吳小苑：把握趨勢，借助平臺，做大做強

石一

在保險行業營銷精英化的新時代，保險行業的推廣、銷售模式面臨重大變革。業務員不管是老人還是新人，都要提高個人專業能 力。

從2005年初入保險行業到今天，吳小苑的保險事業已走過十八年。十八載春秋，吳小苑從行業新人成長為一名優秀的管理者，卻始終不忘初心，致力于傳遞保險事業中的愛與責任。

以愛之名，投身保險業

這份初心始源于吳小苑年少時的傷痛往事。高考備考期間，吳小苑的父親不幸遭遇意外。對普通家庭來說，一家經濟支柱的倒下往往就是致命風險。這次事件也讓吳小苑意識到提前建立保障的的重要性。因此多年后為人父母的吳小苑早早為兒子配置保險，在為孩子選購保險的過程中，吳小苑深入接觸保險行業并最終加入中國平安。

進入平安后，吳小苑感受到平安在人才培訓、品牌價值打造上的專業與領先。人才培訓方面，中國平安為廣大代理人提供了專業化、標準化的培訓平臺，在發展的不同階段提供針對性、全方位、長期性的專業知識及銷售技能培訓?！拔易约壕褪窃谄桨驳南到y化培訓下不斷提升能力見識，走到了今天?！眳切≡氛f道。

品牌價值上，吳小苑認為平安所聚焦的“大金融資產”和“大醫療健康”兩大產業，正在切切實實讓更多群體受益其中?！皞鹘y意義上，客戶缺錢，只能通過辦理信用卡或辦理貸款等渠道尋求幫助。但是平安作為國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛、控股關系最緊密的個人金融生活服務集團之一，旗下業務涵蓋金融業各個領域，能夠為客戶同時提供保險、銀行及投資等全方位金融產品和服務?！?/p>

健康醫療服務方面，吳小苑認為當前國內醫療資源分布不均衡，借助平安的醫療科技平臺，可以調動全國乃至全球的醫療資源去更好地幫助客戶。此外，平安著力推動的高端養老服務，既符合國家應對人口老齡化的重大舉措方向，也切實保障了普通人老有所養，老有所依。

立足當下，滿足時代發展需求，切實保障每一個家庭。這不僅是平安發展戰略上的全局觀，也是平安的企業價值體現。與這樣的企業共進退，吳小苑從中深感自己個人價值的實現。

榮譽也紛至沓來，百鉆精英成員，連續11年開門紅期間的高峰英雄、MDRT鉑金會員、深圳優秀保險代理人表彰等都是她閃亮的名片。此次入圍南區三好五星TOP30部課，吳小苑表示要持續把握市場趨勢，借助平臺，讓團隊做大做強。

以身作則，建設團隊

除個人榮譽之外，在團隊建設與管理上，吳小苑也有自己獨到的心得。進入平安后，吳小苑僅用一年半的時間就晉任了展業區主任 ，再通過5年時間的磨礪，擔任展業課課長。2016年1月，吳小苑晉升為展業處經理，管理的團隊最多時有接近400人。吳小苑表示管理的首要準則是，作為團隊長的自己要始終以身作則，“我做不到的東西我也不敢要求別人去做?！?/p>

同時，保險行業作為一個相對來說要經?！氨痪芙^”的行業，吳小苑認為只有在團隊中營造“家”的氛圍，主管及同事組員間相互分享經驗，互相鼓勵、安慰，才能夠撫平外界環境帶來的受挫傷害?！皥F隊是我們學習成長的地方，是我們成長路上獲取感動、獲取溫暖再出發的補給站?！?/p>

至于團隊員的學習提升，吳小苑表示，這不僅是個人職業發展需求，更是保險市場發展的時代需要。盡管三年疫情對包含保險行業在內的各行各業均造成沖擊，但是伴隨著中國進入老齡化社會，以及中國人均收入的提升。保險市場尤其是年金險和終身壽險市場依舊有很大的開拓潛力。

從保險配置群體角度來看，90后，00后是未來配置保險的最大客戶群體，這類人群獲取信息的渠道相當豐富，相應地就對保險從業人員水平有了更高要求，“如果沒有一定的學習能力和學習態度，很難與這部分客戶群體打交道。在保險行業營銷精英化的新時代，保險行業的推廣、銷售模式面臨重大變革。業務員不管是老人還是新人，都要提高個人專業能 力?！?/p>

如何提升專業能力，吳小苑給出三點建議，第一點是勤奮敬業，做好職業規劃?！笆亲霰ｋU行業的健康管理師，銷售保障型保險？還是做養老規劃師，為客戶進行養老方面的資產配置？亦或是做財務規劃師，都要有清晰定位?！钡诙c就是在做好職業規劃后，保持終生學習，不斷豐富專業知識。第三點也是最重要的一點，即從內心深處熱愛自己選擇的行業，時刻謹記初心，延續保險中的愛與責任。

附文：

榮譽榜

●百鉆精英成員

●連續11年開門紅期間的高峰英雄

●MDRT鉑金會員

●深圳優秀保險代理人