考慮數字人文要素的電網企業檔案文化體系構建研究

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.07.004

［摘 要］進入數字化時代，電網企業檔案類型繁多、資源數據龐大，在檔案文化體系構建過程中，有必要引入數字人文要素，順應數字化熱潮，靈活運用信息化手段，構建基于數字人文要素的企業檔案文化體系。文章闡述數字化時代給電網企業檔案文化構建的困境，提出開展數字人文檔案文化構建的路徑，以期對電網企業構建檔案文化具有借鑒意義。

［關鍵詞］數字人文；檔案文化；體系構建

［中圖分類號］G27文獻標志碼：A

現代檔案工作不僅僅是簡單的資料收集、整理和保存，而是一種承載歷史記憶、傳承文化精髓、服務社會發展的重要文化事業，也是黨的事業不可或缺的重要組成部分。在重視文化發展的時代背景下，對于檔案的文化價值及文化功能、檔案事業的文化性等問題需要加強研究與探索。數字人文是以解決人文問題為目的、以數字化技術為手段的問題解決方案。將數字人文要素引入檔案管理，能夠解決檔案文化的單一化和無關性等問題，促進檔案敘事主體多元化、敘事內容豐富化和檔案信息資源開發的跨學科研究。

1 檔案文化的內涵與價值

1.1 企業檔案文化的內涵

檔案作為社會的文化產物、國家的文化財富及人類的文化遺產，是社會文化發展過程中的現實體現。檔案是一種文化現象，與文化有著密切而復雜的聯系，確切地說，檔案本身就是一種文化，具有多元的文化元素和獨立的文化特性［1］。企業檔案資源作為一種特殊的文化資源，具有較大的潛在價值。通過檔案的整理和開發，可以形成具有知識產權的文化產品，如檔案編研成果、檔案文創產品等，為企業文化產業的發展提供有力支持。同時，通過檔案教育，可以讓人們更加了解一個企業的發展歷史和重要時刻，為人們提供了一個了解企業歷史、學習文化的重要窗口。

1.2 建設企業檔案文化的價值

檔案是企業文化的載體，數字化檔案建設有助于保護和傳承企業文化，具有不可替代的文化價值。檔案工作通過保護和傳承檔案資源，使企業文化得以延續和發展。同時，檔案工作也在不斷地創新和發展，以適應企業改革和文化的多樣性，為其發展注入新的活力。通過檔案的收集、整理和分析，可為企業管理者提供較強的信息支持和參考。

企業的檔案資料除了文件等一般文本材料以外，還包括技術研發、財務數據、合同、視頻等信息，這些都是企業寶貴的文化資產，有助于企業在后期將企業文化建設發揚光大。而現代數字化檔案通過電子化的方式存儲、管理和檢索企業的檔案資料，大大提高了檔案管理的效率。相比傳統的紙質檔案，數字化檔案不受物理空間的限制，易于備份和遷移，大大降低了檔案丟失、損壞的風險。此外，數字化檔案建設還打破了時間和空間的限制，使得檔案資源可以在企業內部甚至企業之間實現共享［2］。這既有助于提升檔案資源的利用率，也有助于促進知識的傳播和交流。

2 電網企業檔案文化建設面臨的困境

2.1 檔案收集、歸檔的質量和效率有待提高

根據檔案管理相關規定，企業需要安排專職人員負責檔案的收發、整理、監督和歸檔等工作。但是，目前部分電網企業采取的檔案管理模式有待改進，檔案收集移交等階段的工作幾乎全部由辦公室承擔，收集、移交歸檔的工作模式過于發散，有的企業是由經辦人直接將檔案移交檔案室，有的企業則是由經辦人移交辦公室再移交檔案室，還有的企業是由經辦人移交經辦部門再移交檔案室或是中間再經辦公室移交至檔案室，各種移交歸檔方式縱橫交錯，責任界面不清，缺乏辦理移交手續的意識。在出現檔案應交未交、缺件、缺頁等問題時，這種發散的收集歸檔方式極易造成各責任人、責任部門相互推諉責任，導致檔案部門無法對歸檔移交工作進行量化追責。此外，部分企業的檔案資料歸檔質量不高、保密風險大。由于采用多種路徑和方式移交歸檔，檔案文件幾經易人，會存在涂改、損毀、缺頁等問題，導致檔案歸檔質量差，不符合歸檔要求，嚴重的甚至會因為文件經手人缺乏檔案保密意識，從而造成檔案遺失、泄密的

風險［3］。

2.2 檔案價值發揮的范圍和程序有待提高

電網企業檔案管理部門應以服務企業文化傳播、增進社會各界對電網公司的情感認同和價值認同為目的，向職工和公眾提供檔案文化產品和檔案文化服務，充分展示和發揮檔案的文化價值。但是，當前部分電網企業的檔案管理部門在檔案價值發揮方面存在一定困難，其中檔案缺失是檔案管理的重點難題。以筆者所在的國網舟山供電公司為例，舟山群島有電的歷史可以溯源到1920年，由于當時缺乏檔案意識等客觀原因，最早的室藏檔案是1950年的2卷工資報表，未能與有電歷史同期匹配。面對歷史電力檔案散落范圍廣、收集難度大、缺失嚴重等一系列問題，亟須電網企業積極尋找彌補方案，尋蹤覓跡，完善電力發展進程。同時，部分電網企業的檔案價值發揮存在宣傳力度不夠強和傳播方式不夠豐富的問題，需要通過多元化方式提升全民檔案意識，增強其情感認同，開辟檔案宣傳新途徑，強化檔案文化、企業文化的浸潤作用，煥發檔案的活力［4］。面對豐富的檔案資源，電網企業應發揮優勢所在，更新編研理念，分享百年發展成果，挖掘輝煌成就的背后故事。

3 數字人文要素融入檔案文化建設的必要性

3.1 數字人文的概念

數字人文的本質是以人文問題為目標、以數字化技術為手段的問題解決方案。美國學者安妮·伯迪克認為，數字人文是一種典型的學術模式和組織形式，同時也是一種文化模型，具體體現在其充分地運用計算機與人文知識展開的協助性、跨越學科類別的研究。在檔案文化中引入數字人文研究，主要表現為開展檔案數據分析、檢索、主題建模和數據可視化。利用現代信息技術來建設檔案館藏資源，同時將檔案館藏中的館藏資源在檔案館網頁上向社會公眾開放，利用數字工具打破管理邊界，快速傳播檔案所承載的思想、方法和工具，促進檔案價值在更大程度、更廣范圍內有效發揮。

3.2 在檔案文化建設中引入數字人文要素的必要性

學界對于在檔案文化領域引入數字人文要素持開放態度，并且一些實驗項目均取得了良好的成績，最簡單如檔案的防盜、防蟲、防火災等問題，運用數字人文技術能夠實現檔案文件的數字化存儲，順利解決上述問題［5］。除此之外，數字人文技術在檔案文化資源開發及檔案價值發揮等領域均能發揮重要作用。一方面，以人文為目標的開發利用符合檔案文化價值創造的發展趨勢。檔案文化資源浩如煙海，在企業發展過程中哪些檔案有價值、價值程度如何等還屬于混沌空間，通過人文目標的介入，將企業發展目標與檔案價值屬性進行對接，能夠確保檔案價值得到更大限度的發揮。另一方面，數字人文技術能夠為檔案文化體系的構建提供新的技術和手段，提高檔案資源的開發效率，如近來被廣泛采用的口述歷史、影像檔案等。檔案文化資源開發本身是多方協作、跨界融合的服務活動，將數字人文技術與檔案領域緊密結合在一起，能夠不斷拓寬檔案文化資源開發的深度和廣度，豐富檔案文化資源的開發途徑。

4 電網企業開展數字人文檔案文化建設的路徑

4.1 圍繞社會公眾需求開展文化體系建設

2021年1月1日開始施行的《中華人民共和國檔案法》規定，相關不涉及機密的檔案，企業可以向社會開放，這充分表明當前檔案開放的力度在不斷加強。傳統檔案文化主要面向國家機關和研究機構，服務面比較窄，對社會大眾及企業員工的吸引力不足。在數字人文視域下開發檔案文化資源，必須關注社會公眾及企業公眾的檔案需求，根據公眾需求精準開發［6］。具體可以采取以下三方面措施。

一是拓展和豐富客觀檔案資源，按照公眾需求更新和有效改進檔案管理中的結構分類。加快檔案數據獲取速度，以及信息收集和處理進程，不斷豐富收集內容，縮短檔案歸檔時間，減少檔案信息整理的相關環節。二是開發出不同類型的企業檔案文化產品，如企業大事記、年鑒等編研類檔案文化產品，有條件的企業還可以挖掘企業檔案資源，如拍攝宣傳片等。要盡可能為檔案文化建設提供物質方面的支持，如開設企業檔案展覽室、合理設計檔案庫房等。三是建立便利的檢索系統，如可以建立企業檔案目錄數據庫，按照規范的著錄和標引要求，按照不同專業、不同用途、不同年度對可供利用的館藏企業檔案進行歸集整理，便于使用人員便捷檢索。同時，合理配置企業檔案工作人員數量，為順利開展企業檔案文化建設提供基本保障。

4.2 運用數字化手段豐富檔案文化服務形式

在融合數字人文要素的基礎上構建企業檔案文化體系的過程中，檔案部門可從電力系統內網或互聯網上獲取其他知識信息，以彌補檔案信息服務的單一性，積極提供多層次的信息服務，具體可以從以下三方面著手。

一是利用現有的檔案管理系統，為企業領導和員工提供檔案知識和查詢服務?？筛鶕髽I工作要求，為工作人員提供檔案數據、相關材料、人員分析等。這不僅可以豐富檔案的表現形式，還能提升用戶的體驗感和互動性。二是開發檔案文化產品與服務，結合企業特色和需求，可以開發一系列檔案文化產品與服務，如編制企業年鑒、制作專題紀錄片、開展檔案主題教育活動等。這些產品和服務能夠進一步拓展檔案文化的傳播渠道，增強檔案文化的影響力。三是創新檔案利用方式，數字化技術為檔案利用提供了更多可能性。企業可以嘗試將虛擬現實、虛擬檔案館增強現實等先進技術應用于檔案展示和教育中，滿足企業工作人員和其他用戶的要求。

4.3 實施檔案文化支撐保障舉措

完善檔案制度體系是夯實檔案業務基礎、構建檔案文化體系重要的一步。隨著時代的進步，為了讓檔案工作者跟上時代步伐，電網企業可從以下四方面構建檔案文化支撐保障體系。

一是完善檔案管理制度。通過剖析企業檔案歸檔的難點、痛點、堵點，全面梳理匯編檔案工作各級各類規章制度和標準規范，建立聯動收集、整理、移交、歸檔長效機制，實現各門類檔案統一的業務模式和歸檔標準。二是優化團隊，落實人員保障。根據企業檔案管理的要求及檔案工作隊伍人才匱乏的現狀，在落實“人人都是檔案員”理念的同時，培養檔案復合型人才，完善檔案管理團隊；通過專題業務培訓、研討交流、考察調研等多種形式，有計劃、有目標地培養不同層次檔案專業優秀人才；全面提高檔案管理人員業務素質和操作技能，構建政治強、業務精、具有創新和現代化管理能力的復合型檔案人才隊伍，為檔案文化體系構建提供堅強有力、可持續發展的人才保障［7］。三是建立檔案管理監督機制。重點圍繞檔案管理職能履行、檔案室基礎業務建設、檔案安全、服務中心大局四個方面九項重點任務展開，通過實地檢查督導、開展走訪調研、組織安全檢查等方式，結合書面自查、隨機抽查及日常掌握情況檢查，對存在重點任務推進不力、進展緩慢的問題進行通報。四是推動數字化檔案技術創新與應用。企業要緊跟信息技術發展的步伐，不斷推動數字化檔案技術的創新與應用。要積極引進新技術、新設備，提升數字化檔案的建設水平和服務能力。同時，要加強與高校、科研機構的合作與交流，共同推動檔案數字化領域的技術進步和發展。

5 結語

互聯網時代的到來，改善了檔案文化建設保管和運營的快速發展方式，不僅提高了檔案資源的利用率，而且妥善保留了資料的原始性，提高了資料和信息的媒介作用，從而提高了檔案資源的社會、經濟和文化價值。在數字化時代背景下，利用信息手段進行檔案文化建設，是傳承中華優秀傳統文化的主要途徑和手段之一，具有記錄和管理歷史資料和信息的重要的文化和歷史特征。本文深入分析數字化檔案建設的價值，提出了豐富檔案文化服務形式及實施檔案文化支撐保障等建議，以期有助于檔案資料更好地為企業持續發展提供服務。

參考文獻

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［4］查鳳華. 全媒體時代檔案宣傳新途徑探索——以核電企業為例［J］. 檔案與建設，2022（1）：51-53.

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［6］陳智慧，吳建華，劉長晨，等. 試論企業檔案文化及其建設［J］. 檔案與建設，2018（9）：4-8.

［7］秦蓁珍，李晟光. 開展企業檔案文化建設的幾點思考［J］. 中國檔案，2022（6）：58-59.

［作者簡介］何伊娜，女，浙江普陀人，國網舟山供電公司，研究館員，本科，研究方向：檔案保管、檔案編研。