產業工人工匠精神形成機理與培育路徑研究*
——基于5 位國家、省級工匠的訪談

鄧宏寶，劉 霞，鄧 玨

（1. 南通大學 教育科學學院，江蘇 南通 226019；2. 江蘇商貿職業學院 人文與旅游學院，江蘇 南通 226011）

近年來，黨和政府對工匠精神培育高度重視。黨的二十大報告中更是將努力培養造就更多大國工匠、高技能人才，作為加快建設國家戰略人才力量的重要舉措。為此，探尋工匠大師的成長軌跡，揭示其工匠精神形成機理，提出工匠精神培育之策，有著深遠的理論與實踐研究價值。

一、文獻回顧

2016 年后諸多學者面向不同人群，指向不同領域，針對不同時期，關注不同國別，基于不同視角，對工匠精神形成機理展開了探索。如：任國友（2020）指出，石油工人工匠精神形成于長期的中國石油工業發展進程之中，不僅攜帶有石油文化的基因，而且有其產生的特定歷史淵源[1]；李強（2019）認為，手工藝人的信仰與價值觀、手工作坊延續、新生代匠人培育呈現的“文化自覺”是嘎瑪鄉“工匠精神”傳承的內在動力[2]；陳金彪（2020）梳理了社會主義革命和建設時期工匠精神的形成軌跡，得出“工匠精神具有社會政治屬性，不同的社會形態下有不同的工匠精神”的結論[3]；潘建紅等（2018）在深入探究的基礎上，認為中世紀的行會發展及技藝傳承、質量文化意識的提高、良好社會經濟環境的營造構成了德國工匠精神形成的內外部因素[4]；錢欣等（2021）基于自我一致性理論，發現職場地位顯著正向影響員工的工匠精神，組織自尊作為個體自我認知在職場地位和員工工匠精神之間起部分中介作用[5]。

上述研究表明，工匠精神的形成，既離不開行會的發展、質量意識的提升、良好社會經濟環境的營造等外部支持，亦需要個體自身具備良好的職業認知、職業情感、職業意志，需要孜孜不倦、精益求精人生修行的內驅力，是內外耦合形成機制共同作用的結果。這些研究從不同角度揭示了工匠精神的形成機理，為后期深入研究奠定了堅實基礎。但由于較多的研究群體，較少關注個體；較多的采用思辨方法，遵循理論邏輯進行抽象概括，較少采用質性研究；較多關注模糊性的工匠群體，較少從官方認定的工匠入手，其結論的說服力尚顯不足。

二、研究設計

工匠精神究竟如何形成，對此問題最有發言權的當屬工匠自身。目前除國家評選大國工匠外，各地區也紛紛展開區域內工匠的評選。本研究基于方便抽樣，選取5 位工匠作為訪談對象，其中大國工匠1 位、江蘇大工匠1 位、江蘇工匠3 位，其具體信息如表1。

表1 訪談對象基本信息

參照既有研究認為工匠精神是內外因素共同作用的結果的認識，本研究采用半結構化訪談，主要圍繞“成長為工匠的基本歷程”“個人所具有的人格特質”“個人獨特的從業品質”“成為工匠的歸因分析”“培育工匠精神的建議”等主題，與調研對象進行了深入交流。訪談者為三人小組。訪談的效度采用了三角互證。在正式訪談之前，訪談者與被訪談者進行了溝通，告知了訪談目的，征得受訪者同意。筆者對訪談進行了全程錄音，共計475 分鐘。整理后的訪談文本計94909 字[6]，具有身份識別作用的信息（如人名、地名等）均被隱去。

三、研究結果

（一）家庭氛圍奠定情結

受訪者中有4 位提到自己之所以選擇相關行業，是受到家族父輩、祖輩甚至是四代傳承的影響。因為有家傳淵源的關系，工匠們從小才有機會了解、認識相關行業的工作內容、工作性質，有機會嘗試、體驗工作的甘苦，并在自覺自愿的基礎上做出相應的選擇?！斑@個傳統工藝——紫砂壺，它是一個比較傳統、比較特殊的一個民間工藝。如果沒有家庭氛圍的熏陶，一般人對它有所了解是不容易的，但是我有這個優勢”（J3）?！拔?6 歲時在有很多選擇的情況下選擇了印染廠，就是因為從小有這樣一種情結，有這種對紡紗、織布、印染的情結和情感”（J2）。

同時，長輩們的興趣愛好及其所營造的家庭氛圍也為工匠們的鉆研、探索提供了有利的條件?！耙驗槲腋赣H養盆景，花鳥蟲魚都玩，我就專門研究盆景，看樹的造型，思考怎么樣跟山水里面的雜樹結合起來”（J5）。

此外，父輩們對本職工作的態度亦潛移默化地影響著工匠們的成長?！拔业母赣H也是非常追求極致的，像這種窗臺一個角，作為泥瓦工，他一定要追求工整完美，而不是滿足于‘差不多’。盡管父親不跟我說什么，我看著他怎么做的，其實對我來說就是一種教育”（J1）。

（二）個體特質催生堅守

工匠們在訪談中表示，與所在行業的結緣、對所在行業的堅守也與自身的興趣分不開?！拔矣X得興趣非常重要，首先你得感興趣”（J1）?！澳闶紫纫矚g才能夠熱愛，熱愛的才能夠堅守，無論是碰到什么樣的困難才能夠堅持下來”（J2）?！白鑫覀冞@一行，興趣很重要，因為很多技藝比較繁瑣，你沒有興趣就堅持不了，而我就是因為喜歡動手，喜歡探索，愿意做這件事，想把雕塑做到最好，所以就比較刻苦勤奮”（J5）。而一旦對相關行業產生了興趣，個體就有了不畏艱難、不懈堅持的強大動力?！熬臀易约憾?，在設備調試的時候，有時不知不覺一個下午了。已經4 點半了，本該下班了，但我還沒弄好，我就不想下班。我就希望把我今天想要做的這個事情完成，然后再下班，哪怕到五點、六點，甚至七點，我都不覺得累”（J1）。個體如此的專注與投入，必然帶來技藝水平、產品質量的提升與改進?！白非髽O致是一種人生的價值觀，我們在物質上可以滿足，但是對自己的藝術生命與手藝，應該無盡的追求。因為，我們每次辛苦設計一把壺出來，達到自己滿意的效果之后，就是一種很幸福的愉悅之情”（J3）。此后，這些積極的情緒體驗又會轉化為自我激勵的重要力量。

訪談中，工匠們還紛紛流露出強烈的責任心?！坝械奶峒傲藢彝?、對社會的責任，要吃飯，要自食其力，就必須學好技術”（J4）?！拔覟樯赌茏龅浆F在這樣？因為家庭生活需要啊，作為男人來講，當一個好男人，必須要把家庭照顧好”（J5）?！暗嗡?，當涌泉相報，感恩社會是我的責任”（J4）。有的展現了對家鄉、對國家的責任?！拔覀兘洺Ｖv家鄉的水是甜的，家鄉培養了你，不能幫外人挖漆器廠的墻角”（J5）?！耙驗槲覀儑鴥痊F在基本上沒有這個技術，也相當于是卡脖子的技術，大家也憋了一口氣，要向外國人去學習，要努力攻克技術難關，為國家科技振興貢獻一份自己的責任”（J1）?！拔覀円欢ㄒ隹趧搮R，為國家能夠多掙一些外匯”（J2）。正是基于這些濃厚的家國情懷，工匠們才會不敢懈怠、始終努力工作、不斷追求極致。

（三）專業培訓助力精業

精通業務是工匠的基本要求，而要能具有精深的專業知識、嫻熟的專業技能必然離不開系統的專業學習。工匠們在受訪中從不同角度闡釋了對學習意義的認識?！案晌覀冞@個活，你干到一定的時候，那就是靠文化、理論。如果理論不好的話，或者說不優秀的話，還是干不到那個高度”（J5）。技藝傳承人要不斷地學習，工匠也要不斷地學習，只有不斷地學習，才能夠符合現代社會的需求?！耙驗槿绻粋€工匠不學習，不創新，自己的作品沒人要，路就走不下去”（J2）。關于學習的路徑，工匠們一方面是積極參加技能大賽，另一方面是充分利用業余時間給自己“充電”，“那時，我很少在晚上12 點前睡覺。一本書要看好幾遍，將問題一個個記下來，再一個個重點去思考。為解決一個技術問題，要花很多精力慢慢摸索，希望每天學習一點點，收獲一點點，進步一點點”（J4）。

（四）師傅示范浸潤品質

工匠們普遍認為自己之所以能夠成為大師，其師傅的榜樣示范亦是重要的影響因素，五位工匠在訪談中共提及“師傅”一詞50 余次，足以說明師傅對工匠們成長的深遠影響?！半m然在家里也受到父母的影響，但是我還是進廠拜了師傅”（J3）。師傅對于工匠而言，就是一個成長的標桿與引路人，除了知識和技藝上的學習，師傅們的家國情懷、對技術的精益求精、對本職工作的敬業樂業態度同樣會潛移默化地浸潤工匠們的從業品質?！拔业膸煾翟谕吶死锩媸亲顓柡Φ摹保↗5）?！拔业膸煾狄部梢哉f是一位大國工匠，他在參加全國比賽的時候拿到了第一名，我非常榮幸地拜在他的門下”（J1）?！拔业膸煚斁鸵惠呑痈珊附舆@個活，他感覺有新的東西過來，摸索出來就有自豪感，實際上對我們的觸動是非常大的。他就是一個學習的榜樣”（J1）。

（五）社會環境激勵創新

交流中，工匠們懷著感恩之心談及工作單位對他們的培養?！拔矣X得廠里面給我們創造這個平臺非常重要，我認為一個好的工匠，肯定要跟一個好的產品相結合”（J1）?！拔疫M廠就受到紫砂廠領導的關心，他們把我當作一個苗子來培養我，讓我有機會拜名師，從某些角度來說，也是工廠培養了我”（J3）。同時，良好的市場環境、對技能人才高度重視的政策環境也被工匠們充分贊譽?！拔覀兂隹诘乃{印花布有時候有些內銷產品，我就帶到小賣部寄賣，結果一個星期一搶而空，把所有的產品都銷售了，大城市的人這么喜歡，這就增加了我的自信”（J2）?！翱腿藢ψ仙皦氐某绨?，讓我感受到紫砂壺的魅力。雖然是一個民間工藝，但是許多有文化、有知識，經濟條件各方面都很好的群體喜歡紫砂壺，讓我感動”（J3）?！拔覀円卜浅８兄x各級政府對我們紫砂藝人的關心，按道理來說，這種國務院特殊津貼以前都是給科研機構的人才，把民間工藝人員列進去，體現政府對我們紫砂人的重視”（J3）。依工匠們所見，企業及社會對技術技能人才的尊重、支持極大地增強了他們的榮譽感、獲得感、幸福感，是他們勇于創新、積極開拓的后盾與沃土。

四、研究結論

工匠精神是一種職業倫理、職業精神。它既是職業認知、職業能力、職業品質的外在體現，也是從業者的一種職業價值取向和行為傾向?；谏鲜鲈L談，作為行為傾向的工匠精神主要受到個體因素與環境因素的影響，其生成模型可建構如圖1。

圖1 工匠精神生成模型

（一）個體因素是工匠精神生成的激發力量

個體是自我發展的主體，每位個體都是在對自身和環境認知的基礎上主動調節注意方向，有選擇地探索、改造周邊的世界。就工匠精神生成而言，個體的職業認知、興趣愛好、責任擔當是根本激發力量。

職業認知是職業情感和意志產生的依據，其對職業行為具有定向調節作用。工匠們正是從小在家庭中對相關職業有所了解，對其內涵有一定認識，方能在眾多選擇中對特定職業有所青睞，兼之學校、企業中教師與師傅的教育和培訓，對相關職業的意義及價值有進一步的理解，才能形成對相關職業的專注。

興趣愛好作為一種個性傾向，責任擔當作為一種人格品質，是職業信念生成的重要基礎，是推動工匠們職業認知向職業行為轉化以及激勵其精益求精、追求卓越的原動力。訪談中，工匠們的成長軌跡，無一不說明了此道理。

（二）環境因素是工匠精神生成的支持力量

盡管個體具有主觀能動性，但仍然不能忽視環境對個體的影響，從某種意義上講，人的行為表現會受到其所處環境的制約。良好的家庭氛圍、專業培訓、師傅示范、社會環境是個體工匠精神生成的支持力量。

工匠們的家族傳承和其自身成長環境潛移默化地培養了其職業興趣和能力，提升了其職業感悟力和理解力，有效指引了其職業生涯發展方向。

專業培訓與師傅示范既引領個體掌握規范的處事程序、熟練的職業技能，也讓個體在做中學、做中悟，受到了潤物無聲的情感熏陶。

新時期良好的社會人文風尚、對多樣化人才的理解與尊重為工匠精神的傳承與弘揚營造了良好外部環境。社會經濟的發達、對優質產品與個性化服務的需求激發了工匠們對產品、服務創新的內生動力；知識產權保護的有效實施、政府對市場的合理調控為工匠們提供了施展才華的廣闊舞臺。

（三）個體、環境與行為的互動是工匠精神內化的維持力量

工匠精神作為一種行為傾向，需要經歷從啟動到規范再到提升的實踐歷程；作為一種價值取向，需要經歷從接受到認同再到內化的心路歷程；作為一種情感品質，需要經歷從注意、反應到價值傾向、價值體系化再到性格化的習得歷程。而這種由“技”至“藝”，再由“藝”至“道”的工匠精神形成過程[7]，皆離不開個體、環境與行為的互動。

首先，個體與其行為之間不斷互動。個體的內外需求會引導并支配行為，推動個體趨近良好的行為表現。同時，個體良好的行為表現、滿意的行為結果，又可能強化其規范行為，濃厚其職業興趣，增強其自我效能感，成為推動個體走向卓越、追求極致的新的動力，達致班杜拉所說“人的大多數行為是由自我強化控制的”境界。

其次，環境與行為之間亦產生互動。環境因素為工匠精神弘揚營造良好的氛圍，而個體的精業、敬業、樂業、崇業又必然使工匠精神在社會上大放異彩，為工匠精神成為時代共識、主流取向贏得更為充分的政策保障與生存土壤，推動越來越多的從業者成為工匠精神的實踐者、弘揚者。

再次，個體與環境間亦相互作用。一方面，外部環境左右著個體的心理、認知、情感。當代社會尊重工匠、崇尚技能的社會氛圍，一定程度上能夠端正個體的職業認知，提升個體的職業能力，豐富個體的職業情感。另一方面，作為社會的一員，個體如能以其飽滿的職業情感、嫻熟的職業能力、高質量的產品與服務貢獻社會，推動外部環境的改造與優化，則可以共同涵養工匠精神。

總結上述分析，產業工人工匠精神形成機理可概括如圖2。

圖2 工匠精神形成機理

五、研究啟示

作為未來產業工人、未來大國工匠培養的主陣地，根據前述工匠精神生成模型及形成機理，結合工匠們的相關建議，新時期高職院校工匠精神培育需著力以下工作：

（一）提高對工匠精神的認識

工匠精神具有不可灌輸性[8]，欲培養學生的工匠精神，首先就要正視部分學生家庭教育與中小學職業啟蒙教育不夠、職業認知不足、職場體驗不豐的實際，通過專業入學教育、職業生涯規劃教育，啟發學生的覺悟，喚醒他們的內驅動力。要讓學生認識工匠精神培育對個人實現生涯目標、施展優異才華的重要價值，理解當今社會重品牌、講情懷、凸個性消費需求對產品與服務品質提出的新要求，在學習與工作中注重細節、品位和創意，將工匠精神培育作為內在的自覺行為。

（二）激發專業學習的興趣

通過開展多樣化的活動、個性化的課程設計，為學生提供發掘興趣、探索能力的舞臺與機會，依托彈性學制、靈活的學籍管理給予學生職業試探的可能，借助職業生涯日、興趣博覽會、勞動教育課程、代表性家長從業經歷專題介紹，拓展學生職業選擇視野。針對少數專業興趣缺乏或不足的學生，教師須秉持“成功乃成功之母”的理念，依托增值評價，發現其知識、技能、品德上的進步，及時抓住“閃光點”予以積極的肯定與褒揚，以增強學生的自信與自尊，從學習的初步滿足中讓其“充滿希望地形成進一步學習的動機”[9]。

（三）強化責任擔當的意識

一方面，通過道德法治文本宣講、角色模擬、主題演講、實習實訓等方式，借助身邊負面的安全事故與正面的先進楷模，啟發學生的責任意識，知曉自己作為家庭成員、學生、從業人員、國家公民等不同角色應有的責任。要引導學生不斷加強專業知識、專業技能學習，依托多學、多看、多想、多練，養成自問、自律、自糾、自覺的好習慣，并在此過程中將學習、生活、工作制度的約束力轉變成自身的執行力，增強敢于擔責、勇于擔當的本領。要鼓勵學生自主選擇、自我規劃，只有建立了真正屬于自己的人生目標和生活信念，才可能自覺地承擔起對他人和社會的責任[10]。

另一方面，建立全面科學的學業質量評估體系，加強學校各項學習、生活、工作制度的督查，針對責任推諉、作風不踏實、執行紀律不到位等問題，嚴肅查處、及時糾偏。對學生作業、作品、產品的質量嚴格把關，及時反饋。吸收學生參與學校治理，賦予其治理責任，培養其治理能力，從細微處推動學生明責、盡責。

（四）注重規范技能的訓練

美國學者桑內特（Sennett）認為工匠有初級階段與高級階段之分，只有熟練掌握技能的工匠才更完整地去思考他們正在做的事情[11]。因此，過硬的專業本領是工匠賴以謀生的資本，也是工匠生產實踐系統的基礎，更是塑造工匠精神的基石[12]。在推進中國特色學徒制中，可借助業務培訓、過程跟蹤、專家督導等方式，規范師傅帶教過程，密切師徒關系，指導學徒通過學習工作手冊、開展動作分解練習，逐步習得嚴密的邏輯思維和嚴謹細致的工作方法，學會對每項工作做到事前周全的安排計劃，設計最有效、省時和符合邏輯的流程，選擇最為恰當的工具、材料，確保做事步驟完整、流程依規依序，實現學習與工作中零差錯。

除動作技能外，也要把工匠參與創新活動所需要的創造性思維，總結、傳播自身經驗、精神所需的表達能力等納入技能培訓內容。同時，情境中的技能訓練，還可以作為廣義教育的一部分，有助于智能和道德的培養[13]。為此，技能訓練還要與認知性、情感性的培養結合起來，要注意引導學生體悟活動中蘊藏著的德育意義[14]，堅持德技兼修，注重勞動之美與實用之德的職業意識培養，培育對職業的崇敬之情，提高自身的敬業度。

（五）優化工匠精神培育的環境

其一，端正價值導向?，F代工匠精神的培育需要構建正確的價值導向體系，要通過制度頂層設計，轉變“重裝備、輕技工，重學歷、輕能力，重理論、輕操作”的觀念[15]?？衫^續沿用諸多傳統手段弘揚工匠精神，如在社區或單位舉辦工匠精神書畫展，寓工匠精神于書畫之中。也可借助新媒體，拓展工匠精神宣傳的時空，如打造培育工匠精神的專業微博，或利用新媒體平臺的“互動”特性，鼓勵網友自發講述身邊的匠人匠心故事等，引導社會大眾認識工匠和工匠精神在現代化大生產中的地位與作用，樹立正確的職業觀、人生觀、價值觀，用修行的價值觀代替浮躁功利的工作觀[16]，讓工匠精神滲透到每一行業、每一領域、每一個體。

其二，堅持榜樣引領。繼續在全社會樹立杰出工匠榜樣，通過設立國家及地方相關工匠藝術節、年度工匠評選等實現工匠精神的社會化呈現，發揮工匠大師示范作用。同時，打造“國家工匠之師”，發揮教師“學問之師”與“品行之師”的言傳身教作用，以高超的業務水準、深厚的教育情懷、進取的人格魅力做好學生的職業楷模，引導廣大學生見賢思齊，努力實現從“普通人”向“匠人”的飛躍。

其三，完善制度建設。據《呂氏春秋· 孟冬紀》記載，“物勒工名，以考其誠，工有不當，必行其罪，以窮其情”?！肚芈伞分幸灿性S多具體的懲罰規定，秦代制器不僅要刻上工匠之名，還要刻上督造者和主造者之名，以便逐級追查產品質量的責任人。相對于道德層面的工匠精神，制度層面的工匠精神顯得更有價值，在現實層面更有可操作性和可推廣性。當前可借鑒“物勒工名”等制度，依托責任追究機制，用制度養成各行各業、產業各鏈條崗位從業者的工匠習慣。同時，推動產品質量標準建設，建立完善的產品質量檢測和監管制度，明確對產品性能、安全等方面的硬性指標，健全質量誠信信息收集和發布制度，建立質量黑名單制度，嚴格實施產品“三包”、產品召回等制度[17]。聚焦企業質量主體責任，著力培養“質量第一人”隊伍，大力推行首席質量官制度。推進監管、監督機構責任法定化，形成一種督促企業生產高質量產品的倒逼機制[18]。

其四，加強利益保護。政府部門要嚴格執行知識產權保護相關法規，保護工匠的合法利益。（1）在業績考評、評先評優中尊重工匠在創造性勞動中的自由精神，使其在創造性勞動中感受到自我，滿足其對豐富精神世界的追求，更好地釋放其蘊藏的創造潛能。（2）設立非遺保護基金，成立相應展示館舍，創新傳統技藝的傳承與保護機制，為工匠作品或產品走向大眾提供政策傾斜與消費市場。（3）借用現代采錄手段，拓展傳統技藝尤其是瀕臨失傳的絕學獨技傳承路徑，厚植工匠精神培育土壤，讓工匠精神薪火相傳、發揚光大。

總之，工匠代表著一個時代的氣質[16]，工匠精神是“現代應用型教育的精神標桿、內涵發展的指導思想、文化軟實力的象征”[19]，新時期高職院校要本著對學生、社會、國家高度負責的精神，落實立德樹人根本任務，以強烈的使命感與責任感，積極作為，努力做好工匠精神培育工作，推動每位學生成為工匠精神的踐行者與傳播者，使工匠精神在中國大地上全面落地生根、開花結果。