基于用戶需求的大學圖書館地域文化閱讀推廣服務研究

李 雅,楊雨涵

(蘇州大學 社會學院,江蘇 蘇州 215123)

0 引言

大學是一方地域內文化氣息最厚重的地方。在傳承地域文化和傳統文化方面,在校大學生是非常有活力和潛力的群體。大學圖書館可以利用自身優勢,了解在校大學生感興趣的話題點。在此基礎上貼合學生的期望和要求,向在校大學生提供相應的地域文化相關的閱讀推廣活動服務,引導他們關注地域文化的豐富內涵,從而進一步不斷了解、認識和發揚我國的傳統文化。所以本文選取51所“雙一流”綜合性建設高校作為研究對象,調研大學圖書館地域文化閱讀推廣的現狀,同時結合問卷調查法獲取數據,分析了在校大學生對就讀大學所在地地域文化的了解程度,以及對大學圖書館開展地域文化閱讀推廣活動的所持態度和需求情況,從而提出基于大學生需求的地域文化閱讀推廣活動的建議。

1 目前研究和實踐現狀

1.1 目前研究現狀

邁入21世紀,受到信息技術的沖擊,圖書館的核心業務和服務模式也慢慢發生改變,閱讀推廣成為圖書館的主流服務[1]。大學生面對新鮮事物有較強的接受能力,專家學者也更愿意在大學校園內進行開創性研究,因此大學圖書館閱讀推廣服務也是重點研究對象?！半p一流”建設高校具有較為雄厚的實力,圖書館服務創新和資源建設等處于領先地位,以“雙一流”建設高校為調查對象,有更強的參考性。

以CNKI中國期刊全文數據庫(https://www.cnki.net/)為數據來源,選用高級檢索模式,以“高校圖書館and地域文化and閱讀推廣”為主題詞建立搜索式,或者以“大學圖書館and地域文化and閱讀推廣”為主題詞建立搜索式進行檢索,搜索時間為2022年7月。合并后發現僅有14條搜索結果,可見關注此領域的研究較少。對搜索到的結果進行分析,發現目前的研究內容均偏向于對某一所院校的案例分析,按照活動的主體大致可以分為兩種類型:一類是以與地域文化相關的閱讀推廣活動為主體,代表性的學者有王宇[2](沈陽師范大學圖書館)、許立成[3](德州學院圖書館)、張書美[4](江西師范大學)、張鑫[5](湖北文理學院);第二類是以本校的特色文獻資源為主體,代表性的學者有邵艷[6](浙江海洋大學圖書館)、鄭麗君[7](華南農業大學圖書館)。

一方面,以某一單獨高校的活動或特色文獻作為研究主體,可以突出當地鮮明的地域特色;但是另一方面,由于現該領域的研究較少且大部分研究均屬于對某一單獨高校的研究,缺少整體的梳理和分析。本文以此為切入點,選取“雙一流”建設綜合類高校為調查對象,以學校圖書館官網和微信公眾號平臺作為數據來源,篩選出與地域文化相關的閱讀推廣活動,進行簡要的分析分類。之后再通過在線問卷,收集在校大學生對大學圖書館開展地域文化閱讀推廣活動的了解程度和意見,搭建在校大學生期望參與的地域文化閱讀推廣活動與大學圖書館實際舉辦的活動之間的橋梁,發現二者中存在的偏差,以期為大學圖書館閱讀推廣活動提供更多參考。

1.2 國內大學圖書館地域文化閱讀推廣活動的現狀

本文所討論的地域文化是和傳統文化密切相關的概念,都是指在一定的自然環境、人文環境下,通過長時間積淀而形成并傳承下來的人們的信仰、觀念、行事準則的總和,或者說是“一個民族的活法”[8]。在本文的定義中,傳統文化是一個更偏向宏觀的概念,以國家或者民族為單位進行區分,如中華民族和日耳曼民族的傳統文化。而地域文化則是偏向微觀的概念,是在我國的范圍內,根據不同的特定區域的特點而產生的文化,與當地的自然環境、經濟條件、人文背景等相關度極高,能夠體現出當地鮮明特色[9],如江南文化、閩南文化等。因此,我們選取具有鮮明地方特色的地域文化開展研究。

根據2017年9月教育部、財政部、國家發展和改革委員會聯合發布的《關于公布世界一流大學和一流學科建設高校及建設學科名單的通知》中“雙一流”建設高校的名單,再輔以軟科2021的大學排行榜[10],本文共選取了51所綜合類“雙一流”建設高校進行數據搜集和分析,信息搜集時間截止至2021年6月6日。選取綜合類“雙一流”高校主要是因為在具有較強辦學實力的“雙一流”高校中排除一些具有極強學科特色的高校,如南京航空航天大學大學等,避免該校圖書館閱讀推廣活動中,學科文化特色壓倒地域文化特色,在后續調查結果分析中引起混亂。搜索的關鍵詞為“地域”“地區”“推廣”“閱讀”等,或者是與當地地域特色有關的詞語,比如在南京地區的高校會選擇“金陵”等詞。再對搜索結果進行篩選,剔除無關內容,最后共收集到120余條活動數據。根據活動的類型,可以將搜集到的活動分為展覽類、講座類、社會實踐類、綜合主題類和線上書目推薦類等?，F整理為匯總表如表1所示(附代表性案例)。

表1 地域文化閱讀推廣活動總表(附代表性案例)

1.2.1 展覽類

展覽類閱讀推廣活動約為38個,可以具體細分為書展、圖片展和文獻展等。對于大學圖書館閱讀推廣活動來說,主題書展是更重要的一類展覽。主題書展圍繞某一特定主題,在館藏中挑選出相關書籍進行集中展示,來吸引讀者進館閱覽或借閱。

大學圖書館以主題書展的方式展現館藏,可以提高借閱量,并達到推廣閱讀、傳遞思想、發揮自身教育職能的目的。相比之下,圖片展和文獻展主要意在展示圖片和文獻,起到吸引讀者進館的目的,一般要再配以講解,才能達到較好的教育目的。因此主題書展應是在圖書館舉辦的主要展覽類活動。

1.2.2 講座類

講座類的閱讀推廣活動達到40余個,是數量最多的活動類型。講座類閱讀推廣活動是大學圖書館邀請校內或校外的專家學者并以某一特定閱讀推廣主題而開展,同時在校大學生作為聽眾通過線上或線下的方式進行參與的講座活動。與策劃周期長、成本投入大的其他類型閱讀推廣活動相比,講座類活動對于官方來說是舉辦成本較低且受眾較廣的一類活動,因此在所有閱讀推廣活動中占得比例最高。

有些大學的講座有專屬名稱,這些專屬名稱也體現出地域特色,例如:山東大學的文化系列講座直接將“山東”嵌于講座題中[19];云南大學的系列文化講座用云南省的簡稱“滇”來體現地域特色[17];“海韻”一詞作為一個系列文化講座的題頭,包含了上海海洋大學的大學特色的同時,也點明了上海地域特色[18]。館方為講座設置專屬名稱,形成品牌意識,給學生一種更強的歸屬感。在圖書館界,品牌不僅僅是一種標識,更是某種價值理念的集中體現[32]。在此處,這種價值理念就是地域文化的體現,可以顯著增強講座活動的宣傳效果和影響力,帶來人氣。

另外很多大學也會舉辦“真人圖書館”的小型講座。傳統講座的形式為專家、學者作為主講人進行講授,學生可以進行提問。而真人圖書館則是將主講人作為“圖書”,聽眾與主講人通過對話傳遞知識。

1.2.3 社會實踐類

該類型的閱讀推廣活動的數量在本次統計中約為10個,數量最少?？梢栽偌毞譃槿?即半實踐類、室內實踐類和室外實踐類閱讀推廣活動。半實踐類閱讀推廣活動為學校官方微信平臺推送的涉及當地特色文化的推文,但是沒有實際組織的社會實踐閱讀推廣活動。室內實踐一般設置在校園內部或者館內,偏向于是學生可以動手參與的小型實踐活動,其耗時較短,趣味性更強。室外實踐活動,一般是學校組織學生進行實地探訪的活動,其耗時較長,設置在假期中。

1.2.4 綜合主題類

該類型的活動數量雖然不多,但在統一主題下包含更豐富的內容和設計細節。綜合主題類閱讀推廣活動是通過一個特定主題將許多小活動進行匯總和整合,意在幫助學生深度了解該主題的閱讀推廣活動。先鋪墊知識,再加強實踐,使整個主題活動的整體性更強,層次更加豐富,可以給參與者帶來更沉浸式的體驗,利于當地傳統文化的傳播。

1.2.5 線上書目推薦類

線上書目推薦類活動主要是以微信公眾號為載體進行的書目推薦活動,其顯著特點為在公眾號內有特定專欄名稱,并且應保持更新,形成系統化推薦?，F如今在互聯網泛在化的信息社會環境中,在校大學生的閱讀呈現出數字化、淺泛化、碎片化等特點,微信公眾號因為自身龐大的用戶基數而帶有強大的影響力和快速的傳播能力,深度契合目前大學生的社交圈和獲取信息的習慣[33]?；谖⑿殴娞柕拇祟愄匦?大學圖書館會在微信公眾號設置專欄,推薦與當代地域文化相關的書籍,以達到閱讀推廣、傳播文化的目的。但是與其他類型的閱讀推廣活動相比,書目推薦類活動沒有進行有規律地長期推送,從而形成一個完整的體系,目前還是處于較為零散、不成體系的狀態。在本次調查中涉及此類型活動的高校僅有中山大學[30]、武漢大學[34]和蘭州大學[31]。

2 問卷調查分析

為進一步了解在校大學生對大學所在地的地域文化的了解程度和興趣,建立起在校大學生與大學所在地地域文化的聯系,筆者通過網絡對在校大學生進行問卷調查,為大學圖書館開展有針對性的閱讀推廣服務起到參考作用。問卷發放時間為2022年7月20日至2022年7月30日?，F回收問卷161份,清洗數據后,獲得有效問卷154份。對問卷收集到的信息分析如下。

2.1 調查對象信息分析

從表2調查表信息看,本次網絡問卷調查中女生占68.8%,男生占31.2%。調查對象的就讀年級分布如下:大一和大二學生略少,分別為11人(7.1%)和17人(11.0%);大三學段32人(20.8%);大四學段24人(15.6%);研一學段人數較多,為40人(26.0%);之后研二/研三和博士依次遞減,分別為28人(18.2%)和2人(1.3%)。人數呈現正態分布,具有真實性。各學科專業均有調查對象填寫問卷,具有隨機性。

表2 調查對象基本信息

被訪者的現居地情況如圖1所示。調查對象大部分在江蘇省,在地域文化中主要屬于吳文化地區。中部和南部地區也有涉及,北方地區涉及較少。

Fig.1 Word cloud of survey respondents’ current residence

2.2 在校大學生對于地域文化及活動的了解情況

2.2.1 對于地域文化的了解程度

如圖2所示,被訪者對于就讀大學所在地的地域文化了解程度普遍集中于“一般了解(42.9%)”和“比較了解(30.5%)”?？芍?調查對象對該問題的回答顯示出較為樂觀的局面,即大多數在校大學生對就讀大學所在地的地域文化持“了解”態度。如圖3所示,持“不了解”態度的同學,給出的理由有“疫情限制”“封?！钡忍厥庠?。除此之外,從詞云中還可看出有部分在校學生本身對此類型活動沒有興趣?？梢?有客觀原因也有主觀原因,主觀原因可能與學生自身的性格和成長環境相關。

Fig.3 Word cloud of survey respondents’ reasons for lacking of regional culture

2.2.2 對于地域文化的主要了解內容

如圖4所示,被訪者對于了解大學所在地的地域文化的主要內容,集中于“飲食文化”和“特色景觀”。這兩個選項數量上遙遙領先,并與其余選項有較為明顯的數據斷層。由此可見,在校大學生在就讀大學所在地的地域文化中,對物質類文化的了解程度較高,精神類文化了解程度較低,且較為平均。

Fig.4 Tpyes of survey respondents’ knowledge of regional culture

2.2.3 對于地域文化的了解途徑

如圖5所示,被訪者對于了解大學所在地的地域文化的最方便的途徑是“社交平臺獲取”和“公眾號推薦”:“社交平臺獲取”的占比甚至達到了將近四分之三,這與現在在讀大學生對手機的依賴使用有密切關系;選項“公眾號推薦”的占比將近一半,這也與現在大學圖書館將微信公眾號作為閱讀推廣活動主陣地的趨勢相吻合。另外,選項“當地政府文化環境宣傳”的占比也超過了一半,說明政府的宣傳是有效的,應當繼續投入資金支持。

Fig.5 Channels of survey respondents’ knowledge of regional culture

2.2.4 對于地域文化的關注情況

如圖6所示,被訪者對就讀大學所在地地域文化的興趣和關注情況主要持積極態度,總體持“有興趣”和“關注”態度(A與B)的學生占的比例為86.36%,說明大部分學生還是希望了解就讀大學所在地地域文化,只是“關注”的頻率有差別。圖書館應該抓住這個積極局面,舉辦更多高質量、貼近學生需求的推廣活動,提升學生對活動的關注度,調動學生的參與度。

Fig.6 Survey respondents’ concern of regional culture

2.2.5 對于地域文化閱讀推廣活動舉辦形式的了解情況

被訪者實際參與的地域文化閱讀推廣活動如圖7所示。展覽類活動和文化講座類活動是大學圖書館舉辦的主要活動類型,也是大學生熟悉并參與最多的活動類型,然而也是被詬病閱讀推廣活動同質化、缺乏創新的主要原因。尋找地域文化的獨特性,提高讀者的參與度和互動度,是破除閱讀推廣活動同質化痛點的有效手段,也是目前大學圖書館閱讀推廣活動的努力方向。

Fig.7 Types of regional culture reading promotion activities participated by survey respondents

2.3 在校大學生對圖書館開展地域文化閱讀推廣活動的態度和需求

2.3.1 對于開展地域文化推廣活動的態度

在校大學生對所在大學圖書館定期舉辦關于地域文化的閱讀推廣活動的態度都非常明顯,如圖8所示。絕大多數學生(84.42%)都認為有必要,這也體現了本研究的意義所在。有少部分學生認為沒有必要,聯系這些人的答卷的其他問題回答,發現他們持否定態度的原因是認為這些活動都流于形式,形式主義較為明顯。這是今后大學圖書館在開展閱讀推廣活動時需要謹慎處理的方面。

Fig.8 Survey respondents’ attitudes toward regional culture reading promotion activities

2.3.2 對于地域文化閱讀推廣活動內容的需求

本部分在問卷當中以排序題的方式獲得調查對象的態度。調查對象在本題提供的多個選項當中按照自己認為的重要程度選擇三項并進行排序。選項的權重賦分由被排列的位置以及本題設定的選項數共同決定。本題共設14個選項,需要被調查對象從中選取3個選項并排序。因此排在第一位的權值為14,第二位權值為13,第三位權值為12。所有選項根據被選中的次數和次序計得分數,計算公式為:選項平均綜合得分=(Σ頻數×權值)/本題填寫人次。因而無具體單位。選項分數越高,代表綜合排序越靠前,即調查對象認為該選項更重要,如圖9所示。

Fig.9 Elemets of regional culture desired by survey respondents

“民風民俗”類活動是最受在校大學生青睞的選項,在排序題中得分最高,也非常符合公眾對“地域文化”這一概念的基本認識。得分位列第二、第三的選項是“飲食文化”和“城市歷史”,涉及了地域文化中的物質文化和精神文化分類:“飲食文化”是最貼近日常生活的一類文化;“城市歷史”可以增進學生對當地的了解。以上均對在當地念書的學生有非常大的吸引力。

學生對該題目的回答也反映出學生自身對此類活動的需求,大學圖書館在開展地域文化閱讀推廣活動時可以從這些方面進行本地區地域文化的挖掘。

選項“所在大學的大學文化”在該問題中獲得的關注較少,但是本文認為大學文化作為地域文化的一個重要人文分支,依然有討論的必要,因此在問卷中設計了關于“大學文化”的問題。在最希望了解的大學文化的內容中,在校大學生對于學校歷史淵源相關內容的了解需求最高,增加在校大學生對就讀大學歷史淵源的了解,可以提升對學校的歸屬感和自豪感。特別是對于外省的學生來說,與就讀城市最深的羈絆其實是校園。

同樣本部分以排序題的方式獲得調查對象的態度分值。本題共設9個選項,需要被調查對象從中選取3個選項并排序。因此排在第一位的權值為9,第二位權值為8,第三位權值為7。其余計算方法同圖9。

調查對象對大學文化的了解偏好也可以反映出調查對象對地域文化閱讀推廣活動內容的訴求?？梢詫D10所示的調查對象希望了解的大學文化內容作為當地地域文化的人文分支,在大學圖書館的地域文化閱讀推廣活動中為學生進行安排。南京師范大學的“校史閱讀”專題活動[35]就是一個良好的嘗試,值得進行學習和推廣。

Fig.10 Elemets of university culture desired by survey respondents

2.3.3 對于地域文化閱讀推廣活動時間的需求傾向

在校大學生關于閱讀推廣活動舉辦時間段的訴求在圖5中表現得也比較清晰(此處在問卷中設置了多選題,故各部分數據加和超過問卷總數),如圖11所示。學生都希望在學期開始(新生入學)時或者是與傳統文化相關的傳統節日舉辦相關活動。在學期結束時或者法定假日中,學生的選擇可能更傾向于短途旅行等其他類型的放松形式,內容也更多樣化,如社會熱點問題相關活動、自身研究方向的閱讀活動等,不僅局限于地域文化相關內容。所以希望在這兩個時間段舉辦活動的同學并不多。圖書館可以利用好迎新以及傳統節日的時間段,貼合學生的時間需求,避免與學生的學習安排沖突,造成學生參與積極性降低的局面。

2.3.4 對于地域文化閱讀推廣活動形式的需求傾向

此處依然以排序題的方式獲得調查對象的態度。本題共設7個選項,需要被調查對象從中選取3個選項并排序。排在第一位的權值為7,第二位權值為6,第三位權值為5,計算方法同圖9。如圖12所示。在校大學生對于大學圖書館舉辦關于地域文化閱讀推廣活動的類型,主要偏向于講座類和展覽類活動。這兩類活動以其簡易的參與活動方式受到學生的喜愛。另外“實地社會實踐”類活動也受到學生的推崇,游學的形式也更有趣。圖書館可以多多舉辦類似活動。

Fig.12 Tpyes of regional culture reading promotion activities desired by survey respondents

2.3.5 對于地域文化閱讀推廣活動的主觀需求意見

根據圖13詞云顯示,涉及在校大學生對地域文化閱讀推廣活動的主觀需求意見時,大部分同學持鼓勵態度:認為此類活動可以增長見識;且希望活動舉辦頻率高一些;期待多增加宣傳;也希望活動新穎,不要流于形式。持不鼓勵態度的同學會認為占據到了節假日的時間。

Fig.13 Survey respondents’ subjective opinion of regional culture reading promotion activities

從整體看來,地域文化閱讀推廣活動是符合學生期望的,但是在形式、內容和舉辦時間上會和學生的安排產生沖突,因此圖書館應當了解學生的具體需求,避免學生的參與度降低?？梢哉f這是利于大學圖書館地域文化閱讀推廣發展的局面,應該積極把握。

3 大學生讀者需求的地域文化閱讀推廣活動的建議

結合本次網絡調查和問卷調查的分析,發現在校學生對地域文化閱讀推廣活動最根本的需求還是在活動本身的獨特性。不論是內容還是形式,學生都希望活動足夠獨特能夠吸引他們參與到其中,而不是礙于硬性要求不得不參與。文化的獨特性也是地域文化的精神內核?；谶@樣的需求,本文提出以下幾點建議。

3.1 挖掘地域特色并避免內容同質化

大學圖書館閱讀推廣活動的同質化問題是大學圖書館的痛點,對活動內容的創新是一貫的要求。在涉及地域文化的主體內容時,應努力發掘地域文化創新點,引起學生的共鳴和興趣點,同時也突出大學自身優勢和特點,警惕活動的同質化和形式化。

大學自身豐富的歷史資源和當地的文化底蘊都是值得深挖的方向,本次調查結果也顯示出這二者都是學生讀者希望知道了解的主題。南京師范大學為了迎接120周年校慶[35],圖書館以校史為主題開展了多形式的閱讀推廣活動,包括在微信公眾號發布的“校史閱讀”系列推文。后者在收集大量文獻的基礎上,揭示文獻內容的意義和文獻間的關系。不再是資料的堆疊,而是資料的活化,并抓住重點特色進行創新發掘。緊扣自身師范院校的定位,同時聯系金陵女子大學的前身,發布內容有討論女性教育的文章和金陵女子大學的招生簡章等等。此外,切中文化特色進行閱讀推廣,使得閱讀推廣不再流于形式,從一眾活動中脫穎而出。類似的活動還有暨南大學的“華僑文化周”[26]、廈門大學的“鼓浪嶼·行走閱世遺”[36]等。

3.2 貼合學生需求并提供精準閱讀服務

貼近學生需求,包含兩個方面含義。一是從學生的客觀情況出發,根據學生的學段、生源等要素劃分目標群體。學生自身身份的不同,對地域文化閱讀推廣活動的要求是不一樣的。處于本科學段和研究生學段的學生是不同的,前者傾向于開闊眼界,而后者更傾向于科研方面。本地生源的學生對家鄉的歷史習俗和現實發展有特殊的情感,希望通過活動有深入的體會和了解,更適合有針對性地開展書目推薦、讀書會等服務和活動,而非本地生源的學生則是想通過活動更好地了解并融入新環境,適合為其提供社會實踐類、綜合主題類活動。二是從學生的主觀意愿出發?？梢酝ㄟ^問卷調查、活動評價等方式,收集學生意見,舉辦更適合學生意愿的活動。地域文化通過長時間的傳承和演化,本身就是復雜而多元的。細細挖掘時會發現不同的分支,此時學生的意愿意見就可以作為參考,為大學圖書館閱讀推廣活動提供更明確的策劃方向。

3.3 拓展活動空間并充分融入地域文化

長期以來,大學圖書館開展閱讀活動的地點通常是圖書館和大學校園內。在地域文化閱讀推廣的背景下,大學圖書館有必要拓展活動空間,走出圖書館和校園,融入地域文化環境之中,在新的場景中設計開展閱讀活動,實現與相關內容的書籍、展覽、講座的聯動,從而有利于提升閱讀效果。例如,西南大學圖書館的“北碚游學”戶外實踐活動[24],2019年第3期的主題是“北碚游學——在行走中讀碚城”。參加游學活動的同學在指導老師的帶領下,參觀了梁實秋先生的“雅舍”、老舍故居、盧作孚紀念館、中國西部科學院舊址等人文景點,在游覽中親身感受北碚的名人舊跡和人文歷史,在書籍閱讀之外留下了更為深刻的印象。再如,蘇州大學圖書館的“行走的閱讀——走進園林”活動[25],通過書目推薦、現場講座、實地講解的方式,讓大學生充分了解蘇州的園林文化?！白x萬卷書,行萬里路”,在地域文化閱讀推廣的理念下,大學生讀者在書籍中了解的地域文化知識,能夠通過實地探訪加深了解,從而充分融入地域文化之中。高校圖書館策劃相關活動時,充分利用“讀書+行走”的模式,拓展活動空間。

3.4 加強專業隊伍建設并培育地域文化閱讀推廣人

閱讀推廣專業隊伍建設也影響閱讀推廣活動的效果。中國圖書館學會閱讀推廣委員會在2013年“首屆全國閱讀推廣高峰論壇”上提出要培養一支理念新、專業強、技能高的閱讀推廣人才隊伍[37]。在對大學圖書館的調查中發現,目前仍有許多大學圖書館還沒有設立閱讀推廣部[38],必然也缺乏對閱讀推廣人的培養。而本次對大學生群體的調查則顯示,他們不了解地域文化的原因包括了“沒人帶領去了解”“沒有機會接觸”。對于就讀大學所在城市而言,大學生群體中大部分人是擁有高知識水平的外來群體。他們一方面處于個人獨立生活和成長的關鍵時期,另一方面在外求學也需要盡快了解和融入所在大學和城市。因此,大學圖書館有必要培育地域文化閱讀推廣人為大學生群體提供有針對性的服務。地域文化閱讀推廣人承擔了大學生成長導師和地域文化普及使者的角色,通過開展地域文化閱讀指導,可以提升大學生讀者的閱讀興趣和閱讀能力。地域文化閱讀推廣人隊伍可以由專業館員、輔導員、校外志愿者、地域文化專家等組成,在地域文化閱讀推廣相應環節中承擔工作,通過相互配合和充分合作,提升地域文化閱讀推廣的效果。