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共享發展視角下人力資源管理變革策略探討

2022-06-25 19:15徐秋月
商展經濟·下半月 2022年6期
關鍵詞:變革人力資源管理考核

摘 要:在當前時代背景下,發展的趨勢為共享發展,這也是全球經濟發展的總體趨勢,共享發展成為促進經濟發展的重要動力,共享發展理念的興起并非一朝一夕,而是在時代不斷發展變化的過程中應運而生。在共享經濟時代,信息的傳播和共享成為可能,信息傳遞不再受時空的局限,有效整合各種信息資源,使資源被廣泛利用,避免浪費閑散資源作為生產生活的重要驅動因素,人力資源也是共享時代促進經濟發展的重要力量。因此,企業要考慮如何在共享發展視角下進行人力資源管理。

關鍵詞:共享發展視角;人力資源管理;變革;考核;策略

本文索引:徐秋月.<標題>[J].商展經濟,2022(12):-137.

中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A

當今,第三方平臺依托信息技術對資源進行優化配置,使資源得到最大化的利用為共享經濟的發展特點,與傳統經濟模式相比,共享經濟有著不一樣的價值來源。社會閑散資源使用率的提高是共享經濟的價值來源,而資源自身價值是傳統經濟的主要價值來源。

世界各地發展速度加快,在社會上的各行各業涉及越來越廣泛的行業,隨著互聯網技術的廣泛普及,互聯網帶來的人口福利成為共享經濟在我國得到發展的重要動力。我國深化供給側結構性改革的同時也在對產業結構進行升級,第三方平臺幫助了很多傳統行業改革,傳統行業利用自身技術能力實現了產業結構轉型[1]。

當前,我國共享經濟模式已經突破了前期閑置物品資源配置的商業模式,在市場主導的背景下,共享模式已經覆蓋了社會各個行業和領域,包括醫療、教育、媒體等。

1 共享經濟理念及內涵

近年來,隨著互聯網的興起,社會上各個領域和行業都受到了極大影響,同時也滋生了新的力量和要素,以往無法達到的如今都可以通過互聯網實現,共享經濟就是在這樣的背景下產生和發展的。共享經濟的出現離不開互聯網的興起,在生產生活領域[2]對閑散資源進行集中利用,借助互聯網平臺將資源與他人進行共享,其他人的資源也被我們利用,資源得到了極大的利用,產生最大的效益。共享經濟并沒有傳說中那樣神秘,商業模式也沒有傳說中的復雜,沒有所謂的進入大門檻,共享經濟就是起源于生活,并回歸到生活。在這一過程中,企業發現了機會,作為一個重要組織,企業能對這一市場機遇進行巧妙利用,對來自各行各業的資源進行有效整合,使交易雙方的需求得到滿足,同時使收益的成本降低,從中獲取經濟利益。這樣一來,能夠創造企業經濟價值,獲取經營利潤,同時實現了社會效益[3]。

共享經濟的顯著特征包括三個方面,這也是共享經濟的重要基礎支撐:

第一方面是互聯網。共享經濟的出現和發展都離不開互聯網,互聯網就像一座橋梁,連接了彼此,提供了資源共享的渠道,使雙方溝通變得更加便利?;ヂ摼W在共享經濟中發揮的角色可以用水滸傳舉例說明,梁山泊是好漢聚集的基地,水泊梁山有一家朱貴經營的酒店,充當了引領梁山好漢入伙的橋梁作用?;ヂ摼W在共享經濟的中扮演的角色,便如同這家酒店,若沒有這家酒店的存在,好漢也無法進入梁山泊,若沒有互聯網的存在,共享經濟也無法得到發展。

第二方面是閑散資源。閑散資源是共享經濟發展的重要基礎,閑散資源既可以是實體的人財物,又可以是虛擬的信息和平臺。所謂閑散資源,就是指部分資源在某人這里毫無價值,但對其他人有著重要價值。而某些資源在另一個人這里毫無需求,但在第三個人的眼里有著重要的價值,這些資源無法互相置換,要想實現資源的置換,需要依靠共享經濟的另一個基礎來實現。

第三方面是企業。企業是實現共享經濟的重要渠道,兩者進行相互交換和信息共享,就像大海里的一滴水,形成不了體量,也就沒什么出路。然而,企業整合存在不同,企業能掌握更大量的信息資源,同時針對不同的人能夠利用這些資源進行滿足。一個企業只能掀起微風,但兩個企業能夠掀起二級風,企業數量的增加會造成越來越大的影響。在共享時代,各行各業的發展都得到了創新和影響,全世界經濟受到了極大刺激。

作為重要生產要素,人力資源在共享經濟的影響下,其管理內容等方面發生了極大變化,包括組織形式、勞動關系、績效考核標準等。人力資源要不斷創新管理方法和模式,轉變管理理念,構建滿足當前時代發展背景下的共享模式人力資源生態圈,使人力資源的管理職能得以豐富。

2 共享經濟發展視角下人力資源管理組織形態的變化

在當前共享經濟背景下,人力資源管理發生了一定的變化,其本質依然是人力資源管理。但在共享經濟視角下,人力資源管理是不可或缺的生產要素,其組織形態及雇傭關系方面產生了一定的變化,從組織形態來看,傳統公司的人力資源管理的組織形態特點邊界清晰。

例如,在IBM公司總部,游客能夠對IBM的邊界進行清晰的觀看,這是一個實體的邊界,隔離了IBM和其他企業。即便是在IBM公司,不同部門之間也有清晰的邊界和明顯的職能定位及責任劃分,不同的職工負責不同的崗位職責。然而,在共享經濟發展視角下,這個邊界就變得更加模糊,各個組織之間互相交融,形成一體,沒有明確的邊界和界限,其組織結構發生了極大變化,從之前的層層分開,上下階級森嚴變得更加不分界限。老板和員工不再是明顯的階級關系,員工的奮斗和老板的工作更多是為了自我價值的實現,作為老板,不僅為了企業效益,還為了自我價值。若非要說兩者的不同之處,就在于企業的管理者變得更加高效,各部門成為互相交融的一體,是組織結構的另外一個變化。以往各部門單純為了自身的業務發展而工作,各家自掃門前雪,而現在,在共享經濟視角下,部門之間的聯系越來越緊密,目標越來越一致,共同努力創造社會效益。

在共享經濟背景下的組織中,人力資源管理也應發生一定的轉變,人人都想實現自己的價值,人們的思想逐漸覺醒,致力成為一個對社會有價值的人,而以往鞭打般的績效考核方式,已經不適合當前背景下的員工。以往嚴格的監督體系,也需要外在的監督,人力資源管理應做出改變。

在共享經濟模式下,互聯網巨頭變化的特征,企業形成不同的團隊運作,同時部門之間資源整合、職能互補,也有助于促進溝通效率的提高,避免資源浪費[4]。

另外一個變化是勞動雇傭關系的變化。企業組織員工通過一定的形式固定企業及員工互相的權利和義務,相關內容為企業勞動雇傭模式。利用合同這一介質,實現企業和員工的捆綁,而當前企業勞動雇傭關系發生變化,與傳統的勞動雇傭關系相比更加公平,目的不是為了一方的利益,而是雙方的合作創造出的利益最大化。員工在企業中有著更加平等的地位,也會采用更加透明的方式對工作進行評價。

績效考核是企業管理制度的重要環節,能夠考察員工的工作情況,績效直接關系到員工的薪資待遇和報酬。此外,企業也會通過績效考核的方式對員工的價值進行評價,以往的績效考核模式是企業的管理人員直接評定員工的工作行為,在共享發展背景下,不僅用業績來進行評估,還會讓員工的其他優勢被發現和發揮。此外,員工也不再作為被點評者被動接受評價反饋,而是參與到整個評價過程中,直接評價企業的管理層人員,企業和員工互相評價,使雙方的地位和關系更加平等。

3 共享發展視角下企業人力資源管理存在的問題

3.1 傳統的人力資源管理觀念落后

采用傳統落后的人力資源管理方式和觀念,在實際工作中重點放在管理方面,沒有實現以人為本,缺乏人性化及科學化,所以造成人力資源管理效率低下。

3.2 人力資源管理手段落后

在共享發展背景下,企業的管理層,要跟上時代的腳步,對企業存在的落后觀念和管理模式問題進行充分認識和改革,引進新潮的管理理念,轉變落后的管理模式。

調查發現,企業很多管理層和領導層并沒有充分意識到共享發展背景下要對企業的人力資源管理觀念和模式進行轉變,導致企業發展較慢,無法跟上時代的發展速度,企業人力資源管理效果不好,沒有創新人力資源管理方式和手段,對人力資源管理效果的發揮起到了不良影響。對照以往的企業人才培養,目前時代背景下兩者差異明顯,所以要充分利用現代化科學技術提高人才培養效率,對人力資源的管理流程進行優化升級[5]。

當前,市場競爭越來越激烈,許多企業人力資源培養和信息開發速度無法跟上時代發展的腳步,使人力資源管理水平無法有效提升。

4 共享發展視角下企業人力資源管理創新的途徑

在以往傳統企業管理職能設定中,作為企業的職能部門之一,人力資源部門與業務部門的溝通較少,且受到一定局限,這是由于各自部門的職能定位不同,所以兩者為平行運行的關系,導致溝通不暢。

在共享發展背景下,人力資源管理部門的管理職能也會變得更加多元化,會增加一些更豐富的內容和職能,使人力資源市場業務得到拓展,對業務部門的人力資源需求進行及時收集。共享發展模式下的人力資源生態圈,由傳統人力資源的管理內容、核心職能業務構成,促進人力資源管理職能的轉變和變革。

對人力資源管理職能進行制定和明確后,需要從以下三個方面對企業人力資源的管理模式進行創新。

4.1 對人力資源管理思維進行創新

企業在用人方面要大膽創新,追求人才使用權而不是所有權,促進人力資源管理職能的提高。在共享發展視角下,組織職能部門之間的邊界和界限更加不清晰,企業和員工之間的雇傭形式也會變得更加靈活和多樣[6]。在人力資源市場,企業要對人力資源信息整合方式進行有效創新。同時,對人力資源流動機制進行暢通,實現人力資源的有效整合及互補。

在人才價值共享理念背景下,企業要對內部員工的崗位職責進行更少的限制,員工可以利用各種機會外出學習。按照自身的優勢選擇自己適合的崗位職責,在業務流程過程中,要對員工進行鼓勵,使員工和部門之間的溝通交流有所增加,從而改善業務對接效率。在共享發展的視角下,企業落后的思維需要革新,不能固守傳統思維,要破舊立新對人才進行追求,人才的雙向流動或多向流動應成為常態。

在人力資源市場有著大量人才,企業要對流動機制進行創新,實現人才互補和人才資源的有效整合。此外,要對傳統定崗介質進行革除,用輪崗的方式讓員工發現自己的長處,發揮最高價值。企業也要保證各部門之間無縫合作,消除部門隔閡。

4.2 要構建人力資源信息共享平臺

近年來,大數據在人們的生活中發揮了重要的作用,且滲透到各行各業各個領域中,包括企業的內部管理。作為企業的重要管理部門,人力資源管理部門要充分利用大數據和信息技術,在管理領域發揮其優勢,憑借大數據的高效性和海量的數據搭建共享。人力資源平臺實現內外聯通,在對外部人力資源和人才進行發掘的過程中,可以通過該平臺進行信息共享,對企業目標的人才和資源進行描述和精準定位,促進招聘效率的提高[7-8]。

在組織內部運作過程中,要使信息共享平臺成為連接企業和勞動者之間的橋梁,促進勞動效率的提高。同時,在大數據特征的影響下,基于共享信息平臺能夠對勞動任務進行發放,提高開放性,員工也可以得到全面發展,使企業和員工之間成為更加彈性的契約關系。對人力資源管理體系進行完善,構建完善的人力資源管理體系,便于指導與控制人力資源管理活動。

在實際工作中,要結合企業現狀和戰略目標需求,引導和考核日常人力資源管理工作,保證人力資源管理活動科學地開展。同時,在人力資源管理過程中,要始終堅持以人為本的原則,對每一名員工給予充分的尊重,與以往對事管理的方法不同,實現對人的管理。

要充分發揮信息技術的優勢,結合大數據和人力資源管理,促進人力資源管理信息化的實現,只有這樣才能促進員工自身價值的有效實現。在招聘人才時,也要利用信息化技術,通過互聯網進行招聘,改變以往采用表格文件來招聘人才的方法,這樣招聘者比較疲憊和厭煩。在大數據時代,可以借助互聯網實現輕松招聘,提高人才招聘效率。

企業在引進滿足企業發展需求的人才后,可充分利用互聯網平臺和大數據展開員工的培訓工作,促進員工能力水平和綜合素養的提升,同時滿足員工和企業本身發展的需求,在企業人力資源管理工作中應將此作為重要內容。為了對內外部形勢的不斷變化進行有效應對,作為企業,需要結合公司定位對發展戰略和方向進行重新考慮和明確,對員工要按照公司的發展方向展開培訓工作,促進企業和員工的全面發展。

在大數據背景下,我們可以利用各種數據信息,有效了解社會人才狀況,所以企業要充分發揮和借助信息數據的優勢,對員工展開有針對性的培訓,從而改善員工的整體素質,提升專業技能水平,更好地開展工作。除了人才招聘以外,還要重視培訓老員工,發展老員工,以便應對外界不斷變化的形勢。對員工進行人性化管理,以往只有員工之間出現矛盾沖突,企業才能由管理人員介入協調解決。

在共享發展背景下,對員工非結構信息進行分析,有助于了解同事之間的相處狀態,對于潛在問題及時進行解決,防止員工關系惡化。此外,大數據的更新速度快,能夠實時獲取員工的實際需求,采取相應的措施,創造良好的工作氛圍,促進工作效率的提高。

4.3 采用互評勞動績效模式

在共享發展模式下,企業要轉變以往的績效模式,通過企業員工之間的雙向互評機制來進行績效考核,使傳統的上級單純考核下級的績效模式被突破,促進績效考核質量的提高,實現績效考核的公平性和透明化,以免個人主觀想法影響考核質量。在共享發展視角下,勞動績效考評的內涵更加多樣,有助于發掘員工的潛在價值,激勵員工實現個人價值,促使員工提高工作的主動性和積極性,為企業帶來更多效益。

對于企業來說,也能朝著更好的方向發展,創造更多的輝煌。利用大數據掌握更多績效指標,同時對數據進行處理,全面掌握員工的績效情況。由于數據有著很快的更新速度,所以管理者能夠最快了解員工當下的工作狀態,從而做出科學的決策。

5 結語

綜上所述,企業要想發揮最大價值,就要抓住共享發展這一時代背景。身處當今的時代浪潮下,企業所面臨的挑戰更多,但同時有著更多的發展機會。本文從人力資源管理角度分析了在當前共享發展背景下,企業人力資源該如何發展。首先,對于共享經濟進行了概述。其次,論述了在共享發展視角下,人力資源發生了怎樣的變化。最后,提出了人力資源管理的策略,旨在為共享發展時代背景下的企業提供相關理論參考和借鑒。

在共享發展背景視角下,人力資源管理受到了共享經濟的影響,也滲透到了企業人力資源管理的各方各面。所以,為了努力跟上時代的腳步,就需要企業對人力資源管理工作進行轉變和改革,促進人力資源管理現代化及信息化程度的提高,充分發揮人力資源管理的作用和優勢。

參考文獻

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