企業發展中文化塑造的重要性

李慧楠 中鐵十八局集團有限公司

現代市場經濟發展中，文化含量隨著社會的發展、技術的進步日益加大。企業發展過程中的競爭方式也從傳統市場競爭拓展到文化等領域的競爭。因此，打造獨具特色的企業文化，對企業高質量發展具有重要意義，是企業提升市場競爭力的基石，是決定企業興衰的關鍵要素。同時，企業文化的塑造需要有一個明確的愿景和價值觀。愿景是指企業想要成為什么樣的企業，而價值觀則是指企業在實現愿景的過程中要遵循的核心價值觀。這些價值觀應該能夠激勵員工，并與公司的使命和目標保持一致。

一、企業文化的基本定義

企業文化也被稱為組織文化，是企業在長期生產經營中形成的管理思想、群體意識和行為規范。企業文化一般涉及企業發展愿景、文化理念、價值觀念、企業精神、企業制度等，其核心是企業的精神和價值觀[1]。

二、企業文化是企業發展的支柱

優秀的企業文化有助于提高企業核心競爭力，企業文化實質上是一種競爭文化，當今的消費市場愈發追求多樣化和個性化，能夠凸顯出自己個性的企業可以在更大程度上在競爭中獲利。在這種競爭中，企業的信譽、形象、品牌和知名度已經成為企業不可估量的無形資產，在市場競爭中占據著十分顯著的地位。從這個意義上講，現代企業的競爭歸根到底是企業文化的競爭。企業想要在激烈的市場競爭中立足，必須建立具有競爭力的企業文化。企業管理者要不斷在文化中注入新鮮元素，建立差異度高、具有自己特色的文化體系。

成功的企業文化是企業在市場競爭中生存下來的必要條件，能賦予企業自我改進的能力。優秀的企業文化能讓企業在社會中獲得大量信任，對企業價值有共同認識的行業人才、高校人才會更主動地想要加入企業，企業員工也更容易產生歸屬感。同時，對于企業生產經營、市場附加值、品牌影響力以及員工的認同感等方面都具有重要意義，能夠使企業在市場競爭環境中處于優勢地位。

（一）企業核心價值觀是企業進步的源泉

企業的核心價值觀是企業經營思想和理念的“集合體”，是企業價值創造行為的具體方向，是引領企業高質量發展的重要核心，更是打造企業特色企業文化的重要部分。核心價值觀體現了企業在市場的獨特定位，因此，企業文化在不同層面上都展現了企業的經營理念和過程，更是企業價值觀在企業具體行為上的具象化。它引領企業朝著一個方向發展，讓企業的市場形象、社會形象更加具體，塑造了企業特征，成為企業在激烈市場競爭中的生存之本和發展之本[2]。

縱觀世界500 強企業的演變史、發展史、管理史、成長史，都證明了能夠為企業提供長久發展的不竭動力的，就是企業核心價值觀。盡管它們在長期的經營行為中也在不斷調整自我經營行為、不斷適應市場環境變化、不斷改變企業經營模式范圍等，但在持續發展過程中，這些企業始終保持的核心價值觀，才是它們成功的真正原因。因此，企業在長期發展中必須逐漸鞏固核心價值觀，才能為企業持續發展提供取之不竭、用之不盡的動力。

（二）良好的企業形象來源于優秀的企業文化

良好的企業不僅僅需要具備良好的經營狀況和盈利程度，更需要向社會、向市場展現其良好的企業文化、管理模式以及精神風貌，這是企業綜合實力的真正展示。企業形象優秀意味著企業的信譽和商譽良好，而注重信譽和商譽正是企業核心價值觀的重要體現，也是企業理念中不可或缺的一部分。良好的企業形象可以樹立信譽，擴大影響力，可以為企業占據市場主導地位創造無可比擬的優越件，是企業巨大的無形資產。

三、企業文化在企業發展中起巨大作用，是企業發展的靈魂

企業間的競爭主要是人才的競爭，也是企業凝聚力的較量。企業文化是提高員工素質的基礎。一個企業的發展不能僅僅依賴于硬件生產設施，更重要的是需要一支具有高水平、高經驗、高素質的人才隊伍，如此才能確保企業高效有序運轉[3]。

（一）激發企業發展的動力，推動員工素質提升

企業文化塑造可以極大地推動企業員工的素質提高，并產生激勵和引導作用。企業文化塑造的要求之一就是將企業管理的重心轉移到提高員工的綜合素質上來。只有形成了優秀的企業文化，企業內部形成上下一致的價值觀，才可提升員工的價值理念，使員工產生穩定的歸屬感，從而吸引和留住人才。把企業成千上萬名員工凝聚起來，才能打造出一支戰無不勝的員工隊伍。

1.企業文化提升員工的價值觀

企業文化提供了企業的核心價值觀。只有當員工真正理解企業的價值觀，他們才會自覺地維護企業的利益，更加主動地投入到工作中，并持續地進行學習與創新，提高工作效率，為企業發展增添活力。只有當員工的價值觀得到提升，企業文化才能真正充滿生機與活力，這是因為員工的價值觀決定了他們的工作態度和行為，是企業文化的重要組成部分。通過培養員工正確的價值觀，企業可以激發員工的積極性和創造力，提高員工的工作效率和貢獻度，從而實現企業的長遠發展。

2.企業文化是企業持續發展的關鍵因素

在信息高速發展的今天，最成功的企業莫過于持續學習型企業。學習新理念、新技術、新模式，不僅僅是為了追求最佳業績、增強競爭力和活力，更重要的是，它能讓企業、讓職工在不斷學習的過程中，逐漸形成一個“集體”。在這個“集體”中，員工們通過不斷學習、交流和分享，不僅提高了自己的專業素養和工作能力，還逐漸形成了共同的價值觀念和行為準則。同時，企業各部門之間、員工之間要互相交流、互相學習，并利用公平、開放的崗位競爭機會，持續優化全員素質，為企業發展提供堅實的人才儲備。這種企業文化不僅能夠增強企業的凝聚力和向心力，還能使企業在激烈的市場競爭中保持領先地位。持續學習型企業也極為注重企業文化建設，通過不斷學習和實踐，將企業價值觀內化于心、外化于行。這種企業文化不僅能夠激發員工的創造力和積極性，還能提高企業的整體素質和競爭力[4]。

3.企業文化引導規范員工行為

積極向上的企業文化就是一把員工自我激勵的標尺，各種制度的建立和完善，就是代表企業上級領導和絕大多數職工的思想和意愿，最大限度地調動廣大員工的工作積極性，從而對員工生產過程的安全操作和生產勞動，以及社會公共交往和行動起到安全規范的作用或對不安全的行為形成無形的約束，使廣大員工最終都能自覺地執行這些制度規定。員工通過一系列自我對照和反思，通過深度思考，及時發現自身與標準之間的差距，從而積極主動地改進工作方式方法，形成統一的目標導向和行為準則，共同為實現企業的目標而努力。

（二）穩定和吸引企業人才，凝聚企業發展的合力

企業文化在企業經營過程中還包含著非常豐富的內容，其中重要的一點就是成為企業及其員工的“精神支柱”。它是企業經營行為的最高準則和與行動指南，能夠增強企業發展的實力，激發員工的自豪感和榮譽感，使他們熱愛企業、獻身企業，自覺地將自身與企業形象聯系起來，產生強烈的使命感和責任感。同時，它還有助于提升精神面貌、振奮員工斗志，提高員工的勞動效率和職工的積極性，具有導向、凝聚、協調、規范、鼓勵功能?？傊?，優秀的企業文化可以有效地激發員工的歸屬感和自豪感，提高企業的凝聚力和向心力。通過營造一個充滿活力、積極向上的工作氛圍，企業文化能夠讓員工更好地發揮自己的潛能和創造力，為企業的發展貢獻自己的力量。

四、企業文化是企業發展的核心競爭力

企業是通過生產經營活動參與市場競爭、實現利益最大化的經濟組織。企業文化是企業核心競爭力的重要要素之一。從企業長期管理的視角出發，企業核心競爭力可以依據獨特性、稀缺性、不可替代性來進行衡量，而以上內容均在企業文化中有所體現。

企業文化是企業在長期發展過程中逐步形成的，是對其發展環境、成功經驗、發展歷史的全面總結，伴隨企業的歷史而生，與企業所處的地區、所經營的行業、企業的經營者及企業所處的發展階段等有關。不同發展階段的企業會利用不同發展規則充分展示自身優點，因此，也就造就了不同的文化體系。如，一家百年企業，可能更加注重制度、規則，更著重于成熟的方案，而一家初創公司，可能會更加注重強調創新意識、創新思維，在工作中也更突出短、平、快等理念。在這些因素的影響下形成的企業文化對企業來說是非常寶貴和稀缺的。

近幾年，華為成為全球企業的焦點，這是一家企業文化特色極其明顯的企業，吸引了全國無數企業前去取經，但大多企業模仿的結果都令人尷尬。因為，企業文化是各類發展因素集結而成的，單純的模仿可能為企業帶來短期的提升，但從長期來看效果并不大，因為企業原有的企業文化在潛移默化起作用。因此，只有打造企業自身獨特的企業文化，也就是塑造自身市場競爭力，才能為企業形成不可模仿的核心競爭力奠定基礎，以此為企業帶來一種絕對競爭優勢。

（一）安全文化對形成和加強企業核心競爭力具有重要意義

生命是寶貴的，安全文化永遠是企業的“天”字號工程。企業安全文化是指被所有員工所統一默認接受并遵循的安全價值觀念和行為準則，包含企業的安全理念、安全制度、安全行為規范等多個方面，是企業文化的重要組成部分。企業安全文化不僅關注企業的生產安全，更關注員工的安全與健康，是保障企業穩定發展和員工福祉的重要支撐。通過建立和完善企業安全文化，可以提高員工的安全意識和安全操作技能，減少安全事故的發生，提升企業的安全管理水平和社會形象。

從長遠來看，企業只有根據自身情況大力推進企業安全文化建設，才能適應現代經濟的發展，實現與自然環境、人文環境及法治環境的和諧，有效提升企業的競爭力，增強企業的生命力，在激烈的競爭中立于不敗之地。不僅僅企業，任何單位，唯有時刻把安全生產的觀念提到思想的高度，才能在減少安全事故的同時，為人民提供最好的公共服務[5]。

（二）品牌文化是企業參與市場競爭的核心

企業品牌形象是企業在長期生產經營過程中被社會和市場普遍認知的一種印象。它以無形的形式存在于企業中，無法被替代。優秀的企業文化對于企業品牌的打造和影響力具有不可估量的作用，而獨具特色的企業文化則能產生巨大的品牌效應。企業文化可以體現企業的價值觀和使命感，進一步為企業在市場環境中塑造良好的企業形象，形成品牌效應，從而增強企業的市場競爭力。

產品質量是企業的生命，沒有質量，企業就難于生存和發展。只有通過建立健全質量管理體系，加強全員全過程的管理，規范生產流程，細化管理標準，堅持精益求精的精神，使得產品、服務和工程經得起歷史考驗，才能以優質的產品站穩市場，才能塑造企業品牌，提高市場競爭力，確保企業立于不敗之地。

品牌文化落地是一個漫長而復雜的過程，不同企業的落地方法和策略自然也不盡相同，即便是同一個企業，在不同的發展時期也會有所側重。獨具特色的品牌文化能使得企業迅速提升市場影響力，贏得市場信譽和好評，使企業在競爭中大放異彩。

（三）創新文化是企業保持競爭力的根本

社會的進步使得市場競爭中科技、文化含量越來越大，誰擁有了某一領域的知識產權，誰就是這一領域的領先者。因此，“創新”已經成為企業發展和突破的關鍵，已經成為幾乎所有企業帶頭人的心頭要事。創新文化是指組織內部的價值觀、行為規范和工作方式，以及組織對創新的支持程度和創新的認可度。創新文化通過培養創新思維和鼓勵創新行為，為組織的創新能力和競爭力提供強有力的支撐。企業需要建立鼓勵創新的機制，如設立創新獎勵和職務晉升等制度，激發員工的創新潛力。同時，企業也可以創建內部交流和分享平臺，讓員工能夠相互學習和啟發，促進創新思維的擴散和傳播。

創新文化的塑造是企業實現持續創新的重要保障。從利益增長的市場需求出發，只有不斷地創造出新的適合企業發展、適合科技進步、富有時代氣息的企業文化，企業才能在市場的激烈競爭中保持青春活力。

（四）文化管理是企業發展的有效推力

企業文化的形成和塑造主要取決于管理。也就是說，管理是塑造企業文化的重要手段。良好的企業文化體現出一種優質的管理,優質的企業管理理論和方法是企業發展的文化推力。優秀的管理把企業員工個人的價值觀引導到企業價值觀上加以融合，把企業員工的責任心引導到企業的發展目標上加以整合，使員工所思、所想、所為與企業的興衰聯系起來，使員工有歸屬感和向心力，進而形成與企業共生存、共發展的命運共同體，從而提升企業運營的效率，最大限度地減少企業運營成本，實現企業經濟效益的最大化，并有效地促進企業的經營成果。

企業文化的塑造在企業發展中的重要意義不言而喻，企業文化也需要不斷地更新和完善。隨著時代的變遷和市場的發展，企業文化也需要不斷地適應和改變。因此，企業需要不斷地反思和總結，及時調整和完善企業文化，以保持其生命力和競爭力。