應用型本科院校文科類專業教育數字化轉型研究

張太兵,章 燕

進入新世紀以來,新一輪科技革命和產業革命席卷全球,各行各業都面臨著新的發展機遇,信息技術和數字技術正在深刻地改變著人們的生產方式,數字技術所蘊含的能量被越來越多的行業所重視。數字化轉型已成為各行各業提高生產效率的關鍵途徑。近年來,圍繞著教育現代化、教育強國、教育數字化轉型,國家做了一系列重要的戰略部署。2022年教育部在工作要點中提出教育數字化戰略行動,加快推進教育數字轉型和智能升級;2022年3月,國家智慧教育平臺正式上線,推動了數字技術與教育教學的深度融合,標志著教育數字化轉型成為我國未來教育改革的重點和趨勢。2022年10月,中國共產黨第二十次全國代表大會報告明確提出,要“推進教育數字化,建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國?！盵1],彰顯了國家在教育領域實現數字化的決心。

教育數字化轉型是指將教育過程中的各個環節、各種資源以數字化形式呈現、管理和應用,以提高教育的效率和質量。利用數字技術推動教學范式、組織架構、教學過程、評價方式等全方位的創新與變革,利用數字化工具和平臺改進教育的過程和結果。教育數字化轉型研究越來越受到學術界的重視。學者們關注教育數字化轉型轉什么?怎么轉?轉型面臨的困難與應對的策略等問題,既有宏觀的思考,也有微觀的探討?！皵底纸洕哂懈邉撔滦?、強滲透性、廣覆蓋性,不僅是新的經濟增長點,而且是改造提升傳統產業的支點,可以成為構建現代化經濟的重要引擎?！盵2]然而,教育數字化進程中必然會面對較多的困難。表層困難主要來自技術可供的功能性障礙,即教育新基建中人、財、物的限制和技術瓶頸,是教育數字化轉型中有關技術功能的成熟性、穩健性和普及性的挑戰。深層困難來自教育主體的行動障礙。在教育數字化轉型的過程中,如何處理人與計算機之間的關系?是人占主導還是計算機占主導?怎樣才能建立起人與計算機之間的和諧關系還在探索中,社會公眾對于教育數字化轉型與創新還沒有達成共識。教育數字化轉型是一個漫長的逐步探索的過程,在這個過程中沒有現成的理論可以指導,需要在實踐過程中不斷的反思與總結,缺少數字化轉型的相關標準與評估模型,導致教育數字化轉型沒有明確、清晰的路線圖讓教師和教育管理者去執行,這種現狀在某種程度上限制了教育數字化轉型的步伐與速度,解決這些問題需要教育進行結構化的變革,加強教育的基礎研究,深入解析數字化轉型后教學與學習發生的過程和機制。

一、文科類專業數字化轉型中的困難

文科類專業在數字化應用方面與理工科相比面臨諸多的困難。眾所周知,數字教育強調人機的配合與協同,教師的教,學生的學,管理人員的管理,評估專家的評估等各個教學環節都有計算機等數字技術的參與。教師在線上虛擬空間和線下實體空間開展教學,要求教師有較強的數字技術應用能力,學生在線上根據自己的需要隨時參與到教學活動中,教學活動受時間與空間的限制明顯減少。教學管理人員通過對教學活動中產生大量數據的收集、整理、分析與研判提出教學改進的建議與方向,整個教學活動實現了全員參與,教學管理人員、教師、后勤服務人員、學生協同配合,共同提高教學質量,教學的目的性、科學性、協同性、整體性得到推進,教學管理人員、教師、后勤服務人員、學生通力合作促進教學改進,提高教學效率,但現實操作過程中文科的專業往往遇到以下障礙。

(一)思維轉型方面:數字化轉型思維共識的缺乏

目前的情形是商業方面的數字化轉型共識較強,理工科方面的數字化轉型已取得明顯成效,文科類專業的數字化轉型意識難以達成共識。數字化轉型最終要達成共識基本的前提條件是社會公眾通過數字化轉型能看到回報與效益。文科類專業數字化轉型艱難有其深層次的原因,以漢語言文學專業與外國語言文學專業為例,漢語言文學專業與外國語言文學專業的閱讀教學要培養學生豐富的想象力,無邊的想象力進而產生審美愉悅,閱讀教學是一種充滿想象力的教學活動,數字影像嚴重限制了學生的想象力,也限制了學生對文學作品的多義性理解,1000個學生在閱讀《紅樓夢》時會有1000個不同的林黛玉,1000個不同的薛寶釵與1000個不同的賈寶玉。如果變成數字影像閱讀,1000個學生只會有一個相同的林黛玉、薛寶釵與賈寶玉。因此,部分漢語言文學專業與外國語言文學專業的老師對進行數字化轉型持消極態度,認為轉型嚴重限制了學生想象力的培養,導致在數字化轉型方面難以達成共識。

(二)管理理念方面:管理能力跟不上造成因噎廢食

由于管理理念跟不上,造成數字技術應用上的因噎廢食,比如:漢語言文學專業與外國語言文學專業的教師在上課的時候發現學生玩手機、發短信、看視頻,沒有認真聽課,便在上課之前將學生的手機收集起來集中保管。事實上,學生沒有了手機也并沒有認真聽課,而是在睡覺。俗話說:“手機沒收,睡倒一片”,這種簡單的管理方式沒有將學生引導到認真聽課,提高學習效率的道路上來。從某種意義上可以這樣說,落后的管理理念和落后的意識,成為先進技術應用的阻礙力量。有的老師上課的時候沒有集中管理學生的手機,而是引導學生用手機來查閱相關的教學內容,既提高了學生的學習興趣,又使數字技術很好地為教學服務,可見,不同的管理理念和管理能力造成了不同的效果。

(三)技術應用方面:數字技術融合應用的癥結

有的學者認為在影響技術可供性的功能特征中,起主導作用的是技術的“非顯著性”。技術的非顯著性主要有三種解釋:一是“技術的改進”只是形式上的改造,本質上并沒有改進,而且在實際應用過程中沒有取得任何明顯的效果,有的技術雖然很好,但由于應用不當也產生不了明顯的效果;二是有的技術在應用過程中取得了很好的效果,但由于傳統的評價方式和評估標準沒有改變,導致了技術應用的效果沒有被呈現出來,沒有被公眾認可,這就需要對評價方式和評估標準進行科學的調整;三是有些技術應用以后產生的效果是一種內在的結構性效果,不可能及時地被呈現出來,有的技術產生效果以后,需要很長時間才能被公眾所認知,不管學者怎樣解釋技術的非顯著性。教育從業者必須清醒地認識到數字技術在文科類專業中的應用,產生的效果本身具有非顯著性。同時教育從業者必須清醒地認識到在數字時代和信息時代,數字技術被廣泛應用于文科類專業的教學具有時代的必然性,這種必然性是不以人的意志為轉移的,教育從業者只能去適應它、研究它,讓它更加科學有效地服務于教師的教學,而不是去回避它。當然技術的可控性理論和技術的非顯著性理論不可能完美解釋文科類專業在數字化轉型過程中所遇到的困難和障礙,技術的可控性理論和技術的非顯著性理論本身需要進一步地完善和改進。同時教育的復雜性與創新擴散的艱難性也增加了數字技術與文科類專業教育融合的難度。

(四)數字情感方面:過度依賴技術容易削弱教育宗旨

數字技術賦能思想政治教育有一個非常重要的優勢是跟蹤研究受教育對象行為變動與思想變化的軌跡。在長期跟蹤的基礎之上,對受教育對象思想變化與行動變化軌跡產生的大量數據進行科學的分析、整理與研判,科學判斷出受教育對象的不同情況,根據受教育對象的不同情況進行精準的、有針對性的推送,這種推送是有弱點和弊端的。每個受教育對象都有不同的社會關系、不同的家庭出身,不同的生活環境,有的來自知識分子家庭,有著來自工人家庭,有的來自干部家庭,有的來自鄉村,有的來自城市等等。根據數據分析一般情況下很難判斷出受教育者特殊的社會關系,特殊的情感狀態和特殊的思想狀況,數據分析有可能帶來本末倒置的后果,遮蔽思想政治教育的目的?；谒懔χС?、數據賦能、算法推薦的個性化教育方式容易構筑同質化、圈層化的“信息繭房”[3]信息繭房是指公眾關注的信息領域會習慣性地被自己的興趣所引導。由于每個人的家庭出身、生活習慣、社會背景不一樣,興趣與思維方式不一樣導致了人們的信息關注點也不一樣,受教育對象對自己感興趣的信息過多地關注,無形中在自己的周圍形成了一個信息繭房。人們被自己感興趣的信息包裹起來,不知不覺地屏蔽掉了那些自己不感興趣的信息,沉浸在自我空間中,逃避社會矛盾,成為一個與社會相對隔絕的孤立者。同質化、圈層化的“信息繭房”帶來思想價值的固化,加大了價值引領的難度。網絡大數據根據人們的個人興趣有針對性地、精準地推送相關信息,進一步強化了個人長久沉浸在自己感興趣的信息中,加大了社會主義核心價值觀教育的難度,主流價值觀傳播、接收的難度,成為一種數字“負能”,不斷弱化主流價值觀的影響力。

(五)價值引領方面:數字技術僭越價值引領

教育數字化轉型旨在構建數字化育人新形態,通過數字化賦能主流價值觀引導。數字技術運行的邏輯是工具理性,要建構萬物可數、萬物可算的數據化世界,教育會面臨許多新的問題。首先,在數字技術主導的社會,如何實現主流價值觀的引導是思想政治教育者必須面對的問題。其次,由于數字技術的廣泛應用和倍受推崇,一定程度上帶來思想政治教育的“缺場”,數字技術不斷僭越思想政治教育的價值引領功能,動搖了主流意識形態的安全。數字技術不斷延展思想政治教育的空間,讓個體以虛擬身份、仿真現實、沉浸體驗等形式長期活躍在數字虛擬空間,不斷吞噬自我主體意識,帶來價值導向偏離的風險。再次,“數字殖民”[4]誘發意識形態安全危機。數字時代資本與技術的合謀營造“數字殖民主義”的景觀,以美國為首的西方國家利用數字技術的先發優勢,企圖以數字網絡攻擊、數字病毒投放、數字文化輸出、數據竊取等多種手段實現其顛覆我國主流意識形態的陰謀。

(六)數字素養方面:數字技術與文科類專業教學融合難以深入

比如文科數字教材建設方面就存在一些問題?；ヂ摼W、大數據、人工智能等新技術在教育中的應用創生出教材建設新形態,推動了文科數字教材的發展。但是,當前文科數字教材建設中也存在著諸如簡化為“電子文本”、等同于“多媒體資源庫”、異化為“答題教師”的問題。[5]101

針對文科數字教材建設中的問題,首先要分析文科數字教材智能化發展的必要性;其次要從教學論視角闡釋文科智能教材“智適應選學、智能化導學、伴隨式評價、深度學習互動”[5]103等教學性特征;再次,結合人工智能知識圖譜、學習分析、在線追蹤、學習者畫像、深度交互等技術優勢,借鑒已有研究成果,設計智能教材教育功能實現的方法與技術,并輔之以具體教案加以解釋;最后,針對智能教材教學性與工程性特征,在文科類專業教材建設的過程中要遵循教學理論、注重實踐迭代、加強技術監管,做好以上工作需要教育工作者具有良好的素質,但當下教育工作者的數字素養嚴重制約了數字技術與文科教育的深度融合。因此,數字技術與文科教育的深度融合是一個漸變的過程。

二、文科類專業數字化轉型的路徑

文科類專業教育數字化是一種新的教育樣態,這種教育樣態在微觀上是指計算機等數字技術參與教育教學流程的重組。通過對海量數據的分析研究,通過人工智能等手段,開發智能學伴、AI助教等個性實用的新應用模塊,為教師、教育管理者、學生提供優質、高效、便捷、深度的服務。通過這些數字技術的運用,讓教師、教育管理者、學生提高自己的數字素養和數字能力,實現教師服務的精準化、學生服務的個性化、教育服務的泛在化,打造“時時、處處、人人可學的泛在學習新形態”[6];宏觀上是指教育支撐系統的重塑,通過改革創新辦學模式、教學方式、管理體制、保障機制等革新教育理念、再造教育流程、重構教育內容、重組教育結構、創新教育模式,構建以學生發展為中心,連接、開放、共享、個性化、智能化的教育新格局。當前做好文科類專業數字化轉型需從以下路徑著手。

(一)創新場景:開發文科類專業數字資源

教育數字化的第一個基本要素是應用場景,是數字技術在教、學、管、評過程中的具體應用,這種應用是在完全不同的模式上的應用,產生不同的應用場景。構建完全不同的富有創新性的模式。如果不進行應用場景與應用模式的創新,完全在原來的模式與場景上進行,無法起到很好的運用效果。如果我們把原來的應用場景比喻為公路,數字技術比喻為電車,顯然數字技術不能在原有的公路上運行,必須把原有的公路改為電車軌道,否則就好像在公路上開電車,數字技術的功能是難以發揮的?？疾旄黝悓W校文科類的專業當前的數字技術應用,數字化為教師教學、學生學習、教學管理、教學評估提供了很多有效的工具,但人們習慣于把先進的技術應用于舊有教學模式和教學場景之中,落后的管理限制先進技術的應用,甚至禁止先進技術與產品的運用以適應習慣管理的需要。眾所周知,管理制度的變革受到習慣思維的影響,而習慣思維具有很大的慣性,數字化在教育上的應用是以教育場景的創新、教育模式的變革為前提的,現行的制度、場景、模式不能適應日新月異的時代發展需要,必須與時俱進地進行變革,但是這些變革受制于傳統的模式與場景,很難取得大的突破,這是教育數字化必須面對的問題。教育數字化的阻力主要來自于路徑依賴,所謂的路徑依賴是指時代發展需要教育適應新的時代變化而進行變革時,傳統的教育管理制度,教育管理模式與教育管理方法阻礙教育數字化的進程。教育數字化要想取得成功,先行條件是人機有效融合,而人機有效融合只有在新的場景、新的管理模式、新的管理制度下才能進行,要想科學合理的推進教育的數據化進程,使數字技術深度地融入教育的整個流程,必須讓數字技術深度融入教、學、管、評四大場景,進入教學變革的核心地帶,只有這樣才能更多更好地開發出文科類專業數字化資源。

(二)聚焦主體:加強文科類專業數字化轉型主體培育

在文科類專業教育數字化轉型的過程中,提升教師、管理人員、教輔人員、學生的數字素養非常重要。數字素養是現代社會每個公民的基本素養,不具有相應的數字素養就是數字化時代的文盲。學校工作人員數字素養的高低對于教學質量、教學水平產生重大影響。

首先,需要提高文科類專業教師的數字素養。文科類專業的教師在數字化轉型的過程中反應速度慢、適應能力差,有的教師甚至認為數字化轉型對文科教學影響甚微。在數字化轉型過程中,文科類教師要轉變自己的思想觀念,在教學、科研過程中充分利用各種數字資源。數字資源的檢索是一項基本的數字素養,數字資源檢索需要在數字平臺上進行,利用數字資源的最大優點是可以節約時間,有利于保存,有利于做讀書筆記,分類方便,利用便捷等特點,學校圖書館有數以萬計的電子圖書和網絡資源。如果這些圖書都是紙質的會占用圖書館的大量空間,也不利于圖書資料的檢索、利用,電子圖書對于教師的教和學生的學有巨大的幫助作用。

其次,文科類專業教師必須具備相關的數字技能。疫情防控期間開展的線上教學需要利用雨課堂、QQ、學習通、騰訊會議、泛雅教學平臺等數字平臺進行授課,批改學生作業也需要通過相關的數字平臺進行。如果教師不具備相應的數字技能,無法進行正常的教學活動,教師必須具有良好的數字素養。

再次,學校管理人員、教輔人員的數字素養也需要進一步提高。管理人員、教學輔助人員必須熟練掌握很多數字平臺的功能,操作數字平臺提高工作效率。比如:校園一卡通系統、畢業論文系統、財務系統、教務系統、科研系統、網上辦事系統、質量工程系統等等。這些數字平臺的運用需要管理人員、教輔人員具有良好的數字素養。利用數字平臺能夠節約管理時間,提高管理效率,使校園管理變得越來越智慧,進而成為智慧校園、數字校園。如果我們不注意提高教師、管理人員、教輔人員的數字素養,那么學生的數字素養也不會得到相應的提高,在未來的社會競爭中處于劣勢,甚至有被淘汰的可能。

(三)理念驅動:堅持數字技術賦能文科類專業教材

提升文科類專業數字教育平臺能級,破解數字技術壁壘,賦能主流價值觀培育踐行,以數字化思維治理文科類專業教育數字化。文科類智能教材的建設既是基于大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術解決數字教材發展中存在問題的需要,也是滿足教育“從大規模班級化教學向大規模個性化教學轉變”[5]102催生出的教材建設新形態,推動了數字教材的發展。目前學界對智能教材還沒有統一的界定。但研究者從不同視角對智能教材進行了研究與闡釋。有的研究者結合教學需求與新技術功能指出“智能型教材系統是以數字教材和智能學習平臺為支撐,以提升教學效率和個性化為目的,集成智能終端、數字化資源、教與學工具、學習社群、學習路徑規劃、教學策略實現等的組合系統”。[5]102有的研究者通過梳理數字教材發展歷程概述出“智能教材是以深度交互、學習畫像和自適應為主要特征,為學生提供個性化學習、評價和規劃等服務的智能化數字教材”。[5]102有的研究者將智能教材概括為“以電子格式呈現內容,集成人工智能可操縱的知識擴展常規教材,增強教材功能的自適應學習系統”。[5]102

綜合已有智能教材的研究成果,可發現盡管當前學界對其研究視角有所不同,但大多還是從技術方法層面探討文科類數字教材的智能化特征。例如,通過屏幕觸控技術、傳感感應技術、語音交互技術等加強教材的智能交互功能,借助3D、VR、AR 等技術豐富教材的資源形態等,鮮有從教材教學性層面分析智能教材的功能,導致“以技術為中心的數字化”,進而引發數字教材簡化為“電子文本,等同于“多媒體資源庫”,異化為“答題教師”等問題。因此,為突出智能教材的教學性特征,應該按照教材特有的知識組織、課程導學、對話交流、作業鞏固等教學功能,結合人工智能的知識圖譜、學習者畫像、深度交互、持續跟蹤等技術優勢,從智適應選學、智能化導學、伴隨式評價、深度學習互動等方面加強文科類專業智能教材的建設。

(四)價值引領:以主流價值駕馭技術

厚植數字化人文情懷,文科類專業教師隊伍需要不斷提升數字素養,提高數字勝任力。在數字平臺、數字資源庫、數字教材、VR、AI元宇宙建設過程中,數字技術建設者在思想上要高度重視社會主義核心價值觀,主流傳統價值觀的建構;在情感上要與社會主義核心價值觀融為一體,讓社會主義核心價值觀牢牢地統領數字世界建設;要牢固樹立數字技術是為社會主義國家服務,為廣大勞動人民服務的觀念,要緊緊抓住為勞動人民服務和怎樣為勞動人民服務這個根本性的問題開展數字世界建設,要處處體現社會主義核心價值觀的國家元素,處處呈現社會主義核心價值觀的社會元素,處處彰顯社會主義核心價值觀的個人元素,處處展示社會主義核心價值觀的情感元素。

三、結語

數字技術與文科類專業教育教學的深度融合是文科類專業教育數字化進一步發展的必經途徑,具體表現為數字技術在文科教育場景中的廣泛應用。文科類專業教育數字化轉型的成功標志是人與計算機的深度融合,在融合過程中,教育管理者、教師、學生、教輔人員都得到發展。文科類專業數字化發展第一階段表現為數據化,通過計算機、多媒體將事實、信號、符號轉換為結構化的數據,這些結構化的數據產生意義,改進了教學方式與方法。第一階段即初始階段;第二個階段是網絡信息技術,借助互聯網、移動互聯網將文科類的教育資源在網絡上進行匯聚、分散、普及與共享,第二階段即發力階段;第三個階段是智能信息技術。以人工智能、大數據為代表的智能信息技術,促進文科專業教育過程中的數據挖掘、分析、利用和各類智能化教育服務的實現,第三階段即加速階段。

數字技術與文科類專業結合是一個長期、復雜的發展過程,因此,理解和找準不同的發展階段,明確發展目標,分階段有計劃有步驟地進行實施顯得格外重要。在建設的過程中,要避免不切實際,好高騖遠;避免因循守舊、固步自封;避免投入過大,浪費資源;避免重復建設,設備閑置。從而,有理由相信,文科類專業的數字化轉型必將帶來文科類專業教學質量的顯著提升。