家庭教育指導服務現狀分析及建議

鄭翠飛 甄敏英 劉玉紅 侯章亞 馬月茹

摘? ?要：通過對石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務現狀調查，發現石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務存在一些問題。在此基礎上，從學校、家長、社區、其他家庭教育指導專業機構等方面系統提出明確學校職責，發揮學校優勢，提供多樣的、靈活的家庭教育指導途徑；利用校內外資源，提供既豐富全面又有針對性的家庭教育指導內容；加強學校在家庭教育中的主導地位，分層次、分重點指導家長；通過多樣化的培訓，提升家庭教育指導服務隊伍的專業性等建議與對策，以推動石家莊市家庭教育的全面均衡發展。

關鍵詞：中小學（幼兒園）；家庭教育；指導服務；提升對策

中圖分類號：G78? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1009-010X（2023）12-0060-05

2021年10月發布的《中華人民共和國家庭教育促進法》明確指出 “中小學校、幼兒園應當將家庭教育指導服務納入工作計劃”，2022年3月發布的《關于指導推進家庭教育的五年規劃（2021-2025年）》也明確提出“將家庭教育指導作為推進家校、家園共育的重要方式”。因此，學校作為青少年生活和學習的主要場所，應該承擔起家庭教育指導服務的主導作用。

一、調查設計思路

2022年10月，課題組隨機選取了石家莊市主城區中的兩所小學、一所普通初中、一所市直屬高中、一所市直屬中等職業學校、一所幼兒園；從其他縣（市）、區中選取了一區、一縣，各抽取兩所小學、一所普通初中、一所高中、一所中等職業學校、一所幼兒園。課題組通過問卷星小程序進行線上調查，共有4619名家長和558名中小學（幼兒園）教師參加調查，此次被調查家長的孩子性別比例適當，但主城區和公辦學校的家長樣本比例較大，幼兒園和中等職業學校參與樣本較少。本次調查旨在了解石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務現狀，進而為完善中小學（幼兒園）家庭教育指導服務體系提供現實依據。調查內容主要包括：學校開展家庭教育指導服務的總體情況；家長接受家庭教育指導服務的整體情況；下一階段學校家庭教育指導需要進一步加強的方面等。對此，課題組主要從家庭教育指導途徑、指導教師、指導頻率、指導內容、指導對象、指導的強制性和家長的滿意度等七個角度，對石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務工作進行了實證調查研究。同時，課題組隨機抽取了6名家長和6名教師進行線下訪談，訪談內容主要針對中小學（幼兒園）家庭教育指導服務存在的最主要問題和最需要改進的方面。

二、調查結果與分析

（一）家庭教育指導途徑的現狀

從圖1中可知，目前石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務最主要的途徑是“邀請家長進行經驗分享與交流（如家長會、學校微信公眾號等）”；其次是“對家長進行家庭教育專業培訓（如家庭教育講座、家長學校、家長沙龍等）”“向家長提供個別指導（如約談、家訪等）”“在家開展的親子互動類活動（在家共讀一本書）等”這幾種途徑。從整體上看，目前石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導途徑的特點表現為多樣化、多元化趨勢，既有家長會、家訪等傳統型的指導方式，又有微信公眾號等現代型指導途徑，且專業性與日常性相結合。有部分學校開始與校外家庭教育指導專業機構（如高校、心理健康咨詢機構等）合作，但從數據上看目前購買第三方的家庭教育指導服務還比較少。

（二）家庭教育指導教師的現狀

從家長卷和教師卷的調查數據看，目前石家莊市中小學（幼兒園）開展家庭教育指導服務的教師主要是班主任，分別為90%、83.33%。選德育副校（園）長/主任、心理教師、校外家庭教育指導專業人員的教師比例僅為8.24%、3.58%、4.84%，而家長對于這三項的選擇分別為28.82%、19.18%、22.39%。分析其原因可能是教師卷答卷的絕大部分是班主任，家長接觸最多的也是班主任，對教師的其他身份（如校長、主任、心理學科專職教師等）不夠了解，所以數據集中到了班主任，也體現出在實際工作中，班主任主要承擔了家庭教育指導工作。

（三）家庭教育指導頻率的現狀

從圖2中可知，石家莊市中小學（幼兒園）每學期開展家庭教育指導服務的次數平均能達到2～3次，部分學校達到了6次及以上?！蛾P于指導推進家庭教育的五年規劃（2021-2025 年）》中明確要求“每學期至少組織2次家庭教育指導服務活動”，由此可見，目前石家莊市中小學（幼兒園）對家長進行家庭教育指導活動的頻率總體上符合教育部的要求。但是從數據分析中也可以看出仍然有部分學校的家庭教育指導頻率低于每學期2次。

（四）家庭教育指導內容的現狀

數據表明，家長卷和教師卷的9項指導內容所占比例降序排列依次為：傳授孩子形成良好行為習慣的方法、促進孩子喜歡學習的方法、提升家長撫養和教育孩子的能力、指導孩子與教師合作配合、了解家庭教育的重要性和家長的責任、了解孩子不同階段的心理發展規律和特點、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網絡游戲安全等知識）意識、指導孩子加強營養保健和體質健康、了解特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識。從整體上看，石家莊市中小學（幼兒園）對家庭教育指導內容的關注點不僅是孩子喜歡學習的方法，更關注孩子良好習慣的養成，比較注重家長教育孩子的能力及責任。但在加強孩子營養保健和體質健康（家長卷占47.43%，教師卷占45.34%）及了解特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識（家長卷占23.4%，教師卷占30.29%）等方面的指導不夠，甚至偏少。

（五）家庭教育指導對象的現狀

從圖3中可知，石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導的主要對象是全部學生家庭。但是在對其他學生家庭的指導上，教師答卷數據顯示，除了重病兒童家庭（占13.26%），對其他學生的關注度均接近或超過20%，但家長答卷數據顯示，對其他學生家庭的指導均沒有超過20%。無論是教師角度還是家長角度，石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導對象主要是全體學生家庭，但對于特殊學生家庭的關注度還不夠。

（六）家庭教育指導的強制性

從兩份問卷的數據看，大多數石家莊市中小學（幼兒園）發揮了學校對家庭教育指導服務的管理功能，并通過學校的強制管理提高了家長的參與度，并更好地促進了家校合作。但從數據上看，仍有部分學校未發揮其家庭教育指導的管理強制功能，從未要求家長“必須參加或出席學校的家庭教育指導活動”分別約占18.1%（教師卷）、30.46%（學生卷），從數據來源看，學校的性質對強制性管理有顯著的影響，如寄宿制中職學校和農村學校，學校對家長參與度的強制性可能會更低。

（七）對家庭教育指導的滿意度

從圖4中可知，大多數家長和教師對石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務途徑、內容、隊伍、強制性要求還是滿意的，只有一小部分家長和教師的滿意度偏低。

三、家庭教育指導服務存在的問題

目前，石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務存在的問題主要有以下幾點：

（一）指導途徑缺乏多樣性、創新性

一是指導途徑還是以傳統的家校溝通為主，如家長會、家訪、約談等，比較能體現出現代信息化的途徑是增加了“微信”這一平臺，家校溝通比較方便，特別是疫情期間，微信平臺在家校信息聯系時省時省力，發揮了重要作用。二是學校組織開展親子互動類活動（親子運動會等）、家長沙龍等面對面的活動不多，平時主要是通過開家長會與家長面對面溝通，深入交流的時間有限。三是只有一小部分學校開始與校外家庭教育指導專業機構（如高校、心理健康咨詢機構等）合作，給家長提供專業的指導，大部分學校主要還是利用校內資源，如定期給家長培訓， 開展家庭教育指導服務，拓展性不夠。

（二）指導內容和頻率缺乏個性化和特殊性

目前，石家莊市中小學（幼兒園）的家庭教育指導工作中，對于孩子的成績及日常表現涉及較多，指導內容都是常規的、日常的、普遍的，較少提供如了解特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網絡游戲安全等知識）意識、指導孩子加強營養保健和體質健康、了解不同階段的心理發展規律和特點等方面的指導。仍然有部分學校的家庭教育指導頻率低于每學期2次，指導次數和內容不能滿足家長的需求。

（三）指導對象缺乏針對性和普適性

總體上看，石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導對象主要是全體學生家庭，但對于特殊家庭的關注度仍不夠，缺乏針對性。如缺少對單親家庭的父親或母親、學困生的家長進行針對性的家庭教育指導；缺少對中間大部分孩子家長的家庭教育指導，學校更多關注的是優等生和學困生家長的家庭教育指導，而對大多數普通學生家庭的關注度仍然不夠。由此可見，石家莊市中小學（幼兒園）的家庭教育指導的針對性不足。

（四）家庭教育指導服務隊伍專業性不強

從數據上看，目前主要是班主任承擔了家庭教育指導工作，但很多的班主任并沒有接受過專業的家庭教育指導服務，只是根據自己的教育教學經驗及學校的工作要求來開展家庭教育指導，所以家庭教育指導的專業水平整體不高，效率較低。

四、提升學校家庭教育指導服務能力的對策與建議

為進一步提高石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務能力，課題組提出以下建議：

（一）明確學校職責，提供多樣的、靈活的家庭教育指導途徑

各學校要結合本校實際，綜合采用傳統與現代、常規與專業相結合的指導途徑，打造既有專業深度的指導方式，又有人性化的家本化家庭教育指導服務模式。首先，要利用學校微信公眾號、APP等信息平臺，開辟專門的家庭教育欄目，定期選取專題，讓家長和教師一起展開討論，并選取一些比較權威的觀點上傳到家庭教育欄目中，但選取文章時一定要注意內容的實用性和專業性，讓家長實實在在地學到家庭教育的專業知識。其次，要提高家長的參與度，加強面對面家校溝通指導途徑的質量。很多家長不是很愿意參加學校組織開展的親子互動類活動（如在家共讀一本書、親子運動會等），是因為覺得這類活動趨于形式化，沒有實質性的價值。對此，學校在組織此類活動時，要先調查家長的需求，征求家長的意見，并適當要求家長參與討論與評價，讓家長真正感受到參與互動的氛圍，激發其參與的興趣，同時，學校舉行活動時也要考慮到家長是否有參與的時間。最后，拓展家庭教育指導途徑，除了學校組織常規的家庭教育指導活動之外，還可定期邀請教育心理專家、家長、教師及社會成功人士參加，對一些家庭教育問題進行現場解答、專家講座等，引起教師和家長的重視。

（二）利用校內外資源，提供既豐富全面又有針對性的家庭教育指導內容

首先，要根據學校的實際狀況，針對不同年級、不同班級學生的家庭情況，制定家庭教育指導詳細方案，為教師的家庭教育指導提供有操作價值、可實施的實踐參考，做到有據可依，有理可依，并在實踐中發現問題并解決問題，提高家庭教育指導的有效性、全面性。其次，要有意識、有目的、有計劃地在特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網絡游戲安全等知識）意識、指導孩子加強營養保健和體質健康、了解不同階段的心理發展規律和特點等方面進行專門指導。性安全、毒品危害、自閉癥、多動癥等知識的專業性較強，或者家長及教師都比較避諱，學校必須正視和重視，可以利用專業人員來為家長提供指導，如學校周邊的高校，社區的相關專業人員、家長等，都是很寶貴的、可以利用的資源，條件允許的情況下也可以通過購買、服務、開展合作等方式為家長提供第三方專業指導。最后，學校要將一些比較有代表性的家庭問題，并已經得到妥善解決的案例，提煉總結，匯集成冊，作為家庭教育典型案例供家長學習參考。

（三）加強學校在家庭教育中的主導地位，分層次、分重點指導家長

各學校要分類分組地細化家庭教育的指導對象，使指導內容更具針對性和有效性。首先，學校除了要關注學優生和學困生，也要加強對中間這部分孩子的家長進行家庭教育指導。其次，學校要重視對學生家長（監護人）進行分類指導，特別要重點關注留守兒童的監護人（如祖父母、外祖父母等），并提供適合、適當的家庭教育指導；還要關注學生父親在家庭教育中的影響，指導父母親扮演好家庭教育中的角色，提高父親和母親的責任感，協調二者的教育作用。最后，對于一些不愿配合或積極性不高的家長，學?？梢园l揮自身的強制性，在家庭教育指導服務時，強制要求家長必須配合、參加，履行自己的家長職責。

（四）通過多樣化的培訓，提升家庭教育指導服務隊伍的專業性

目前，石家莊市中小學（幼兒園）家庭教育指導服務的教師主要是班主任，專業教師不多。針對目前的情況，首先，中小學（幼兒園）在選擇家庭教育指導服務人員時要根據一定的專業遴選標準，要有明確的專業水平要求。同時，學校要加強家庭教育指導服務隊伍建設，加強對家庭教育指導教師及學校管理者的長期培訓。其次，學校要加強家庭教育指導教師的專業性和服務的規范性，提供專門的家庭教育場所，提高權威性，贏得家長和社會大眾的認可和信任。再次，要提供“家本化關懷”的家庭教育指導服務，保證家長接受家庭教育指導的便捷性，靈活安排活動時間、形式，可以選擇“線上線下”相結合的方式。最后，可以充分利用校外資源，與校外家庭教育指導專業機構（如高校、心理健康咨詢機構等）合作，定期邀請專業人員給學校教師做培訓，提高學校家庭教育指導服務的專業性。

參考文獻：

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