羅 超,王 磊,王 偉,黃倩倩
海洋石油工程股份有限公司 天津 300461
海洋工程行業與船舶行業接近,是典型的高投入、高回報、高風險、長周期、高離散、多專業協作、人力密集型制造業。因此,工程總承包能力建設是這個行業的最頂尖管理科學。和高鐵、道橋一樣,海洋工程行業高度依賴系統工程。海洋工程行業周期往往為3~5 年,總承包管理工作本身由Engineering(設計)、Procurement(采購)、Con-struction(建造)、Installation(安裝)4 部分組成,各板塊需要緊密銜接,以滿足最終整體工程項目高質量交付的要求。
典型海洋工程總承包管理模式,由集中總包、分階段總包2 種模式組成。由項目管理辦公室(Project Management Office,PMO)組建項目組集中總包,如國際上TECHNIP公司依靠核心船舶資源,實際是安裝板塊總包的典范;McDermott 等公司則是依靠場地建造資源實現建造板塊總包。國內能夠進行海洋工程總承包的以中國海洋石油集團有限公司、中國船舶集團有限公司、中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司、中國遠洋運輸集團公司等超大型央企及其下屬專業公司為主。
本文重點以國內某公司為例,對不同板塊進行總承包管理的優劣勢進行剖析,并給出適合不同類型項目的建議。
1.1.1 人才優勢
因設計人員主要集中于室內辦公,能夠吸引大部分高學歷人才。如表1 所示,根據某典型公司各板塊人才盤點,設計板塊高工、本科以上學歷人員比例明顯高于其他2 個板塊。因此,在人員層次、學歷水平上,設計板塊優勢明顯,能夠承擔挑戰性和開創性工作。
表1 某典型公司各板塊人才盤點Tab.1 Talent inventory of various sectors in a typical company
1.1.2 模型優勢
隨著信息化、數字化進程的加快,模型作為工程建設與產品設計重要資產的趨勢越來越明顯,如西門子推崇的MBsE模式、Aker kvaerner主張的精益建模模式等,都需要前期模型的支撐。建筑行業的BIM模型已經是全方位項目管理的基礎。因此,擁有專業軟件、掌握設計核心理念的設計板塊具有天然優勢,但模型要不斷修正,且比較依賴高度標準化。
1.1.3 選型采購優勢
大型海洋工程裝備一般為十幾個專業協同設計,供應鏈采購部分設備以選型為主,技術規格制定、采購選型、驗貨等工作也都由設計板塊承擔,故在設備采購方面設計板塊具有一定技術優勢。
1.2.1 現場管理劣勢
高水平人才大多不屑于從事現場風吹日曬的基礎工作,導致對現場了解不如其他板塊人員。對于工人的管理,依賴于個人領導力與高度的組織能力。因此,現場管理是設計板塊的主要劣勢。
1.2.2 質量安全控制劣勢
設計人員能夠保證設計的專業性,但是對人員安全和制造的質量管理無法跟蹤。在實際的施工過程中對設計方案的不斷優化、簡化,都需要結合現場經驗,而不是紙上談兵。
1.2.3 資源協調劣勢
海洋工程資源的主體是場地和船舶,而場地的歸屬為建造板塊,船舶的歸屬為安裝板塊。因此,設計總承包模式難以協調資源。
基于以上分析,結合其優劣勢,更適合設計板塊承擔的EPCI總承包項目類型如下。
1.3.1 創新型項目
創新型項目因需要執行較多“三新三化”(即中海油提出的新材料、新技術、新工藝、國產化、標準化、產業化6 個維度創新舉措的統稱)工作和較多前期技術論證,因此需要設計板塊的深度參與[1]。
1.3.2 工期充裕型項目
設計板塊需要按部就班地執行概念設計、基本設計、詳細設計、加工設計、安裝設計、現場建造、海上施工設計等工作,不適合“三邊”工程。
1.3.3 低成本項目
降本增效的核心在設計方案,恰當的設計方案能夠節約10%~20%的成本,遠遠優于后期建造的成本節約效果。
2.1.1 施工工藝優勢
施工工藝與流程掌握熟練,能夠對現場的結構預制、焊接檢驗、設備設施使用有良好的掌控,可以較好地執行一體化建造、模塊化建造。
2.1.2 質量安全控制優勢
人員長期在現場開放式空間及車間工作,具備以人為本的安全意識和質量管理意識,能夠將5S等精益生產模式推廣至項目管理全周期,因此,可以很好地控制工程質量和人員安全。
2.1.3 宏觀工期優勢
如圖1 所示,在海洋工程整個實施周期中,建造周期最長,其總承包模式可有效提高資源周轉率和縮短建造周期。
圖1 典型海洋工程階段周期圖Fig.1 Periodic diagram of typical offshore engineering stages
2.2.1 涂料匹配管理劣勢
由于建造板塊不負責設計與采辦,其在圖紙、料單、采購等環節上的管控存在缺失,會造成現場準備好但是材料沒到位,或由于工序顛倒導致成本增加等問題。
2.2.2 作業項滯后劣勢
由于建造板塊為車間工廠制模式,采取先到先得的資源策略,不同資源會產生較大沖突,且資源安排規則由建造板塊制定。在保證資源利用率的前提下,項目合理并按期交付成為關鍵。如果局部作業施工滯后5%~10%,則會對團隊士氣起到負面作用。
基于以上分析,結合施工工藝、質量安全和宏觀工期優勢,以及涂料匹配和作業項滯后的劣勢,建造板塊適合如下項目類型。
2.3.1 工期緊張型項目
需執行設計、采辦、建造一體化和高預制一體化建造來顯著縮短工期[2]。
2.3.2 政策型項目
政策型項目各方關注度都很高,且對于質量及安全管理的要求更高,這就需要在投標階段采用宏觀環境分析工具PESTLE(Political、Economic、Social、Technological、Legal、Environmental)來進行系統分析,如圖2 所示。
圖2 PESTLE宏觀分析模型Fig.2 PESTLE macro analysis model
3.1.1 成本及利潤優勢
安裝板塊總承包有助于優化海上作業程序、減少現場待機、避免施工成本浪費。如圖3 所示,某項目利潤貢獻比中,安裝板塊貢獻利潤比例最高。
圖3 某典型常規海洋工程EPCI總承包項目利潤貢獻比Fig.3 Profit contribution ratio of a typical conventional offshore engineering EPCI general contracting project
3.1.2 施工資源協調優勢
由于大型起重船、鋪管船等工程船均為稀缺資源,安裝板塊總承包模式有助于提前鎖定稀缺資源。
3.1.3 深水工程優勢
隨著中國海洋工程從淺水走向深水,其越來越依賴于工程裝備。因此,由安裝板塊進行深水項目的總承包有利于開發深水技術裝備,能夠反哺設計和建造端,并有效引導建造模塊依據裝備需求進行建造。
3.2.1 人才劣勢
安裝板塊大部分人員為船員,技術人員比例較少,可能導致對施工過程中產生的技術問題缺少及時、詳細的解決方案。
3.2.2 產品質量劣勢
安裝板塊主要工作在海上,對于設計質量及陸地建造質量,無法較好地掌控,且不具備設備采購經驗。
基于以上分析,結合成本和利潤、施工資源協調和深水工程優勢,以及人才和產品質量的劣勢,安裝板塊承擔EPCI總承包適合如下項目類型。
3.3.1 深水工程項目
由深水工程裝備和施工方案逆推前端工程設計方案及材料采辦、設備選型。
3.3.2 項目集內資源沖突型項目
安裝板塊總承包模式可以更好地提高船舶資源利用率,可在不同作業類型項目之間獲得船舶資源的動態平衡,能夠取得組織層面的利益最大化[3]。
PMO負責協調項目組合管理,在部分企業中也稱項目管理部或項目管理中心。項目管理辦公室主要有3 種類型,如圖4 所示,分別為戰略型、支持型和控制型。其中,支持型可以由PMO選派關鍵管理人員,也可以選派項目經理。當PMO負責選派所有總承包管理人員時,即意味著PMO負責總承包管理[4]。
圖4 PMO的3 種類型Fig.4 Three types of PMO
4.1.1 流程體系結構性優勢
由于PMO是負責制定項目管理流程的機構,項目組對于公司內部流程應清晰掌握,合理識別關鍵風險點。
4.1.2 項目管理人員業務精通
PMO選派人員普遍持有一級建造師、職業項目經理人、專業注冊人員等資質證書,對于項目管理知識體系的理解和業務領域的管理具備極高的專業性。由于人員為抽調式組成,專業配比更加合理。
4.1.3 聚焦公司戰略
由于PMO比業務板塊更貼近公司的經營戰略及創新戰略,其在項目執行過程中可有效糾偏,并可通過項目監控指標,實現公司整體戰略目標。
4.1.4 組織過程資產的積累
PMO內部通過采取有效的項目管理機制,使得不同項目的組織過程資產有效積累,并使人員的經驗和水平得到提升。
4.2.1 項目不足時人員冗余
海洋工程行業受市場波動影響嚴重,存在波峰、波谷。因此,PMO內部人員在項目不足時,容易出現工作量不飽滿情況。
4.2.2 對項目經理素質要求極高
項目經理需要職業素養培訓,且要不斷更新知識體系。形成項目型團隊后,打破了組織維度,人員晉升及培訓缺少支撐,所以人員管理有難度,員工沒有歸屬感。這就要求項目經理有卓越的組織管理才能,且協調解決EPCI各板塊問題時,具有較高的溝通能力。
4.2.3 不適合中小型企業
PMO本身就是由單項目、項目集、項目組合管理而誕生的組織,故小企業不適合設立PMO,也不適合進行海洋工程EPCI項目制管理[5]。
項目管理辦公室負責總承包管理,適合全部類型的項目,但應做好以下兩點。
4.3.1 搭建項目管理信息系統
該信息系統應包含項目管理主要業務域,并可以實現信息數據跟蹤、監控、評價等功能,從而提升項目管理能力,協同各組織、賦能個體。
4.3.2 對關鍵崗位人員建立評價模型
包括項目團隊評價模型、項目經理評價模型、項目人員評價模型。此外,還需要對人員進行持續培訓,制定詳細的業務規則及體系流程。
本文對設計、建造、安裝分階段總承包模式及PMO總承包模式的優劣勢進行了深入探討?;谝陨涎芯?,得出結論及展望如下。
①EPCI各階段負責的總承包模式各有優勢、劣勢及所適合的項目,應謹慎選取。
②項目管理辦公室負責的總承包模式適合所有類型的項目,但應持續進行人員培訓和人才培養。
③基于海洋工程行業的特點、深水開發的趨勢、知識體系的更新,實現數字化項目管理勢在必行。項目管理信息系統可有效降低溝通成本和提高管理效率,能夠做到全業務領域有效管控,最終實現高質量發展?!?/p>