有效提升煤礦工會服務管理效能的策略研究

袁藝皇

山西焦煤霍州譚坪煤電有限責任公司，山西 鄉寧 042199

改革開放以來，我國經濟迎來了騰飛，尤其是煤炭領域。在過去40多年里，煤礦企業的發展為我國經濟發展做出了重要貢獻。工會組織作為煤礦企業服務職工群體，維護職工權益的重要組織，工會服務管理的水平更是直接影響著煤礦企業能否進行安全生產。由此可見，工會服務管理的重要性不可小覷。

一、工會服務管理的重要性分析

工會服務管理對于煤礦企業的發展具有重要作用。工會組織是工會服務管理的主要機構，肩負著維護職工權益的重要職責。設立工會組織的根本目的是服務職工群體，及時收集并整理群眾的思想問題，從而針對性地作出調整，更好地服務于職工群體。煤礦企業的規模通常較大，職工群體人數較多。因此，確保煤礦企業安全生產，保障職工穩定是煤礦企業的重要工作內容。在日常工作實際中，工會服務管理不僅肩負著維護職工權益的職責，而且還要進行企業的日常宣傳等工作。工會組織及時將政府、煤礦企業的政策、制度等傳播給職工群體。工會組織是職工和企業之間的粘合劑，如果運用得當則能夠促進職工群體與企業的關系，提升職工的積極性，提高公司的效能。否則會直接影響職工群體與企業的關系，影響企業的發展。由此可見，工會組織對于煤礦企業十分重要，工會服務管理對于推動煤礦企業發展至關重要。

二、提升煤礦工會服務管理效能的策略

安全生產一直都是煤礦企業最為重要的內容。工會服務管理質量的優劣直接關系著煤礦企業的生產安全，煤礦產業是否穩定直接關系著我國能源經濟是否穩定。因此，加強煤礦企業工會服務管理具有重要意義。

（一）加強對政府相關政策以及規定的貫徹落實

政府相關的政策對于規范煤礦企業發展有重要作用。在實際工作中，許多大型煤礦企業都具有黨組織，煤礦企業需要服從黨委的領導。政府出臺的許多相關政策文件規定了煤礦生產過程中的各項標準和規范指導。企業只有嚴格遵守各項標準才能確保企業的生產安全。工會組織通過在日常工作中加強對政府相關政策以及規定的貫徹落實，從而推動煤礦企業的制度性管理、科學性管理。

（二）著力提升煤礦企業服務全局的能力

工會組織服務管理水平不高、服務覆蓋面窄是當前其存在主要問題之一。在全面深化改革的時代背景下，煤礦企業應該積極響應政府的號召，嚴格落實企業的全面深化改革。多年以來，工會組織一直被視為企業的管理部門或者組織。這種角色定位與工會組織最初成立的初衷相違背。因此，在全面深化改革背景下，煤礦企業應該轉變工會組織的錯誤定位。與此同時，工會組織也應該積極轉變管理思維，由管理型思維向服務型思維轉變，在日常工作中不斷優化提升自身的服務能力。除此之外，工會組織還應該積極拓展自身服務全局的能力。新時代背景下，職工群體的權益呈現多樣化和個性化，如果工會組織仍然以傳統型的思維統一管理，必然無法應對當前的工會服務管理。因此，工會組織應該積極探索新的管理方式，以點帶面的形式向衍生服務領域探索，打造服務全局的工作能力。

工會組織只有不斷提升服務全局的能力，才能適應當前職工群體的多樣化需求、權益訴求等，也才能推動煤礦企業向更高質量發展。

（三）豐富活動形式，調動職工群體的積極性和參與性

工會組織應該在日常定期舉辦形式豐富多彩的活動，充分調動職工群體的積極性和參與性，提升工會組織在職工群體的影響力和信任度。

職工群體具有特殊性，與企業相比職工群體往往處于弱勢地位。工會組織能否代表職工群體，有效保障職工群體的權益直接決定著職工的參與度是否高。工會組織可以定期組織活動，拉近與職工群體的關系。例如，定期組織召開職工座談會，在會上與職工群體代表溝通工作以及生活的方方面面，讓職工群體感受到工會的關懷、企業的關懷等。另外，工會組織也可以定期舉辦文藝匯演活動，在活動中邀請職工群體表演節目，從而提高職工群體的參與感。

三、結束語

綜上所述，隨著市場經濟的快速發展，市場對煤礦行業提出了更高的發展標準。尤其是十八大后，以習近平同志為核心的黨中央多次強調“金山銀山就是綠水青山”，一再強調環保、綠色生產的重要性。如何在未來確保煤礦企業滿足更高標準的要求，工會組織的服務管理尤為重要。因此，煤礦工會組織應該堅定不移地貫徹制定政府的相關政策文件，加強對職工群體的宣傳教育，有效調節職工群體與企業的關系，從而更好地推動煤礦企業的發展，保障我國經濟對煤礦行業的更高需求。