提升煙草企業文化促進高質量發展路徑探究

摘要：近年來，由于我國煙草自身的改革創新和宏觀經濟形勢相對良好，煙草行業在國內經濟發展中取得了較為快速的發展，為國民經濟的發展作出了巨大的貢獻。在我國經濟步入新常態的今天，如何把目光投向市場、認清問題、努力克服困難、實現高質量發展，逐漸成為當前煙草企業工作的當務之急。本文從公司文化構建的重要性、影響因子的角度展開研究，并就怎樣形成優良的公司文化展開探討，以期為我國煙草企業創建高品質的企業文化提供借鑒。

關鍵詞：煙草行業；企業文化；高質量發展

企業價值觀是經營思想、價值觀和管理理念的有機結合，是企業經營管理的一個主要方面。煙草企業是一家規模較大的國有企業，先進的企業文化構建非常關鍵。要從表面層、中間層和核心層三個層面去認識公司的文化。表面層是公司有形的物質文化，如煙草生產場所、煙草產品外觀設計、煙草產品種類和質量等；中間層是組織結構、員工晉升機制、獎懲機制等，是企業制度的具體體現；核心層主要包括價值觀念、領導風格和員工行為準則等。這些是煙草企業企業文化的核心內容，也是煙草企業的重點發展方向。

一、企業文化對核心競爭力的作用

隨著人們的生活收入和消費的不斷提升，人們的消費習慣發生了巨大的變化，在煙草制品的品種選擇上有了更大的空間。同時，消費者對產品品牌的重視程度也越來越高，這也就意味著企業文化價值觀念也越來越受到重視。公司文化能夠提高員工的工作激情與凝聚力。優秀的公司文化，不但能使公司員工的精神面貌有所改善，更能促進公司員工身體健康、精神快樂。而這些變化也將會慢慢滲入員工的人際關系中，從而在公司內營造出一種和諧、崇高的人文氛圍。優秀的公司文化能給公司員工帶來正面的作用。在這個環境中，公司將會更加的生機勃勃。通過產品和服務，讓顧客認識企業品牌，從而促進企業的品牌宣傳和維護。公司管理的提升與公司文化的形成離不開優秀的經營模式、人力資源管理、品牌經營、信息管理、團隊經營等。管理是一家公司最基本的要求，它直接影響著一個公司的發展，也決定著它的發展。

二、煙草企業文化建設中存在的主要問題

管理層沒有足夠的重視，觀念的弱化是促使采取措施的首要步驟。所以，在企業的日常經營中，沒有從人力、制度、價值觀等方面給予足夠的關注，包括對主管單位和崗位的評價和指導，導致了公司的文化建設出現了一種懶散、效率低下的現象，這種現象會逐漸蔓延到公司的每個員工身上，導致公司的整體意識不強，無法向外傳播，影響到公司的形象。

文化建設流于形式，功利主義太重。每個人的工作實踐和價值觀聚集在一起，形成一套獨一無二的企業文化價值觀。煙草企業作為國有企業，其宣傳文化建設在相當程度上會接受時代和政治環境的影響。而在實際操作中，則往往會將宣傳重心置于政治需要之上，導致宣傳的內涵空洞化，或者宣傳工作過于形式化，以致忽略了現實，甚至忽略了企業文化的精神。[1]當前的煙草企業內部文明建設意識大都十分淡薄，公司的規章制度、執法、宣傳口號、團建等工作都流于形式，職工的積極性較低，工作只是為了完成指標，沒有個性和人性化。這種過度功利的文化結構，嚴重限制了個體的發展，使得文化創新缺乏適宜土壤，不能有效地促進企業的運作。

員工對企業文化的認同，通常表現在對公司的忠誠、執行、團隊的團結和個人的奉獻等方面。企業內部管理模式、組織結構和制度規范不完善，導致員工對企業的認可度較低。在企業中，歸屬感的缺失會影響到彼此之間的信任和對關系的需要。由于煙草企業在體制上更注重企業的利益，而忽視了對人的管理，使“社會人” 與“經濟人” 之間的關系形成了一種固化關系，這對創新能力的發展是不利的。

企業文化和黨建結合不緊密。在煙草企業發展的過程中，文化是企業的無形財富，并且能夠在無形中對員工的思想觀念產生正向積極影響，全面激發員工的工作積極性，引導企業建立良好的工作和文化氛圍，實現其內部資源的合理配置。煙草企業需要在適應時代發展趨勢的前提下，逐漸強化其核心競爭力，這便要求其根據發展實際進一步提升企業文化水平，提煉企業發展過程中的文化特色。但實際上，我國煙草企業在改制發展的過程中，部分人員對于文化建設沒有給予應有的關注，更加關注經濟方面的提升，對于企業文化在企業核心競爭力方面發揮的作用認識不足，對于文化建設方面的工作存在時緊時松的現象。同時，煙草企業相關人員對黨建工作和文化建設之間的聯系沒有形成正確認知，導致內部黨建工作和文化建設尚未形成協同發展的工作格局。

三、如何在煙草行業中進行高品質的企業文化建設

對煙草企業而言，需要依據企業的發展狀況、企業性質、產業特點、優惠政策、經營目標等各種因素，但必須兼顧公司的成長過程、人才條件等內在要素。

（一）與制度建設結合

把“內化于心、化于制、化于行”與制度建設相結合是公司文化的重要特征。煙草商業企業文化建設要重視企業文化與經營管理的有機結合，健全和強化監管制度，防止企業文化形式化。首先，為了適應煙草行業的實際發展，必須不斷修改有關企業文化建設的具體規定[2]。如建立企業文化評價體系，實行獎懲機制，使企業文化與業績評價有機結合；其次，要加強激勵機制的建設。結合企業戰略目標，建立良好的企業文化環境，為員工提供成長、成才的渠道，使他們能夠清楚地認識到自己的工作需要，合理構建自己的職業發展道路；最后，要完善企業內部民主監督機制，使企業與員工能夠相互監督、提醒、幫助，共同構建企業文化。

（二）把人才培養結合起來

1.推動企業文化的分層培養。公司應將企業文化的建設融入到公司員工的培養活動中，并按照具體的時間節點，循序漸進地開展公司文化的培養，建立一個定期的培養與教育機構；在培訓方式上，要注重內容多樣性，針對企業各個層次、各種階段的培訓內容，靈活地針對企業不同的服務對象，提出了不同年齡階段、不同職業類型的企業文化教育與培訓方式，讓廣大職工也能被企業文化影響與熏陶。在員工文化的培養上，不僅僅要加強企業知識培訓，而且還要強調企業實景培訓，比如，可以通過文化創意教育與拓展性培訓、企業實景模擬等多種形式的小型項目，增強他們對企業文化理念的理解與接受。

2.要加大對年輕職工的培訓。年輕的雇員更易于了解新的想法和新的方式。所以，要充分認識到年輕職工的特點和需要，通過培訓、競賽、交流會等形式，使其“走出去”，并將其“帶回來” 用于實際工作。公司應鼓勵年輕員工積極投身于公司文化建設，營造對人才的尊敬氛圍，制定激勵機制，以激發年輕員工的創新積極性，培養他們樂于學習、善于實踐的精神[3]。

3.形成一種公司文化和內部培訓隊伍。企業要注意加強企業文化教育培訓工作的實效，發揮近年來在企業文化建設中所培育的優秀骨干人才優勢，著重培訓和選擇優良的企業內訓教師，給員工創造展示自己的舞臺，并充分調動企業全體員工學業務、精技術、展專長、當典型的積極性。同時，企業管理者也要提高管理的創新能力，通過各種形式的實務教學，提升員工的理論素質和宣傳能力，同時，要根據工作的實際情況，適時地招募具有一定知識的專業人才。

（三）整合品牌建設

1.樹立優質品牌。煙草與商貿企業的核心價值觀是“兩個至上”，“服務” 是其核心，所以，在建立煙草企業的文化時，要做到以客戶為本，將公司的經營理念傳遞到全社會，使每一個員工、每一個卷煙家庭都能體會到公司的發展。在品牌打造的進程中，要進一步豐富自己的品牌內容，形成以文化為中心、統籌帶動全面工作的良好局面。

2.樹立榜樣。要善于發現社會各層次、各部門、各職業中的先進典范，要從他們的工作經歷、人生價值追求、人文基因中，發掘出一些富有時代精神、積極健康向上的人文與德育主題。企業還可通過聘請典型人物為員工作報告或講座，加強與員工的溝通，增強員工的情感，實現“身教”，彌補“言傳” 的不足，讓員工自覺地接受先進的企業文化。

3.充分發揮媒體的引導功能。為了做好公司品牌宣傳，就必須讓政治素質好、寫作能力好、熱愛工作的人員加入宣傳行列，通過全方位、多手段、高質量的培養，讓他們對當前形勢、工作方向有一個全面的了解，具備必要的知識和技能，并明確企業文化的主題。充分利用報紙、廣播、電視等主流媒介，充分發揮傳媒的作用，借鑒各大煙草企業的品牌文化建設經驗和成果，形成一個良好的社會輿論環境。

（四）融入創新建設

1.拓展文化交流途徑。一是利用“互聯網+” 思維，利用新興媒介宣傳的優勢，通過網絡主題網站、電子刊物、APP等宣傳手法，傳遞公司制度、企業的人文理念，增強文化自信。二是要掌握好宣傳的主動性，利用網絡互動、建言獻策的各種方法，以生動活潑的案例介紹先進的政治文化、經濟文明，提高聽眾的積極性，增加文化宣傳的積極性，凝聚群眾的力量。三是要加強對煙草企業職工的思想人文教育工作，使之與宣傳公司文化的階段性專題教育活動相結合，并采取了評選“文化講師”“文化達人” 等評比活動的形式，以增強職工對企業文化的理解與認同，進而提高其影響力。

2.為公司設立文化活動場所。為適應各項宣傳教育、人員培訓和表彰等工作的新需求，煙草企業要加強教學、活動和實踐等方面的投入。同時，要完善公司人文平臺，完善公司文化氛圍，著力建設員工學習場所、公司文化長廊、黨性培訓場所，構建文化宣傳交流平臺，全面展現煙草企業的優秀發展理念。

3.開展主題活動的創新性。煙草企業也應根據自身的特點，開展文藝匯演、攝影比賽、體育比賽、才藝比賽等多種形式的文化活動。同時，企業還能夠采用網上視頻、互聯網投票等手段，使沒有到場的人員都能有效地參加活動，從而促進員工的參與。

（五）企業文化和黨組織生活的緊密融合

煙草企業內部的平臺能夠有效地促進黨建工作和企業文化的融合發展，需要煙草企業在促進黨建、工建、團建三者統一的前提下，建立完善的“大政工” 文化工作格局。煙草企業在新時代背景下的企業文化高質量發展，需要將黨內的組織生活轉化為企業的文化生活，并將企業文化活動與黨組織的實踐活動有效聯系，全面發揮陣地宣傳作用，確保企業文化的影響力能夠逐漸提升。同時，煙草企業的黨員黨組織需要發揮先鋒模范作用，通過黨員群體活動的落實，保障黨員能夠在本職工作上做出相應的示范，激勵黨員和基層員工投入到文化體系發展工作中。煙草企業的黨建工作不能單純地局限于會議、上課這種模式，而是需要和紀念活動“三會一課” 等內容有效融合，以企業文化作為突破口，在企業文化中融入各種黨群學習資料。企業文化作為發展過程中的平臺和載體，能夠有效承接黨建工作的具體內涵，并利用多種文化活動形式體現黨建的作用。

（六）促進良好企業的形象塑造

1.貫徹實施作風建設優化。煙草企業需要在內部強化廉政教育工作力度，從內在進一步強化反腐倡廉的定力，并且煙草企業需要建立以流程管理作為出發點的紀律作風和廉潔風險防控體系，將述職述責、工作考核等制度不斷進行完善，強化對于權力的制約和監督，形成良好的反腐倡廉的工作氛圍。同時，煙草企業需要將黨政機關監督、社會監督和內部監督有效結合，對于企業文化建設和日常業務運營過程中存在的各種問題及時解決。

2.促進基層黨建的升級發展。煙草企業文化的快速發展需要相關人員進一步強化基層建設，保障基層黨建能夠和企業文化的發展有效融合。煙草企業內部需要將基層黨支部和黨委的力量全面發揮，在遭遇各種大事、難事時，都需要依托組織積極解決各種問題?；鶎狱h組織必須要關注個人問題解決能力的強化，這也是基層黨組織建設的核心所在。同時，煙草企業黨員需要在樹立良好自身形象的前提下，在文化體系建設中發揮模范帶頭作用，真正做到遵紀守法、業務生產都跟隨黨員積極落實，保障煙草企業中的基層員工能夠感受到黨員發揮的先鋒模范作用。煙草企業需要以國慶、七一這些特殊節日作為出發點，積極開展主題慶?；顒?，探索全新的文化活動組織方法，從而形成健康文明昂揚向上的文化體系，為煙草企業在新時代健康發展提供必要的文化支持。

四、總結

企業文化是一個復雜而又龐大的系統工程，它直接關系到企業核心能力的提高。煙草企業要從內部著手，根據時代的發展需要，主動探索適合自己的發展方向。這將對公司在劇烈的競爭中提升企業競爭力、取得優勢，有著重要的理論基礎和實踐指導作用。

參考文獻：

[1] 趙媛媛.淺談國企改革過程中的企業文化建設[J].中外企業家，2020，（14）：236.

[2] 趙然.企業文化建設在國企管理過程中的有效性分析[J].中外企業文化，2022，（9）：111-113.

[3] 郭樹海.新時期加強國企文化建設促進企業高質量發展[J].現代企業，2022，（8）：140-141.

作者簡介： 肖佳，女，漢族，江西撫州人，碩士研究生在讀，研究方向：工商管理。