文/上海市市場監管局
上海市市場監管局2020年下半年的調查結果近日出爐,公眾對保健食品行業專項清理整治行動初步成效予以認可。
保健食品一直是公眾非常關心的消費領域。自2020年7月以來,上海市持續推進實施保健食品行業專項清理整治行動,堅持食品安全“四個最嚴”要求,通過加大監管執法力度,進一步規范行業、凈化市場、強化震懾。
調查發現,2020年12月的上海市保健食品安全滿意度總體得分為81.3分,比2020年上半年的76.6分提高4.7分;保健食品狀況滿意度和保健食品監管滿意度得分均比2020年上半年明顯提高。
調查發現,公眾表示能夠較明顯地感知到本市保健食品安全狀況的改善,認為本市的保健食品行業專項清理整治行動有成效。公眾對政府有關部門加強保健食品行業監管的重視程度、違法行為打擊有效性、行業清理整治工作有效性的評價較高。
調查發現,公眾對保健食品虛假宣傳的擔心相比2020年上半年有所降低,但43.5%的受訪者表示,“保健食品虛假宣傳、夸大功效,受騙上當”的問題仍是市民擔心的主要問題,希望政府繼續“加大打擊保健食品虛假宣傳和欺詐行為的力度”。
調查表明,保健食品科普信息可獲得性和保健食品監管信息可獲得性滿意度有提升,但公眾對保健食品知識的科學認知水平仍有待進一步提高。保健食品“進社區、進鄉村、進網絡、進校園、進商超”系列科普宣傳活動可以進一步覆蓋城郊結合部等重點區域。
調查表明,72%的受訪者都愿意參與到社會共治中,與政府部門一起,共同治理保健食品市場。其中,不傳謠、不信謠、不參加并勸導周邊人員不參加保健食品非法“會銷”、舉報保健食品違法違規行為是公眾愿意選擇的參與方式。
上海市市場監管局提醒消費者,保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病。消費者要科學認知保健食品,明白理性消費,謹防欺詐與虛假宣傳。
上海市市場監管局歡迎廣大市民積極參與保健食品安全社會監督,如發現保健食品領域違法違規行為,可及時向當地市場監管部門舉報,也可撥打投訴舉報電話“12315”。