教師引領下學習小組運行機制研究
——基于開放大學學習小組案例分析

章 玳，趙小花，童 柳

（1.江蘇開放大學，江蘇 南京 210036；2.常州開放大學，江蘇 常州 213001）

一、引言

隨著信息技術的變革與發展，網絡環境拓展了學生與教師之間、學生與學生之間的交流渠道，為學習小組開展小組合作學習提供了更加便利的交流環境。在網絡環境下，以課程為單元組織教學，構建學習小組，在教師引領下自主探究、交流互動、評價反思，這正是解決遠程學習者由獨自學習向合作學習過渡的有效途徑。有調查表明，影響學業成績和滿意度的兩個關鍵因素是學生間的互動和師生間的互動[1]。由于工學矛盾，開放教育成人學生學習困擾多，很容易懈怠。在鼓勵學生自主學習的基礎上，教師引導學生建立學習小組，進而帶動整個班級學生的學習，是一種行之有效的學習組織形式。小組學習能夠促進學生之間建立起親密的伙伴合作關系，有利于學生建立良好的集體責任感，更有利于提升開放環境中的學習效果。有效的小組學習離不開教師的引領教授，教師的職責在于盡可能以最好的方式，引領學習[2]。引領，意味著有效地促進學生的學。隨著技術與教育的深度融合，學習平臺的迭代更新，如何構建合作型的學習小組，在教師引領下促進學生的深度學習，提高學習小組的學習成效，成為需要著重解決的問題。

二、國內外研究文獻概述及概念界定

對于學習小組的研究，學者們大部分采用了合作學習與協作學習術語。17世紀捷克教育學家夸美紐斯提出班級授課制，將班級中的學生分成小組，每組限定人數，并且挑出組內年長的同學作為“十人長”（相當于小組長）幫助教師管理班級?？涿兰~斯認為，班級教學中使用合作學習的方式對學生學習有激勵作用，可以提高學習效率。18世紀初，英國教師安德魯·貝爾和約瑟夫·蘭喀斯特對學習小組合作學習進行研究，并將其運用于實踐。此后，學習小組合作學習就在英美學校中迅速發展，并取得了很好的反響。

國外學者主要對學習小組構成及組織方式進行了闡述。美國明尼蘇達大學約翰遜兄弟以小組活動為基礎，強調小組成員之間的交互學習，提出小組合作學習的關鍵因素有五個，即積極的相互依賴、促進性的相互作用、個人的責任感、社交技能或合作技巧、小組過程。真正的合作學習小組，是教師教學過程中最有創造性的教學工具[3]。美國學者嘎斯基博士對小組協作學習進行了描述：協作學習是一種形式，它要求學生在一些由2-6人組成的異質小組中一起從事學習活動，共同完成教師分配的學習任務[4]。日本教育家佐藤學認為，合作學習小組最好是由男女生混合4人組成，倘若是4人的話，誰都不是“客人”，誰都能參與小組的活動[5]。國外學者還強調了小組學習中教師的角色及作用。在學習小組活動中，教師不再只關注給學生整理、分類和展示學習資料了，教師的首要目標是作為“旁邊的指導者”，而不是“講臺上的圣人”來培養學生的能力。換句話說，教師的角色從“專家/權威”轉變為了“助手/教練”[6]。

國內的相關研究起步較晚。20世紀90年代初，中小學開始引入學習小組合作學習方式，由此引發教育界對學習小組、小組合作學習的理論探討與實踐探索。1993年，王坦教授首次將嘎斯基的協作學習理論引入國內，填補了我國對小組學習理論研究的空白。國內學者對中小學學習小組內涵、學習小組規模、學習小組活動策略進行了多方面研究。陳向明認為學習小組建設的內容主要是從小組規模確定、小組成員構成、小組內角色搭配三個方面來進行[7]。學習小組能充分發揮集體協作的智慧，提高個體的學習效率，小組學習應在教師指導下進行[8]。筆者認為，學習小組是由學生和教師共同構成的一個交互協作的學習團體，是在教師引領下，通過合作、交流、探究等方式，小組成員以共同完成學習任務為目標，以小組學習成效為評價依據而形成的一種學習組織形式。小組學習是在教師引領下以學習小組活動為主的一種結構化的教學方法。

三、案例選取與分析框架

（一）案例選取

案例是含有問題或疑難情境在內的真實發生的典型事件[9]。案例研究法是建立在深入和全面實地考察基礎上對現實某一復雜和具體現象所做的一種經驗性研究[10]。為進一步探索“團隊支持+小組學習”的學習支持服務模式，充分調動學生學習的積極性，有效實施線上線下相結合的混合式教學，提高學生自主學習能力和提升學習支持服務質量，開放大學開展了優秀學習小組活動，并制定了評選依據。如歷屆江蘇開放大學學習小組評選條件主要有“學習小組”活動有計劃、有組織、有成效；“學習小組”活動方式多樣；“學習小組”活動內容廣泛；“學習小組”有教師輔導；等等。由此可以看出，優秀的學習小組應具有較強的組織性、計劃性，靈活多樣的活動形式和充實的活動內容等特征。

本研究選取江蘇開放大學近5年評選出的58個學習小組作為研究對象并就提交的案例及實際運行情況展開分析。2017-2021年獲獎學習小組如表1。

表1 2017-2021 年獲獎學習小組

（續表1）

（二）分析框架

數據收集主要通過近5年來江蘇開放大學評選出的學習小組案例數據分析和訪談的方式來獲取。針對學習小組的指導教師進行了訪談，訪談問題包括：學習小組長是如何確定的？學習小組開展了哪些活動？學習小組和教學團隊有何種聯系？如何對學習小組成效進行考評？通過比較分析58個學習小組的實踐成效及訪談內容，得出研究發現或結論，有助于提出更具普適性的理論概念或框架。

四、學習小組案例比較分析

（一）學習小組建設與運行特點

1.為學習小組命名，形成互賴關系

小組合作學習的核心是積極互賴。通過為學習小組取名，以此來建立一個共有的身份，身份互賴的關系就形成了[3]。案例顯示，學習小組命名多樣化。一是多使用名詞或動詞，體現積極向上的精神風貌，如“彩虹”“星火”“奮進”“起航”等；二是以三字或四字為主，體現奮發圖強，激勵斗志情意，如“先鋒號”象征沖鋒在前、無所畏懼的精神，“篤志好學”體現專心致志、勤奮好學的精神；三是使用個性化、富有創意的名稱，體現課程學習特點，如“網學高手”強調線上學習效果，“東亭英語咖”體現英語課程學習特點，“利析秋毫”則體現了投資學課程學習特點；四是挖掘地方文化元素，體現地方特色，如“晏溪”學習小組名源自東臺晏溪書院，“漢韻楚風”凸現沛縣楚漢歷史時期的人文歷史和典故。

2.學習小組成員構成異質性強，規模不一

基于學生的性別、性格及學業背景、學習風格方面的差異，一般根據所選課程將學生組成異質性學習小組。案例數據顯示，學習小組成員女生多于男生，女生更傾向于參加學習小組；新生參與度高于老生。由于學生選課人數逐年減少，學習小組的規模相應變小。小組規模隨著任務的開放性而變化。超過一半的學習小組由6-7人組成，學習小組成員人數最多的18人一組，最少的2人一組。

3.基于理論組織與實施

理論是行動的指南。一些學習小組的組織運行基于建構主義學習理論。如“學無止境”學習小組促使學習小組學生主動地建構知識，在小組學習討論中，指導教師調動學生原來的知識經驗，把當前學習內容和學生已掌握內容相互聯系，并引導學生深入思考。也有學習小組運用契約學習理論，如一些學習小組，在教師引領下，由學習小組成員共同制定學習契約。學習契約制定的重點放在約定上，沒有設置懲罰措施，從內約束了小組成員的行為，進一步增強了小組成員的凝聚力。還有一些學習小組從實踐出發，“以導促學，培養能力”，基于“工作場所學習”理念設計，將專業學習拓展到工作場所，圍繞工作場所所需態度、技能及環境進行現場教學與小組討論。如“書海拾貝”學習小組，結合學前教育專業特點，在指導教師引導下，到幼兒園實地開展專題學習與實踐教學體驗。強化組員對教育學課程實踐知識的運用、對專業知識與基本教育教學技能的理解，使組員逐漸形成積極向上的教育職業價值觀。

4.具有清晰的組織實施流程

學習小組大都有清晰的組織實施過程。一般學習小組活動流程為：①教師導學→②學前調查分析→③確定學習目標→④明確學習分工→⑤個人自主學習→⑥合作討論學習→⑦學習成果呈現→⑧總結與評價。整個小組活動實施過程中，師生的互動主要在于指導教師的活動前引導和活動中專業指導與點評，包括對活動環節時機的把握。學習小組制定規章制度非常重要。如“超越自我”等學習小組制定了規章制度來明晰學習小組的活動要求，明確組員的職責，規范組員的行為，有利于學習小組形成良好的組織性和紀律性，高效完成學習任務。

5.采用混合學習（討論）形式

突出實務技能，小組采用混合學習（討論）形式，注重小組活動設計的專業對口性、小組活動的問題導向性和基于工作實際的實務性。學習小組指導教師精心設計討論材料，認真寫好教案與教學計劃，一方面組織好面授課學習討論與社會考察，另一方面在學習平臺上組織學生參與BBS實時與非實時討論。學習活動設計遵循遠程學習的特點和學生的認知規律，分階段、分層次地循序漸進，以確保學生學有成效。

6.小組活動設計與實施融入課程思政

自2019年后，小組學習更加注重課程思政的融入。例如“云上七杰”學習小組在指導教師引領下探索教育研究方法的意義，融入思政元素，提升學生對教師、教育事業的認識。又如“利析秋毫”學習小組指導教師幫助學生了解國家戰略、法律法規政策，引導學生關注社會現實，培養學生經世濟民、誠信服務、德法兼修的職業素養，通過課程思政實現“育人細無聲”的價值引領。

7.學習小組具有一定的運行機制

良好的學習小組離不開健全的運行機制。其一，動力機制。目標責任制是學習小組成員對學習小組最初的承諾和保障。各學習小組在建設之初會商討并制定小組成員目標，為學習小組后續運行奠定基礎。其二，激勵機制。這種機制不僅僅來自于學習小組內部，還來源于開放大學學習小組評選活動提供的評優辦法。優秀的學習小組成員不僅在專業學習上更容易通過考核，也更能夠獲得成長，同時還會得到一份通過努力而獲得的榮譽，這激勵著學習小組成員努力實現小組目標。其三，評價機制。評價是教與學的重要組成部分。一些學習小組關注了小組學習過程與結果評價，如“晏溪”學習小組設計了“學習小組學習成效評價表”“學習小組學習自評表”“學習小組學習互評表”，基于組員活動過程進行考核，關注學生知識及能力的提升。案例數據顯示，98%的小組學習評價以學習平臺學習行為數據、考試（考核）成績為依據。其四，監督機制。開放大學優秀學習小組評選中，還設立了線上學習標準，如“三二二”原則對教師和學員網上學習和討論均作出明文規定，輔導教師每周至少網上輔導3天，學生每周學習不少于兩天，師生上網天數均不得少于32天等。少于一定的天數，則取消其各類評優資格。因此，優秀學習小組能脫穎而出，與當前的運行機制關系密切。各學習小組在線上線下涌現出許多優秀的活動，反映了一定水平的小組學習活動成效。

（二）學習小組運行中存在的問題

1.角色意識及團隊合作意識不強

角色意識，指個體在特定的社會關系中對自己所扮演角色的關系、地位、作用、規范、權利、義務、形象、行為等方面的認知、態度、情感的綜合反映。學習小組有效運行需要每個組員明確自己擔負的學習責任、集體責任，意識到他人對自己行為的期待，并努力用自己的行動去表現。案例分析顯示，80%的組長由指導教師推舉，組員由指導教師召集，有的學生參加學習小組意愿不高。組建好學習小組后，多由教師明晰小組成員的職責，學生缺乏角色意識，習慣在教師督促下搭順風車；也有一些學生敷衍了事，認為小組學習活動是浪費時間，游離于小組活動外。進一步的訪談發現，一些學生沒有團隊合作意識，造成小組合作學習只停留在表面上，流于形式。如XX學習小組，雖然多數組員表示適應或基本適應小組學習形式，但事實上仍有不少學生還未樹立較強的小組合作學習觀念，還不善于通過學習小組和網絡進行合作學習。

2.專業引導及有效管理欠缺

小組學習離不開探究學習。探究學習是指在教師指導下學生以科學探究的方式獲得知識的學習活動以及為獲得科學素養以類似科學探究的方式所開展的學習活動[11]。一些學習小組指導教師自身探究問題能力不強，對專業問題領悟不深，在小組合作交流時，教師對學生呈現的課程、專業問題有時手足無措。部分教師對學習平臺的BBS討論缺乏有效引領，小組討論中學生無所適從，學生參與小組學習的積極性遭到嚴重挫傷。小組學習不是放任學習，教師的專業導向及有效的管理必不可少。教師的導向功能體現在小組的組建、學習討論內容的選擇、具體實施步驟及學習結束之后的評價等方面。缺乏教師的有效引領及管理，會造成浪費時間的結果。

3.考核評價機制及評價標準缺乏

從評選出的優秀學習小組看，雖然多個小組評價關注了學生的線上學習行為、學習成績內容，但只有20%的學習小組關注到小組成員社會實踐及能力提升；在評價方式上，學生多充當被評價者的角色，80%的學習小組評價多為教師評價，缺乏小組組員互評、自評。缺乏小組學習活動的考核機制，缺乏具體的學習小組評價標準，不利于小組學習目標的實現，不利于學生的自主調節、自主學習和自我提高。

4.學習小組運行機制中教師引領作用發揮不足

首先，當前的學習小組更多凸顯了組長的作用和組員的職責分工，雖然在小組運作中，教師發揮著重要的作用，比如設計活動、專業輔導等，但在學習小組目標建設中，教師的引領作用被淡化，并沒有反映出來。其次，教師的鼓勵和督促，往往是學習小組能夠維系乃至開展下去的關鍵因素，由于學習小組在建設之初，并未將這種激勵寫出來，所以目前所評選的學習小組中，教師在運行機制中的激勵未能得到足夠的關注。此外，在學習小組評選中的監督機制中，輔導教師其實是有明確的在線輔導時長和天數要求的。從目前學習小組建設的材料看，教師的線上輔導及其對學生小組學習活動的引導也未得到足夠的體現。多年來，江蘇開放大學倡導以“團隊支持+小組學習”模式提供支持服務。但是，在學習小組運行實踐中發現，學習小組活動目標、內容與教師團隊目標、內容契合度不高。事實上，由于開放大學是系統辦學，隨著學習內容與學習平臺的迭代更新，學習小組中學生碰到難以解決的問題，單靠指導教師解決不了。案例數據顯示，只有5%的學習小組運用“團隊支持+小組學習”模式展開小組活動。目前，教師團隊著力于教師的專業發展，對學習小組支持服務力度不夠大。缺乏對各學習小組應有的支撐成為學習小組運行中的一大問題。

五、教師引領下的學習小組運行機制建設

教師引領下的學習小組運行機制是指那些充分發揮教師的引領作用，讓教師成為促進、協調和保障學習小組有效運作的基本程序和手段，其功能的發揮依賴于各構成要素之間的相互聯系、協調配合及相互作用。學習小組的良好運行需要高度重視教與學的因素。因為，教與學相互依存，教師的“教”是為了學生的“學”而存在的，學生的“學”也需要教師的“教”來引領。教師有效引領小組學習，將促進學生自主學習、探究學習，提高學生可持續發展能力。教師有效引領小組學習運行機制如下：

（一）目標機制：教師引領學生承擔集體責任，提高合作能力

教師引領學生在進行知識建構的同時，包含著師生之間、生生之間的交往活動。在小組學習過程中，個體之間相互依賴、相互依存，個人與集體息息相關。教師要使每個小組成員都能積極融入集體進行學習，承擔集體責任，在學習過程中相互支持，密切配合，強化只有集體成功自己才能成功的信念。教師要引領每位成員充分認識合作學習的重要性，認識合作對于個人、對于小組集體的意義，加強小組成員的集體歸屬感和責任感。首先，教師通過課程思政引領，培養學生正確的情感態度價值觀，使學生樹立集體主義觀念，強化正確的世界觀、人生觀、價值觀。其次，在收集學習資料，設計小組討論活動，小組秩序維持等方面，指導教師都要根據每個學生的能力特點啟發學生，使他們承擔集體的責任，增強合作意識，提高合作能力，從小組成員之間競爭到成員相互依靠，從與其他成員和教師的正式的人際關系發展到真正關心彼此的學習，通過每一次的小組活動，在獲取相應的知識、技能的同時，使價值觀、態度、情感再次升華。再次，教師要在幫助學生“知道”一些東西的基礎上，引導學生提高合作式社交技能，如尊重他人、鼓勵他人、資源共享、給予建設性反饋意見等。

（二）組織機制：教師引領學生自我構建及轉換知識體系

“教育雖然存在一種外部施加影響的過程，但是其主題都應是促進、改善受教育者主體自我建構、自我改建的實踐活動的過程?！盵12]教師有效引領學生構建及轉換知識體系，可從以下幾個方面著手：一是提供學習誘因，激發學生的興趣與求知欲望。情感、興趣、求知欲望和學習動機等，是學生從事學習活動的內在動力，對學生的學習過程起著發動、維持、延續、強化等作用。二是引導學生制定切實可行的小組學習目標及活動計劃，進行探究式學習、案例學習和基于問題的學習。小組討論中問題要有探究性，以問題為驅動，以解決問題為目標。小組任務一定要讓學生學到東西，而不僅僅是讓他們一起做事[13]。三是將知識建構權交給學生，讓學生根據自身已具備的經驗，依據實際情境進行探究學習。學習討論內容具有可操作性，以便創造師生之間真正有效的合作、互動的環境，讓學生在探究知識的過程中成為真正意義上的知識占有者、探索創新者。四是盡可能地發揮學生的主觀能動性，讓學生自己去探索，實現知識的轉化。教師要關注學生的直接經驗，密切聯系社會及工作實踐，讓學生實施自主交流與學習，做到學以致用。在學生遇到無法解決的問題時，教師要及時幫助學生梳理思路，促進學生對問題進行深入思考與分析，歸納與推理，從而使學生進行更高水平的認知活動。

（三）評價機制：教師引導反饋評價，制定小組學習成效評價標準

教師必須發揮引領作用，對小組學習過程、學習結果進行合理的評價，設立評價規則，建立科學的評價機制，以保證小組學習取得良好的效果。對學習小組進行評價不應該僅僅關注學習結果，也應該關注學生的參與度，小組合作學習的貢獻度，在有效的生師及生生互動中關注和滿足被評價者成長和發展的需要。在評價內容上充分關注學生合作學習的態度、過程、方法等，關注學生的探究、合作精神和創新意識。在評價主體上，鼓勵學生以口頭或書面形式進行自我評價，互相評價。將小組內部的評價與教師評價相結合，使師生便于評價、樂于評價，讓學生獲得成就感和學習自信心。

為保證評價的實效性和科學性，要制定小組學習評價標準?！霸u價標準從學生學習的角度規定了他們在某一階段的教育活動結束之后應當達到的境地；規定了學習結果的質量——即‘要求優良和完成的程度及水平’，并為判斷學習結果的質量提供了依據和工具”[14]。通過調查訪談，歸納得出促進小組合作學習的有效開展要素及維度，制定小組學習成效評價標準如表2所示。

表2包括了活動目標/計劃、活動組織形式、活動內容、活動成效4個方面共13個維度，分別賦值，使學生和教師在進行評價時有據可依，保證評價的科學嚴謹。

表2 小組合作學習成效評價量表

（四）保障機制：學習小組同教師團隊有效銜接

教師團隊關注教師該做什么；學習小組關注學生對知識的理解，關注學生該做什么。從教師“教”的角度來看，教師團隊可以為學習者提供學習材料與指導，并且在教學過程中教師可以通過與專家或同行討論、交流，提升教學水平及學習支持服務水平。團隊教師不僅可以解決“教”的問題，還可以幫助學生建立良好的學習動機，解決“學”的問題。因此，教師團隊與學習小組二者之間相互聯系、相互依存。如果說學習小組指導教師個體的職責在于盡可能以最好的方式引領學習，那么教師團隊則能夠更好地促進小組學習的實施，提高學習質量。教師團隊教學的根本目的、出發點和歸宿都要體現、落實于學的狀態，因為教的必要性基于學的必要性，教的現實性取決于學的可能性[15]。要充分發揮教師團隊的力量，以“教師團隊+學習小組”模式使學習小組同教師團隊有效銜接，如圖1所示：

圖1中，教師團隊在著力于課程建設、教學改革、專業建設及學科建設基礎上，對小組學生通過線上直播、BBS討論、WIKI及線下面授、社會實踐，提供課程資源，引導學習小組學生進行自主、合作、探究學習。教師團隊串聯起各個學習小組，做到有效滲入、無縫對接。學習小組指導教師應成為教師團隊成員，教師團隊通過學習小組指導教師為學習小組運行提供保障。如教師團隊設計開放性的學習討論問題；解決課程學習中的疑難問題；給予學習小組學生專業課程學習指導，畢業論文選題與寫作方面的指導，社會實踐指導等。運行機制的形成與完善依靠教師團隊與學習小組之間的相互聯系和相互作用。教師團隊的根本目標是提高教育教學質量，因而學生的參與和配合必不可少。明確教師、管理人員及技術人員職責，制定教師團隊支持服務的標準，細化要求，形成目標清晰、責任明確、各盡其職、共抓落實的運行機制才能實現師生的共同發展。

圖1 “教師團隊+學習小組”運行模式

六、結論

幫助學生成為學習小組的學習者或實踐者是教師的應盡職責，是開放大學提高教學質量的必然追求。學習小組賦予了學生和教師不同的角色，教師要充分調動學生學習的主觀能動性，設計并促進生師對話性實踐，在生師學習共同體的環境下促進學生持續學習、深度學習。學習小組是聯系“教”與“學”兩者之間的核心紐帶。只有當教師激勵、指導、組織學生自我活動的教授活動與學生受教師的教授活動激勵、指導、組織的學習活動開始結合時，當教師憑借教授活動，喚起、組織并指導學生有效進行學習活動時，教學才能成立[16]。因此，教師應引導學生形成合作學習關系，彼此之間通過小組合作進行啟發學習，使學生不再是孤獨的個體。同時，教師之間也要相互合作，通過協作學習形成強有力的教學、管理團隊，有效促進學生的小組學習。