論人工智能時代大學生精準思政運行機制的構建

收稿日期：2023-04-20

基金項目：2021年度安徽高校人文社會科學研究重點項目“人工智能時代大學生思想政治教育精準化研究”（SK2021A0926）、2023年度蕪湖職業技術學院科學研究人文重點項目“‘大思政課視域下高校網絡思想政治教育路徑創新研究”（wzyrwzd202308）成果。

作者簡介：江南（1978— ），男，安徽涇縣人，蕪湖職業技術學院馬克思主義學院副教授，主要研究大學生思想政治教育。

王學儉、趙文瑞：《課程思政、精準思政、微思政的概念、構成和運行機理探析》，《新疆師范大學學報（哲學社會科學版）》2023年第1期。

摘 要：人工智能時代的到來為大學生精準思政的有效實施帶來了重要機遇。但是有效推進人工智能時代大學生精準思政，需要厘清人工智能時代大學生精準思政系統的構成要素，在此基礎上，再積極構建精準思政的運行機制，即問題導向機制、數據采集機制、決策分析機制、協同育人機制、評價反饋機制、正向激勵機制、系統優化機制等。這有利于為大學生精準思政提供規范的制度保障，不斷生成強大的內在驅動力，最終促進人工智能時代大學生精準思政提質增效。

關鍵詞：人工智能時代；大學生；精準思政；運行機制

中圖分類號：G641? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? 文章編號：1674-3210（2024）01-0122-07

引 言

人工智能時代的到來驅動大學生思想政治教育的研究正不斷由宏觀邁向微觀，由寬泛化走向縱深化，由粗放型趨于精準型。目前，學界關于人工智能時代大學生精準思政的研究主要圍繞內涵界定、價值意蘊、實踐理路等方面展開。例如，有學者認為，精準思政伴隨網絡信息時代的發展應運而生，在網絡信息技術的影響和帶動下，提升育人實效成為基于網絡信息技術融合共進視域下精準教育理念在思想政治教育實踐中的創新發展。有學者認為，人工智能賦能高校精準思政具有培養新時代好青年、創新思想政治教育理論與實踐、促進大學生身心健康成長的重要意義。有學者主張，要從構建量表、培育精準思維習慣、實現精準對接出發，厘清高校精準思政建設的實踐進路。這些重要研究成果為人工智能時代持續深化大學生精準思政研究構建了重要的理論框架，奠定了初步的理論基礎。但是，作為思想政治教育的一個前沿問題，人工智能時代大學生精準思政研究尚處于初步探索時期，其廣度與深度都還有待拓展。人工智能時代大學生精準思政是由多種要素構成的有機系統，不同要素之間相互作用。只有厘清這個系統內部構成的要素以及彼此間的關聯，才能深刻把握大學生精準思政系統內在的運行規律，更好地構建大學生精準思政運行機制，進而推進精準思政的有效實施。有鑒于此，本文即對此試作探討，以拋磚引玉。

一、人工智能時代大學生精準思政系統的構成要素

人工智能時代大學生精準思政，是指利用人工智能技術全方位、全過程科學合理挖掘和分析大學生心理、情感、思想、行為等方面的數據信息，構建思想政治教育的人工智能圖譜，實現精準畫像，聚焦思想問題，追求大學生思想政治教育的目標精準、內容精準、方式精準、載體精準、時機精準等，推動大學生思想政治教育的高質量發展，助力大學生成長成才。人工智能時代大學生精準思政的構成要素具有動態性、豐富性、差異性。一方面，由于人工智能技術不斷迭代升級和新時代大學生的變化發展，人工智能時代大學生精準思政系統的構成要素不是靜態的，而是處于不斷的更新之中。另一方面，人工智能時代大學生精準思政系統的構成要素極其豐富，而且各要素在系統中的地位和作用具有一定的差異性?；诖?，本文不能一一贅述，只能選取若干典型的構成要素進行闡釋與分析。

（一）目標精準

人工智能時代大學生精準思政有效實施，必須目標精準。目標有總目標和具體目標之分。大學生精準思政的總目標就是立德樹人，即高校精準把握黨和國家對大學生思想政治素質及道德法治素養的嚴格要求，同時努力精準識別大學生的個性化需求，然后精準供給教育內容，促進大學生全面發展。大學生精準思政的具體目標就是滿足不同大學生群體和個體對于思想政治教育的需求，有學業需求、情感需求、就業需求、創業需求、生活需求、發展需求等不同類別，而且即便是同一類需求，也存在群體與個體的差異，甚至同一個個體，其需求也不是靜態的，而是始終處于動態變化之中?！耙罁枰獙哟卫碚?，人的需要是一個由低到高、逐級形成并逐級得到滿足的動態發展過程?！?/p>

（二）內容精準

內容精準是人工智能時代大學生精準思政的核心部分。傳統的大學生思想政治教育實效性不足，往往就是因為沒有做到供給內容精準。教育主體供給的內容有時并不是教育客體所需要的，教育客體需求的教育內容，教育主體有時卻沒有有效供給，這樣就產生了大學生思想政治教育內容的供需錯位。另外，大學生思想政治教育內容的組合也需要符合不同教育客體的個性化需求。思想政治教育心理學認為，不同的教育客體對教育內容的排列次序要求不同，同樣排列次序的教育內容對不同教育客體產生的教育效果也不一樣?！叭魏蝹€體對思想信息的接受總有其內在的序列，按照這個序列依次傳遞教育內容，是思想政治教育必須遵循的基本原則?！边@就要求教育主體在滿足不同教育客體相同教育內容的需求時，不能簡單地以同一模式供給，而要精準研判不同教育客體的訴求，然后精準配方，提供個性化的思想政治教育供給套餐。只有這樣，教育主體的付出才能得到教育客體的高度認可，精準思政的實效性才能得到充分彰顯。

（三）方式精準

推進人工智能時代大學生精準思政，需要高度重視方式精準。沒有精準的思想政治教育方式，即使思想政治教育內容精準、時機精準，往往也收效甚微?！敖逃龑ο箝g個性心理特征的差異，決定了要針對不同的教育對象采用不同的教育方法，以提高思想政治教育的針對性和有效性?！比斯ぶ悄軙r代的大學生個性十足，都擁有自己獨特的認知方式、行為方式和接受方式。這就必須研究不同教育對象的接受特點，要以高度契合不同大學生接受習慣的思想政治教育方式精準供給教育內容。只有如此，大學生才可能愿意接受、樂于接受。例如，高校開展中共黨史學習教育，可以借助VR和AR等技術營造虛擬世界，再現特定的歷史情境，讓大學生通過實時互動的方式走進歷史，獲得立體多維的“沉浸式”體驗，增強他們對思想政治教育內容的興趣。如果仍然按照傳統思想政治教育模式進行“大水漫灌”，他們不僅不會接受，相反，還會產生抵觸情緒。由此可見，大學生思想政治教育方式至關重要，必須結合大學生的具體實際精準選擇大學生樂于接受的思想政治教育方式，契合他們的思維方式，激發他們的興趣點，滿足他們的合理需求，最終實現精準思政的目標。

（四）載體精準

載體精準是人工智能時代大學生精準思政實現的重要條件。影響思想政治教育載體選擇的主要因素有思想政治教育目的、對象、內容、時機、場域、情境等，這些要素的隨機組合決定了思想政治教育載體選擇的差異性與特殊性。實現人工智能時代大學生精準思政，要求的載體精準不僅僅是精準運用某種單一載體，在實踐中往往需要多種載體靈活地進行優化組合。而針對不同的教育目的、教育對象、教育內容和教育情境，思想政治教育載體的組合種類和順序要求是不一樣的，一切都要以大學生精準思政效果最優化為選擇、排列、組合的最佳原則。例如，影響精準思政載體選取的重要因素之一就是教育對象。思想政治教育載體的選擇與應用，既要依據其自身的特性，更要遵循教育對象思想接受規律。只有如此，才能精準選取最適合教育對象的思想政治教育載體。新時代大學生對于思想政治教育載體的要求越來越高，但是當前高校思想政治教育載體創新卻較為滯后，沒有精準把握大學生的需求，與大學生的期望差距較大。思想政治教育載體的精準選取，需要充分了解大學生的身心特點、認知規律、興趣愛好、行為習慣等，這樣才能吸引學生。

（五）時機精準

人工智能時代大學生精準思政的有效實施，需要力求時機精準。大學生思想政治教育最佳效果應該是在最佳時機以最適合的方法供給最精準的教育內容。僅僅有思想政治教育內容的精準，還是遠遠不夠的，因為不同的時機，相同教育內容產生的效果可能大相徑庭，思想政治教育時機太早與太遲，都可能導致“療效”甚微，甚至沒有“療效”。鑒于此，高校思想政治教育者必須精準把握時機，努力實現思想政治教育價值的最大化。例如，“思想道德與法治”課程中有愛情觀的教育內容，此部分內容被安排在課程后半部分，按照正常教學計劃，往往要到學期過半才能講授。但是處于最美青春的大學生風華正茂，對未知的一切充滿好奇，尤其是對愛情向往已久，往往在大一新學期開學不久，不少學生就開始追求愛情、嘗試愛情。對于這些渴望愛情、沉醉熱戀的大學生和已經失戀的大學生，尤其迫切需要正確愛情觀的引導，需要通過接受正確愛情觀的教育，幫助自己正確處理好學業與愛情的關系、理想與愛情的關系、集體與愛情的關系，正確確立戀愛中的道德觀，正確處理戀愛中雙方的關系，正確應對失戀等。關于大學生愛情觀的教育必須要及時，要把握好最佳時機，否則思想政治教育的效果就會大打折扣。

二、構建人工智能時代大學生精準思政運行機制的價值

人工智能時代大學生精準思政運行機制，是指基于人工智能的應用，大學生精準思政系統在運行過程中諸多要素之間彼此聯系與相互作用，是系統自我調節的重要方式，可依托其實現大學生精準思政系統內不同要素的優化配置，進而實現精準思政效果的最優化。隨著科技的日新月異和時代的不斷發展，構建人工智能時代大學生精準思政運行機制的價值日益凸顯。

首先，有利于實現精準思政系統高效運行。大學生精準思政系統中的各要素都具有自身特定的功能和價值，但往往不是獨立發揮作用，而是在相互支撐、相互影響的過程中形成合力，這種力量的大小直接關系到整個系統是否能夠高效運轉。這就需要以系統理論為指導，從整體上科學認識、正確處理大學生精準思政系統中各要素的關系。鑒于此，構建人工智能時代大學生精準思政運行機制顯得尤為重要，它有利于增強精準思政的科學性與規范性，有利于梳理精準思政內在的關聯性與邏輯性，有利于激發精準思政的靈活性與生動性，也有利于推動精準思政可持續發展，正日漸為人們所重視。在人工智能時代，高校必須立足自身的校情和學情，打破學校內部的信息壁壘，暢通學校、家庭、社會之間的信息交流，聚焦大學生思想政治教育的短板和重點，整合多方育人力量，促進不同育人主體精準對接，不同要素協同發力，實現全員、全程、全方位的精準思政。而大學生精準思政運行機制的構建直接有利于思政系統安全、有序、協調、穩定、高效地運行和發展。

其次，有利于實現個性化教育發展目標。新時代的大學生朝氣蓬勃、思想解放、樂于創新、積極進取、自信自立、渴望成才，而傳統大學生思想政治教育模式較為單一，往往不能有效促進教育對象的個性化發展。隨著信息技術的迅速發展，人工智能技術已經在人們的日常學習、工作和生活中無處不在，深刻影響著新時代大學生的認知方式、思維模式、心理狀態和行為特征。這對當前思想政治工作既形成挑戰，又帶來機遇。挑戰是，對于新時代的新問題，教育者用傳統的思政教育模式已難以應對；機遇是，教育者可以利用人工智能技術對大學生思想心理狀況進行“精準把脈”，進而“精準發力”。在人工智能時代，通過構建大學生精準思政運行機制，教育者能夠科學合理地獲取大學生思想政治教育方面的結構化數據和非結構化數據，對大學生的心理、思想和情感狀況實現“智能畫像”。然后，教育者精準解析大學生特征、精準剖析大學生需求，有針對性地制定個性化教育方案，“為滿足學生的個性化學習需求創造條件”，實現精準育人，提升思想政治教育的針對性，促進大學生的個性發展。

再次，有利于提升思想政治教育的實效性。傳統的大學生思想政治教育，技術手段的滯后性和方式方法的統一性嚴重制約了實效性的提升。新時代高校思想政治教育的客體不是簡單的灌輸對象，而是有思想有情感的大學生，是有個性有追求的時代新人。面對充滿活力和希望的新時代大學生，如何切實提升新時代高校思想政治教育的實效性，已經成為亟需破解的時代命題?！八枷胝谓逃仨氁詫W生思想特點和發展需求為依據開展供給側改革，實現思想政治教育的精準供給，即精準思政，以提高思想政治教育的針對性和實效性?！蓖ㄟ^構建人工智能時代大學生精準思政運行機制，高校能夠靈活地運用人工智能技術全面了解和掌握學生的思想動態，針對每個個體的思想困惑和思想偏差有針對性地提出解決對策，精準供給教育內容，創新教育方法，實現由“大水漫灌”向“精準滴灌”的轉變，實現大學生思想政治教育的提質增效。

三、構建人工智能時代大學生精準思政運行機制的主要方面

（一）問題導向機制：聚焦工作靶心

人工智能時代大學生精準思政必須聚焦問題，構建問題導向機制。精準思政就是瞄準問題這個靶心，精準發力，精準解決大學生思想認識問題，精準滿足大學生合理的精神需求。傳統大學生思想政治教育精準性欠缺的重要根源就是沒有強烈的問題導向意識。只有關注問題、重視問題、解決問題，才能有效推進大學生思想政治教育創新。在人工智能時代，大學生精準思政從根本上講就是利用人工智能技術精準識別、分析、研判大學生學習、生活、心理、情感、就業、創業等方面存在的一系列問題，然后選擇精準的思想政治教育方法、手段、內容、時機等幫助大學生有效解決問題。因此，問題導向是人工智能時代大學生精準思政的內在要求和實踐邏輯。只有構建問題導向機制，才能發現大學生的心理矛盾、情感變化、思想困惑，進而明確人工智能時代大學生精準思政的切入點和發力點，找到大學生精準思政的創新點和突破點，最終真正實現精準思政。

（二）數據采集機制：挖掘數據資源

“大數據是人工智能的第一塊基石”，因此，人工智能賦能大學生精準思政，需要構建科學合理的數據采集機制。實現大學生精準思政，需要高度重視大學生思想政治教育相關數據的采集，誰來采集、怎么采集、數據去向等問題必須嚴格規范。這樣，構建大學生精準思政的數據采集機制就顯得尤為重要。數據的采集應該由專人負責，實行崗位責任制，不是人人都可以隨意采集。采集的過程必須規范合理，不得侵犯大學生的個人隱私，要在遵守相關法律和倫理道德的前提下，結合本校實際制定科學合理的大學生思想政治教育數據采集規章制度。制度制定過程中必須充分征求各方面的意見和建議，尤其是大學生的合理看法和主張。數據采集過程中，要充分發揮人工智能技術的優勢，力求高效、全面、準確。采集的大學生思想政治教育數據只能用于大學生精準思政的開展和研究，不得用于其他地方。采集后的數據要充分實現對大學生精準思政的價值最大化，分析和研究的過程也要充分發揮人工智能技術的強大功能，努力實現智能挖掘、智能診斷、智能反饋、智能優化。

（三）決策分析機制：研判思想現狀

人工智能時代大學生精準思政的實現需要構建決策分析機制。首先，需要將智能分析與人工研判有機結合起來。實現大學生精準思政必須發揮好人工智能技術的獨特優勢，但只能參考而不能迷信人工智能，因為利用這個技術手段獲取的大學生思想政治教育方面的信息有時可能具有表面性和片面性。而這就需要人技互補，需要在充分利用人工智能技術手段的基礎上，高度重視高校思想政治教育者的綜合分析研判。只有這樣，才可以精準把握信息背后大學生真實的內心世界與精神活動。其次，要正確區分大學生的合理需求與非合理需求。在利用智能與人工綜合分析研判的基礎上，要準確識別大學生思想政治教育需求。對于這些需求，不能不加區分就簡單作出予以滿足的決定。對于大學生合理的需求，高校思想政治教育者必須采取有效措施及時予以滿足；但是對于大學生不合理的需求，絕不可以通過滿足給予迎合，因為這種做法嚴重背離了大學生思想政治教育的目的與要求。大學生生活閱歷少，理論素養有待豐富，認知較為感性，思想不夠深刻，行為往往比較沖動，因此他們對于自身需求的認識有時不夠科學合理。在這種情況下，高校思想政治教育者必須予以正確的教育引導，幫助大學生提升需求品質與精神境界，確立科學合理的需求觀，而不是毫無原則地予以滿足。否則，就不是真正的思想政治教育，更不是精準思政，是極其不負責任的行為，極不利于大學生健康成長。

（四）協同育人機制：生成教育合力

人工智能時代，實現大學生精準思政需要構建協同育人機制。大學生精準思政涉及不同場域、不同環節、不同維度，因而需要學校、家庭和社會緊密配合，從不同方面共同發力。傳統的大學生思想政治教育雖然也認識到學校、家庭和社會協同育人的重要性，也嘗試著去探索，但是往往因為技術手段的制約，并沒有真正實現三者的精準聯動。人工智能時代的開啟，為實現學校、家庭和社會協同育人提供了先進的技術支撐。首先，學校內部高度協同。人工智能技術可以有力推進大學生精準思政相關硬件和軟件的改造升級，高效整合原有的大學生思想政治教育資源，破除原來的信息壁壘，實現大學生精準思政信息資源的適時共享。構建高校內部協同育人機制，不同部門和教育主體可以對大學生的精神困惑、思想矛盾、內心苦惱等進行及時會診，從不同視角探尋原因，利用各自優勢精準發力，形成精準協同育人的強大合力。其次，學校與家庭、社會的協同。借助人工智能技術，高?？梢耘c家庭適時分享大學生思想動態與心理變化，共同把脈，綜合研判，協同決策，精準施策。高校也可以充分利用人工智能技術與社會高度協同，將大學生思想政治教育由學校小課堂拓展到社會大課堂，充分挖掘利用好優質的社會資源，真正做到善用“大思政課”。培養時代新人，已經不能僅僅局限于象牙塔之內，必須幫助新時代大學生不斷拓寬視野，運用先進的理論去觀察鮮活的世界、感悟火熱的生活，進而不斷增強對現實的洞察能力、對理論的內化能力。例如，針對大學生思想政治教育的需求，利用人工智能技術，實現高校思政課與博物館、紀念館、企業等適時連接，創設鮮活生動的教育情境，讓大學生在沉浸式體驗中深化思想認識、提升品德修養、充盈精神世界，將豐富的優質社會資源及時高效地轉化為高校精準育人的養分，使大學生真正實現“營養均衡”和全面發展。

（五）評價反饋機制：把控運行效果

人工智能時代，實現精準思政必須構建評價反饋機制。精準思政，是否實現了精準，實現精準的程度如何，都需要進行評價和反饋，而顯然，這些都需要建立科學合理的評價反饋機制。首先，要合理進行評價。精準思政實施效果，究竟應該由誰來評？怎么評？評價的主體要多元化，既要有學校領導、部門負責人、相關專家，更要有大學生。作為精準思政的客體，大學生對精準思政實施效果最有發言權。因此，在評價過程中，不僅要吸收大學生積極參與評價，而且要將大學生的獲得感作為評價精準思政實效性的重要維度。另外，評價的過程要充分利用人工智能感知技術、識別技術、語義分析技術等，多維度客觀地進行理性評價。既要評價精準思政實施過程的科學合理性，也要評價精準思政實施效果達成情況；既要評價精準思政實施主體工作表現，也要評價精準思政體系運行狀態。其次，要及時進行反饋。評價精準思政實施效果不是目的，只是手段，通過科學合理的評價，及時發現問題、反饋問題、解決問題，進而動態調整大學生精準思政實施方案和計劃，實現精準思政實效性的不斷提升，才是最終目的。因此，評價之后必須第一時間向精準思政實施主體進行反饋。反饋可以分成及時性反饋和階段性反饋。及時性反饋是指：在精準思政實施過程中，利用人工智能技術適時搜集、匯總、分析、反饋信息。階段性反饋是指：注意階段性評價和總結，從較長時間段分析研判精準思政實施效果，較為準確地把握實施效果變化情況，從而深入掌握大學生精準思政的運行規律。

（六）正向激勵機制：激發內在潛能

思想政治教育心理學認為，正向激勵有利于激發教育主體和教育客體的積極性、主動性和創造性。人工智能時代精準思政的有效實施，必須構建正向激勵機制。在實施大學生精準思政的過程中，要明確不同部門、不同崗位的職責及相關考核標準，通過評價反饋機制全面準確把握不同主體在精準思政實施過程中的實際績效，對照精準思政考核標準進行考量?？己酥行枰獙⒍吭u價與定性評價結合起來，由于思想政治教育的特殊性，往往更要注重定性評價。對于表現優異的大學生思想政治教育主體，學校需要及時給予表彰，并將表彰與學校教科研項目申報、評獎評優、職稱評審等緊密結合起來，給予適當傾斜，從而形成人人重視大學生精準思政的生動局面，營造齊心協力共同推進大學生精準思政實施的良好氛圍。同時，對于精準思政實施過程中表現突出的大學生也要及時予以激勵?！昂侠淼募顧C制是對教育對象進行有效激勵的基礎工作，應予以高度重視，下大力抓好?！贝髮W生精準思政的實施是教育者與教育對象雙向積極互動的過程，沒有教育對象的積極配合，就不可能有效開展思想政治教育，更談不上精準思政。例如，實施精準思政過程中，有的大學生能夠積極幫助處理相關信息，或及時主動提供人工智能技術未能獲取的重要信息，或有效協助綜合研判，等等。對以上方面表現出色的大學生需要進行公開表彰，并且將表彰與評獎評優結合起來，爭取有效激勵大學生共同推進精準思政不斷走深走實。

（七）系統優化機制：完善要素配置

對大學生精準思政實施效果進行評價反饋，是為了更好地提升和優化大學生精準思政系統，因此必須構建系統優化機制。大學生精準思政是由多種要素有機組成的動態系統，而不是不同要素之間簡單地相加和堆砌。大學生精準思政系統是由目標精準、內容精準、方式精準、載體精準、時機精準等一系列要素按照特定運行規律進行組合完成的。其中，任何一種要素的定位不精準都會嚴重影響整個系統的高效運行，進而影響大學生精準思政的有效實施。通過對大學生精準思政實施效果進行評價反饋，可以及時發現大學生精準思政系統存在的問題和不足，從而精準施策，及時予以解決，不斷優化系統運行，持續增強精準思政的實效性。例如，在精準識別、精準研判、精準供給、精準評價、精準反饋等不同環節，必須嚴格把控好各個環節，不僅每個環節都要做到精準高效，而且各個環節之間必須精準銜接，這樣才能保證大學生精準思政系統的有效運行。如果發現哪個環節存在不足，或是環節之間銜接不暢，必須精準定位，及時改進。

結 語

人工智能時代的開啟為探索大學生精準思政提供了可行性。大學生精準思政機制的構建既是對人工智能時代大學生思想政治教育改革創新要求的積極回應，又是人工智能時代高校實現立德樹人根本任務的必然要求，更是滿足大學生全面發展的主動作為。大學生精準思政系統是一個有機系統，不同要素之間相互作用。只有構建科學合理的運行機制，才能高效協同多種要素，形成精準思政的強大合力，并在動態調整中保持整體性與協調性。大學生思想政治教育必須科學應變、主動求變，積極構建精準思政運行機制，實現人工智能真正賦能大學生精準思政，不斷增強大學生思想政治教育的針對性和實效性。

On the Construction of Accurate Political and Ideological Operation Mechanism

of College Students in the Era of Artificial Intelligence

JIANG Nan

（School of Marxism， Wuhu Institute of Technology， Wuhu Anhui 241003， China）

Abstract： The arrival of the era of artificial intelligence has brought important opportunities for the effective implementation of accurate political thinking among college students. However， to effectively promote the accurate thinking and politics of college students in the era of artificial intelligence， it is necessary to clarify the components of the accurate thinking and politics system of college students in this age. Based on this， the precise thinking and politics operation mechanism of college students is actively constructed， including problem-oriented mechanism， data collection mechanism， decision-analysis mechanism， collaborative education mechanism， evaluation-feedback mechanism， positive incentive mechanism， system optimization mechanism， etc. This is conducive to providing standardized institutional guarantee for college students accurate thinking of politics， constantly generating strong internal driving force， and promoting the quality and efficiency of college students accurate thinking of politics in the era of artificial intelligence.

Key words： the age of artificial intelligence； college students； accurate political thinking； operation mechanism