如何強化創新企業經理管理

王圣元

【摘 ?要】經理作為企業運營體系的有機組成部分，是強化內部管理效能、防范化解各類風險、推動企業健康發展的人力資源支撐。為引導經理有序參與企業管理，構建現代化的人才隊伍體系，論文從崗位勝任力的角度出發，采取有效舉措，推動企業經理管理舉措的創新，以管理策略的優化調整為基礎，構建完善的企業經理培養、考核等管理機制，形成體系化、標準化的企業經理管理模式。

【Abstract】As an organic part of the enterprise operation system， the manager is the human resource support to strengthen the internal management efficiency， prevent and resolve all kinds of risks， and promote the healthy development of enterprises. In order to guide managers to participate in enterprise management orderly and build a modern talent team system， from the point of view of post competency， this paper takes effective measures to promote the innovation of enterprise manager management measures. Based on the optimization and adjustment of management strategy， this paper constructs a perfect management mechanism of enterprise manager training and assessment， and forms a systematic and standardized enterprise manager management mode.

【關鍵詞】企業;經理;崗位勝任力;管理策略

【Keywords】enterprise; manager; post competency; management strategy

【中圖分類號】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）12-0010-03

1 引言

隨著我國市場體系的健全與完善，競爭作為主要杠桿，是企業實現競爭力、生存力穩步提升的重要推動力。為持續強化企業的競爭能力，企業嘗試優化現有的管理體系，依托經理隊伍的合理化構建，持續強化經理職責定位，形成企業管理閉環，厚植企業競爭優勢，使得企業更好地適應行業發展要求，帶動企業的健康、快速發展?；谶@種內在聯系，應當完善經理管理機制，穩步增強經理隊伍的崗位勝任力，更好地服務企業管理、決策等各項活動。

2 企業經理與企業的關系分析

對企業經理與企業發展之間的關系進行分析，有助于企業管理者從實踐角度出發，明確企業經理隊伍管理的基礎前提，為后續相關研究活動的開展奠定堅實基礎。

企業經理與企業之間的有效聯動，是強化企業競爭優勢、提升發展潛能的重要舉措。越來越多的企業，在轉型的過程中，愿意嘗試經理制度，借助職業經理人的專業能力，更好地服務于企業發展，實現企業發展決策的精準性以及管理的有效性。同時，企業作為經理日?；顒拥钠脚_，是實現自身價值的重要路徑。經理作為企業項目管理的重要參與者，憑借自身的專業知識以及職業技能，結合項目內容要求，制定合理化的管理方案，以確保項目的管理水平以及運作能力達到預期目標。隨著“一帶一路”戰略的持續推進，企業在發展過程有著更多的發展機遇時也面臨著更為復雜的外部環境。為應對這種局面，在確保企業快速發展的同時，有效防范各類風險，就需要企業從實際角度出發，加大經理隊伍建設的力度，厚植自身的人力資源優勢，使得自身在競爭中更具主動性。

以房地產項目為例，根據研究機構提供的數據，2019年，我國房地產開發投資13.22萬億人民幣，同比增長9.9%，持續擴大的投資規模激活了房地產市場，增加了房地產項目的開發數量，有效滿足了公眾的住房消費需求。同時，投資規模的增加在很大程度上也影響了房地產市場的整體穩定性。為確保房地產行業的健康穩定發展，需要借助項目管理成熟度模型等舉措，對相關項目進行有效管理，通過管理手段的介入，強化房地產行業的風險應對能力。地產項目各個施工環節均有著較強的目標定位，為應對這種局面，在管理過程中，房地產經理隊伍依托自身的專業能力，通過完成相應的施工任務，加快項目的施工進度，避免額外費用的產生。整個環節，通過經理的有效性參與，突出項目管理的目的性，以確保管理過程中，調度的人員、設備可以達到項目施工的具體要求。

3 崗位勝任力下企業經理管理的必要性

崗位勝任力與企業經理管理工作的有效銜接，確保了企業經理管理思路的全面理順，消除了過往思路認知的阻礙，保證了企業經理管理的針對性，加速實現企業經理管理舉措的創新優化。

崗位勝任力是指工作人員利用自身理論知識與實踐技能，可以完成本崗位設定的既定目標，崗位勝任力往往與特定崗位的工作內容、工作要求、工作環境、獎勵約束機制有著密切的聯系。美國哈佛大學教授戴維·麥克利蘭提出，崗位勝任力涵蓋了工作動機、工作特質、自我形象、價值觀念等各個維度，是個體對工作選擇、工作態度以及工作成效的最集中體現。為確保新入職或者入職時間較短的經理對于專業工作的適應能力，現階段相關企業往往定期組織人員開展相應的培訓，期望通過系統性、規范性、計劃性的培訓，確保經理可以獲取各類專業知識以及專業技能，加速心態的調整。但是從實際情況來看，多數相關企業在經理培訓過程中，并未形成完整的培訓體系，出現培訓方式單一、培訓內容欠缺、培訓效果不佳等問題。崗位勝任力與經理培訓的有機結合，無疑增強了培訓內容的針對性，培訓人員根據經理的人員情況，統籌相關企業自身的特點，制定合理的培訓方案，豐富培訓方式，充實培訓內容，在強化經理專業能力的同時，促進了培養體系的構建，對于相關企業服務水平的提升有著深遠的影響。

4 現階段企業經理管理工作暴露出的問題

現階段，在多種因素的影響下，經理隊伍在進行考核的過程中，暴露出一定的問題。這些問題的存在，無疑影響了經理隊伍的考核成效，限制了考核的作用無法全面發揮，制約了整個經理隊伍的內部運營管理水平。

4.1 對經理隊伍培訓的重要性缺乏認知

經理作為企業管理層的有機組成，其自身的素質對于企業決策的科學性與管理的有效性，有著最為直接的影響。企業在開展經理隊伍培訓中，在多數情況下受到舊思路、舊想法的影響，沒有能夠從整體層面出發，了解培訓對于經理隊伍建設的重要意義，簡單地將培訓劃歸為一般性的管理工作，沒有真正從企業發展角度層面進行培訓工作的策劃以及評估，這種情況如果沒有得到妥善的處理以及解決，勢必導致培訓成效無法達到預期效果，出現培訓制度不完備等情況，對經理隊伍整體素質的提升產生消極影響。同時，部分企業培訓部門對經理工作內容認識不清，掌握不清經理培訓的目標要素，這種情況的出現，如果沒有得到有效的解決，將會在很大程度上導致制定的培訓計劃缺乏可行性，不僅影響了培訓工作的開展成效，還造成培訓經費的浪費，對于后續企業經理培訓工作的開展產生了負面影響。企業的高效發展與經理隊伍的職業素養有著最為直接的聯系，基于這種內在聯系，企業在運行的過程中，除了需要有針對性地組織好、開展好經理培訓之外，還需要十分注重高素質經理的引進，通過招聘等方式，進而形成高素質的經理隊伍。

4.2 考核制度不完善、不健全

依據以往的經驗，對經理隊伍開展必要的考核可以幫助企業高層掌握經理工作的基本情況，根據經理的日常表現，對管理方式、工作內容以及崗位職責開展必要的調整。從實踐情況來看，企業經理管理工作的有序開展，需要以考核為杠桿，驅動經理嚴格落實自身職責?；谶@種認知，近年來，各個企業積極吸收借鑒以往的優秀經驗，持續健全完善考核制度，并通過考核制度的健全完善，提升了經理隊伍的管理水平。但是，即便完成了考核制度的建立，少數企業仍舊存在考核制度缺乏彈性、可執行性較差的情況，影響了考核制度積極作用的發揮。具體來看，企業在考核工作開展過程中，主動考核行為，忽視了對考核檔案的整理，出現考核檔案缺失的情況，檔案信息的不完整使得經理隊伍管理環節無法真正發揮出考核工作的成效，對于后續經理的選拔、培養產生了消極影響。企業經理考核工作，由于工作性質、崗位分工等原因，往往涉及大量的考核信息，通過對各類考核信息的精準把握，可以充分發揮出考核工作的價值與作用，目前企業內部缺少相應的考核信息交互機制，無形之中影響了考核工作的全面性與有效性。

5 新時期企業經理管理創新策略與方法

新時期企業經理管理舉措的創新，要求企業從自身發展、競爭的角度出發，以科學性原則與實用性原則為框架，采取相應舉措，定向完成企業經理管理方式的優化調整，通過經理隊伍的有效管理，實現企業管理隊伍體系的完善，以更好地解決過往企業經理管理工作中存在的問題，打造完善的管理機制。

5.1 崗位勝任力背景下企業經理的培訓策略

5.1.1 細化經理培養的架構

崗位勝任力模式下，企業經理隊伍的培訓要求企業決策者、培訓部門從實踐角度出發，從經理的崗位職責出發，積極進行經理培訓的頂層設計，細化培養的主要路徑以及基本內容。在這種思路的指導下，為更好地發揮培訓管理對于企業經理的塑造能力，企業應當積極轉變思路，突出崗位勝任力在培訓工作中的主導地位，著眼于經理崗位日常工作，針對性地確定崗位培訓的內容、培訓要求、培訓周期，形成一整套完整的培訓方案，確保培訓工作的有效性。在這一過程中，可以針對性地進行培訓分工，培訓部門制定培訓方案，人事部門根據方案進行人員調配，實現培訓工作的有效銜接。

5.1.2 完善經理培養的內容

在經理培訓過程中，為全面提升其崗位勝任能力，可以采取崗前培訓、專題培訓等方式，豐富培訓路徑。例如，在崗前培訓環節，主要為經理介紹崗位的工作內容、先進方法以及管理經驗，使其可以快速適應崗位工作的相關要求。專題培訓主要針對經理工作過程中的相關需要，有針對性地確定培訓的主題，確保培訓的有效性。

5.1.3 豐富經理培養的形式

考慮到相關企業工作場景、工作內容的特殊性，在進行培養的過程中，相關企業可以引入線上培訓機制，通過網絡學習平臺的打造，使得經理可以根據自身的需要，制定相應的學習計劃，獲取相應的學習資源，完成有關學習任務以及學習考核后，經理可以結合所處科室的基本情況，制定相應個性化的學習計劃，逐步形成自主學習的習慣與氛圍。為保證自主培訓效果，相關企業可以針對網絡學習的內容，開展針對性的測試，將測試結果與經理薪酬、職位晉升以及人事調動結合起來，通過這種方式，激發起經理參與培養的積極性與主動性，在相關企業內部形成良好的氛圍，促進經理專業水平的穩步提升。

5.2 持續完善經理考核機制

5.2.1 積極轉變考核工作理念

考核工作開展過程中，為確保各項考核工作的有序進行，減少考核漏洞，發揮考核工作。企業需要從實踐角度出發，積極調整考核理念，通過思路的調整，扭轉自身認知存在的問題，以問題為導向，有針對性地開展考核工作的開展。例如，企業應當做好宣傳工作，以宣傳作為切入點，持續提升工作人員的理念認知水平，有效解決認知體系不健全等系列問題。同時重視起制度建設的重要性，有目的、有方向地開展考核制度的優化以及設置，通過系列舉措的合理化應用，為后續考核管理工作的開展奠定堅實基礎。

5.2.2 健全完善考核機制

著眼于現階段考核工作中存在的問題，應當從實踐角度出發，持續進行考核制度的健全完善，以制度為導向，強化考核工作的方向性與目的性，以確?？己酥贫雀玫剡m應考核工作的開展要求，推動經理隊伍管理能力、管理效能的穩步提升，有效解決過往考核環節存在的問題。在制度完善的過程中，經理隊伍吸收借鑒過往有益經驗，在國家法律框架下，對考核制度作出靈活調整，在保證經理隊伍考核合法性的同時，增強考核的針對性，確保整個考核工作的有序開展。以考核制度為例，為激發經理隊伍考核人員工作的積極性，確?？己斯ぷ鞯挠行鋵?，考核開展過程中，部分經理隊伍建立起完備的考核機制，通過確立合理的績效考核制度，激發起考核人員工作的熱情，更加主動地投入到考核工作之中，確?？己伺e措落實到位。

5.2.3 認真做好考核人員培訓工作

在企業考核制度下，經理隊伍考核工作對于工作人員的綜合要求較高，尤其在現行企業制度的影響下，經理隊伍考核涉及的考核內容類別、考核業務處理方式以及考核報表內容均發生了深刻變化。為適應這種新變化，確保經理隊伍考核工作的有序開展，勢必要求考核人員具備相關專業能力，來應對這種新變化，適應這種新要求。但是，從實際情況來看，多數考核人員綜合能力不強，不具備專業能力，按照考核內容，做好考核業務處理，導致考核質效的下降。同時，較低的綜合素質無形之中增加了人為因素對于企業考核結果準確性的影響。經理隊伍在發展的過程中，為更好地推動考核工作的開展，經理隊伍需要投入必要的資源，進行培訓計劃的制定，通過專題培訓等多種方式，對考核人員的技能作出針對性的提升，幫助考核人員更加熟練地掌握考核的政策法規以及制度要求，進而在很大程度上確保了考核工作開展的有效性，避免了考核工作不規范所可能產生的不利影響，進而持續增強考核的體系化、規范化，確保各項工作的順利進行。

5.2.4 合理設置經理隊伍考核內容

企業經理隊伍在考核過程中，基于考核工作的目的性與可操作性，相關部門需要著眼不同經理崗位的側重點，制定相應的考核方案，合理設置考核內容，通過考核內容的重構以及分類，持續提升考核的成效。在實際操作環節，考核人員應當加強工作聯動，與其他部門進行必要的聯系，采取指標定向評估以及定性評估相結合的方式，確?？己斯ぷ饔行蜷_展，更好地發揮出考核在經理管理方面的價值與作用。同時建立考核管理檔案，將其作為經理管理的憑證，實現管理的科學化。

6 結語

企業經理管理體系的創新，對于企業自身的發展有著極大的提升作用。為持續發揮經理隊伍的人力資源優勢，往往需要企業著眼于實際，梳理經理隊伍管理與企業發展之間的內在聯系，依托崗位勝任力的持續提升，組建起完備的企業經理管理模式，確保企業經理管理效能的持續提升。

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