事業單位人力資源管理中的績效考核探析

劉圣鵬

摘 要：近年來我國社會經濟水平不斷提升，事業單位作為社會公共事業的重要部門，面臨著激烈的社會競爭。人力資源管理是事業單位管理體系的重要組成部分，加強人力資源管理，提高內部管理水平，不僅能夠優化人力資源配置，還能促進事業單位的穩定發展?？冃Э己耸翘岣呷肆Y源管理有效性的重要舉措。文章論述了績效考核在事業單位人力資源管理中的積極作用，探析事業單位人力資源管理中的績效考核策略。

關鍵詞：事業單位 人力資源管理 績效考核 策略探索

中圖分類號：F240文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）09-262-02

引言

人力資源管理是事業單位經營管理的重要內容，而績效考核是人力資源管理的重要環節，對事業單位發展有重要影響。隨著社會經濟的快速發展，對事業單位人力資源管理提出了更高要求。為了更好地適應市場競爭環境，滿足社會要求，事業單位要高度重視績效考核，充分發揮績效考核的作用和價值，不斷提高人力資源管理工作質量，從整體上提高事業單位工作效率。

一、績效考核在事業單位人力資源管理中的積極作用

（一）能夠為人才聘用提供參考

事業單位面向社會大眾，為社會大眾提供公共服務，具有重要的社會價值，其發展水平直接關系到社會公共服務質量。通常情況下，事業單位人員招聘會設置試用期，通過績效考核能夠對員工試用期間的工作表現進行客觀公正的測評，借助測評結果事業單位可以評估該員工是否符合崗位需求，并且將測評結果作為聘用參考。事業單位根據崗位實際設計考核指標，比如工作內容、工作強度以及團隊協作能力等，以這些指標為標準對員工進行考核，評定員工是否能夠勝任工作崗位，是否具有發展潛力等[1]。由此可見，應用績效考核能夠為事業單位的人員招聘與錄用提供參考，促使事業單位有效篩選優秀人員入職，對于事業單位發展有積極作用。

（二）能夠調動員工的積極性

績效考核是人資部門制定員工薪酬的依據，通過考核結果與員工利益的關聯，可以將員工的工作積極性調動起來，促使員工積極主動地投入到工作中，不斷提高工作效率。受到政府管理機制和傳統觀念的影響，一些人認為進入事業單位就擁有了“鐵飯碗”，平時工作懈怠，對事業單位發展造成了不利影響。而績效考核能夠有效解決這一問題。在績效考核下，人力資源管理人員可以根據績效考核制定薪酬標準，根據員工績效考核結果實施相應的獎懲措施，根據單位組織架構下的科室體系建設，針對不同的崗位進行外部薪酬的調研、內部采用崗位價值評估方法設計薪酬激勵，首先組織成立評估小組，對崗位評估價值給與指導和講解，而后對崗位價值正式評估，且對數據進行處理，最后確定各崗位層級和價值系數付諸實施，真正實現勞者多得。員工只有積極投入到日常工作中，不斷提高工作質量和效率，才能獲得相應的報酬。因此，績效考核能夠激勵員工，調動員工工作的積極性，提高人力資源管理水平，促進事業單位更好發展。

（三）能夠為工作標準的制定提供參考

事業單位的績效考核工作，大多是對員工工作狀態進行的考核，遵循按勞分配原則，實施的是多勞多得，不僅能夠使績效和工資處于平衡狀態，而且還能提高員工工作質量，促使員工全身心的投入到工作狀態。在人力資源管理中，單位管理人員可以參照績效考核標準，根據崗位需要制定工作標準，為每個月的工資核定提供重要參考，根據員工的實際表現進行工資核定，真正實現按勞分配[2]。除此之外，績效考核的應用，還能夠給事業單位培訓工作帶來積極影響，事業單位的發展需要先進人才的支撐，人力資源管理的培訓工作是非常重要的。在培訓工作中，人力資源管理人員可以根據績效考核結果，明確現有員工的薄弱環節，提高培訓的科學性和針對性，從而有效提高員工的綜合素質，促進員工全面發展，為事業單位的發展提供良好的保障。

（四）能夠提高人力資源管理質量

通過績效考核，事業單位可以及時把握現有員工的實際情況，根據崗位需求進行合理配置，讓他們明確各自的工作職責，并且將績效考核結果作為職位晉升的參考依據。人力資源管理部門在績效考核工作中，通過制定科學有效的績效考核制度和績效考核指標，對員工的工作能力和職業素養進行全方位考核，根據考核結果了解員工的能力水平，并且根據工作崗位需要，合理安排員工適合的工作崗位，不僅能夠合理利用人力資源，而且還能提高工作效率，保障事業單位的正常運行。此外，通過績效考核結果，員工可以明確自身的優勢和不足，充分發揮優勢，改進不足，在工作崗位上發揮作用和價值，進而實現自我完善與提升。由此可見，事業單位應用績效考核，不僅可以優化人力資源配置，而且還能提高人力資源管理工作效率。

二、事業單位人力資源管理中的績效考核策略

（一）堅持以人為本理念，提高管理工作效率

與社會企業相比，事業單位的管理機制具有一定的特殊性，內部管理架構與政府部門的組織架構類似。在經營管理過程中，人力資源管理工作也較為特殊，開展績效考核工作對于提高單位員工的積極性有積極作用，能夠有效克服事業單位人員的怠惰心理，促使他們適應現代化管理機制，保障績效考核的順利實施[3]。因此，為了實現這一目的，事業單位在經營管理中要堅持以人為本，及時與員工溝通交流，了解他們的多樣化需求，盡可能滿足正當需求。一方面，人力資源管理人員進行績效考核工作時，要從員工角度出發，綜合考慮單位與員工的需求，不斷優化和完善績效考核制度，為員工制定科學合理的職業發展規劃，并且將其納入人資管理體系中，根據考核結果評定員工的職位晉升情況，促進員工個人與單位的共同發展。另一方面，事業單位管理工作中，要不斷滲透以人為本的思想觀念，尤其是在任務分配方面?？冃Э己斯ぷ骺梢匀鐚嵎从硢T工日常工作狀態和內在潛力。在制定績效考核指標時，相關管理人員要根據現有員工實際情況分配工作人員，體現任務分配的人性化和差異化，將員工的優勢充分發揮出來，有效提升工作質量。此外，合理分配工作任務，還能讓員工感受到單位對他們的關懷和照顧，增強員工的忠誠度與歸屬感，促使員工積極主動地投入到工作中，心甘情愿為事業單位發展做出貢獻。

（二）明確績效考核目標，發揮績效考核的功能

在績效考核工作中，人力資源管理人員要明確具體的考核目標，根據員工情況和崗位需要進行綜合考量，制定出科學合理的考核目標，及時掌握員工的工作狀態和工作效率。一般事業單位都會提前制定年度、季度和月度工作計劃，人力資源部門可以根據這些計劃，合理分配員工的工作任務，等到月末、季末和年末時，結合員工的工作表現進行評價，在完成既定工作目標的基礎上，對于那些表現優異的員工要給予相應的現金獎勵，并且為其提供晉升機會。此外，明確績效考核目標之后，事業單位的員工還要對自己有清晰的定位，明確自身在部門團隊中的角色定位和工作目標，明確績效考核目標，以這些目標為導向開展各項工作，主動向同事學習，盡可能實現工作目標，推動事業單位的良性發展[4]。由此可見，通過制定科學的績效考核目標，可以充分發揮績效考核的功能性，并且結合事業單位發展實際，不斷調整員工的工作內容，促使績效考核目標的實現，進一步提高人力資源管理成效。

（三）創新績效考核模式，將定性與定量考核結合

事業單位的績效考核工作存在一定的特殊性和復雜性，涉及到的內容和范圍較廣，傳統單一的考核模式已經無法滿足實際工作需要。新時代背景下，事業單位管理人員必須要積極轉變工作理念，創新績效考核模式，運用定性與定量結合的方式開展績效考核工作，將績效考核的作用和價值最大化地發揮出來，提高績效考核結果的科學性與合理性，為人力資源管理提供真實有效的參考。一方面，在定量考核過程中，相關管理人員需要在明確績效考核目標的基礎上，制定科學合理的獎懲制度，將員工的積極性充分調動起來，促使他們高效地完成工作任務，高質量地實現工作目標。另一方面，在定性考核過程中，人力資源管理人員需要建立三級考評指標，將單位業務記錄、工作計劃等資料搜集起來，進行綜合性分析和研究，提高績效考核的科學性。通過定量與定性考核的結合，能夠優化績效考核指標，促進事業單位績效考核體系的豐富和完善，進一步提高績效考核效果。

（四）建立完善的考核體系，充分發揮績效考核價值

對于事業單位來說，人力資源管理應用績效考核是非常必要的，只有做好績效考核工作，將績效考核的價值充分發揮出來，才能提高人力資源管理效果。為了發揮績效考核的價值，事業單位要根據自身發展實際，建立科學完善的績效考核體系。首先，事業單位要正確認識到績效考核對單位發展的積極作用，加強對績效考核的重視程度，并且根據實際需要制定績效考核制度，落實到日常管理工作中，促進績效考核制度的優化和完善，進一步形成健全的績效考核體系[5]。其次，事業單位開展績效考核工作時，要積極學習和借鑒國外事業單位的考核管理經驗，引入績效考核機制，采用多樣化的績效考核管理方法，根據事業單位自身需求探索出具有自身特色的績效考核體系。在實施績效考核體系中，需要根據實際情況做出適當的調整，將員工的工作熱情充分激發出來，不斷提高員工的工作能力，實現員工與事業單位的協同發展。最后，事業單位需要綜合考量崗位工作性質與特點，不斷完善績效考核體系，對員工進行統一的考核管理，并且制定與工作崗位適合的考核標準和考核指標，及時準確地評估員工的實際工作狀態，從而保證績效考核的客觀性與公正性。

（五）建立科學的績效考核反饋體系，保證績效考核的針對性

事業單位人力資源管理過程中建立績效考核反饋體系，并不僅僅是人力資源管理部門的事情，還需要積極與員工溝通交流，聽取員工的意見和建議，才能構建出科學完善的考核反饋體系，并且在日?？冃Э己斯芾砉ぷ髦新鋵嵪氯?，充分發揮績效評價的作用。此外，需要注意的是，事業單位的績效考核工作內容比較復雜，實施起來有一定難度，需要員工的配合與支持。員工是績效考核工作的重要一環，只有獲得員工的支持，調動他們的積極性和主動性，促使他們參與到績效考核反饋體系的構建中來，才能提高績效考核反饋體系的全面性和科學性，最大化地發揮績效考核作用。同時，建立科學的績效考核反饋體系，還能有助于管理人員了解員工特點，提高績效考核的針對性和有效性[6]。在構建過程中，事業單位的人力資源管理人員要及時與員工面談，加大溝通交流力度，增進與員工之間的情感，及時掌握員工動態，了解他們對單位各項管理制度的看法，并且引導和鼓勵他們提出建設性的意見建議，為事業單位發展獻言獻策。除此之外，事業單位還要建立績效考核反饋補救機制，為員工提供多種渠道，比如定期召開現場溝通會等。如果員工對績效考核結果有疑惑，可以提出自己的想法，相關管理人員引起重視，及時解答員工的疑惑和問題。通過這種方式，提高員工在績效考核工作中的參與度，保證各項工作的有序開展，不斷提高單位的人力資源管理水平。

三、結束語

綜上所述，對于事業單位來說，在人力資源管理中應用績效考核是非常必要的，不僅能為單位人才聘用提供參考，而且還能調動員工的積極性，不斷提高工作效率，推動事業單位的健康穩定發展。因此，事業單位要高度重視績效考核工作，根據單位實際情況，堅持以人為本理念，提高管理工作效率，明確績效考核目標，發揮績效考核的功能，創新績效考核模式，將定性與定量考核結合，建立完善的考核體系，充分發揮績效考核價值。

參考文獻：

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[3] 馬君，劉夢佳，郝艷萍.人力資源管理績效考核體系研究[J].經濟管理文摘，2021（11）：119-120.

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