廣西芒果加工跨境電商發展現狀與優化策略

肖秋健 梁潔明 孫佳婧 譚雯 唐森東

摘要：天賦廣西美，地道芒果香。廣西獨特的地理優勢為其贏得了國家跨境電商綜合試驗區建設的戰略機遇，芒果作為廣西重要的經濟作物，近年來已經逐步發展為廣西鞏固脫貧攻堅成果的主要產業之一。當前，廣西芒果加工跨境電商在發展過程中機遇與挑戰共存，文章從芒果加工企業發展、人才建設和物流體系方面做詳細分析。

關鍵詞：廣西;芒果加工;跨境電商;自貿區

一、廣西芒果加工跨境電商企業的發展機遇

（一）區位優勢明顯

廣西是我國唯一一個集沿海、沿邊、沿江三位于一體的少數民族自治區，具有“一灣相挽十一國、良性互動東中西”的獨特區位優勢，其自然資源豐富，產業基礎雄厚，是我國與東盟連接的重要通道，同時也是我國跨境電商發展潛力最大的區域之一。特別是近年來陸海新通道的建設，我國西南地區經廣西與“一帶一路”沿線國家商貿往來日益頻繁，廣西的戰略地位進一步突顯。隨著南寧、欽州港、崇左三大重要地區組成的廣西自貿試驗區正式掛牌，廣西自貿試驗區三年來在軟硬件設施建設上發展迅速，逐步發展成為我國對外開放戰略布局的重要構成，特別是“電商東盟、電商廣西”戰略體系的推進，廣西跨境電商產業不斷完善，為國內產品“走出去”開辟新的通道，為廣西的芒果加工出口產業夯實了基礎。

（二）政策扶持不斷完善

得益于獨特的區位優勢，廣西跨境電商發展迅速，不管是國家頂層政策還是地方政府對跨境電商的政策支持不斷完善。例如，國家層面，2021年頒布的《國企電子商務創新發展行動計劃》旨在推動跨境電商的協同發展，《十四五”電子商務發展規劃》對跨境電商和海外倉的發展提出政策支持;地方層面，南寧政府出臺的《中國（南寧）跨境電子商務綜合試驗區發展規劃（2021—2025）》為本階段廣西的跨境電子商務發展提出了目標和方向?！洞龠M中國（廣西）自由貿易試驗區高質量發展的支持政策》從多個層面建設中國-東盟特色優勢跨境產業鏈，對產業鏈條節點企業提出了獎勵和政策支持。以上政策的頒布，為廣西芒果加工跨境電商的發展夯實了政策基礎。

（三）便捷的物流體系

芒果加工企業跨境電商要想得到發展，物流體系是基礎，只有不斷完善物流覆蓋率，提升物流送達速度，才能實現芒果加工企業跨境電商的可持續發展。廣西作為我國芒果原產地之一，芒果加工產業完善，芒果丁、芒果醬（漿）等芒果加工產品深受國內外喜愛。目前，廣西與東盟國家物流體系趨于完善，形成了東盟—桂—渝—新—歐，東盟—桂—蘇—滿—歐的物流體系。依托完善、便捷的跨境物流體系，廣西芒果加工企業得以對產品進行高效、便捷的配送。例如，廣西崇左為跨境電商貨物開辟綠色通道，在憑祥綜合保稅區清關的跨境電商貨物，1天可到達越南，2天可到達泰國。

二、廣西芒果加工跨境電商企業的發展現狀

（一）企業管理方面

長期以來，廣西的芒果加工多是以半成品的芒果干、鹽胚等為主，芒果加工層次較淺，方式較為傳統。究其原因，既與當地農業發展的保守觀念有關，也與芒果加工現代信息技術的更新采納滯后有深層次關系。隨著廣西自貿試驗區的成立，芒果加工企業得到較快發展，但是從目前來看，由于芒果加工企業現代化發展時間較短，在企業管理方面仍缺乏實踐經驗。例如，廣西芒果加工企業多是中小企業為主，缺乏大型龍頭企業，且企業普遍存在信息化管理水平較低、與跨境電商的接駁不完善、跨境支付方式不統一等問題。除此之外，企業在芒果加工上缺乏創新，芒果休閑食品種類較少，未形成完善的芒果加工產業鏈等，導致在行業體系中缺乏競爭能力，這些都是制約廣西芒果加工跨境電商發展的重要因素。

（二）人才培養方面

廣西芒果加工跨境電商企業的發展離不開人才方面的支持。從芒果加工企業來講，如何轉變傳統的芒果加工思想觀念，充分引入現代化信息化建設人才，將芒果加工從初級加工向深加工拓展，特別是夯實深加工技術的管理與研發人才，實現芒果深加工技術的產業化、創新化、規?；l展，是當前芒果加工企業亟需重視的問題;從跨境電商層面來看，芒果加工企業當前在國際貿易、海外市場營銷、信息技術等方面的人才建設仍遠遠不足，無法與當前廣西自貿試驗區發展目標相匹配。人才培養方面的短板使芒果加工企業在跨境電商發展中處于劣勢。當前，廣西地區的教育、經濟與國內發達城市仍存在較大的差距，再加上地方高?？缇畴娚虒I人才培養體系匱乏，導致地方技術人才不足，有限的人才外流嚴重?；诖?，如何形成長期化、可持續性的跨境電商人才培養體系成為廣西芒果加工跨境電商發展過程中必須重視的問題。

（三）物流管理方面

近年來，隨著廣西自貿試驗區的開展，廣西物流體系得到較快進步，但是跨境電商物流體系本身的問題仍然存在。芒果加工企業在物流層面仍然存在著滿意度不足、跨境成本高、配送周期長等制約，特別是與東部等發達城市自貿區的跨境物流相比，仍存在較大的進步空間。就當前而言，部分資金充裕的大型企業為減少跨境物流各項費用，多采取在境外建設倉庫的形式進行跨境電商配送服務，極大的節省了配送周期和費用，但是對于廣西芒果加工企業而言，由于普遍企業規模較小，沒有能力在海外建設倉庫，多使用國際小包等形式進行跨境配送，再加上當前疫情影響，配送周期難以保障，由此導致廣西芒果加工企業產品外銷受阻，影響廣西芒果加工跨境電商企業的發展。

三、廣西芒果加工跨境電商企業的發展策略

（一）培育龍頭企業，深耕芒果深加工

要想有效提升芒果的附加值，必須開發芒果的深加工產業。從目前來看，廣西地區的芒果產業仍是以鮮果為主，受到季節、存儲、運輸等多個條件的影響，產業發展制約性因素較多。面對廣西芒果加工企業規模普遍較小，加工深度不足的現狀，地方政府必須強化與國內知名食品科技企業的合作，培植芒果加工龍頭企業。例如，廣西百色與廣西果天下食品科技有限公司簽訂的戰略合同，主要深加工芒果塊、芒果丁、芒果漿等產品，加工后的產品存儲期可長達24個月。加工后的芒果產品附加值更高，更易運輸和存儲，解決了跨境電商產品在運輸、存儲方面的難題。

在芒果加工頭部企業的培植方面，地方政府可通過財政補貼、土地流轉、金融扶持等舉措予以支持。例如，通過開發“香芒貸”“桂惠貸”等芒果產業金融產品解決芒果加工企業資金不足的問題。也可借助芒果特色產業開展示范園區建設，同時與休閑度假、旅游觀光產業融合，發展芒果產業新業態。

（二）重視品牌建設，培養跨境電商人才體系

品牌建設是提升產品競爭力的基礎和核心。廣西作為我國重要的芒果產地，要想依托芒果實現完善的產業體系，成為地方經濟發展的拳頭產品，必須重視品牌建設，要在商標、質量標準、產品形象、產品營銷等方面制定統一完善的規范文件并嚴格執行。例如，2019年，廣西百色芒果注冊的“百色芒果”成為我國農業品牌目錄產品，并成功入圍2019年中國農業品牌目錄產品百強榜，品牌價值預估超170億，并在2020年成為中歐地理標志互認農產品，是全國唯一入選的熱帶水果。

在品牌建設的基礎上，要想讓產品“走出去”，必須注重跨境電商現代化人才體系建設。在具體實踐上可通過以下策略實施：首先是注重跨境電商領域人才引進和培養。其次是企業在職人員要注重技能更新，企業應定期開展培訓計劃，對在職員工進行電商相關的技能培訓，有效提升國際跨境電子商務方面的能力和職業素養。

（三）拓寬銷售渠道，健全物流體系

芒果加工企業要抓住廣西自貿試驗區的戰略機遇，借助廣西“十四五”規劃政策契機，著重發展芒果加工企業現代化建設，借助信息技術構建“互聯網+芒果”新模式，通過創新產品生態，提升產品附加值，借助網絡平臺實現芒果加工企業的跨境電商發展新模式。以廣西百色市為例，從2015年至今，百色市建設各級服務網點超過一千個，物流配送網點接近900個，“互聯網+百色芒果節”活動成功開展了6屆，百色芒果各級網絡店鋪超萬家。銷售渠道的拓展經驗可應用于跨境電商，為廣西芒果加工企業“走出去”奠定基礎。

在物流體系建設上，廣西芒果加工企業可借助“百色”經驗，以政府為主導，企業為主體，共同構建芒果跨境運輸配套項目，借助“中國-東盟農產品交易中心暨百色一號冷鏈倉儲中心”成功實施的經驗，在芒果加工、存儲、交易、物流、信息等全流程服務上不斷完善。鑒于當前廣西芒果加工企業普遍規模較小，資金不足的現狀，企業可與物流公司開展專項合作，利用現代信息技術整合跨國物流運輸資源，形成完善的物流配送體系，簡化流程，降低成本，實現物流配送效率的有效提升。

參考文獻：

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[4]好大“一棵樹”——廣西百色芒果特色產業集群長成記[N].農民日報，2021-12-17

基金項目：

2021年大學生創新創業訓練項目，項目編號：202113830038，項目名稱：中國（廣西）自由貿易試驗區背景下廣西芒果加工跨境電商出口調查分析。