新形勢下企業工會工作面臨的挑戰及措施

宋曉華

【摘? 要】工會作為企業與職工溝通的重要橋梁，應當充分發揮自身的作用，提高企業管理水平。但新形勢下企業工會工作仍然面臨一定的挑戰，如企業未給予工會工作足夠的支持、職工需求多元化、工會經費預算和使用管理缺失等。如果企業未及時采取解決措施，將會在很大程度上阻礙企業的發展，所以企業要根據自身的實際情況和發展需求來應對挑戰?；诖?，論文主要分析了新形勢下企業工會工作面臨的挑戰，并提出了有針對性的解決措施。

【Abstract】As an important bridge between enterprises and employees， trade union should give full play to its role and improve the management level of enterprises. However， under the new situation， the enterprise trade union work still faces some challenges， such as the enterprise does not give sufficient support to the trade union work， the diversified needs of employees， the lack of trade union fund budget and application management， etc. If the enterprise does not take timely solutions， it will hinder the development of the enterprise to a great extent， so the enterprise should respond to the challenges according to its own actual situation and development needs. Based on this， the paper mainly analyzes the challenges faced by enterprise trade union work under the new situation， and puts forward targeted solutions.

【關鍵詞】新形勢;企業;工會工作;挑戰;措施

【Keywords】new situation; enterprises; trade union work; challenges; measures

【中圖分類號】D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）01-0145-03

1 引言

工會為企業管理者和職工提供了溝通渠道，在推動企業發展、提升管理水平方面發揮了至關重要的作用。新形勢下，新生代職工的思想更加多元化，自主意識不斷增強，企業應當不斷改革創新、與時俱進，緊跟時代發展形勢。需要注意的是，目前企業工會工作仍面對一定的挑戰，為確保企業工會取得較好的工作效果，需要建立完善的工作機制，推動工會工作的有序開展，強化企業工會組織的職能，使工會價值得到彰顯。

2 新形勢下企業工會工作面臨的挑戰

2.1 企業對工會工作的支持力度不足

工會開展工作離不開企業的支持，如果企業不能對工會工作給予全面的支持，會在很大程度上對工會工作質量與效果產生不良影響，進而阻礙企業工會的發展與進步。企業對工會工作支持力度不足具體表現在以下幾個方面：

首先，企業相關部門沒有給予工會工作足夠的重視，支持力度嚴重不足，使得工會人員力量薄弱，并沒有按照規定配備足夠的工作人員。除了人員不足，工會開展工作的資金費用也難以按時下發，從而使得工會開展工作時面臨很大的困難。其次，部分企業規模較小，自身職工數量較少，而且其能力不足以為工會工作提供資金支持，這也不利于工會工作的開展。最后，當前多數企業更加注重技術人才和管理人才的引進，為技術人員與管理人員提供的薪資待遇比較高，與之相比，工會工作者所獲得的企業支持較少，限制了工會工作的開展。

2.2 新職工思想和需求呈多元化趨勢

當前，“90后”和“00后”作為新生代職工，已經成為企業勞動用工的重要資源和主導力量。在互聯網時代，新生代職工可以接觸更多信息，也可以通過更多途徑進行學習，這使得他們的思想呈現多元化特征。在此背景下，新生代職工的自主意識比較強，工會傳統的服務模式已經無法滿足新職工的需求，其需要的是差異化與精準化的服務。如果工會工作不能緊跟時代步伐進行改革創新，那么工會不僅不能更好地為新職工服務，還可能與職工產生一定的矛盾。工會工作模式要借助互聯網技術和平臺進行改革調整，既能為職工精準提供服務，還有助于找準工會創新方向。但是互聯網中信息來源比較復雜，部分新生代職工在尋找有用信息時需要耗費大量時間和精力。針對這一問題，工會的重點工作就是做好職工思想教育，加強網絡管理。

2.3 工會經費預算和使用管理有欠缺

經費作為企業工會組織開展活動的重要基礎，做好預算和運用管理是工會必不可少的工作。隨著社會不斷進步與經濟快速發展，工會在企業中的作用愈加凸顯，而工會經費的使用范圍也在不斷擴大，所以工會相關人員要做好預算管理工作，并對經費的使用進行嚴格的管理。工會要確保經費能夠切實運用到職工身上，最大限度地發揮經費的作用。但是部分企業工會在經費管理方面仍存在一定的欠缺，主要表現在以下方面：①工會對經費管理重視度不足，而且在經費管理方面觀念比較陳舊。工會在經費預算管理和使用管理方面比較側重收入，輕視開支;更側重經費的分配，管理則被忽視;側重經費的使用，輕視績效。如此一來，工會很難做到對全年經費統籌兼顧，使得經費的使用效果大打折扣。②工會在編制預算時不夠科學合理。部分企業工會工作人員在編制經費預算時仍然沿用傳統的“基數+增長”的增量預算編制方式，該方法是以前一年決算數作為基準，在此基礎上加上新項目預算或者按照一定增長比例計算，得出新一年度的預算經費。該方式得出的預算結果準確性較低，在實際工作中可能出現經費不足或者經費浪費的問題。

2.4 工會活動與職工實際關聯度較低

企業工會工作的順利開展離不開工會領導人員的付出與努力，只有工會相關干部作出正確決策，起好帶頭作用，才有助于工會發揮自身作用。但是企業工會組織的部分活動并沒有充分考慮職工的實際情況，工會干部與普通職工并沒有進行良好的交流與溝通，導致職工在工會工作中的參與感較低，體驗相對匱乏。究其原因，主要是工會開展的工作和組織的活動與職工在企業中的實際工作缺乏關聯度，工會活動脫離職工實際則很難獲得職工的支持，其作用自然難以得到充分發揮。

3 企業工會工作的改進措施

隨著科技與社會的發展，經濟發展呈現出新形勢，在市場經濟快速發展的過程中，許多企業不斷改革、創新。要想獲得較好的改革與發展成果，企業工會也面臨著不小的挑戰，在此背景下，企業工會應當不斷提高自身工作成效以推動企業發展。為此，工會要全面且認真分析所面臨的挑戰，并有針對性地提升工會組織的各方面能力，選用高效措施來應對挑戰。

3.1 加大企業支持力度，維護職工合法權益

工會應該使企業領導者正確認識工會對企業發展的重要作用，從而加大企業對工會的支持力度，為工會配備足夠的專業且專門的工作人員，保證工會隊伍人數充足。同時，要加大企業對工會經費的支持力度，工會工作人員在申請活動費用時要有明確的說明書和規劃書，從而獲取企業相關領導支持并批準經費下發。在獲得企業的支持后，工會要履行自身工作職責，凸顯自身價值。受時代背景影響，企業職工需求愈加多元化，由于崗位不同，勞動強度和所需技術水平不同，所以職工的薪資待遇存在一定的差異，這可能影響職工的積極性，部分職工因為薪酬待遇對企業產生不滿，為避免該情況發生，工會應當維護職工權益，使每個職工的合法權益得到保護，營造公正、公平、公開的企業氛圍，幫助職工解決工作和生活中的難題，從而促使職工更好地為企業工作，促進企業發展。

3.2 應用互聯網技術，創新工作模式

隨著科學技術的發展，“互聯網+工會”已經成為許多企業工會采取的全新工作模式。工會應當與時俱進，緊跟時代發展形勢。工會工作人員應當樹立正確的思想觀念，對職工群眾使用互聯網平臺的狀況、企業發展現狀、職工訴求等進行深入了解。要將互聯網技術更好地融入工會工作，充分發揮互聯網對工會工作的助推作用。相關人員應當根據工會實際需求，不斷調整優化工會組織的網絡系統。為此，企業工會可以設立網絡部，采用新的工作方式，對網絡部門崗位職責進行重新設定，并設置管理權限。由于企業中職工所處年齡階段不同，對互聯網的接受程度也不相同，所以工會要加大宣傳力度，使職工主動參加培訓，學習新的工作方式。對于新生代職工要進行正確指導，其接受新鮮事物的能力比較強，工會組織要提高其判斷整合能力，從互聯網中學習更多知識、技能和經驗。對于老一輩職工則應當鼓勵其學習和使用互聯網，以便于采取新的工作模式，避免與新生代職工因工作方式差異產生矛盾。

3.3 提高工會人員素質，打造優秀工會隊伍

正確認識工會作用，做好工會建設，是新形勢下企業工會開展工作的基礎。企業工會工作能否順利開展，在很大程度上取決于工會工作人員，所以企業應當根據自身實際情況制定科學的工會發展體系，并借助工會工作體系來規范組織活動流程。對此，應當加強對企業工會人員的思想教育，提高工會人員的綜合素質，使工會人員正確認識工會與企業文化建設、生產運營的關系，進而加強工會建設。企業需要為工會人員制定相應的教育方案，全方位提高工會人員的素質。同時，要關心工會人員，切實幫助他們解決生活和工作中的困難，使其專注自身工作，提升工作效率和質量。

第一，要擬定教育計劃，結合企業職工情況制定教育內容與教育方式，以便有序安排教育工作。同時，工會職工教育應當以提高職工素質、認同感和責任心為目標。在擬定計劃時要注意：①由于企業工會職工的文化水平存在一定的差異，所以工會需要加大培訓力度，進行輪流培訓工作，以便提高工會職工的整體素質;②擬定教育計劃時要與企業整體目標相結合，在對工會薄弱環節開展教育時需要從整體角度出發，避免背離預期目標，如工會可以開展技能比拼活動，激發職工的積極性，樹立職工愛崗敬業的精神，在企業中形成尊重知識的良好風尚。

第二，選擇合適的教育方式。隨著社會不斷發展，教育方式也要隨之進行改革創新，從而取得較好的教育效果，使職工能夠更好地接受教育。新形勢下，企業工會開展教育工作時需要以人為本，心系職工，做到因材施教。①教育工作的開展離不開良好的溝通，相關教育人員在與職工交流溝通時應當站在平等的地位，互相尊重、和諧相處，不應搞特殊化，針對職工選擇合適的溝通方法，耐心了解職工的想法以及問題，對其負面情緒進行疏導，幫助其解決實際困難;②對工會職員開展教育工作應當采用現代化教育方式，借助科技手段，為職工提供更好的教育環境，工會可以借助互聯網平臺進行宣傳或者推送知識，如可以注冊企業工會微博賬號、微信公眾號等，在這些賬號中推送教學內容，讓職工更方便地學習知識，從中了解工會信息，通過掌握企業動態更好地了解企業發展情況與相關規章制度、政策法規。

3.4 做好經費預算編制，加強經費使用管理

工會應當彌補以往經費預算編制和使用管理的不足，樹立新的工作理念，要做到量入為出，以略有結余為目標，保證收支平衡，避免出現赤字預算。在編制經費預算時，能夠以上一年度經費收支情況作為參考依據，但是不能直接在上一年度收支表上簡單添加作為該年度經費預算表。工會在編制經費預算時應當根據輕重緩急將工作分類梳理，從而使工會工作既有重點，又有層次，還能全面兼顧。工會應當總結前一年度工會工作，查找其中存在的漏洞，及時處理，以此為依據做好新一年度預算的事前評估。與此同時，要制定經費管理制度，使經費預算編制和使用更加科學規范。此外，要加大對經費運用的監督力度，確保經費投入能夠取得較好的績效，既要了解經費支出的責任主體，還要根據結果不同進行適當的獎懲，其原則為誰申請經費誰負責績效，績效好可以得到獎勵，績效差則要接受相應的懲罰。

3.5 緊跟黨的領導，樹立扎實的工作作風

新形勢下，企業工會要想開拓新局面，需要緊跟黨的領導，使工會干部和群眾樹立正確的政治意識。企業工會干部通常是企業內部民主投票決定的，其代表廣大職工的意愿，所以工會領導者要明確自身責任，了解黨政黨規，突破固有思維與模式的束縛，不斷完善處理問題的辦法，傾聽職工訴求，對職工提出的問題進行分類，總結出共性問題，提高工作質量和效率，將更多時間用于相對棘手的問題，并且要做好反饋。同時，工會在處理問題時要接受黨的領導和監督，堅持公平、公正原則，確保工作實事求是。如果不能滿足以上要求，工會組織極易受到企業與職工群眾的質疑，難以獲取雙方的信任，在工會工作方面配合度也會大大降低，所以工會要樹立扎實的工作作風，立場要客觀公正，杜絕工作中出現不正之風以及不良習氣，在企業和職工群眾中樹立良好形象，最大限度地發揮自身作用，并完成自身使命。

4 結語

新形勢下，激烈的市場競爭為企業工會帶來了更大的挑戰，也為企業工會工作提出了更高的要求。為此，企業應當給予工會工作足夠的重視，工會也應不斷優化管理機制，對自身進行準確定位，不斷改革創新，提高工會隊伍的整體素質，做好經費預算與使用管理工作，樹立良好的工作作風，以良好的狀態積極應對挑戰，從而取得更好的工作效果，推動企業發展進步。

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