新文科背景下基于“政產學研”協同育人的人才培養體系創新探究

初曉 戴雅蘭 鄭欣欣

摘? 要：隨著新一輪科技產業革命浪潮的推動，行業高素質跨界人才需求不斷提升，我國高等教育內涵式發展進入新時代。在新文科背景下，民航特色專業辦學邁進了博采眾長、主動作為、穩步提升、助力民航強國建設的創新之路。以航空服務藝術與管理專業為例，探究新文科建設背景下“政產學研”協同育人內涵要素，構建多模塊一體化人才培養創新體系，對人才培養目標、培養內容、培養方式進行詳細梳理闡釋，拓展課堂形式、豐富實踐教學、優化質量評價，從而提高辦學實力，提升專業教育質量，落實立德樹人根本任務，契合民航強國戰略需要。

關鍵詞：新文科;政產學研;人才培養;協同育人;航空服務+

中圖分類號：C961? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2024）S2-0148-05

Abstract： With the promotion of the new wave of technological industry revolution， the demand for high-quality cross-border talents in the industry is constantly increasing， and China's higher education has entered a new era of connotative development. In the context of the new liberal arts， the education of civil aviation characteristic majors has embarked on an innovative path of gambling excellence， proactive action， steady improvement， and assistance in the construction of a strong civil aviation country. Taking the aviation service art and management major as an example， this study explores the connotation elements of collaborative education of "politics， industry， academia， and research" under the background of new liberal arts construction， constructs a multi-module integrated talent cultivation innovation system， and elaborates on talent cultivation goals， content， and methods in detail. It expands classroom forms， enriches practical teaching， and optimizes quality evaluation， thereby improving the strength of education， improving the quality of professional education， and implementing the fundamental task of cultivating morality and talents， meeting the strategic needs of a strong civil aviation country.

Keywords： new liberal arts; government-business-academia-research institutions; talent cultivation; collaborative education; Air Services+

隨著經濟社會的迅猛發展，我國民航事業取得巨大成績，開啟了從“民航大國”向“民航強國”邁進的新歷史階段。2020年，《新文科建設宣言》發布，標志著我國高等學校新文科建設正式拉開序幕。2021年，《新文科研究與改革實踐項目指南》列出人才培養模式改革等六大選題領域、明確提出政產學研協同育人機制創新與實踐的選題方向。新文科建設背景下，人才培養模式改革和人才培養體系優化，既適應了我國民航事業發展對高質量行業特色人才的培養需求，又與新時代民航強國建設發展目標相符合，為高素質專業化民航特色人才隊伍建設提供了重要契機。

基于此，本文圍繞新文科建設發展要求，開展“政產學研”協同育人的人才培養體系研究，結合航空服務藝術與管理專業特色，剖析內涵要素，創新體系設計，探究內在邏輯，充分發揮多主體協同育人優勢，努力打造多模塊聚合育人載體，以培養出適應新時代民航強國戰略需要、滿足行業社會發展要求的“航空服務+”復合型人才。

一? 新文科背景下“政產學研”協同育人的內涵要素

新文科建設與“政產學研”協同育人的內涵高度契合，其在人才培養目標、培養原則和培養實踐等方面的創新發展為后者注入了新的價值內涵與發展活力，進一步增強了其多方協同性、資源融合性、科技前沿性優勢。當前協同理論和資源依賴理論充分解釋了協同創新的合作動機，在單一主體無法滿足自身創新發展要求時，將與其他主體一起實現共同目標而相互整合資源，綜合利用產業、高校和研發機構三方資源進行技術創新，產生多元主體協同效應。為深化“政產學研”合作，可采取的一般性保障措施包括結合社會需求優化人才培養方案、提升教師實踐教學能力、打造多個“政產學研”教育平臺、強化學生實踐能力培養等。

為此，在倡導多方合作穩步推進資源協同的同時，還需建立良好的協同制度，進一步指導“政產學研”在育人領域加強合作，推動“政產學研”全面協同育人。以航空服務藝術與管理專業為例，“政產學研”協同育人模式創新致力打造建立多方協作的共同體，以專業優化為主線，以協同創新為內核，以發展育人為抓手，以政府指導、產教融合、科教協同為特征，深化新理論、新技術與新實踐交互，共同研制涉及培養目標、培養內容、培養方法、課程形式、實踐教學和質量評估等全方位育人要素，實現多維度創新、多元融合，進而推動協同育人在形態、理念、方法、標準和評價等方面的綜合改革，力促實現人才培養多方面的整體優化與質量提升。表1顯示了新文科背景下“政產學研”協同育人模式改革前后的要素內涵變化。

二? 新文科背景下“政產學研”協同育人的體系構建

新文科建設背景下，基于協同育人的內涵要素，構建起多模塊一體化“政產學研”協同育人體系，如圖1所示。一方面，充分發揮多主體協同育人優勢，突出政府規劃引導作用，契合行業需求發展方向，落實高校辦學育人理念，提升科教協同效果，努力在思維引領、師資保障、實踐基地、資金支持、信息共享和平臺建設等多個方面為協同育人提供重要資源保障。另一方面，努力打造多模塊聚合育人載體，構建起由人才培養目標、培養內容、培養方式、課程體系、實踐教學和質量評價多層次多模塊高度聚合、一體聯動的協同育人機制。

“政產學研”協同育人體系之下，各模塊之間有一定的內在邏輯聯系。首先，育人環境（新文科）及教育主體（“政產學研”）深刻地影響了整個教學過程，在這兩個變量下，培養目標、培養內容、課程體系和實踐教學均發生改變;變革后的培養目標及重點進一步指導教學內容、課程體系、實踐教學及情境的變革，繼而推動考核環節的改革。

三? 航服專業“政產學研”協同育人體系的主要內容

（一）? 明確培養目標，明確“思維-知識-能力-素質”育人目標

新文科建設背景下，明確“政產學研”協同育人目標是育人要素變革的第一環節。因此，中國民航大學航空服務藝術與管理專業以黨的教育方針政策為指引，以教育部的育人要求、國家職業資格標準為遵循，以需求為導向，依托行業調研，結合專業指導委員會及航司用人單位反饋，通過理性化、規范化、科學化地統計和分析人才需求數據，分析職業特征和職業類型及崗位所需多維能力建設，同時尊重專業規律，充分參照中國民航乘務員培訓的行業標準（CCAR-121SF）和民航乘務員職業技能鑒定標準，進而構建“政產學研”協同育人視域下航空服務藝術與管理“思想-知識-能力-素質”四維培養目標——“堅持以立德樹人為教育之本，培養符合民航強國建設需要的具有高尚的思想政治品德和職業道德修養，良好的人文藝術素養和職業形象氣質，扎實的專業理論知識和職業技能，熟悉民航相關的政策和法規，具備有效的語言溝通能力，較高的外語交流水平，較強的領導決策能力，較強的安全意識、服務意識、團隊協作精神、創新意識和國際視野，且身心健康的航空服務與管理高素質復合型人才”，進一步為協同育人機制提供支撐與依據。

（二）? 完善培養內容，形成“學、技、思、創”育人結構

圍繞“政產學研”協同育人培養目標，需仔細分析和研究社會、行業需求變化中出現的新情況、新特點，重構協同育人內容。在新文科建設背景下，學“知”與修“身”同等重要，同時倡導重“思”求“新”。與此同時，在信息化背景下，要逐步培養學生利用信息、掌握技術、創造知識資源的能力。

因此航空服務藝術與管理專業培養內容以知識、技能、創新能力和價值觀培養為核心，以管理能力、職業道德培養為兩翼，以應用能力培養為抓手，在“政產學研”多方的共同參與下，放大格局，把本專業領域的新知識、新思維、新技能和新方法及時充實進去，不斷地調整學生的知識結構，不僅專注專業知識與專業技能的教學，更重視對學生思想、素養、思辨能力及創新能力的培養，注重提高學生的人文情懷和道德素質，促進學生全面發展，努力使培養內容具有鮮明的時代特點和專業特色，形成既重視社會價值，又重視人的價值的教育新范式。

（三）? 創新培養方式，樹立“四跨界、四融合”人才培養理念

契合新文科需求，進一步突破固有思維定式，打破單一教學模式，航空服務藝術與管理專業以行業需求為導向，以應用能力為主體，對接“政產學研”育人群，把教師、政府專家、民航局專家、航司講師、研究人員看做相互聯系、相互作用的有機整體，采取研究室和集體協作的方式，注重合作與創新，將信息、互動、開放等要素嵌入其中，協同優化、完善教學流程，探索構建“探究性”“實戰性”“模擬性”“分層遞進式”“互動研討式”等更開放、更多元、更立體的人才培養方式，以“項目帶動教學、教學助推科研、科研提升質量、質量驅動教學”，進一步激發學生的學習興趣與積極性，實現多元共育。努力從單一、平面的教育模式向多元、立體、復合型的教育構想探索。

此外，在實際教學中，以學生為中心，構建“四跨界、 四融合”的培養理念，融合科教、產教、思教、創教育人理念，綜合課程資源、學科教師、思維方式、師生角色，進而構建課程體系，如圖2所示。

（四）? 拓展課堂形式，構建ICPI復合型“航空服務+”四大課堂體系

新形勢下，必須著眼學生更好適應當前社會發展和未來變革所需的知識結構、能力結構和素養結構，推進全要素“課堂革命”。因此，基于協同育人目標與內容，充分參照中國民航乘務員培訓的行業標準AC-121-SF-27R3《客艙乘務員的資格和訓練》和《民航空中服務職業技能等級標準》，航空服務藝術與管理專業以問題為導向、以課題或項目為依托、以“教學工作室”為載體進行多元整合，動態優化，重構課程體系，根據職業特色和崗位構建多元、多學科、多主體參與的系統化、研究化、實用化、職業化四大復合課程群，具體內涵與設計見表2。

“政產學研”協同育人機制下，圍繞“政治化+融合化+專業化+職業化”，航空服務藝術與管理專業四大課程體系分層遞進拓展，充分考慮到社會價值、職業價值、長遠發展，緊貼行業需求的同時，前瞻性地引領行業發展，重視學生底蘊，兼具創新性與戰略性，注重德才結合。

其基于課程方案的系統性、行業標準的規范性、資源支撐的持續性，在第一課堂的主渠道基礎上設置“寬基礎、活模塊”，并不斷加強第二課堂文化育人、第三課堂實踐育人的作用，著力提升第四課堂的網絡教育內涵，實現四個課堂相互聯系、相互補充、橫向貫通的網狀體系，確保課程層次性、板塊性，拓展性，不斷增強課程設置的科學性、時代性和融合性。結合學生不同階段的成長特點和個性化需求，加強課程間的有機聯系，注重課程邏輯銜接，整體優化課程體系，瞄準可持續發展過程路徑。充分遵循“政產學研”育人協同模式，精準對標“思想-知識-能力-素質”人才培養目標，緊密圍繞四個課堂建設內涵，構建ICPI復合型“航空服務+”人才培養四大課堂建設體系，見表2。

（五）? 豐富實踐教學，搭建“教、學、訓、展、賽”實踐教學框架

航空服務藝術與管理專業超越了傳統的藝術專業范疇，以具有現實應用價值的實踐和總結反思為旨歸。其中實踐教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要環節。因此，新文科建設背景下航空服務藝術與管理人才培養高度重視實踐導向，依托“政產學研”協同平臺及信息，進一步強化理論教學與實踐教學之間的聯系與對接，豐富“啟蒙+模擬+實戰+優化”四階段實踐教學內容，搭建“教、學、訓、展、賽”多元化實踐教學框架，以期實現教、學、做的有機統一。

當前，在教育部、民航局相關指導與支持下，中國民航大學航空服務藝術與管理專業積極與各大航空公司簽訂產學合作協議，構建多向“零距離對接”協同育人實踐。同時，積極邀請民航局、教育部、航空公司相關專家，參與到學生認識實習、專業實踐等多個環節，對學生進行思想、政治、職業和技能等思政啟蒙實踐教育，春風化雨，充分激發學生的愛國愛黨情懷，不斷提升學生對職業的認同感。此外，中國民航大學航空服務藝術與管理專業以“強化基礎、對接產業、深度優化”為原則，充分利用政府、企業、研究院資源，著力搭建高質量、高使用率、協同化的校外實踐基地，實施“學生主體、教師主導”的“項目型”實踐教學制，有效銜接理論課程內容，強化實習、實訓融合，因材施教、循序漸進，使各課程實踐環節之間環環相扣、層層推進、連貫協調，凸顯創新性、系統性，不斷加強實踐基地拓展和內涵建設。

為提升“政產學研”合作的專業度，進一步結合民航領域熱點課題，邀請國際航空運輸協會（IATA）、國際民用航空組織（ICAO）專家學者、專業委員會委員、航司專家教員等，結合客艙安全與服務進行實踐指導。同時，為學生搭建橋梁，直接參與到實際項目研究與實戰課題探究中。幫助學生將已習得的專業知識及綜合技能應用到實踐研究中，并在專家的影響下提升辯證思考、創新方法、職業精神，不斷更新知識，優化思維，拓展技能，升華素養?！耙岳碚撝敢龑嵺`、以實踐反饋理論”，大力推動與政府、航司、國際組織等合作共建和協同育人。

（六）? 創新優化質量評價，完善“多元交叉，立體靈活”測評考核機制

評價體系具有指揮棒的導向作用，科學的評價體系是加快推進新文科建設的重要保障。立足新文科建設背景，對標“政產學研”協同育人的教學目標，整合政府、企業、學校育人主體，明確思維、知識、能力、素質思維評價內容，構建多元交叉、靈活立體的測評考核機制，著力牽引構建與新文科建設相適應的面向立德樹人、面向創新、面向高質量發展的評價標準和評價體系。

當前，中國民航大學航空服務藝術與管理專業逐步建立政府評價、企業評價、社會評價、研究評價、第三方評價相結合的多元評價主體。守正創新，堅持以評促建、以評促改、以評促管，將學生思想政治素養、從業條件、創新能力融入教學評價內容，旨在引導學生去思考、去分析、去創造，促進形成有利于創新、交叉、開放和共享的制度化、常態化協同育人評價體系。

四? 結束語

新文科建設，是推動新時代經濟社會高質量發展對教育領域提出的新思路和新要求，是回應時代發展的強音，是落實立德樹人的根本任務，培養時代新人;跨越思想藩籬，培養應用型復合型文科人才;提高人才競爭力，服務國家長遠發展;堅定文化自信，提升中華文化軟實力的創新之舉。

新文科建設背景下，民航特色專業，以中國民航大學航空服務藝術與管理專業為例，以服務民航強國建設戰略目標為基礎，以培養高素質“航空服務+”復合型人才培養為目標，探究“政產學研”協同育人模式。明確“思維-知識-能力-素質”育人目標;設置客艙安全與服務、法律心理、管理溝通、人文藝術、外語體能為育人內容;結合“四跨界、四融合”育人理念，將政府科教引領，行業產教融合，學校思教講授，學生創教探究的融合，資源、學科、師資及角色的跨界;構建ICPI復合型“航空服務+”四個課堂體系，啟智潤心、拓識增能、實踐強思、學研創新，培養學生綜合素養;完善優化評價體系，真實檢測育人成效。

充分分析“政產學研”協同育人模式的人才培養目標、培養內容、培養方法、課程體系、實踐教學、質量評估等要素，多措并舉，多元融合，以期增強育人形態、創新育人理念、改革育人方法、提高育人標準、完善評價機制，提升人才培養的成效，提高民航特色專業人才綜合素養、專業素質、價值內涵。

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基金項目：教育部首批新文科研究與改革實踐項目“新文科背景下‘政產學研協同育人機制創新研究——以航空服務藝術與管理專業為例”（2021090015）

第一作者簡介：初曉（1973-），女，漢族，山東掖縣人，碩士，副教授，副院長。研究方向為高等教育、產教融合、航空安全管理。

*通信作者：戴雅蘭（1993-），女，漢族，江西撫州人，碩士，講師。研究方向為高等教育，工商管理。