“互聯網+教育”時代高校線上與線下教學深度融合研究

劉佳佳 王雅涵 孫祥棟

［摘 要］ 互聯網科技與教育領域相結合，催生了“互聯網+教育”時代的到來。MOOC、雨課堂、微信企業平臺等線上教學形式改變著教師的“教”和學生的“學”。線上教學的發展過程也暴露了諸多問題和挑戰?；诖?，從線上教學自身改善和線上與線下教學融合互補兩個角度，探討線上教學的改進措施及混合式教學的意義。同時，從強化師生時間觀念、做好知識查漏補缺、沿用線上教學方式和建設優質教師團隊四個方面，為我國“互聯網+教育”的發展及線上教學常態化提出相應的建議。

［關鍵詞］ “互聯網+教育”；混合式教學；線上教學常態化

［基金項目］ 2021年度教育部產學研協同育人項目“大數據背景下數字化財務特色課程高校教師教學能力提升培訓”（202101087046）；2020年度北京市社會科學基金“區塊鏈在北京市重大風險防范體系的應用研究”（20GLC040）；2021年度北京化工大學研究生教育教學改革項目“‘新文科建設背景下會計專業碩士人才培養模式研究——基于扎根理論”（G-JG-PTZG202108）；2022年度北京化工大學研究生校企聯合課程建設項目“商業銀行經營管理”（G-XQ202202）

［作者簡介］ 劉佳佳（1988—），女，山東威海人，博士，北京化工大學經濟管理學院副教授，主要從事風險管理研究；王雅涵（1998—），女，北京人，會計專業碩士，北京化工大學經濟管理學院，主要從事風險管理研究；孫祥棟（1986—），男，山東臨沂人，博士，北京化工大學經濟管理學院教授（通信作者），主要從事能源經濟研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A［文章編號］ 1674-9324（2023）26-0136-04［收稿日期］ 2022-12-28

引言

隨著信息技術的發展，互聯網科技與教育領域相結合，促進了“互聯網+教育”的進一步發展。在教育領域，信息技術使高校教師的“教”和學生的“學”發生翻天覆地的變化。MOOC、雨課堂、微信企業平臺等線上教學形式豐富了高校課程教學形式和內容，擴展了學生的學習空間，激發了學生的學習興趣。然而，在教師授課過程中，高校線上教學也暴露了諸多問題和挑戰。如何實現線上與線下教學的有效融合，加強兩大教學方式的優勢互補，是筆者研究的主要方向，旨在推進混合式教學發展，促進“互聯網+教育”“智能+教育”從新鮮感轉向常態化。

一、高校線上教學的實踐現狀

教育部提供的數據顯示，截至2020年5月8日，全國有1 454所高校開展線上教學，其中，103萬名教師開設107萬門線上課程，合計1 226萬門次；參加在線學習的大學生共計1 775萬人，合計23億人次。與傳統線下教學相比，線上教學模式充分凸顯了優勢，深受廣大師生的歡迎。同時，也暴露了諸多問題。

（一）線上教學的優勢

1.網絡教學數據精準分析助力提升線上教學質量。線上教學的功能之一是將網上教與學活動以數字化的形式保存下來，形成網絡教學的數據。高校管理者可利用海量數據分析技術，有針對性地對線上師生數量、平臺訪問數量、線上課程總數、學生學習時長、師生互動情況等數據進行分析，合理評價并實時跟蹤線上教學質量，發現線上教學質量相關問題及時向學校、學院和教師反饋，促進線上教學質量的進一步提升。

2.提高學生的自主學習能力和深入思考能力。高校以線上教學為契機，由“以教師為中心”向“以學生為中心”轉變，從單純獲取知識的“單聲道”轉變為師生互動的“雙聲道”，實現學生的自主學習。同時，“互聯網+教育”打破了時間和空間的限制，以問題和任務為牽引，通過點對點的交流互動引導學生深入探究學習內容，從單純的知識傳遞轉向全面培養學生的知識、能力和素質，提高了學生深入思考的能力。

3.具有豐富的線上教學方式和教學資源。為了確保線上教學的質量與效果，教師合理規劃教學方案，精心設計教學內容，通過各種線上教學形式提升學生的學習興趣。目前，高校教師授課方式包括直播課、錄播課、慕課、高校課程平臺等［1］，是教師對教學的一次全新的體驗。

（二）線上教學的不足

1.硬件和軟件設備保障不足以支撐線上教學順利開展。我國高?！盎ヂ摼W+教育”處于初步發展階段。2018年7月，教育部同意寧夏組織開展“互聯網+教育”示范試點建設。經過近三年的發展，線上教學所需的硬件和軟件設備建設仍不夠完善。2020年，大批高校師生涌入線上教學，海量線上教學軟件和教育平臺的訪問量給服務器帶來了巨大的壓力。特別是多門課程同時上課的高峰時段，時常出現網絡擁堵、教學軟件卡頓、網頁加載緩慢、課程視頻無法下載、在線作業無法提交等問題［2］。

2.教師投入更多的精力才能讓學生掌握學習內容。為了讓學生掌握學習內容，教師往往需要投入更多的精力準備課堂內容。一方面，很多教師從未接觸過線上教學軟件和平臺，因此，在備課過程中，需要花費一定的時間和精力熟悉線上教學軟件和平臺；另一方面，教師需要花費大量的時間和精力準備更加多元化的、有趣的內容吸引學生線上學習的注意力。根據統計，教師線上教學投入的精力是線下教學投入精力的1.5倍。

3.高頻率的師生互動難以達到預期的效果。與傳統線下教學相比，線上教學看似課堂互動更加活躍，然而高頻率的互動并未達到預期的效果。從教師的角度來看，受直播課程中高頻率彈幕和眾多群聊天的影響，教師很難做到一邊講解課程一邊解答學生反饋的問題；從學生的角度來看，教師針對課程內容發布討論問題時，學生往往被多個聊天工具中的聊天內容分散了注意力，難以集中精力思考并回答教師發布的問題。因此，線上教學雖然增加了課堂互動的頻率，但是并未達到預期的教學效果。

二、“互聯網+教育”時代高校線上教學的改進舉措

融合了“互聯網+”的線上教學已成為世界高等教育和中國高等教育的重要發展方向［3-4］。為了促進高?！盎ヂ摼W+教育”的進一步發展，筆者提出高校線上教學的改進舉措。

（一）高校相關部門應為網絡教學提供全程技術支持，保障教學有序開展

各地高校網絡運營部門應組織情景式的網絡壓力測試和負載測試，模擬教學高峰時段的網絡運行狀態和教育平臺運行情況，測算網絡流量和教育平臺負載大小，及時擴充教育平臺以保證線上教育順利開展。

（二）家長和學校形成家校教育合力，提高學生自主學習的意識和能力

家長重在鼓勵學生居家自主學習，并制定相應規則，要求學生正確、認真對待線上教學，監督學生完成線上學習的任務。教師應投入更多的精力合理規劃線上教學內容，既要控制線上教學的時間，精選線上教學的內容，創新線上教學的形式，也要保證教學內容不拘泥于課本知識，豐富教學內容，吸引學生的注意力。

（三）高校應摸清學生家庭學習的硬件條件，建立幫扶機制或進行個性化指導

高?？梢酝ㄟ^輔導員，查詢每位學生線上學習所具備的硬件設備和網絡條件。對于既無硬件設備又不具備網絡通信的學生，高校應研究扶持預案，建立幫扶機制，給予學生一定的經濟資助。

三、“互聯網+教育”時代線上與線下教學融合的意義

關于線上教學不足之處的解決方案，除改進不足之外，高校教師也可以充分發揮線下課堂教學的優勢，實現線上與線下教學的融合互補（如圖1所示）。因此，發揮線上和線下教學的優勢，實現線上與線下教學融合具有十分重要的意義。

（一）線下詳解補充解決線上學習中的重點和難點問題

關于培養學生實際動手能力和操作能力的線上課程，特別是大班教學課程，教師很難一對一指導學生解決公式推演或者實驗操作存在的難題。例如數理課程，教師重點講解公式的推演步驟，要求學生能自己動手推導出相應公式。在線上教學中，教師很難一一回復學生高頻率的提問。因此，教師可以鼓勵在線上教學期間沒有聽懂課程難點內容的學生選修相同課程，教師在線下課堂利用2～3節課的時間講解課程難點內容。

（二）線上與線下教學中師生、學生之間互動，激發學生的學習動機

在線下教學中，教師根據學生的課堂表現隨時交流溝通，發現學生不明白的知識點，及時進行詳細講解。積極的師生互動有利于激發學生的學習動機，培養學生的學習愛好。同時，學生在同一教室學習，能營造良好的學習氛圍。通過同伴教學法、討論小組等學生之間互動的方式，引導學生之間相互探討、相互促進、共同進步。

四、“互聯網+教育”時代線上與線下教學融合的幾點建議

“互聯網+教育”時代線上教學從新鮮感轉向常態化。高校教師應打破心理上的圍墻，將線上與線下教學有效融合，改革教學思想、理念、方法、技術和標準，形成時時、處處、人人皆可學的高校教育形態。筆者針對線上與線下教學的有效融合提出以下建議。

（一）線上監督學習與線下測試相結合，做好知識點查漏補缺

線上教學留存的日常教學數據可為教學質量改革提供數據支撐。然而，線上測試在沒有教師監督的情況下，很難準確評判學生對知識的掌握程度。因此，在學校復課后，教師可采用隨堂測驗的方式對學生居家期間線上的學習情況進行摸底排查，做好知識點的查漏補缺。

（二）繼續沿用線上教學方式，輔助線下教學順利開展

教師可繼續沿用線上教學，與線下教學交叉融合。一方面，在線下課堂學習中，教師可以向學生提供錄屏學習內容，如果學生對相應知識點理解不夠透徹，課后可以反復觀看錄屏內容，不斷鞏固和強化相應的知識點；另一方面，“互聯網+教育”可與翻轉課堂結合使用，以教育平臺在線測試等方式保障教學質量，實現從“以教師為中心”向“以學生為中心”的轉變［5-6］。

（三）組織優質教師團隊創建慕課，精細化設計教學資源

在傳統的教學模式下，優秀教師只能教授2～3個班級的100多名學生。慕課等線上教學模式打破了傳統教學模式的限制，由優秀教師組建教學團隊，設計和規劃教學內容，經過多輪集體討論和反復推敲，確定講課的內容和順序，把握視頻教學的最佳內容和時長，精細化設計教學資源［7-8］。同時，慕課資源也打破了傳統教學的空間限制，實現了教學資源共享［9-10］。教師也可以設計和開發交互式或互動式的慕課視頻，把課程變為一對一的聊天互動過程［11］。

結語

筆者總結了“互聯網+教育”時代線上教學的優勢與不足。其中，線上教學的優勢包括分析網絡教學數據用于提升線上教學質量、學生自主學習和思考能力得到提升、教學方式和資源較豐富三個方面；不足之處主要體現在硬件和軟件設備支撐不足、教師投入精力較多、師生互動難以達到預期效果等方面。為了彌補線上教學的不足，高校管理部門、技術部門、學生家長分別從扶持政策、技術支持、學習監督三方面支持和配合學校教師開展線上教學。

參考文獻

［1］劉振天.一次成功的沖浪：應急性在線教學啟思［J］.中國高教研究，2020（4）：7-11.

［2］胡小平，謝作栩.疫情下高校在線教學的優勢與挑戰探析［J］.中國高教研究，2020（4）：18-22+58.

［3］尚俊杰，張優良.“互聯網+”與高校課程教學變革［J］.高等教育研究，2018，39（5）：82-88.

［4］薛成龍，李文.國外三所大學線上教學的經驗與啟示［J］.中國高教研究，2020（4）：12-17.

［5］馬莉婷，彭麗芳，林立達.網絡課程教學質量提升與課程價值深度開發研究［J］.科技促進發展，2018，14（8）：757-764.

［6］李琛，劉兵，陳春晟，等.線上線下融合教學模式應用［J］.包裝工程，2019（S1）：25-29.

［7］張熙悅，王懷祖.“金課”背景下經濟學課程多元化教學模式研究：基于“慕課+翻轉課堂”的運用［J］.現代商貿工業，2020，41（3）：150-152.

［8］范天愛，郭嘉媛，童鑫.“互聯網+”時代下對大學生慕課學習效果評價及存在問題優化的分析研究［J］.中外企業家，2020（15）：163-164.

［9］孫青，艾明晶，曹慶華.MOOC環境下開放共享的實驗教學研究［J］.實驗技術與管理，2014，31（8）：192-195+214.

［10］王雪.高校微課視頻設計與應用的實驗研究［J］.實驗技術與管理，2015，32（3）：219-222+226.

［11］AL-RAHMI W， ALDRAIWEESH A， YAHAYA N， et al. Massive open online courses （MOOCs）： data on higher education［J］. Energy Policy，2018，9（1）：118-125.

Research on the Integration of Online and Offline Teaching on Universities

in “Internet + Education” Era

LIU Jia-jia， WANG Ya-han， SUN Xiang-dong

（School of Economics and Management， Beijing University of Chemical Technology，

Beijing 100029， China）

Abstract： The combination of Internet technology and education has given birth to the era of “Internet + education”. MOOC， rain classroom， wechat enterprise platform and other online teaching forms are changing teachers teaching and students learning. However， online teaching has also exposed many problems and challenges. Based on this， this paper discusses the improvement measures of online teaching and the significance of blended teaching from two angles： online teaching improvement and the integration of online and offline teaching. Meanwhile， from the four aspects of strengthening teachers and students time concept， doing a good job in making up for the knowledge deficiencies， continuing to use online teaching methods and building high-quality teacher teams， this paper puts forward corresponding suggestions for the development of “Internet + education” and the normalization of online teaching in China.

Key words： Internet + Education; blended teaching; the normalization of online teaching