PBL教學模式在英語教學中的探索與實踐

郭娟

摘要：通過分析基于問題的學習（Problem-Based Learning）教學模式的特點，作者將外貿英語函電的傳統教學方式與PBL教學模式結合，改進了教學設計，并且應用于支付方式（payment terms）這一章節的教授中。通過實踐，作者發現PBL教學模式可以提供真實應用情景，激起學生的學習熱情，提高了學生的問題解決能力，但同時向授課教師提出了更高的要求。

關鍵詞：PBL教學模式;外貿英語函電

一、引言

基于問題的學習（Problem-Based Learning）是一種與傳統教授型方式不同的教學方法，講求以現實問題為基礎，引發學生主動探索解決問題的熱情，通過學生之間的督促協同，來促進學生自主學習并進一步提升知識水平和實踐技能。這種教學方式對應用性較強的課程有較好的成效，目前在醫學教學等領域有廣泛應用。

《外貿英語函電》在專業英語中屬于應用性較強的課程，一般在偏應用型高職院校中的商務英語、國際貿易、跨境電商等專業中開設，面向外貿進出口交易的國際商務談判場景，將交易中的詢盤、發盤、還盤、接受等環節以信函的形式貫穿其中，讓學生提升英語水平的同時掌握外貿實操技能。但限于傳統教學形式，目前大多數此類課程還是以詞句分析，語法講解，信函翻譯為主，注重理論而忽視實踐，導致學生學完課程后仍無法滿足崗位需要。

在與畢業生的多次交流中，發現他們面對實際工作中的許多問題，還是缺乏有效的應對思路和解決手段，諸如與外商討價還價的技巧、怎么選擇合適的支付方式、如何進行索賠談判、在會展上突出產品亮點、拓展新客戶等。為了克服傳統教學的不足，更有效的幫助學生掌握專業知識、培養學生分析和解決問題能力，將PBL問題驅動式教學運用于外貿英語函電的課程是一次教學模式的探索。這種以“以學生為中心，以問題為基礎”的方式受到了學生的喜愛。

二、PBL在外貿英語函電教學中的應用綜述

目前關于PBL問題驅動教學模式應用于外貿英語函電教學中論文并不多見。大部分論文都從理論上在探索了PBL問題驅動教學模式的優點。趙軍（2014）分析了PBL教學模式與外貿英語函電教學體系結合，能喚起學生學習熱情，提高師生互動參與率，培養學生的自主學習能力。李潔，吳修玲（2014）結合了外貿函電的教學內容，分析PBL教學模式的優點。駱薇（2019）分五個步驟設計課堂教學內容和教學活動，將PBL教學模式應用到課堂教學活動中，著重講解了如何在課堂上以問題為驅動，引導學生獨立解決問題，教師起到監督與評估反饋的作用。

本文將根據PBL教學模式的特點，結合外貿人在實際工作崗位中可能遇到的問題——支付方式的選擇為例，探索教學方案的設計，將PBL模式應用于外貿英語函電教學中，用以加深學生對知識的理解，提升專業實操能力和職業素養。

三、PBL教學模式的特點

（一）以現實中出現的問題為驅動

基于問題學習的PBL教學模式，以問題為驅動，該問題強調的是現實中可能出現的問題，其不僅提供了學習的方向，而且能給學生以真實的應用場景，這對于應用型的外貿函電課程是非常重要的。問題通常為開放性問題，具有可探討性，沒有標準答案，體現了現實工作場景的復雜性和多面性。探究問題的解決方案，有利于培養學生的獨立性思維、發散性思維以及分析問題、解決問題的能力。

（二）強調協作學習，生生互動

PBL教學模式，鼓勵學生成立學習小組，共同尋找問題的解決方法。由于現實中的問題具有復雜性，學生之間通常需要協作學習，小組成員之間的互動及協助，可以加深對問題及知識的認知理解，同時培養了團隊合作能力。外貿業務在整個國際貿易中，需要銜接不同的部門，與不同背景的人打交道，包括貨代、工廠、供應商及客戶等等，良好的合作能力為學生未來的工作打下了基礎。

（三）以學生為主體，自主學習

原本的外貿函電教學，以教師為中心，學生被動接受知識，實訓方式以翻譯練習為主，違背了應用型課程的初衷?！疤铠喪健钡慕虒W模式，單邊的師生互動，及學生死記硬背也沒能發揮學生自主學習能力。PBL教學模式下，教師不再是教學的主體，只作為引導者，學生才是學習的主體，鼓勵學生自主分析問題，解決問題，探索知識，建構認知。

（四）教師引導，師生共同反思評價

在PBL教學模式下，教學的過程分為了提出問題，分析問題，解決問題，小組匯報與分析與反思五個步驟。其中，分析與反思是最后但也是最重要的一步。在這一步，教師將引導學生深入探索問題的本質，并將其應用在不同的場景。有利于幫助學生重構加深認知，培養其發散性思維能力。

四、PBL教學模式在外貿英語函電課程中的應用

（一）教學設計

課前，教師發布問題，分配小組任務，分小組解決問題，提出的問題須與外貿業務流程相關，學生必須運用所學的知識進行解決，學生的解決手段可以查閱書籍，查閱網絡等，通過互相討論，共同分析得到解決方案。

課中，課堂時間專注于對問題的深度討論和分析。第一步，先由小組成員分享問題解決思路、解決流程及方案，并以信函的方式呈現。第二步，請老師進行點評，點評的內容主要包括問題解決的思路方案，及最終呈現信函中的遣詞造句及詞句中流露出的工作態度和業務能力。第三步，進行深度研討，教師提出更多的應用場景及可能面臨的同類問題，由學生提出理想的解決方案，老師提供一些解決方案及樣信供學生參考，進一步培養了學生的發散性思維、批判性思維和創新性思維能力。

（二）實際應用

筆者將以上教學設計運用在payment terms支付方式這一章節的授課中。

第一步，在課程開始前，教師給學生發布視頻，讓其了解三種用于國際結算的支付方式，由學生自主學習用于國際結算的三種支付方式匯付、托收、信用證的細分類別，及在實際操作中的運用，如賒銷，隨單付現，貨到付款，前T/T， 后T/T等等。同時讓學生思考不同支付方式對于買賣雙方的優劣勢和適用的場合。

第二步，根據教材中有幾封來自買方的信函，對學生提出問題。教材中買方的幾封信分別要求更改支付方式，或要求采用極為寬松的支付方式。教師引導學生，共同分析解讀幾封進口商的來信，挖掘其深層需求。將幾封樣信提供的信息作為真實情景，要求學生從出口商的角度，回答是否同意買方的要求，如果不同意，應如何回應對方并提出相應的解決方案。

第三步，要求學生分小組，共同解決問題。學生分組以五至六人為一組，每個小組定義一名問題牽頭總結人為組長，其余為不同角色的組員。組員間也可以按照問題解決的不同環節扮演不同角色，比如問題轉譯、信息搜索、分析論證等角色。組長需牽頭組織組內對問題的推動，以在時限內完成問題的解決，并草擬一份回信。

第四步，教師對學生的信函進行評價與反饋，同時邀請學生進行評價。課堂上，各小組分享其對各自信函的回信，并解釋其解決思路和對不同支付方式的理解，以及支付方式的選擇。教師在一旁聆聽，之后對解決方案進行點評，并對回信的詞句是否適用于該場景進行解析。在對每個小組的回信點評完畢之后，老師總結支付方式的異同，并進一步發散面臨現實問題時如何選擇合適的支付方式。如疫情背景下醫療物資的最佳結算方式是前T/T，考慮到醫療物資處于供不應求的市場行情，尤其是物資在運輸途

五、總結

這種“注重情景、基于問題”的PBL教學模式，相對于“詞句講解，語法分析，信函翻譯”傳統教學模式，更能激發學生的學習熱情和動力，有效提升學生的實操技能，符合高職院校的辦學宗旨，同時，PBL教學模式還能帶來其他輻射效應，學生和教師均是該模式的受益者。一方面能夠培養學生的自主學習能力與合作精神，另一方面能夠間接提升教師的教學能力，帶來雙贏結果。

一是直接激發學生的學習熱情，帶來知識和技能的“雙豐收”。 PBL教學模式能夠讓學生在解決具體問題、獲取專業知識的同時，給予學生解決問題的成就感。這種內驅動力，能進一步激發學生繼續探索其他知識的熱情，從而實踐“以學生為中心”理念。

二是直接提升學生的實操技能，符合高職院校的辦學宗旨。高職院校不同于普通大學，更講求貼近崗位的技能傳授，更偏應用技能。PBL教學模式是一種理論與實踐相結合、注重問題導向、關注解決手段的教學方式，對提升學生實操技能有很強的針對性，與高職學院的辦學宗旨一脈相承。

三是間接培養學生的自主學習能力與合作精神，提升職業素養。PBL教學模式是以小組為單位來組織教學過程的，在解決問題的過程中注重分工、協作以及達成目標，強調過程的組織性，成員間的督促也能夠對學習動力差的學生產生約束性;由于組內成員任務不同，需要扮演不同角色，能夠激發學生參與的積極性，引導課程的教學進入良性循環。

四是間接提升教師自身的教學能力。PBL教學模式由于要將課程體系拆分、整理，并與課堂的任務問題結合，對教師自身提出了更高的教學要求。教師只有精心設計課堂教學，才能達到良好的教學效果。這也促使教師主動提升自己的教學水平和技巧，要求教師勤思考、勤總結。

參考文獻

[1]李潔，吳修玲。PBL外貿英語函電教學在贛州外貿人才培養中的運用?？荚囍芸?。2014，30