基于AR互動游戲的懷舊運營平臺構建設計

梁煊晴　黃碧瑩　蔡錚嶸　鐘力穎　梁美玲　周維鏗

【摘 要】 互聯網時代的崛起，信息更新迭代的速度進一步加快，人們的懷舊情愫越發強烈。為了重拾舊日珍貴的時光，讓人們感受社會的發展和進步，激勵人們走向創造的未來。文章針對社會懷舊風向這一現象，設計了一款專注懷舊的互聯網產品。用戶可以在產品體驗中，了解過去的生活狀態，并且讓用戶在娛樂消遣的同時了解到舊時的文化與風情。

【關鍵詞】 互聯網 懷舊 AR游戲 創新創業

一、項目背景及意義

改革開放以來，隨著人們的生活水平的提高，各種社會問題和矛盾也越發突出，激烈的競爭、價值觀念的混亂和生活節奏的驟然改變都引發了人們對舊日時光的懷念。

每個人都有懷舊情懷，懷舊情懷是一種特殊的心理現象， 是對過去某一時間段的經歷或牽涉到的某些物品形成的思念和回憶， 所產生出來的較長時間的眷戀和懷念之情。從心理學層面分析，懷舊隱含著人的“退行”心理，是一種心理防御機制[1]。當人們面臨矛盾和沖突的時候，或是在日常的工作生活中承受了較大的壓力時，就會通過懷舊，來獲得某種安全感，尋求心理上的安慰。懷舊情懷常常是溫暖的，能給人以舒適、親切等情感，通過是對以往的經歷進行美化，留下令人心動的回憶，成為人們內心的庇護所。

近年來， 市場營銷中盛行起 “懷舊營銷”風，許多百年老品牌也趁機推出“復古款”、“懷舊風”、“民國情調”為特點的主打商品。營銷人員就是就是基于人們現存的懷舊心理在營銷過程中重新整合老元素，然后給予消費者一定的懷舊元素刺激，激發消費者的懷舊情懷，喚起消費者心中的共鳴之情， 進而形成消費傾向[2]。

基于當前社會的“懷舊營銷”浪潮，經過團隊內部的充分調研與討論，進行“舊時物語”懷舊類平臺構建設計。平臺內設有時代話題討論、舊時代場景模擬、商城中懷舊物件的售賣等功能，為有懷舊情懷的人群提供一個全民追憶舊時光的平臺。平臺致力于以懷舊情感為紐帶，使人們建立起良好的社會關系以及人際關系， 有利于人們表達自己的觀點和看法，滿足消費者歸屬感、存在感、安全感、幸福感等的情感需求。

二、項目簡介

我們的產品是一個以“懷舊”為基調，結合AR技術，利用“懷舊+AR”模式為顧客提供沉浸式懷舊體驗，致力于打造一個全民分享、懷念與保留美好回憶的APP，主要功能有AR游戲、物品交易、時光寶盒及記錄分享。軟件圍繞“懷舊”這個全民可參與度高的主題進行軟件的開發與設計，利用AR技術來增強用戶對于舊日的“觸感”，使用戶親身體會舊時的樂趣。配合以線上營銷為主線下營銷為輔的策略，發布主打AR體驗的懷舊型APP，同時收集分析用戶的使用喜好和評價反饋，從而做好對應的產品更新和軟件維護。

三、項目內容

（一）、AR懷舊游戲

作為吸引用戶的一大亮點功能——AR懷舊游戲，我們將通過AR技術實現“時空穿越之旅”，讓現時一定時間空間范圍內難以體驗到的舊時娛樂小游戲以計算機系統特殊處理后再疊加到現實世界的形式展現在用戶的面前，舊時的游戲所擁有的趣味性再加上AR技術所帶來的可操作性和實時性就會使用戶的交互體驗更加真實，相信能帶用戶重溫往日美好時光。

（二）、物品交易

在“商城”頁面中，用戶可以通過“時光券”兌換商店內的商品。商品包括我們團隊的文創產品以及商家用戶在申請并通過審核過后出售的懷舊物品。商品主要分為復古服飾、懷舊數碼、文創產品等六大板塊。其中，文創產品僅可通過累積我們應用APP里的“時光券”進行兌換?！皶r光券”可通過參與我們的激勵計劃，通過積極參與話題討論與發表信息獲得一定的熱度后系統獎勵得到。

（三）、時光寶盒

在功能“時光寶盒”中，其包含“資源”、“推薦發現”及“話題熱榜”三大板塊。

“資源”頁中包含經典歌曲、影視、動漫、時尚四大模塊，本產品將根據這四個領域集合七十至九十年代的各類資源及資訊，為用戶提供資源渠道，目標達到以懷舊為主題的專業化、完整化的搜索平臺 。

其次，“推薦發現”頁是核心功能的體現之一?！巴扑]發現”頁為用戶推薦他們可能感興趣的話題，挖掘用戶價值。在注冊成為本產品的新用戶時，用戶需要根據自己的情況填寫或選取一些個人基本資料，如：個人興趣領域、性別以及年齡等。在本產品系統技術的支持下，根據這些統計數據，為每一個用戶提供個性化服務，進行個性化的話題推薦，從而提高用戶的話題參與度。

而對于“話題熱榜”的功能，通過直觀的數據化表達，用戶能夠更為清晰地實時了解人們參與討論的熱門話題是什么，這不僅有利于加強用戶的社會交流體驗，而且可以達到增強用戶粘性的目的。

（四）、記錄與分享（我的）

如果用戶單單只是瀏覽、接受系統推送的信息，這不僅不利于用戶參與感的提高，而且也不利于維持用戶的忠誠度。因此，我們團隊在“舊時物語”中設置了用戶信息輸出機制，即用戶可以通過視頻、文字、圖片及音頻等形式來進行分享及記錄。與此同時，我們還設立了獎勵機制，即當用戶發表的信息獲得一定的關注量、熱度、點贊、轉發數就為其發放相應的應用貨幣（即“時光券”，用于在本產品的商店內兌換文創產品），從而提高用戶積極性和參與度。

四、目標客戶分析

我們面對的對象主要是具有懷舊需求的70后至00后的人群，這些目標受眾群體經歷了中國從改革開放以來社會的快速發展和生活變遷，是網絡年齡分布的主要組成部分，“舊時物語”APP能夠滿足他們的懷舊需求并能為其提供良好的懷舊體驗。之后我們將進行線下懷舊體驗館的開放及相應的市場營銷，提高知名度，吸引更多的受眾，相信隨著社會的演變和年齡層分布的擴大，我們的目標受眾分布也會不斷擴大。

五、商業模式

我們的商業模式是以客戶價值、消費者目標群體、盈利方式構成的三維立體模式。首先我們要明確的是本產品是基于AR互動游戲的懷舊運營平臺，根據我們團隊做的前期調查，我們產品的目標用戶主要定在70后、80后及90后這類具有一定生活經驗，且會較頻繁地進行懷舊的人群。我們將通過計算用戶在使用本產品所產生的相關數據如進行話題交流分析時的流量數據等，作為我們團隊設計未來新的AR游戲的參考數據，并且預計相關懷舊商品的需求度，以此吸引商家的入駐。多樣化的商品和豐富有趣的AR懷舊游戲將會吸引更多的用戶進行使用，以此類推形成一個良性循環。而我們的盈利方式主要是以收取商家的入駐租金、流量的利潤分成、用戶開通會員帶來的利潤以及廣告費用。

六、營銷策略

（一）、新媒體營銷

本平臺主要有微信公眾號營銷、搜索引擎營銷等，采用不同于傳統營銷的新媒介進行信息傳遞，有利于及時并又針對性地進行宣傳[3]。

1、微信營銷

在微信上，我們設立微信公眾號并定期發布產品相關內容和活動信息;開發小程序，點擊這個小程序進入游戲，依靠手指的點觸就能玩，讓人們碎片化的時間得以利用;微信服務，及時收集、反饋、處理用戶建議;通過產品活動，如根據紀念日，節慶推出轉發朋友圈內集贊兌獎活動獎品，動員用戶在朋友圈大范圍宣傳。

2、搜索引擎營銷

目前網民習慣直接上專業搜索網站的首頁搜索，因此我們企業會采用付費形式或者技術手段，使網頁在關鍵詞搜索結果中排名靠前，如通過應用下載商城的推薦位來引導用戶點擊，從而達到品牌展示和促進銷售的目的。

（二）、口碑營銷與促銷營銷

1、對于用戶

軟件緊扣“懷舊”這一主題，根據用戶的個人的情感差異和需求來設計營銷推廣的戰略，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等，讓用戶獲得感情上的滿足和心理上的認同，從而建立起品牌更加立體化的形象。用戶可以免費下載和使用軟件，并能在商城中購買到懷舊物件;我們將根據分享內容的數量、閱讀量、點贊量、評論數、點進分享內容等多個維度評定用戶等級，不同等級的用戶每月可領取不同數量的“時光券”（兌換券），用于兌換APP商城里平臺自制的文創產品，從而有效促進用戶參與度和活躍度，增加用戶粘性。

2、對于產品

對整體產品進行精心策劃和包裝，不斷優化升級界面、功能，營造懷舊氛圍，貼切懷舊主題;用科技點亮回憶，基于AR技術開發、優化更多的小游戲和舊場景模擬，如AR游戲通關排行獎勵，舊場景旅游式打卡，打造新的用戶吸引點。

（三）、線下推廣

可通過與生活用品商或食品商合作，用戶在線下購買商品時，可掃碼兌換商城積分或禮品（如可樂，咖啡或者茶飲料等）;進行活動贊助、宣傳單派發等，在商圈中設立AR懷舊生活文化體驗館，提高品牌知名度和用戶忠誠度。

七、結語

“舊時物語”團隊在AR技術的支持下，致力于打造一個在快節奏的生活中能夠使人能慢下來，去感受舊時回憶帶來的溫情、感受舊時光韻味的平臺。AR實景互動給用戶帶來的沖擊是直觀的，而時光寶盒和商品交易為用戶的懷舊情愫帶來了寄托，記錄與分享讓用戶的回憶得到傳播。時代的快速發展，不同年代之間的代溝也越發嚴重，雖然代溝是由于時代不同而產生，但我們可以利用科學技術來縮小人們的代溝，“舊時物語”APP能夠作為一個互相了解的紐帶，通過了解不同時代專區的懷舊來削弱彼此的代溝。在“懷舊物語”APP，用戶可以了解不同年代的生活，通過對比不同時代的生活環境，感受社會的發展、國家的進步，讓大眾知道，只有通過努力奮斗，才能迎來一個個精彩紛呈、獨具特色的時代，從而激勵人們更加積極向上地面對現在的生活，營造一個更好的明天。

【參考文獻】

[1] 謝琛，張潔.懷舊營銷的原理及其實施策略[J].現代經濟信息，2018（22）：125.

[2] 吳佑堅.營銷新概念——懷舊營銷[J].學習月刊，2010（18）：131-132.

[3] 杜翼. 懷舊營銷研究[D].黑龍江大學，2014.

作者簡介：梁煊晴（1999-），女，漢族，廣東廣州市人，藝術學士，單位：中山大學南方學院，研究方向：交互設計

黃碧瑩（1998-），女，漢族，廣東廣州市人，管理學學士，單位：中山大學南方學院，研究方向：商業運營模式理論與實踐

蔡錚嶸（1998-），男，漢族，廣東潮州市人，管理學學士，單位：中山大學南方學院，研究方向：消費者與消費者行為理論與分析

鐘力穎（1998-），男，漢族，廣東惠州市人，藝術學士，單位：中山大學南方學院，研究方向：交互設計

梁美玲（1998-），女，漢族，廣東恩平市人，管理學學士，單位：中山大學南方學院，研究方向：組織運營管理理論與實踐

周維鏗（2000-），男，漢族，廣東梅州市人，管理學學士，單位：中山大學南方學院，研究方向：財務會計理論與實踐

項目：中山大學南方學院大學生創新創業訓練計劃項目省級立項《基于AR互動游戲的懷舊運營平臺構建設計》;項目編號：S202012619029X