2022年5月9日,以“云聚力 共創贏”為主題的京東京車會云招商大會舉辦。京東汽車事業部副總裁、京東汽車全渠道服務業務部總經理陳海峰以京東汽車2022年戰略布局、京東京車會“五新戰略”為重點向行業及合作伙伴分享了汽后市場創新增長的新思路與新實踐。他表示,在當前經濟環境及后疫情時代背景下,從業務共同體到戰略共同體,京東汽車將攜手更多行業伙伴,共創共贏汽后新生態。
談到京東汽車2022年戰略布局,陳海峰指出,品牌化+連鎖化+智能化是汽車后市場未來的發展方向,圍繞這一趨勢,京東汽車已展開全面布局,2022年將以深化機油、輪胎差異供應鏈為基礎,實現全渠道用戶及交易領先增長;建設以京車會為核心、合作及認證店為覆蓋的京東養車服務網絡;持續強化“放心養車來京東”的用戶心智;大客戶業務持續高速增長,并布局商用車、新能源領域,加速創新突破。
縱觀此次京東京車會公布的招商十大能力,從線上看,主要包括線上曝光、流量支持。京東京車會依托的京東主站用戶流量,為加盟商客戶引流提供線上保障。一方面,京東京車會已擁有1億多注冊車主、8.6萬多SKU,憑借門店的優先排位的推薦,可將源源不斷為加盟商導入客群資源,助力門店盈利倍增。
從線下看,主要包括建店支持、專家到店、運營體系。對于新開店加盟商,京東京車會會通過技術篩查及專家評估為加盟商進行科學選址,從開店到經營,有專業運營專家一對一全程到店指導,同時針對門店后續運營,通過專業標準的運營流程體系助力門店經營有術,例如包括標準的服務體系、專業的SOP施工體系等。
除了以上五大能力,其他還包括品牌賦能、產品供應、云修系統、云修學院、金融支持等。比如依托京東供應鏈能力建立的專屬供貨體系及汽車養護門店專業的管理系統,同時還可以為創業老板提供京東金融優惠創業貸款。此外,針對行業技師招聘難問題,京東京車會依托云修學院,無論從技師招聘引進,還是員工培訓都可全方位賦能門店提升專業水平。
截至目前,京東京車會已在全國160多個城市,布局超過1 400家門店、服務用戶超千萬,形成了線上線下一體化養車服務網絡。