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出版社數字編輯人才培養模式的探索與實踐

2023-05-03 06:25任芳芳閆然
新聞研究導刊 2023年3期
關鍵詞:崗位勝任力數字出版人才培養模式

任芳芳 閆然

摘要:在國家大力發展數字經濟的背景下,出版企業開啟了數字化轉型升級的新歷程,隨之而來是對數字出版編輯人才需求的日益增長。新媒體時代,如何加快數字出版人才隊伍建設,持續提升編輯數字創新能力,高質量推動出版融合發展,是出版社當前急需解決的問題。文章總結分析了新媒體時代對數字出版編輯的七大能力素質要求:過硬的政治素養、扎實的編輯基本功、數字資源整合能力、數字技術應用能力、產品創新設計能力、綜合管理和溝通協調能力、數字產品運營能力等。文章基于以上能力素質要求,以人民衛生電子音像出版社的“四維”編輯培訓體系為例,探討出版社如何結合自身業務特點和工作實際,創新培訓體系,夯實培養數字出版編輯人才在職業進階道路上各個階段、各個維度所需要具備的能力,打造綜合素質高、業務能力強的數字出版編輯人才隊伍。

關鍵詞:數字出版;編輯培訓;人才培養模式;編輯能力要求;崗位勝任力

中圖分類號:G230.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)03-0208-03

近年來國家大力發展數字經濟,各類新型信息技術日新月異,持續推動傳統出版企業的數字化轉型升級。在過去的20年間,我國數字出版產業從零開始快速發展,數字出版從業人員規模也日益壯大,數字編輯已經成為編輯隊伍的重要組成部分[1]。如何持續提升編輯數字創新能力,推動出版融合高質量發展,是出版社當前急需解決的問題。從出版社工作實際來看,數字出版編輯除了要具備基本的編輯能力外,還應具有較強的資源整合能力、數字技術應用能力、產品創新設計能力和綜合管理運營能力等。相比傳統出版方式,數字出版業務對編輯人員的能力素質提出了更多元的要求。

人民衛生出版社(以下簡稱“人衛社”)是國內領先、國際上有重要影響力的醫藥衛生出版傳媒集團,人民衛生電子音像出版社有限公司(以下簡稱“人衛電子音像社”)作為人衛社全資子公司,專注醫學專業數字出版業務,構建起了多樣化的數字出版產品體系,在歷屆中國出版政府獎、中華優秀出版物獎、數字出版精品遴選推薦計劃等獎項的評選中斬獲多項殊榮,在人衛社整體的數字出版轉型升級、融合發展進程中發揮了積極且重要的作用。出版事業的高質量發展離不開人才隊伍的壯大,人衛電子音像社歷來重視人才培養工作。近年來通過創新培養模式,構建“四維”數字編輯培訓體系,在較短時間內培養了一批綜合素質較高的數字出版編輯人才,支撐了各條數字出版業務線的快速發展。本文結合新媒體時代對數字出版編輯的能力素質要求,對人衛電子音像社的編輯培訓體系建設實踐進行探討。

(一)過硬的政治素養

出版領域是落實意識形態責任的前沿陣地,編輯要旗幟鮮明講政治,站穩政治立場,堅定政治方向,才能在策劃、編寫、審稿、校對等各個環節確保出版物意識形態審核工作高效有序推進。落實意識形態責任,把好政治方向關,這條紅線是編輯工作的底線,必須堅守,牢不可破。

所以數字出版編輯要堅持政治理論學習,強化政治素養,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力,堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向,用心用情用功做好數字出版編輯工作。

(二)扎實的編?;竟?/p>

內容質量是出版的生命線,對稿件的編輯加工能力是編輯需要具備的基本能力。對數字編輯提出多元化能力要求的同時,也不能降低其對稿件質量把控和編輯加工能力方面的要求。數字出版產品的內容構成形式更為復雜,數字編輯不僅要把握文字稿件的質量,還要對圖片、音視頻、動畫等多種呈現形式的內容進行編輯審核。因此,數字編輯更應該堅守出版行業的核心競爭力,夯實編校業務基本功,結合數字出版項目實際開展情況,不斷提升編校專業水平。

(三)數字資源整合能力

在傳統出版模式下,編輯以紙質媒介為基礎實現信息的整合,但隨著技術的發展以及人們閱讀習慣的變化,傳統出版模式已經難以滿足當前讀者的實際閱讀需要。在數字出版流程中,確定選題內容方向后,首先需要結合選題特點,對出版物的組織結構和內容呈現形式進行設計。這一系列過程往往需要編輯對多種資源形式進行整合,例如人衛社醫學專業新形態教材教輔類產品的策劃,就經常要將視頻微課、慕課資源、在線測評、高清大圖集、虛擬仿真訓練系統等各類數字資源進行有機整合,結合選題內容特點以及閱讀場景需求進行設計構建,為讀者提供立體化閱讀學習體驗。這一過程要求數字出版編輯具備較強的整合設計能力,要在綜合考慮數字媒體內容、組織形式、相關技術應用等各方面因素的基礎上開展工作。

(四)數字技術應用能力

數字出版是指以信息技術為依托的出版形式,技術的支持貫穿數字出版全程。在數字出版過程中,內容和技術的關系是你中有我、我中有你,互為依存,否則就不能被稱為數字出版。例如,要出版一款數據庫產品,編輯首先需要了解數據庫數據存儲的相關技術,在此基礎上再結合選題內容特點、讀者需求、應用場景等,進行數據庫內容結構設計和產品形式策劃。在這一過程中,數字編輯對相關技術的了解是策劃創意產生的基礎,對技術了解越深入,就越有助于提高創新能力和策劃效率。但就一般情況而言,編輯只需要從宏觀層面了解各類技術的特點、基本原理、使用成本、適用范圍等,并不需要深入掌握,在此基礎上就可以提升與技術開發人員的溝通水平,借助技術人員的力量開展研發策劃,也能較好地把握研發實施過程、掌控數字出版產品的最終呈現效果[2]。

《出版業“十四五”時期發展規劃》提出要大力推動5G、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、物聯網、虛擬現實和增強現實等技術在出版領域的應用,這就要求數字編輯不斷提高對新技術的認識水平,持續加強新技術與出版全流程的緊密結合,打造數字出版新產品、新服務、新模式。

(五)產品創新設計能力

在傳統圖書出版流程中,確定收稿后便進入三審三校環節,但數字出版流程很重要的一點是要增加設計環節。數字編輯需要在細致考量選題特點和內容結構的基礎上,對出版產品的呈現形式、搭載媒介、應用場景和模式進行綜合設計,而非直接將其默認做成傳統形式。以教育類數字出版產品為例,無論是數字教材、課程類產品,還是教輔、題庫類產品,都需要在網絡環境下呈現產品內容,并有針對性、有選擇性地加入一些教學互動、學習數據記錄和反饋等相關功能。在此基礎上,隨著產品數量的增加,還要進一步構建學習平臺和完善教育產品生態體系。針對某個具體選題內容需要規劃設計,針對這一大類的產品生態更需要進行頂層設計和大膽創新,如此才能打造出優秀的數字出版產品,促進該類型數字出版業務高質量可持續發展。

在數字出版工作中,創新無處不在。數字編輯需要立足工作實際,綜合考慮內容、技術、用戶體驗、產品使用場景等多方面因素,在工作中學習,在實踐中提高,持續提升數字產品的策劃和創新設計能力。

(六)綜合管理和溝通協調能力

數字出版的每一個選題都可以看作一個項目工程,需要包括編輯、技術、市場、運營、客服在內的各崗位人員精誠合作才能完成。在整個生產實施過程中,數字出版編輯就類似工程實施中項目經理的角色,在做好本職工作之外,還要了解技術基本思路,具備市場運營觀念,具有良好的溝通協調能力和綜合的項目管理能力。從組稿策劃、田間管理、內容審核優化、出版形式創意和設計,到技術開發,再到產品上線運營,在整個過程中,數字編輯需要協同內容作者、資源制作人員、加工編輯、技術開發、營銷人員等各方進行溝通合作,發揮集體的力量,促使項目順利推進。

(七)數字產品運營能力

在傳統圖書出版流程中,各環節分工明確,編輯負責內容,發行團隊負責銷售。在讀者的購買動作結束后,銷售工作也就完成了。但數字出版產品的營銷具有持續性的特點,銷售之后還有更重要的服務工作,嚴格來說是在進行用戶運營[3]。因此,數字編輯往往需要同時扮演傳統編輯、產品經理、客服人員、運營人員等多重角色,需要具備市場營銷意識,深度參與用戶運營工作,還要熟悉市場調研、產品研發、迭代升級、資金預算、選題策劃、內容組織、生產制作、上線發布、運營推廣、運維服務等各個環節的工作內容,具備對數字出版產品全生命周期的管理能力[4]。

從以上分析可以看出,新媒體時代對數字出版編輯人才培訓提出了新的要求,同時也創造了新的條件。人衛電子音像社擁有一支年輕的數字出版人才隊伍,青年人數占總人數的84.16%,其中編輯崗位占比52%。人衛電子音像社高度重視人才培養工作,近年來結合自身業務發展特性和工作實際,創新“四維”培訓體系,夯實培養數字出版編輯人才在職業道路上各個階段、維度所需要的能力,在較短時間內培養出了一批綜合素質較高的數字出版編輯人才。

(一)“全方位”開展入職培訓,打好理論教育和輪崗實踐組合拳

對標新媒體時代對數字出版編輯能力素質的各項要求,入職培訓是夯基礎、筑根基的重要環節。人衛電子音像社系統策劃,打造全方位入職培訓課程,重視理論與實踐的結合,創新方式方法,分階段“遞進式”開展入職培訓。第一階段,通過“線上線下”雙向激活的方式,組織開展規章制度通識類教育、編?;竟m椗嘤?、營銷知識科普講堂以及技術開發基本常識必修課等內容,培訓主題貫穿數字編輯入職后必須接觸的各個環節,厘清崗位職責,知曉業務基本概念,養成良好的工作習慣。第二階段,入職滿半年后,選派數字編輯以全脫產的形式,按季度輪崗實習,參與到集團內專業編校公司的實際業務中,進行編輯規范化系統性的實戰培訓,切實提升數字編輯的基本素質和審讀加工基本功。

(二)瞄準“崗位勝任”要求,以問題為導向精準提升編輯專業能力

對于專業類出版社而言,不僅要求編輯要懂出版,對相關領域的專業知識也要有所掌握[5]。人衛電子音像社作為醫學類的數字出版單位,數字編輯除了滿足醫學專業背景的基本條件以外,更看重其新技術應用能力以及產品創新設計能力等。在完成入職培訓后,數字出版編輯培訓重點圍繞“崗位勝任力”維度開展。

一是以問題需求為導向,以解決問題為宗旨,開展崗位能力培訓。一方面從完成工作情況和績效考核結果分析研判,總結歸納當下亟須改善的問題,以此作為培訓主題;另一方面,面向全體編輯開展需求征集,確保培訓精準定位,有的放矢。二是建立“新老編輯互學互帶”機制,老編輯為新編輯傳授出版經驗,新編輯向老編輯介紹新媒體、新技術發展,形成雙贏的“互帶”培養模式。

(三)個性化打造“部門內訓”的形式內容,聚焦不同垂直業務下的能力提升

隨著出版社數字業務的持續拓展,產品形式愈加多元,服務規模日益增長,數字編輯隊伍也不斷壯大。對于奮戰在不同產品線的數字編輯而言,在前述通用能力培養的基礎上,還要聚焦部門業務,通過部門內部培訓的形式進一步夯實其業務能力基礎,提高其對相關數字產品的生產和運營能力,培養具有創新設計能力的優秀數字編輯。例如,負責題庫業務的部門內部培訓就涉及教育測量學基礎理論、國內外醫學考試發展源流、醫學試題命題技術、通配符的應用及數據批量處理方法等內容;負責慕課業務的編輯要學習影視前期拍攝要點、廣播電視編導技術、剪輯技術與藝術、燈光及錄音技術、三維影像制作等培訓課程;負責在線培訓業務的部門,則要培養編輯具備培訓講課、直播帶貨等相關能力,以適應部門業務模式開展需要。這些培訓內容專業性要求更高,能力要求更聚焦,對編輯的培養也是一個長期的過程,在干中學,在學中干,以期能以螺旋式上升的形式提高數字編輯的專業素質能力。

培訓方式也不拘泥,部門組織購買圖書、購買在線課程、參加行業研討會等是最基礎的形式。多個編輯部門組織開展不定期學習交流會,編輯帶著任務自學研究,然后在交流會上做匯報,以知識輸出促進能力提高,打造互助學習型團隊。此外,還鼓勵編輯在工作過程中及時梳理業務流程規范、總結工作小技巧等,并形成文檔留存,以此也可以高效實現新老編輯能力傳遞,提高團隊整體的學習工作效率。

(四)創新學習理念,形成“公開課”培訓模式

公開課最初的定義是指有組織、有計劃、有目的的一種面向特定人群進行正式公開的課程講授形式活動。公開課同時也面向企業,多個企業共同參加,共同探討同一主題的課程。對標數字出版行業,越來越多的傳統出版社向數字化轉型升級,數字公司技術革新日新月異,人衛電子音像社的“公開課”培訓模式,旨在邀請行業內或人衛集團內同類型的數字公司,以某個業務類型或者新技術應用為命題,開展聯學聯做,“公開課”內容作為重要課程素材,經剪輯制作后上傳至內部平臺的線上培訓專欄。重在開闊數字編輯的視野,加深其對同類競品乃至整個行業發展動態、發展趨勢的了解。

自實施“四維”培訓體系以來,人衛電子音像社數字編輯的綜合素質能力得到有效提升,推動出版社業務快速發展。在編輯在崗人數保持基本不變的情況下,人衛電子音像社營業收入連續三年每年遞增20%,2021年營收破億,人效比大幅提升。在工資總額限制的情況下,業務又面臨著高速發展的壓力,如何最大限度地提高人效比是出版社開展培訓工作始終要攻克的難關。在新媒體時代背景下,只有根據出版社自身數字出版業務的特點,在借鑒傳統編輯培養方法的基礎上,突破創新,構建符合新媒體時代特色、符合出版社實際需求的培訓體系,才能培養出優秀的數字出版編輯人才,推動數字出版事業走向新的發展階段。

參考文獻:

[1] 孫微巍.解讀數字出版編輯的三種思維[J].出版發行研究,2021(1):11-15.

[2] 石雄.數字出版對編輯的技術要求[J].科技與出版,2011(5):65-68.

[3] 繆瑩.淺談數字教育出版編輯力的提升[J].出版參考,2022(1):13-15.

[4] 朱雙龍.后疫情時代出版人融合能力提升的路徑思考[J].中國編輯,2021(11):86-90.

[5] 周春曉.出版社青年人才的引進與培養研究[J].出版參考,2022(1):5-7.

作者簡介 任芳芳,編輯,研究方向:數字出版。 閆然,研究方向:數字出版。

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