數字經濟背景下企業管理模式優化策略

郭佩琪

摘要：文章以數字經濟為背景，分析了企業管理的特點，在此基礎上探究了數字經濟背景下當前企業管理存在的主要問題，并針對具體問題給出了企業管理模式的優化策略。希望本研究能夠有效拓展企業管理思路，完善企業管理架構，確保數字經濟背景下助推企業及時轉型，提高企業競爭力，適應激烈的市場競爭。

關鍵詞：數字經濟；企業；管理模式；優化策略

一、前言

計算機技術的不斷發展與進步，數字化時代已然到來，數字經濟是數字化時代的重點發展方向。與此同時，數字化、現代化、智能化也是企業管理模式優化的核心方向。通過深化數字經濟概念與特點，對企業在數字經濟時代存在的問題進行深入分析，幫助企業探尋優化管理模式的科學策略。目前我國企業正處于發展、變革的關鍵時期，不同企業針對數字經濟的特點，有針對性地探索管理模式的新優化策略，能夠不斷提高我國企業核心競爭力，并為國家整體實力的提升奠定良好基礎。

二、數字經濟時代企業管理特點分析

（一）數字化

競爭管理體現出數字化特點。目前數字經濟已經成為大勢所趨，在這樣的時代背景下，企業要提高綜合競爭力就需要運用數字化技術，實現自身轉型升級。市場競爭更為多樣化，數字媒體能夠為企業提供更多的宣傳與營銷新模式，通過抖音等社交平臺開展對外形象宣傳，將自身企業文化向外傳播，展示良好的品牌形象。在數字經濟形勢下，企業競爭體現出跨界特點，通過數字化技術企業能夠完成數字化轉型升級，進而拓展競爭優勢。比如客戶服務，企業能夠利用數字化技術提高服務時效性，同時提供更具個性化的服務滿足客戶所需，增加企業與客戶之間黏性，擴大企業產品的市場影響力和美譽度，提高自身競爭實力。站在企業長期發展視角分析，要主動抓住數字經濟時代發展機會，進一步壯大自身綜合實力，促使企業競爭更加趨向合理化和科學化，實現良性競爭。

營銷管理體現出數字化特點。在數字化時代，也會改變客戶接收產品信息的模式，比如借助互聯網對產品進行了解，或者在企業開展商業活動時主動參與其中，全面了解、分析各類產品主要性能指標和核心設計理念，并基于數字化的管理不斷改進產品，提升營銷精細化水平。企業需要將消費者需求作為打造產品的首要目標，只有產品能夠迎合消費者需求，其對企業的忠誠度才會不斷提升，從而有利于企業擴展消費渠道，保證消費者與企業長期合作。

（二）綜合性

綜合性成為企業經濟管理工作的重要特點，這就表明，經濟管理工作在企業管理中占據重要地位，直接影響到企業日常運營及發展。企業經濟實力較強，才可以提高各項工作開展質效。企業應該保證資金預算充足，滿足長期穩定經營所需。在數字經濟時代，企業經濟管理工作體現出綜合性特點，隨著網絡技術廣泛應用，企業可以充分借助其優勢，建立優質的經濟發展循環，符合企業發展所需，還可以優化配置內部各項資源，充分發揮企業的業務優勢，制定更加契合企業實際的發展戰略規劃，提高自身盈利水平，實現持續性健康發展。

（三）關聯性

當前，數字經濟發展勢頭強勁，在這樣的形勢下，更加凸顯出企業管理工作的重要性，同時體現出關聯性特征。企業不同工作內容之間相互聯系、互相配合，數字經濟發展和企業經濟管理關系密切，能夠提高企業經濟管理水平。企業管理工作和其他工作關聯密切，同時體現出數字化發展趨勢，所以企業應該充分認識到數字經濟時代的發展特征，順應新的時代形勢，保證經濟管理工作開展和其他工作環節與工作流程連接順暢，建立一套完善的流程體系，更好地服務于企業整體發展，真正滿足企業發展所需，在激烈的市場競爭中獲得長足發展。

三、數字經濟時代企業管理存在的問題

（一）企業管理制度缺乏規范性

目前，我國數字經濟逐漸發展起來，需重視企業經濟管理工作，其對企業的發展以及運行質量有著一定的影響，對提升企業的核心競爭力也非常關鍵。數字經濟不斷發展給企業帶來了機遇和挑戰，因此，企業只有不斷重視經濟管理工作，才能保障企業能夠高效運營并實現穩定發展。比如：在企業日常運營以及發展的同時并沒有與時俱進，沒有及時完善企業的經營管理制度，不僅降低了企業的管理效率，而且導致企業的預期工作無法在有限時間內完成，隨著時間的推移整個企業也將在市場中失去競爭能力。

（二）企業管理模式存在滯后性

企業管理模式過于傳統，影響企業核心競爭能力的提升。企業管理需要管理部門人員了解企業運營的發展情況，而且還要以優質的管理方式將內容完成得更加完美。面對當今數字經濟的發展現狀，企業沒有完善的管理模式，制約企業的管理模式創新，制約企業發展。

（三）企業經濟管理人才專業性不足

企業管理的關鍵在于人才的引進，人才在企業的發展與運營中占據重要地位，企業中人才的水平與管理工作緊密相連，具體表現在能力較強的人才在管理經濟工作中更強。企業管理中，管理人才專業性不足的問題最為常見，同時也會出現占用過多資源、精力投入過多的現象發生，降低企業的工作成效。

（四）企業管理監督機制亟待完善

企業監督管理機制也是企業發展的重要一項，企業管理監督機制的完善對管理工作有非常關鍵的作用，但是企業管理機制不夠完善，存在很多問題，這對企業未來發現以及實現管理工作的有效監督成效受到影響，而企業并未及時給予解決方案，企業的管理工作實施更加困難，導致企業在發展運營中無可靠的管理參考依據。

四、數字經濟時代企業管理模式優化策略

（一）完善企業管理制度

數字經濟時代，管理制度如何完善，這是企業經營與持續發展的關鍵。只有提高管理工作水平、不斷完善制度，才能保證企業高質量發展，并提高工作效率。企業要穩定發展就要不斷借鑒與學習，借鑒其他國家較先進的管理制度，從企業的自身特點以及發展需求出發，借鑒優秀企業的成功題材并總結應用于自身的管理制度，積極開展管理工作相關學習，并引進較高水平的管理人員，通過管理人員之間的溝通與學習來實現管理工作質量的提升。另外，要對企業管理中存在的不足及時改進，制定適合的管理制度，這樣才能實現在借鑒中推動企業發展的作用，并保證企業能夠可持續提升經濟管理水平。

（二）革新數字化管理理念，擴大數字化管理范圍

其一，企業制定發展戰略應該轉變思想，過去一直把經濟效益當作企業發展的唯一目標，在企業發展過程中既要制定短期目標又要考慮長期發展規劃，要在保證經濟效益的同時實現社會效益。對于傳統企業而言，內部管理和經濟水平是管理的關鍵，管理層會把企業經濟效益當作第一服務要素。在數字經濟飛速發展的時代，管理層也要時刻注意市場發展狀況，適應企業全面高速發展的需要，改變舊的管理觀念，把數字化技術與企業發展規劃相結合，將現代的科技手段運用到企業中是必須要走的路，大數據、云計算、人工智能等運用，變革企業的管理模式，為企業帶來經濟收益的同時，也帶來了激烈的市場競爭。

其二，數字化經濟的發展可以促使企業運用新的科技，改變過去舊的管理方式，建設成一個新的管理模式，這樣可以加強企業各部門更好地完善企業結構，使各部門的協調性更強?，F代數字經濟對企業產生了很大的影響，運用數字技術使企業的所有數據能夠共享，破除舊的制度限制，保證各部分之間更加有效溝通，在企業飛速發展的同時降低交易成本，提高企業管理的實效，也能在數字經濟發展的狀態下改善企業經營方式，讓客戶感受到服務的提升，保證企業在市場中的競爭力。在數字化技術的運用下更加詳盡地了解市場競爭方式，推動企業轉型，充分發揮出數字化的價值，使企業一方面不斷提升自身核心競爭力，另一方面還能起到很好的宣傳作用。

（三）培養數字化管理人才，創新數字化管理性質

基于數字經濟的背景，企業要明晰轉變過程中的方向和目標，充分利用自身傳統優勢的基礎上，打造一支符合數字化時代要求的管理團隊，有利于為企業儲備數字化管理人才，并在原有基礎上更加合理地利用數字化管理。譬如，企業可以推動現有人才進行學習，因為現有人才是目前企業中業務最熟練的人才，提升人員的數字化思想，加強數字化意識，使現有人才變成綜合素質過硬的新型人才。有的企業管理人才凋零，正好可以在數字化轉型期間大量引進素質過硬的綜合性人才，優化績效考核方式方法，確保留下優秀人才，解決人才隊伍缺失的問題，大大縮短企業培養人才的周期，為企業今后的數字化發展打下良好的基礎。

企業吸收的這些數字化管理人才既要有數字分析和理解能力，也要有強大的數據整理能力，需要綜合分析各方面數據，深入對比，從而確定適合企業自身的最優管理方式。企業管理層可以建設企業自我數據庫，將各個類型的數據進行不同方式的留存，也可以對各崗位的人員進行不同程度的開放，這樣可以增加人員對數字化管理的理解，從而使各崗位的人員都能為企業的長期發展提出好的建議和觀點，促進企業良性發展。

（四）完善管理監督機制

企業有完善的管理體系，就能在企業發展中避免麻煩。嚴謹的管理制度，能夠保證企業在數字經濟發展的時代下更上一層樓，因此提高管理監督機構的水平，讓監督制度適應時代經濟發展的需要，能夠有效提高管理水平，增強企業的凝聚力。

管理監督是一門學問，在企業中要安排專人進行管理，對管理工作的各環節和各種工作流程進行分析和研討，找出適合自己企業發展的管理策略。有專業的人員展開管理監督工作，在工作出現問題時能及時報告和修改，確保管理工作有序開展。同時各級管理監督人員要針對這項工作進行檢驗，利用抽檢的方法來確保工作按時有序完成。企業也要按時審查管理工作的內容，企業高層和管理人員要找專門的工作人員，核查經濟方面的內容，核查其中是否有超越規范的狀況，這樣能夠監督管理人員按規定執行，同樣也能使企業順利發展。在審查管理工作報告時，工作人員要針對每一項數據進行仔細核查，如有發現數據與企業的實際數據不符時，要第一時間報告，并及時發現問題和解決問題。良好的管理，才是企業可持續發展的驅動力。

五、結語

數字經濟的發展對企業是機遇也是挑戰，既有積極影響又有消極影響，要理智地去認識并應用它。對數字化技術的合理應用，使企業內部間更好地溝通和連接，提高了管理水平。數字經濟背景下，企業逐步運用人工智能、大數據等技術，這些新技術為企業帶來了更高的管理效率和管理質量，同時在企業發展中收集到的大量數據，也是企業走向新高度的基石，推動企業走向新臺階。

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（作者單位：北京大學國家發展研究院）