。

（四）利用人工智能檢查項目檔案

為了提高項目檔案管理的整體水平，相關管理部門必須做好文檔入庫前檢查工作，這項工作是檔案管理中勞動密集的工作環節，需要利用人工智能技術代替傳統的人工檢查工作。首先，前端控制，形成規范性的文件。文檔智能檢查主要是利用信息系統對比文件、檢查標準，尋找各項差異，并做好檢查工作，為了滿足智能對比要求，各個文件需要嚴格按照規定格式形成。其次，檔案管理人員在項目準備階段，需要提前測繪文件格式、撰寫要求，形成規范的監督文件，提高項目檔案管理的整體水平[3]。最后，建立標準、智能的檢查制度，利用計算機技術進行識別。通常情況下，智能系統可以根據檢查系統，認真檢查各項文件，這就必須確保文件檢查標準的統一。例如，文件簽章、手續完備的檢查標準必須加蓋簽章，保證簽章位置、樣式、大小滿足要求；還需要檢查文件頁面的清晰度，量化清晰度指標，將其轉變成計算機能夠識別的指標。

四、結語

綜上所述，核電站項目投資大、技術復雜、科技含量高，這就使得核電項目文件呈現出數量大、版次多、保存時間長、質量要求高等特點，核電安全保障服務企業需要將大數據技術應用到項目檔案管理工作中，提升核電項目檔案管理的整體效率。

參考文獻：

[1]龍雪茹.基于文檔一體化管理的核電文檔管理系統應用與思考[J].辦公室業務，2019（21）：44+46.

[2]楊強，陳超，查鳳華.核電企業基于“大云物移智”的文檔管理創新[J].電力大數據，2018，21（09）：36-41.

[3]馬哲文.核電企業文檔工作標準化的必要性、難點和途徑分析[J].機電兵船檔案，2017（06）：38-40.