高校輔導員開展大學生思政教育工作“軟管理”探究

李政

摘要：大學生思想政治教育工作對社會主義精神文明建設有著舉足輕重的作用。高校輔導員是開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。高校輔導員進行大學生思想政治教育工作“軟管理”，能夠有效提高思政教育工作的質量和效率，在潛移默化、潤物無聲中提高大學生的思想政治素養和思想道德水平。高校輔導員應堅持以人為本“軟管理”，創新多維心理健康教育活動“軟管理”，強化輔導員素質提升“軟管理”，加強社會實踐“軟管理”，加強學生干部引領“軟管理”，不斷提升自身素質，不斷豐富教育內容，不斷改進教育方法，促進學生全面發展，提高人才培養質量。

關鍵詞：高校輔導員；思政教育；“軟管理”；立德樹人；以人為本；心理健康教育；社會實踐活動

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）32-0013-04

國家的希望在青年，民族的未來在青年。習近平總書記說：“青年強，則國家強。當代中國青年生逢其時，施展才干的舞臺無比廣闊，實現夢想的前景無比光明?！贝髮W生思想政治教育工作，要幫助大學生扣好人生的第一?？圩?。思想政治教育是大學教育的基礎，是精神文明建設的重要組成部分，能夠提高大學生的思想政治覺悟，幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。大學生思想政治教育工作對社會主義精神文明建設有著舉足輕重的作用。高校要把落實立德樹人作為根本任務，把輔導員隊伍建設作為教師隊伍建設的重要內容，不斷提高輔導員隊伍的專業水平和職業能力，保證輔導員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發展有空間。輔導員是開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，應當成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。本文探討高校輔導員開展大學生思想政治教育工作“軟管理”的有效措施，以在潛移默化、潤物無聲中提高大學生的思想政治素養和思想道德水平，促進大學生全面發展、成長成才。

1.部分大學生的獨立能力不強

自實行計劃生育國策起，一家一娃成為常態，一些父母對孩子過度關愛，對孩子生活上的照顧無微不至，以至于部分孩子生活能力差、獨立能力不強，而這會直接影響孩子獨立思考能力、是非判斷能力、創新能力的發展。盧新寧女士曾說，請記得：你所站立的地方，就是你的中國；你怎么樣，中國便怎么樣。大學生是未來祖國的主力軍，如果大學生沒有獨立的能力，沒有生機和活力，那么我們的國家將會怎么樣？“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，才是青年大學生應有的責任和擔當。然而，部分大學生的獨立能力不強，抗挫折能力也不強，亟須得到鍛煉和提升。

2.部分大學生的自我管理能力不強

當前，隨著網絡信息技術的發展，新媒體應運而生，人們了解信息、傳播信息的方式越發便捷，互聯網已經成為人們學習、工作和生活中不可或缺的一部分。對于青年大學生來說，互聯網是學習、生活和信息交流的平臺，但其中的一些不實、不良信息及娛樂功能，也會給部分信息辨別能力、是非判斷能力、自我安全意識、自我管理能力不強的大學生造成一定的困擾和侵害。網絡游戲對一些學生具有難以抗拒的誘惑力，他們無節制地癡迷于網絡游戲之中，這會嚴重影響他們的健康成長。

3.部分大學生的壓力感較強

當前，部分大學生所面臨的壓力較大，如學習競爭激烈、就業形勢嚴峻、人際交往存在障礙等。部分大學新生剛剛升入大學，由于缺乏社會經驗，思維不成熟，心理素質和抗壓能力都不強，容易產生較大的心理壓力。還有部分大學生是留守兒童成長起來的，他們在成長的過程中缺乏父母的關愛，容易產生自卑心理[1]。相關調查顯示，大學生群體中有60%的人面臨較大的學業壓力，有34%的人在人際交往上有困難，有30%的人經常感到不自信。由此可見，相當部分大學生有較強的壓力感。長此以往，就容易產生心理健康問題。

1.堅持以人為本“軟管理”，強化學生主體地位

各高校在教育管理工作中風格各異，有的嚴格些，有的寬松些，但無論怎樣，都需做到以人為本。輔導員應該積極貫徹落實立德樹人根本任務，堅持以學生為本，突出學生主體地位，幫助大學生明確學習目標、增強專業認同、明晰發展方向，科學合理地進行職業生涯規劃。

大學思政課是大學教育的基礎，不僅能提高學生的思政素養和思想道德水平，還能幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。思政課需要學生學習馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國特色社會主義概論等基本理論知識，形成一定的思想政治理論素養和是非判斷能力，成長為建設國家的高素質專業人才[2]?？梢哉f，大學生的思想政治素質關系到黨和國家的前途命運。因此，輔導員要重視大學生的思政課學習，以學生為本，加強與學生的溝通，使學生重視思政課，讓學生認識到思政課學習在自身成長成才過程中的重要性，明白要做事先做人的道理，明白思想道德素質不夠強，就不能很好地為國家和社會服務。

同時，高校輔導員要了解大學生的身心發展特點，及時準確地把握大學生的思想動態，有針對性地開展思想政治教育工作。在實際管理工作中，輔導員要不斷探索總結、理清思路、掌握動態、把握脈搏，根據學生不同階段或不同事件中的思想狀況，進行深入細致的分析、歸納和研判，明確當前思想政治教育工作所面臨的新形勢、新任務，找到適合大學生的思想政治教育內容及方法，使大學生管理及思政工作更具針對性，更有條不紊。

2.創新多維心理健康教育活動“軟管理”，提升大學生心理健康水平

新生進入大學之后，基本上都會做心理普測，教師在每年的心理普測中都會篩選出一批測試指標異常的學生。在這種情況下，學校通常會組織教師按照心理預警的級別，分別對學生進行心理訪談。在當前的大學生群體中，其心理問題主要表現為情緒易怒易悲、人際關系敏感、社恐問題突出等。隨著網絡的普及，一些大學生的人際交往方式受到較大的影響，他們更喜歡通過網絡進行人際交往，對線下面對面的真實交往卻存在一定恐懼和排斥心理，這極易影響他們與同學、教師之間的正常交往，甚至產生新的人際障礙，使自己的心理更加封閉。久而久之，這部分學生就更愿意在網絡上尋求虛擬的人際交往，消極地對待現實世界[3]。

大學生正處于成長的關鍵期，往往會面臨一系列的人生重大課題。這時，輔導員就要采取相應的措施，開展大學生心理健康教育，提高大學生心理健康水平。為了讓大學新生掌握更多的心理健康知識，能夠盡快適應嶄新的大學生活，實現身心健康成長，輔導員可以組織以“關注心理健康，開啟美好大學生活”為主題的心理健康知識講座[4]。講座由心理健康教師主講。在講座中，輔導員要輔助心理健康教師了解學生對心理健康的重視程度及所掌握的心理健康知識程度，進而采取針對性的心理健康教育策略。心理健康教師要通過對心理健康典型事件、國家衛健委公布的相關數據、校內咨詢評估數據等內容的講解，讓學生深入了解心理健康的重要性。同時，教師還要教給學生自我心理評估及自我心理調節的方法，使學生在認知層面及方法層面都能做到有據可依、正確應對。在認知層面，學生需要做到正確認知和判斷自己的心理健康狀況。在方法層面，學生需要及時采取有效的方法（自我心理調節、向輔導員或心理健康教師尋求幫助）來調整自身的心理狀態。這樣，大學生才能始終保持良好的精神狀態和心理健康水平，積極、充實地度過大學的每一天。輔導員在日常管理工作中，要多關注學生心理健康狀況，及時發現學生存在的心理問題，并且及時介入，避免學生把一般的心理問題演變成嚴重的心理問題，以形成良好的心理健康支持體系，提高大學生整體心理健康水平[5]。

3.強化輔導員素質提升“軟管理”，提高思政教育質量

高學歷的輔導員本身素質相對較高，能夠以身示范，引導學生學習，很好地輔助教學工作，并且在思想政治教育方面有明顯的優勢，因此不存在所謂的“浪費學歷”。大學生思想政治教育工作的開展需要有高素質的輔導員隊伍，因此高校要注重提升輔導員的理論水平、職業能力和專業素養，加強輔導員隊伍建設，積極打造鍛煉和培訓輔導員隊伍的平臺[6]。加強思政教育隊伍建設是落實立德樹人根本任務的關鍵，高校除了全員都有育人職責外，關鍵要有一支素質高、責任心強的思政教育隊伍，其中思政課教師、輔導員是思政教育隊伍中的核心力量。第一，學校應該按規定配齊思政課教師、輔導員。第二，學校要做好輔導員年度人物、思政課教師年度影響力人物遴選，輔導員職業能力大賽、思政課教學展示比賽等工作。第三，學校要加強輔導員隊伍建設，為輔導員構建專業發展和成長的激勵機制及平臺，開展輔導員基本功大賽，建設一批優質的輔導員工作室，遴選一批省級輔導員、年度十佳輔導員。第四，學校要建立健全輔導員職稱評審制度。

輔導員要結合所在高校的特征和條件，圍繞愛國主義教育、安全教育、勞動教育等主題開展豐富多彩的“第一課”系列活動，幫助學生扣好人生的第一?？圩覽7]。全國道德模范提名獎獲得者、校外思政課輔導員買世蕊，每年堅持為當地中小學生上好愛國主義思政宣講的“開學第一課”，如以“愛黨愛國、向上向善”為主題，引導學生銘記歷史，激勵學生懷愛國心、立強國志，在成長中汲取民族情懷和革命精神的偉大力量。買世蕊給學生們提出三條成長建議，希望學生們能在成長的過程中做立志向、有夢想的學子，做修品行、有光芒的學子，做練本領、有擔當的學子。高校輔導員也應像買世蕊一樣，積極開展思政宣講活動，不僅要上好“開學第一課”，還要在日常管理中巧妙滲透思想政治教育，做學生的知心朋友，潛移默化地影響學生的思想和言行，做好價值引領工作，并不斷總結經驗，提高自身綜合素質，更好地開展“軟管理”。

4.加強社會實踐“軟管理”，提升大學生綜合素質

社會實踐活動能夠提升大學生獨立處世的能力。在參加社會實踐活動的過程中，大學生能夠親身發現并面對現實生活中存在的一些問題，進而逐漸學會分析和思考，學會解決問題，更好地認知和面對社會。在活動中，學生無論遇到困難還是挫折，都會獲得一筆寶貴的財富，能夠更好地提升自身綜合素質。高校輔導員可以結合當地及周邊地區實際情況，組織學生開展社會實踐活動。比如，筆者所在學?？梢越M織學生開展延安專項社會實踐活動，帶領學生參觀中國革命的圣地———延安，引領學生傳承延安精神，賡續紅色血脈，汲取青春奮進力量，激勵學生矢志不渝、薪火相傳。學生行走在紅色文化沃土延安，在體悟中滋養初心，在吸收后傳承創新，可以以微團課、紅色民俗舞蹈、黨史教育直播、“云旅游”等方式講好延安故事，生動、鮮活地傳遞延安精神，讓更多大學生從中汲取力量，厚植愛國情懷[8]。在具體執行的過程中，實踐團的大學生可以用腳步丈量延安，利用網絡直播參觀過程，做紅色文化的“傳播者”；可以錄制微團課，做紅色故事的“講述者”；可以通過舞蹈場景呈現延安精神，做紅色作品的“創作者”；可以開展黨史學習活動，做紅色基因的“傳承者”。接著，實踐團還應分析梳理實踐成果，推進落實“場景傳播視閾下延安紅色文化融入高校思想政治教育體系研究”，讓更多大學生從延安紅色文化中汲取奮進的力量。

將地方紅色文化融入“三下鄉”社會實踐活動，能夠實現思想政治教育、專業知識教育和實踐能力提升三者的有機融合。大學生是思想最為活躍的群體，他們具有最富激情的創造力，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，大學生只有真切地踏上紅色土地，才能更真切地感受紅色精神，只有通過深入實踐、扎實調研，才能打造“行走”的思政課堂，努力推進社會實踐成果培育轉化[9]。

5.強學生干部引領“軟管理”，帶動全體學生全面發展

高校輔導員的日常工作繁多瑣碎，所以要做好學生干部培養工作，充分發揮學生干部的帶頭作用，持續推進立德樹人[10]。要選拔作風優良、具有模范帶頭作用的學生干部，并定期召開優秀干部、優秀共青團員評選大會，發揮其模范帶頭作用，從思想素質、學習積極性、平時工作的積極性等方面進行考量。評選大會的召開，能夠增進學生之間的了解和信任，也能夠給予學生干部和團員過去一年工作的認可，增強其榮譽感，進一步調動他們的積極性。

學生干部不僅是一個職位，更是一份責任和擔當。學生干部要以“全心全意為同學服務”為宗旨開展工作，給同學樹立榜樣，帶領同學共同進步，不斷提升自己各方面的能力，進而更加從容地開展工作[11]。學生干部在工作中需要投入精力和智慧。比如，學生干部組織主題班會時，需要提前了解班級學生的思想動態、真實想法，然后進行主題和活動過程策劃，再針對性地組織班會活動，解決相關問題。同時，還要注意發揮班級學生的主體作用，以學生為中心，讓他們現身說法，在充分參與活動的過程中體會主題，共同進步。在班級日常管理過程中，班干部要以更高的標準嚴格要求自己，在集體中起到模范帶頭作用，并將所學到的經驗運用到班級管理工作中，促進所有學生全面發展。

綜上所述，人生總會遇到溫暖和希望，青年一代總會得到玫瑰和星光。大學生思想政治教育工作與輔導員密不可分，輔導員要不斷提高自身綜合素質，努力學習，與時俱進，不斷探索，不斷豐富教育內容，不斷改進和創新教育方法，成為大學生思想政治教育的主力軍，不斷提高人才培養質量。

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Exploration of the "Soft Management" of College Counselors in Carrying Out Ideological and Political Education for College Students

Li Zheng

（School of Animation and Digital Arts， Communication University of Shanxi， Jinzhong 030619， China）

Abstract： The ideological and political education work for college students plays a crucial role in the construction of socialist spiritual civilization. College counselors are the backbone force in carrying out ideological and political education work for college students， and are the organizers， implementers， and guides of daily ideological and political education and management work for college students. The "soft management" of college counselors’ ideological and political education work for college students can effectively improve the quality and efficiency of ideological and political education work， and improve the ideological and political literacy and moral level of college students in a subtle and silent way. College counselors should adhere to people-oriented "soft management"， innovate multidimensional psychological health education activities "soft management"， strengthen counselor quality improvement "soft management"， strengthen social practice "soft management"， strengthen student cadres’ leadership "soft management"， continuously improve their own quality， enrich educational content， continuously improve educational methods， promote students’ comprehensive development， and improve the quality of talent cultivation.

Key words： collegecounselors； ideologicaland politicaleducation；softmanagement； foster character and civic virtue； putting peoplefirst；psychologicalhealth education； socialpracticeactivities